的失败(见第三章)。这些意外之事不是被作为" 特例" 打发掉(企业家往往这.2
这种组合时,只不过是一个孤单的企业家。他没有任何企业家经验,也无任何财
务背景。但是,从一开始,他就很清楚地确立了目标:创立一个新产业,改变办
公室工作。王的实验室现在理所当然地成为了一个大公司。
同样的,创建苹果电脑公司的两名年轻的工程师是从车库里白手起家的,他
们没有财务支援,也无商业经验,而且也是一开始就把创建并控制一个产业为明
确目标。
" 孤注一掷" 战略的目标必然是创建一个企业,控制市场,但是它并没有必
要一定是创建一个大企业。位于明尼苏达州圣保罗市的3M公司并没有奢望单靠一
个创新就使公司成为一个大企业——这似乎就是它的一个策略。生产卫生保健用
品的强生公司也是如此。但是这两家公司都属获利最丰富、最成功的创新者。它
们寻求的创新是可朝中等规模,而非大型企业方向发展的,但两家公司仍能控制
市场。
" 孤注一掷" 战略并不仅限于企业。公共服务机构也可用此策略。1809年,
当洪堡(wilhelm von Humboldt)成立柏林大学时——前面已提到过——很显然,
他是在孤注一掷。当时普鲁士刚刚被拿破仑打败,而且面临被瓜分的命运。在政
治上、军事上,更重要的是在财力上,它都已破产了。普鲁士的境况与1945年,
希特勒投降时的德国相似。然而,洪堡却着手建立了西方国家规模最大的大学,
这所大学的规模是当时人们未曾看到或听说过的——是当时大学的3-4 倍。他开
始聘用各学科顶尖学者,首选的第一人就是当时的哲学泰斗黑格尔,给他的薪水
是教授有史以来最高薪水的10倍。那个时候,由于拿破仑战争使许多古老而著名
的大学被迫解散,许多一流的学者都还面临行乞的命运。
100 年以后,即本世纪初期,明尼苏达州的一个远离人口中心或医疗学校的
罗彻斯特小镇(Rochester )有两名外科医生决定根据全新的——完全被视为异
端的——医疗概念来建立一个医疗中心,成立一个由杰出专家组成的,由一名起
协调作用的组长领导的医疗小组。被誉为科学管理之父的泰勒(Frederick William
Taylor)从未与中心的创始人梅奥兄弟(Mayo Brothers )见过面。但是在 1911
年那个著名的国会听证会上,他盛赞梅奥医院(Mayo Clinic )的管理是其所知
道的" 惟一全面、成功的科学管?quot;。从一开始,这两个无名乡下医生的目
标就是控制这一领域,吸引每一个医学分支领域的最杰出的临床医生和最有才能
的年轻人,同时也吸引那些愿意、也能够支付天文数字的医疗费用的患者。
25年以后,Mareh of Dimes也采用" 孤注一掷" 的战略来组织小儿麻痹症的
研究。它并不像所有早期的医疗研究机构所做的那样,一步一步来收集新知识,
而是一开始就打算完全战胜这个神秘的疾病。以前,从未有人组织过" 没有墙的
研究实验室" ,即根据一个规划好、管理好的研究计划,委派许多研究机构的大
批科学家分别从事特定阶段的研究。March of Dimes建立的这种模式,后来被美
国用来组织二战第一批大规模的研究项目:原子弹、雷达实验室、近炸引信,以
及15年以后的" 送人类登上月球" 计划——所有这些创新工作都采用了" 孤注一
掷" 的策略。
这些例子首先显示了" 孤注一掷" 要求有一个雄伟的目标;否则注定会失败。
一般它瞄准的是建立一个新产业或新市场。最起码,如梅奥医院或 March of Dimes
的例子所表明的,建立一个完全不同的,非常反传统的程序。杜邦公司在20年代
中期收购Carothers 时当然不会对自己说:" 我们将建立塑胶产业" (事实上,
这个词到50年代才开始使用)。但是杜邦当时的大量已发表的内部资料显示当时
高层管理者的确瞄准的是建立一个新产业。他们并不确定Carothers.和他的研究
是否会成功。但是他们知道如果成功,他们建立的将是伟大的、全新的事物,而
这远远超越了一个产品,甚至超越了一组重要的产品系列。据我所知,王安博士
也没有杜撰" 未来办公室" 一词。但是,在他的第一个广告中,他提到了新的办
公环境和新的办公室工作理念。杜邦和王实验室从开始就有明确的目标:成功地
创建一个产业,并占领它。
最能反映" 孤注一掷" 战略的意义的是洪堡的柏林大学,而不是企业案例。
洪堡实际上对大学没有一点兴趣。对他来说,成立大学是建立新的、完全不同的
" 政治秩序" 的手段,这个秩序不同于18世纪的独裁专制统治,也不同于由资产
阶级统治的法国大革命的民主制度,而是一个均衡的体系。在这个体系中,公务
员和政府官员均由完全没有政治背景的专家担任,他们的招募和晋升均严格按照
成就评定,且他们只在非常狭窄的领域享有自主权。这些人——我们今天称之为
技术专家官员——只有有限的责权,而且受到一个中立的专业司法系统的严格监
督。但在管辖范围内,他们是主人。于是资产阶级仍在两个领域内享有个人自由,
一个是道德和文化领域,另一个是经济领域。
洪堡还著书(书名《The Limits on the Effectiveness of Government 》,
少数几本由德国人撰写的关于政治哲学方面的早期著作之一)鼓吹他的观点。1806
年,普鲁士专制王朝彻底被拿破仑打败后。可能阻挡洪堡的想法的所有不利势力
——国王、贵族、军队都土崩瓦解了。他利用这个百废待兴的大好时机,成立了
柏林大学,将其作为他的政治观点的主要载体,并取得了显著的成功。柏林大学
确实建立了一个特别的政治结构,19世纪的德国人称之为" 合乎自然法则的政府
".在这个结构中,自主自治的公务员和一般文职官员精英完全控制了政治和军事
领域;围绕自治的大学而组织的自主自治的知识分子提供了一个" 自由的" 文化
领地。这种结构中的经济也是自主的,而且大部分不受限制。这种结构首先使普
鲁士拥有道德和文化优越感,然后又在德国拥有政治和经济优越感。很快,它就
在欧洲取得了领导地位,并受到外界的推崇,特别是英国和美国的仿效,对它们
来说,德国到 1890 年以前是文化和知识的楷模。所有这些都是洪堡在战败后最
黑暗、完全无望的时期所设想的。事实上,他在柏林大学的计划书和纲领中就已
确定地表明了他的目标。
也许正是因为" 孤注一掷" 必须瞄准建立真正全新、真正不同的事物,因此
非专家和局外人似乎能表现得与专家一样好,事实上,往往更优秀。以霍夫曼一
拉罗什为例,它没有把它的战略交给化学家来完成,而是交给了一个音乐家。他
是公司创始人的孙女婿,他只是需要更多的钱来支助他的交响乐团,而公司发给
他的微薄的红利远远不够。时至今日,该公司也从本由化学家来管理,而是由在
瑞士的大银行任职的金融界人士管理。洪堡自己是一个外交官,以前从未与学术
界打过交道。杜邦的高层管理人员都是商人而非化学家或研究人员。虽然梅奥兄
弟是训练有素的外科医生,但是他们完全置身于当时的医疗权威以外,而且与之
隔离。
当然,也有真正的" 局内人" ,如王安博士或3M的年轻人或设计苹果电脑的
年轻计算机工程师们。但是,当需要" 孤注一掷" 时,局外人可能更有优势。他
并不知道局内人所知道的一切,因此也就不知道哪些是不能做的。
2 " 孤注一掷" 的战略必须击中目的,否则所有努力就会付之东流。或换一
个说法," 孤注一掷" 很像是向月球发射火箭:如果时间弧线稍有微差,火箭就
会消失到外空中。一旦发射出去," 孤注一掷" 战略就很难再调整或修改。
换言之,采用这种战略需要周密的思考和审慎的分析。一些大众作品或好莱
坞电影中描述的企业家,突然" 有一个妙主意" ,然后就匆忙付诸实施者,是不
会成功的。事实上,要使该战略彻底成功,创新必须建立在深思熟虑的基础上,