第十七章　穿越售楼时光隧道

报社新闻记者：”赶快！如果赶不上截稿，就不是头条了“

海滩上的旅客：”亲爱的！多晒一会，这儿晒太阳真舒服“

监狱里的囚犯：”怎么搞的！才过一天，我怎么觉得好像过了一年？“

热恋中的情人：”不会吧！我们刚刚才来，怎么就三个小时了呢？“

时间就是这样，有时让我们紧急，觉得不够用；有时却让我舒服，可以不慌不忙；有时让我们难过，觉得它太漫长；有时却让我们留恋，觉得它过得太快了。时间到底是什么呢？为什么会品尝出这么多味道呢？

爱因斯坦说：”一切与生俱来的赠品中，时间最宝贵“，管理大师彼德。杜拉克说：”时间是最高贵而有限的资源“，我想叫一千个人来回答，可能会有一千种答案。关键是，时间表现出”有限的“、”不可逆转的“两个基本必性。上天在时间上对人是绝对公平的，每一个人拥有的时间都是相同的，也是免费恩赐的。它到底会是什么，关键在于你怎样去管理、去经营它。也就是说，时间可以管理和经营的，你想得到什么样的管理及经营结果，完全是由你选择什么样的管理及经营方式决定的。如果你选择良药，时间就是良药；如果你选择毒药，时间就是毒药。人生的成就很大程度上在于你对时间管理的选择，我们在售楼工作也正是如此。

糟糕售楼代表：”怎么才五点半！还要等半个小时才下班“

顶尖售楼精英：”怎么这么快就6点了，我得再打几个电话，再约几个客人过来看楼才行！“

糟糕售楼代表：”今天没客人来看楼，真是烦死了，好无聊啊“

顶尖售楼精英：”今天客人少点，我得赶快打电话约这些客人过来看楼“

上述对话中，我们可以很明显地发现一个售楼人员在他的工作中对时间管理的选择，就决定了这个人的售楼成就。你选择售楼冠军的时间管理方法，你就会成为售楼冠军；你选择平庸的时间管理方法，你就只能成为一个平庸的售楼代表。你要如何选择你的售楼时间管理呢？到底售楼冠军的时间管理方法又是如何呢？你该怎样去选择呢？这里从如下几个方面来回答你的疑问。

只做最有生产力的事

最有生产力也意味着”效能“最高，为了搞清楚这个效能，我们先看下面这个图表。我们把一件事情分为”重要“性与”紧急“性两个方面，分别用横轴与纵轴来表示，就得到ABCD四个象限的下图。其中A象限代表的是”重要且紧急“的事情，如约好要与客人签合同的事；B象限代表”重要但不要紧“的事，如去参加一次非常棒的培训，虽然显得不紧急，但对我们售楼能力提高非常有意义，是件非常重要的事；C象限代表”紧急但不重要“的事，如电话玲响了，一接后才知老同学打来扯家常；D象限代表的是”不紧急也不重要“的事，如我发现不少售楼人员一上班就开始瞎聊猛聊侃，扯什么昨晚的电视剧，主人公怎么样了，亦或址某某明星私生活怎样等与工作无关的事情。我称这些为”吸白粉圈“了，这并不是我不合流，而是用工作时间去扯与工作无关的事，不但浪费工作时间，而且，还容易把人们带进消极思想里去。电视剧往往与现实生活偏离很大，很多人扯来扯去不是怪自己命运不好，就是怪自己没有一个好父亲。这些消极的思想就象瘟疫一样，会迅速感染一些抵抗力不强的售楼人员。

其实，这与我们经常讲的”轻重缓急“是一样的，要做最有效能的事，也就意味着要做　　AB象限的事，即重要且紧急、重要但不紧急的事。A象限我称之为”救火“，是需要紧急处理的，但我不希望天天忙于”救火“，而要多从事B象限的事情，B象限的事我称之为”挖井“，平时多做些”挖井“的事，一旦我们把”井“挖出来了，我们就天天有水喝了，”救火“的事也就自然会少一些。

一个有效的售楼工作时间法则，以我个人经验来看，平均每天花20%--25%的时间做A象限的工作；花60%—70%左右的时间做B象限的事情。这种时间比例管理会相对有效。那到底哪些是我们售楼人员AB象限的事呢？下面，我要求各位读者一起来做这个作业，把下面这些事情按你的标准填入ABCD四个象限。

1、　　带客人看楼；

2、　　客人签合同；

3、　　协助客人交楼；

4、　　打电话问客人住得怎样或老客户感情联络；

5、　　打电话约客人看楼；

6、　　打电话问业主卖了或租了没有（仅限二手楼买卖）；

7、　　接待前来看楼的客人；

8、　　参加公司会议；

9、　　参加一次非常棒的培训；

10、　　阅读本书；

11、　　阅读其它学习书籍；

12、　　接听朋友打来与工作无关的电话。

13、　　接听客户打来的咨询电话；

14、　　看娱乐版新闻；

15、　　聊昨晚那场精彩的足球赛。

由于篇幅有限，在这里只列举出这15件事情，在我的培训中，我通常会列出40项售楼人员经常做的事情，并要求学员经常做的事情，并要求学会根据自己情况再列举出10项与这些不同的事，然后逐一填入ABCD四个象限，之后，再与学员一起分析各事项的重要与紧急性，并指导他们如何正确的做事。在这里，你也必须把你平时要做的事全部列出，并根据你的价值观来填空，然后严格根据时间管理法则来执行你平时的售楼工作。

过有目标的售楼生活

就像《售楼冠军”指南针“》那样，制定你的售楼工作目标，阶段及详细计划，行动计划要细到每日氏作，比如，你这个月计划要卖4套房子，那你必须计划每天带几个客人看楼，为了实现这么多个客人看楼，你必须打多少个电话去预约客人。每一天都给自己一个指标，只要你每天都完成这个指标，你的目的就会慢慢实现。

为了实现你每日的目标，你最好在前一天晚上睡学前或早上起床后迅速列出要预约人员名单，并逐一联络，保证当天工作的完成。此外，你还得根据你的目标，同样以上述方法计划好如何学习提高自己的技能，并逐一去实现。

切记，不要虎头蛇尾！