“不好意思,我家里人说那个价钱太贵了,不值得,我也没办法,首期款还得靠家里人资助,他们的意见很重要啊!”
“不好意思,我先生的朋友正好有套房子要卖出来,位置也是在这套房子的附近,可价钱便宜好几万,我得再比较一下。”
“不好意思,昨晚,我回去同太太商量了一下,我太太说,那个价格高了一点,我得考虑!考虑再说吧!”
“不好意思,昨天我先生回来,我跟他说了一下卖房子的事,他说那个价格太低了,你要知道,《房产证》上是他的名字,我说了是不算数的,实在不好意思”。
这些话是不是很熟悉呢?你是不是也遇到过,买家/业主已经答应以某个价格成交,由于双方没有签订过任何的有关承诺,而导致事后其中一方或两方又反悔了呢?从而导致之前的谈价工作白白浪费,你唯一可做的是接着进入第二次谈价工作。
一般来说,二度谈价较多地出现在业主/买家想改变之前已经答应的价格基础上进行的,按道德上来说,这种行为有违道德要求,不论是白约黑字,还是口头承诺,从诚实的原则来讲,承诺的事情则要求做到,但商业社会,人人都为追求利润,反价后进行二度谈价,往往可以为自己争取更大的利润或以更少的支出取得房子,因此,在事前没有通过文字约定的前提下,反价的可能性一般较高。中国人找借口的能力特别强,通常一方答应你按某个价格成交,但他可以说配偶不同意;或家里人不同意;他甚至可以找个所谓的‘风水’大师前来再看一次楼,以‘风水’的理由拒绝你;亦或朋友刚好有套房子卖出来,并且价格更便宜;有时,业主也会说,有个朋友刚好要买楼,要优先朋友等等。总之,事前如果没有文字约定,业主买家要反价,找个借口是非常容易之事。因此,有效地防止业主买家反价,就是他们一旦口头答应后,要立即进行文字上的约定。
地产中介的角色是促成交易,一般来说,业主卖高一点,或买家用更低一点的价格买到房子,对中介服务费的增加与减少不是特别明显。因此,在谈价的过程,售楼代表的任务是“尽快‘成交,特别是在市场竞争越来越激烈的今天,成交”速度“更应该是售楼代表在中介过程的第一位要求标准。因此,在谈价过程,只要能主控议价进程,要速战速决,一般不要自己去制造”二度谈价“的机会。
在谈价过程中,很多时候,由于买方不肯加价,或者业主的坚持,不肯让步,谈判进入僵局,这种情况下要想促成交易,需要时间。这时,你可以通过一些技巧打破僵局,继续议价。但有时忽然会有第三者加入战局,有其它人与业主谈价,或买方看上其它房子,这个时候,你必须制造出一个二度谈价的局势,处长谈价时间,寻找最佳的议价时机。例如,当业主跟你说,价格没得谈了,不然就同某某中介公司签合同时,你可以通过其它同事,打电话给业主,说有个客人可以出至更高价格成交,由于,买家出差要等两天回来,问他等不等?往往,其它中介的客人可能等不起而放弃,这时,第三方退出,又变成两方的谈价,业主的心理就会由强势变为弱势,而且往往会担心再次失去买家,从而想快点结束谈价,同样,在买家准备与其它中介公司下定时,这一招也不可能让买家留下来,继续把这次议价谈判游戏玩下去。当然,这种通过斤顾客决策,重启谈判的做法,毕竟有违诚信精神,为智者所不取。
此外,启用二度谈价,一般会拉长议价时间,控制不好,容易错失机会。一般不是不得已的情况下,不要时入该程序。同时,在议价过程中,还要特别留意控制议价进程,一旦业主。买家在口头上承诺时,要立即以书面文件落实,防止买卖双方中各方重启二度谈价局势的出现,才是上策。