当班超年老力衰之后，以为自己已不能胜任此职，便上表辞职。皇帝念其劳苦功高，便批准了他的请求，让任尚接替他的职务。
为了办理交接手续，任尚拜访了班超，问他：“我要上任去了，请您教我一些统治西域的方法。”
班超打量一下任尚，答道：“看你的样子就是个急性子人，做事可能一板一眼，所以我有几句话奉劝你：当水太清时，大鱼就没有地方躲藏，谅它们也不敢住下来，同样为政之道也不能太严厉，太挑剔，否则也不容易成功。对西域各国未开化民族，不能太认真，做事要有弹性。大事化小，繁事化简才是。”
任尚听了，大不以为然。虽口头上表示赞成，内心却不服。
“我本以为班超是个伟大人物，肯定有许多高招教我，却只说了些无关痛痒、无足轻重的话，真令我失望。”
任尚果然把班超的教诲当作了耳旁风。他到达西域后，严刑峻法，一意孤行。结果没过多久，西域人便起兵闹事，该地就此失去了和平，又陷于激烈的刀兵状态。
出现这样的结果，任尚想必是非常后悔的。但是，已酿成大乱，后悔已无济于事了。
班超出使西域数十年，他的成功经验当然是宝贵的。任尚毫无治理西域的经验，应该认真领会才对。：年轻人不可固执己见，看轻别人的经验，要多多参考长辈的建议，这样可以少走许多弯路。
20做事先做人
小李和小高都是公司新分来的大学生，两人被安排在同一个部门，做同样的工作，在工作能力和工作业绩上也不相上下，但两个人在为人处世方面却有很大不同。
小李比较“直爽”，见到人要么直呼其名，要么小赵老王地喊。有一次，小李的顶头上司张经理正在会议室接待客人，小李突然出现在门口，大声喊：“老张，你的电话。”刚刚35岁的张经理，竟被人喊老张，又是当着客人的面，而且喊自己的人还是自己的部下，自然心理很不舒服。
而小高就不同了，见到谁都毕恭毕敬的，小心翼翼地喊张经理、马主任，没有职务的，她就喊陈大姐或刘大哥，年龄稍长的职工，她就喊郭师傅。
小李只有上班时才来公司，下班就走人，与公司里的人也没有过多交往。小高就不同了，她下班以后，看有人没走就会留下来，与人家聊聊天，说说闲话。谁有什么困难，她也会尽力帮助。当然，她也经常向别人求助。
有一次，她来到张经理的办公室，说有一件大事，务必请他参谋参谋。原来她表妹参加高考，想请经理“指点一下，看填什么志愿好”。张经理很高兴、很认真地给她分析了近几年的就业形势，然后慎重地给她提了一个建议。
后来，张经理手下的一个副经理调到别的部门主持工作了，公司决定采用公开竞聘的方式选拔新的副经理。小李和小高因为都是本科学历，又都是业务骨干，符合公司规定的竞聘条件，于是俩人都报名竞聘。评委由公司中层以上干部和职工代表组成。竞聘的结果大家可能已经猜到了：小高以绝对的优势击败了小李，成为公司最年轻的中层干部。：学会做人，是做事的前提和根本。工作和做人处处是技巧。聪明的年轻人应该考虑先做人，后做事。工作能力当然重要，做人技巧同样不可或缺。更重要的是，做不好人，你就很可能没有事可做；而做好了人，别人可以帮助你完成一些非常困难的事。
21在办公室里找点乐子
迪波特在刚刚工作了两周之后，来见他的舅舅约翰。
只见穿着标准的办公室工作服，西装、领带、新皮鞋，还拎着公文包；不过领带松松垮垮地耷拉着，像是泡湿了的毛巾，鞋带子根本没有系。除了狼狈之外，迪波特看起来还很憔悴，就像六岁时候得麻疹时一样。他把公文包往桌子下面一塞，大大咧咧地瘫坐在椅子里。约翰把桌子向后拉了一下，示意外甥坐下。
“工作怎么样？”
“不就是一份工作嘛！”
“现在是你的上班时间？”
迪波特没有说话，算是默许。
“怎么了？没有生活费了？”约翰说着，做了一个掏钱包的动作。
“没有，这个不是问题。而是……”
看到外甥欲言又止的样子，约翰接过了话题，“工作很枯燥，可以说腻歪透顶。”
“对，那些办公室的家伙实在可恶，我真是一点也不想在那里呆下去了。”
“你和同事相处得怎么样？”
“他们基本不和我说话。”
“那你呢？”
“他们不和我说话，我还有什么和他们说的？！”
“那你为什么不辞职？”
迪波特无可奈何地摇了摇头。
“因为你舍不得那份不错的薪水？”
“……”
“我有一件事情忘了告诉你，工作确实是件苦差使，早出晚归、阅读报告、制作报表、约见客户、承担责任……如果没有那份比较可心的薪水，那么工作将是更苦的一件事。既然已经如此，你为什么不在办公室里找点乐子？！”
听到“乐子”这个词，迪波特立刻坐直了，盯着舅舅问：“有什么乐子可找？”
当约翰从书架上抽出一本《笑话大全》递给迪波特时，他皱着眉头接过去，“舅舅，这是给小学生看的。”
“这可是最新版的，”约翰指着书的封面对他说，“里面收集了不少克林顿和布什的笑话。既然你能够在上班时间跑出来找我，那为什么不在上班的时候看看这个？！”
迪波特勉强着把书塞进了公文包。约翰又拿出了一百块钱递给他，“好吧，算是我雇佣你读这本书，这行了吧！它对你绝对有帮助，真的。”迪波特接钱的时候倒是很爽快。
大约又过了两个星期，迪波特又来见约翰。
约翰看见自己的外甥的头发梳得一丝不苟，手边放着打开的笔记本和一份《商业日报》，领带系得丝密，袖口翻在手腕上方。完全是一个朝气蓬勃的年轻人。
“你的变化很大，你怎么做到的？”
迪波特显然有些激动，他把手按在桌上，“我也不知道，舅舅，自己也感到很惊奇，仿佛是走错门进入了另一个世界。我现在每天都迫不及待地上班，因为在办公室里有许多人在等着我，他们需要我。瞧，”他把双手摊开，“我的头发，我知道他们喜欢这样；我也开始注意着装了，这样能够让更多的人认识我。”
“这一切都是怎么发生的？”
“我按你说的开始看那本书，有一个笑话我实在觉得太可笑了，我忍不住把它讲给了隔壁的同事听。在那之前我连他长什么样子都没有注意过。那个笑话实在太可笑了，可是到了下午，它又被别人讲给我听。这件事太神奇了，笑话居然又绕了回来。于是，我在下班前又给更多的人讲了另外一个好笑的笑话。后来，我每天都会在休息时间讲一些笑话，或者自己编和当天的事有关的笑话，就像脱口秀一样。”
“就这么简单？”
“就是这样，大家开始喜欢我，他们有什么工作都喜欢和我商量解决。在他们看来我够聪明，也够幽默。”
一个笑话缩短了了迪波特与他人相处的距离，也使他找到了工作的状态、找到了工作的乐趣、对于工作充满期待。：多和同事沟通，你才能真正找到工作的快乐。被别人注意和重视的感觉真好，这比你在舞台上被别人关注、在乐队里演奏一段吉他曲的感觉好多了。虽然没有掌声，但是这比有掌声更让人有成就感。
22人际关系就像播种一样
一位在商界颇有建树的商人说：“人际关系就像播种一样，播种越早，收获越早；撒下的种子越多，你收获的也越多。”
一种人际关系能否给你带来利益，需要你精心播种与培育，就像农夫在田里播种一样，之所以这样说，是出于以下几种原因：
(1)要长成一棵果树，必须先有种子，“播种”是“长出一棵果树”的首要条件。虽然有些种子会腐烂，不发芽，但不播种，就绝不会有果树长出来！人际关系也是如此，你的用心是人际关系的首要条件，虽然不一定会有好的回应，但没有用心，就不能建立人际关系。
虽然也有人主动和你建立关系，但也要你做出回应，这样关系才会持续下去！你若冷淡以对，他还会来找你吗？
(2)有些种子会在节气到时发芽，但有些却不，像有些干燥的地方，种子可以在下面深埋十数年，但雨水一来，就迅速发芽。人际关系也是如此，你的用心有时很快就会从对方得到回馈；但有时却不一定如此。他都不一定会放在心上。至于什么时候才能得到“回馈”，你不必花心思去期待，反正你已种下了一粒种子，“机缘”一到，它自然会发出芽来！而这发芽的时间，有可能是在你40岁时、50岁时，甚至一辈子都没发出芽来，但总是有希望的！种子发芽后，你得小心勤快地灌溉、除草、施肥，它才会长成大树，开花结果。人际关系也是如此，你也必须以热心、善心来经营它，尤其不可“拔苗助长”急于收获果实，这样只会破坏你的人际关系！
(3)播的种子越多，发的芽也越多，经过一段时间后，必定大片成林，那时收获的果实将令你感到欣慰。人际关系也是如此，平时用的心多，交的朋友当然多，纵然有一些“不发芽”的，但长时间累积下来，你的朋友还是很多，那时这种人际关系就是你的果树林，而你必然能享受这些甜美的果实！：为了事业的顺利发展奠定良好的基础，就要尽快播种你的人际关系。只要你精心“播种”，而且越早播种越好，那么，剩下的事就是等着收获了。
23一件生日礼物
年轻小伙子阿伟打算为新交的女友小兰买一件生日礼物。他们交往时间不长，小伙子经过仔细考虑，认为送一副手套最恰当不过——浪漫，又不显得过分亲昵。
下午，阿伟去百货商店给女友买了一副白色的手套，让女友的妹妹小丽带给她姐姐。小丽给自己买了一条内裤。回家的路上，小丽把两件物品弄颠倒了，结果送给小兰的礼物变成了内裤。
当晚，阿伟一回到家里就接到了小兰的电话：
“你为什么买这样的礼物送我？”
没有听出来对方的怒气，阿伟的情绪很高，他说起话来空前流利，根本容不得小兰插嘴：
“小兰：我之所以选了这件礼物，是因为据我留心观察，你晚上和我出门时总是不用它。我没有给你买长的，因为我注意到，小丽用的是短的，很容易脱下来。它的色调非常浅，不过，卖它的女士让我看她用的同样的东西，她说已经3个星期没洗了，但一点都不脏。我还让她当场试了试你的，它看上去好看极了……”
“神经病！”
等待对方夸奖的阿伟猛然听到这三个字，他当时就懵了，愣在那里根本说不出话来……
为什么恋爱的双方会造成误会？粗心的小丽固然有一定的责任，但是当事人双方交谈不明确恐怕是主要原因。在电话中，双方都以为自己话中的“礼物”非常明确，所以，都没有说出来，结果闹出了笑话。在发现产生了误会之后，阿伟竟说不出话，就是应对功夫欠佳的表现了。如果阿伟平时注意这方面的学习和训练的话，就不至于造成这种尴尬了。：成功的沟通和交流对维系正常的人际关系非常重要。与人沟通的时候，要语义明确，尽量避免误会或歧义；发生了误会之后，要积极解释，努力挽回由此造成的不愉快。
24爱要通过给予而获得
每个年轻人一定都感觉到了，有的孩子要比其他的快乐得多，也可爱得多。有些孩子很多人都愿和他做朋友。他们不但自得其乐，而且能使你感到愉快。
但有的孩子你则不想靠近他。他们看上去一个朋友都没有。一个人若没有朋友，他就不可能感到快乐。心灵为爱而存在，没有了爱，也就不会有快乐的心灵。
但是，必须你爱别人，别人才可能爱你。爱要通过给予而获得。所以，塑造良好的性格十分重要。没有它，你就不可能得到快乐。
一个女孩曾对父亲这样抱怨说：“我知道，在学校我很不受欢迎。”这显然说明她自己就很不友好。
假如你的同伴不喜欢你，那么这是你自己的过错。要是你待人友善，他们也会情不自禁地喜欢你。要是别人不爱你，那是因为你不值得别人爱。
的确，有时候责任感要求你违背自己意愿去做一些让你的朋友不高兴的事情。但是，只要你思想高尚，大公无私，而且乐于为别人的幸福而牺牲自己，你就绝不会缺少朋友。
别将无人喜欢看作是自身的不幸，而应意识到这是你自身的过错。财富或者美貌根本不能带来朋友。你若想赢得旁人的尊重和喜爱，你的心灵就必须充满仁慈。
也许你尚未发觉，你一生的幸福事实上就在于你有无良好的性格。要是你拿定主意，全心全意地帮助别人，你身边就一定会有很多热心的朋友。倘若你从小的时候起就将此作为原则，并在一生中都遵循，那么你就一定能获得幸福，并且令所有在你身边的人都更幸福。
要是某天你和朋友去打球。你打了一段时间后，来了另外一个男孩。他没有办法加入任何一方，因为无论怎样都将多出一个人。“亨利，”你说，“你替我一会吧。我想歇一下。”
你躺在草地上，而新上场的亨利拿着你的球拍，斗志昂扬地投入了比赛。他自然很清楚你退出是为了让他参加，他怎么能不喜欢你呢？其实，像这样善良大方的人一定都能赢得别人的尊重和喜爱。
你只要看看那些拥有最多朋友的同伴就可以发现，他们无一不是这种心灵高尚的人。为了令他人快乐，他们情愿放弃自己的享受。待人友善，这才是获得朋友的惟一途径。：为了得到朋友的关心。你一定要尽自己最大的努力让别人得到快乐。为了别人的幸福，要乐于牺牲自己的利益。这就是获得朋友的方法，也是惟一的方法。
25那不过是件衣服而已
当凯西琳准备结婚的时候，她设计了一袭美丽的新娘礼服，她到旧金山买了一些丝绸，那是象牙色绣着金色花朵的缎子。她花了很多时间去缝制这件新嫁衣，她的母亲来参加婚礼的时候，这件衣服差不多快完成了。
她的母亲是一位有点跋扈的人。她坚持她的女儿一定要穿纯白的新娘礼服，而不许有任何花样。
丈夫哈里告诉凯西琳要为自己辩解，毕竟这是她自己的婚礼，她有权利穿上她所喜欢的礼服。凯西琳是个坚持己见从不退缩的人，所以当她表现得毫不在意的时候，反而令丈夫大惑不解了。
等到哈里再次提到此事时，她的反应是：“人生中有些事不必太在乎，这只不过是件衣服而已。只要我们从此成为丈夫和妻子，就算穿上面粉袋举行婚礼，我也十分快乐。”
婚礼的日子终于到了，她也穿上纯白的礼服结婚，那一天她教了哈里一个重要的教训，很不幸的是，他耗费好几年的光阴才了解这个教训。
后来，当哈里的女儿米歇尔结婚时，他希望她能穿上那件金色的新娘装向凯西琳致敬。可惜的是，米歇尔离家出走，甚至不告诉他就去结婚了。哈里很生气，他甚至好几个月都不跟她说话。历经很久的时间他才恍然大悟，他也不过和凯西琳的母亲一样头脑顽固不灵——终究，那不过是件衣服而已。
奇怪的是，凯西琳从未保留她在婚礼当天真正穿的那件白纱礼服。有位朋友需要一件新娘礼服时，凯西琳就把那件礼服割爱，并且告诉朋友不必还她了。然而，金色的礼服她却小心翼翼的珍藏。在她心目中，这件金色的礼服才是她的结婚礼服。她偶尔会试穿一下，不过大部分的时间，都是放置在盒子中，搁置在衣橱的最上层。：在人生中，只记得最值得回忆的事就够了。这句话知易行难，有许多令我们耿耿于怀的心结，事实上根本无须执着，我们越早领悟这层道理，我们就活得更快乐。
26水管工的“烦恼树”
一个农场主，雇了一个水管工来安装农舍的水管。水管工的运气很糟，头一天，先是因为车子的轮胎爆裂，耽误了一个小时。再就是电钻坏了。最后呢，开来的那辆载重一吨的老爷车趴了窝。他收工后，雇主开车把他送回家去。到了家门前，水管工邀请雇主进去坐坐。在门口，满脸晦气的水管工没有马上进去，沉默了一阵子，再伸出双手，抚摸门旁一棵小树的枝丫。待到门打开，水管工笑逐颜开，和两个孩子紧紧拥抱，再给迎上来的妻子一个响亮的吻。在家里，水管工喜气洋洋地招待这位新朋友。雇主离开时，水管工陪他向车子走去。雇主按捺不住好奇心，问：“刚才你在门口的动作，有什么用意吗？”水管工爽快地回答：“有，这是我的‘烦恼树’。我到外头工作，磕磕碰碰，总是有的。可是烦恼不能带进门，这里头有太太和孩子嘛。我就把它们挂在树上，让老天爷管着，明天出门再拿走。奇怪的是，第二天我到树前去，‘烦恼’大半都不见了。”
生活和工作中难免会遇到令人不愉快和烦闷的事情，这时人在压力情境中难免会有种种消极的、冲突的、痛苦的情绪反应。当你对生活环境感到极端厌倦、压抑时，应适当的发泄一下内心的积郁，使积结的不快情绪得到彻底宣泄，是一种取得心理平衡好方法。：《最伟大的力量》一书的作者J·马丁·科尔说过：“你如果不能改变事实，就不如改变想法。什么事都尽量往好处想，决不能钻牛角尖。我可以制造情绪，或者引导情绪，但不能被情绪牵着走。”
27人生仿佛一个圆
在生活的风风雨雨中走累了，无论是谁都想停下来静静心，休息休息，以恢复一度散乱的元气和体力。有的人在休息调理后，精神为之一振，重又一路呐喊着投入未竟的事业或新的战斗。而有的人在巨大的挫折之后，挫伤了争强好胜心，觉得该静下心来踏踏实实地做点事，随心所欲的去做，大自在地去做，不与人争，不伤人心。只为求得自我同世界的谐和与澄明，只为用凡俗的心去感知纷繁的世界，去感恩和惜福。
武侠小说上有一种上乘武功，叫“乾坤大挪移”，只有内功精湛、心性高洁的人能够练就。会此功者，便能随意念之行而移动自我或其他物体，以免其遭受不必要的伤害，真似深海游龙，快意无比。无论世上是否真有这种盖世神功，但我相信，在俗尘之中仍需讲究个人的心性和修养，跑得快的未必先到达目的地。如果没有正确的方向，那么跑得越快，离目的地就越远。再说，人生的境况常常是你快步如飞，而他却胜似闲庭信步。等你大汗淋漓，经年经用的转了一圈，气喘吁吁的抬头一看时，那人已在前方安然打坐。
原来，人生仿佛一个圆，你的目的地或许就在你起跑的地方。人生意义的远近之分、高低之别，在于对生命的参透和了悟。那就是顺其自然，蓬勃发展。正如一些智者，足不出一城，身不离一域，而知天下，指点江山。故愚蠢的人越善良，就越有伤害；邪恶的人越智慧，就越有祸灾。有才能的人钱财太多，就会消磨他的志向；愚鲁的人钱财太多，就会增添他的过失。：“非淡泊无以明志，非宁静无以致远。”不争名，不争利，甘于寂寞，是大智慧、大风度。不与人争不是躲避和退缩，而是一种豁达和超脱。
28什么是人生中真正想要得到的
“先给我来上第一剂吧！”猫王艾维斯·普里斯莱在每次力气放尽的夜场秀结束之后，尚未入睡之前总会照例丢下这么句话。随之，助理就会循例打开第一个信封袋，从里面倒出一堆五颜六色的巴比妥盐药片、药丸让他和水服下，接着便在他臂弯打下一针静定剂。这时他那全天候待命的专属厨师就急如星火地忙了起来，尽快在这位天王巨星没睡着之前把吃的东西打理好。猫王一般总是在吃上三份芝士汉堡和六七小块的香蕉之后，脑袋便不自觉地垂了下来，助理得立即把他的嘴撬开，从里面挖出还没吞下肚子的食物，免得他因此噎死，随之猫王便可以睡上四个小时再被叫醒。
他的身子实在是虚弱不堪，得由助理架着才能到浴室去沐浴更衣，这时他的手总会颤抖地拉一拉助理的衣襟，要求再给他第二剂。他实在是没有再多的力气自行吞服这些药，而助手只有扒开他的嘴，把药硬给塞进去，然后小心翼翼地喂几口开水服下去。
猫王很难能再开口要求第三剂了，而助理也不等任何交代，便会按照往例给他服上相同各式各样的药，然后让他安稳睡到第二天的午后。当他一醒过来，便会立刻为那浮肿的身子打上一针兴奋剂；同时猛吸几口古柯硷，然后便准备起当晚的夜场秀。
猫王并不是一个特例，事实上我们周围有许多知名人物都因某个原因，直接或间接地践踏着自己的生命，这些人包括大文豪海明威和名作家普莱斯、名演员威廉·荷顿和佛瑞迪·普林兹、名歌手凯斯·伊利特和珍妮丝·查普琳……他们都向世人明示，若是有一天有什么样的成就就会非常快乐，然而当真达到那样的成就时，却发现快乐距离他们是那么的遥远，因而便继续不断地去追求，在无法获得满足时便借着酗酒、抽烟、吸毒或猛吃来逃避，以致最后把命都给送掉为止，而他们所要的快乐始终都没有得到。
这些人的人生跟我们许多人并没什么两样：他们根本就没弄清楚到底人生所要追求的是什么，因而在这个现实世界里失落了；他们所追求的不是真正的快乐，而是痛苦，并且是很容易使他们得到的痛苦；他们不知道如何使自己快乐，而只能借助于外界之力以逃避眼前的压力；他们根本没有学到如何下意识控制自己心灵的学问。：好好问问我们自己，到底什么是人生中真正想要得到的？不管你的心里有什么样的希望，当做这样的梦之前，不妨先问问自己这个问题，“这样会使自己快乐吗？”当我们在追求自己梦想的时候，如果能够使自己感到更加快乐，才算得上是成功的人生！
29为他人带来欢乐
玛丽是美国东部的一位富有的钢铁生产商的女儿，她拥有这个世界上她想要的每样东西——金钱、衣物、各种奢侈品等等。第一次世界大战爆发时，她却要去法国。当然她的父亲认为她不应该去。最后，她说服了父亲，虽然父亲的让步是不情愿的。
她带着自己的小提琴——因为那时她已经是一位有成就的音乐家了——随同伙伴一起来到了欧洲，在约瑟夫·迪斯科曼将军领导下的第三区工作，她去的主要目的是为他人带来欢乐，她相信她有这个能力和天赋。她每天打扫食堂，然后做满满的几桶热可可奶，然后又是刷盘子。而在这之前，她却没有洗过一只盘子。晚上她和士兵们一起娱乐。在这里随处都可以看到玛丽的身影，她用自己的小提琴为大家演奏美妙的乐曲，那些小伙子随着她的曲子欢快地歌唱，他们是多么喜欢玛丽。将军也感激她能通过这种方式尽力为战士们提供精神食粮。她在这里坚持了很长时间，青年会领导安排她去巴黎工作，她却要在这里多呆一段时间，继续与大家分享快乐。
在欧洲的日子里，玛丽始终不愿留在后方，她一直跟着战士们，走到哪里把欢乐带到哪里。在接受第一场战火洗礼的前一天，牧师为男人们安排一个圣餐会，她知道男人中许多人将不会再回来，她非常伤心。在战地医院里，她被安排参加救援活动，为了照顾伤员，她几天几夜没有合眼，为此，迪斯科曼将军特意颁发一张精美的嘉奖令表彰她，对这个能舍下家庭来前线干又脏又累工作的小姑娘。而她却说她在给别人带去欢乐的同时，自己也得到了快乐。：就快乐来说，你给出去的愈多，所得到的也会愈多。生命中最巨大的奖励并不是来自财富的累积，而是由帮助他人获得快乐之后所得到精神上的满足。
30从窗外你看到了什么
有一个人，他在年轻时拼命赚钱，中年时终于实现了自己的梦想，成为一个富翁。可是物质丰富的他，其实并没有因为达到梦想而感到发自内心的快乐。他的一个经营香草农园的高中同学，反而过着平凡却快乐的生活，时常可以看见他那愉快的笑脸。对此他十分不解。
有一天，他很不甘心地请教这位同学：“我的钱可以买100个香草农园，可是为什么我却没有你快乐？”
同学指着旁边窗子问：“从窗外你看到了什么？”
富翁说：“我看到很多人在逛花园。”
同学又问：“那你在镜子前又看到了什么呢？”
富翁看着镜子里憔悴的自己说：“我看到了我自己。”
“哪一个风景辽阔呢？”
“窗子当然看得远了。”
同学微笑了：“就因为你活在镜子的世界里呀！当你试着将镜子后面的那层水银漆剥掉，你就会看到全世界。”：快乐来自分享与付出。生命意义的本质不在于拥有，而是分享。与人分享快乐的人，永远都有享不尽的快乐。把自己的快乐与他人分享，你就会得到双倍的快乐。让你周围的人都能因为你的快乐而快乐，这才是一个人所拥有的真正的快乐。
31一个人最重要的是他的内心
闹钟响了，又是一个星期天的早晨。布朗本来可以好好睡一个懒觉，但是有一种强烈的罪恶感驱使他起身去教堂做礼拜。
布朗洗漱完毕，收拾整齐，匆匆忙忙赶往教堂。
礼拜刚刚开始，布朗在一个靠边的位子上悄悄坐下。牧师开始祈祷了，布朗刚要低头闭上眼睛，却看到邻座先生的鞋子轻轻碰了一下他的鞋子，布朗轻轻地叹了一口气。
布朗想：邻座先生那边有足够的空间，为什么我们的鞋子要碰在一起呢？这让他感到不安，但邻座先生似乎一点儿也没有感觉到。
祈祷开始了：“我们的父……”牧师刚开了头。布朗忍不住又想：这个人真不自觉，鞋子又脏又旧，鞋帮上还有一个破洞。
牧师在继续祈祷着，“谢谢你的祝福！”邻座先生悄悄地说了一声，“阿门！”布朗尽力想集中心思祷告，但思绪忍不住又回到了那双鞋子上。他想：难道我们上教堂时不应该以最好的面貌出现吗？他扫了一眼地板上邻座先生的鞋子想，邻座的这位先生肯定不是这样。
祷告结束了，唱起了赞美诗，邻座先生很自豪地高声歌唱，还情不自禁地高举双手。布朗想，主在天上肯定能听到他的声音。奉献时，布朗郑重地放进了自己的支票。邻座先生把手伸到口袋里，摸了半天才摸出了几个硬币，“叮啷啷”放进了盘子里。
牧师的祷告词深深地触动着布朗，邻座先生显然也同样被感动了，因为布朗看见泪水从他的脸上流了下来。
礼拜结束后，大家像平常一样欢迎新朋友，以让他们感到温暖。布朗心里有一种要认识邻座先生的冲动。他转过身子握住了邻座先生的手。
邻座的先生是一个上了年纪的黑人，头发很乱，但布朗还是谢谢他来到教堂。邻座的先生激动得热泪盈眶，咧开嘴笑着说：“我叫查理，很高兴认识你，我的朋友。”
邻座先生擦擦眼睛继续说道：“我来这里已经有几个月了，你是第一个和我打招呼的人。我知道，我看起来与别人格格不入，但我总是尽量以最好的形象出现在这里。星期天一大早我就起来了，先是擦干净鞋子、打上油，然后走了很远的路，等我到这里的时候鞋子已经又脏又破了。”布朗忍不住一阵心酸，强咽下了眼泪。
邻座先生接着又向布朗道歉说：“我坐得离你太近了。当你到这里时，我知道我应该先看你一眼，再问候你一句。但是我想，当我们的鞋子相碰时，也许我们就可以心灵相通了。”
布朗一时觉得再说什么都显得苍白无力，就静了一会儿才说：“是的，你的鞋子触动了我的心。在一定程度上，你也叫我知道，一个人最重要的是他的内心，不是外表。”
还有一半话布朗没有说出来，这位老黑人是怎么也不会想到的。布朗从心底深深地感激他那双又脏又旧的鞋子，是它们深深触动了自己的灵魂。：一个人最重要的是他的内心，不是外表。有了良好的心态，就能够冲破一切阻力和障碍，不管它们来自自然环境，还是你周围的人。
32保持自己的本色
伊笛丝·阿雷德太太从小就特别敏感而腼腆，她的身体一直太胖，而她的一张脸使她看起来比实际还胖得多。伊笛丝有一个很古板的母亲，她认为把衣服弄得漂亮是一件很愚蠢的事情。她总是对伊笛丝说：“宽衣好穿，窄衣易破。”而母亲总照这句话来帮伊笛丝穿衣服。所以，伊笛丝从来不和其他的孩子一起做室外活动，甚至不上体育课。她非常害羞，觉得自己和其他的人都“不一样”，完全不讨人喜欢。
长大之后，伊笛丝嫁给一个比她大好几岁的男人，可是她并没有改变。她丈夫一家人都很好，也充满了自信。伊笛丝尽最大的努力要像他们一样，可是她做不到。他们为了使伊笛丝开朗而做的每一件事情，都只是令她更退缩到她的壳里去。伊笛丝变得紧张不安，躲开了所有的朋友，情形坏到她甚至怕听到门铃响。伊笛丝知道自己是一个失败者，又怕她的丈夫会发现这一点，所以每次他们出现在公共场合的时候，她假装很开心，结果常常做得太过分。事后，伊笛丝会为这个难过好几天。最后不开心到使她觉得再活下去也没有什么道理了，伊笛丝开始想自杀。
后来，是什么改变这个不快乐的女人的生活呢？只是一句随口说出的话。随口说的一句话，改变了伊笛丝的整个生活，使她完全变成了另外一个人。
有一天，她的婆婆正在谈她怎么教养她的几个孩子，她说：“不管事情怎么样，我总会要求他们保持本色。”
“保持本色！”就是这句话！在那一刹那之间，伊笛丝才发现自己之所以那么苦恼，就是因为她一直在试着让自己适合于一个并不适合自己的模式。
伊笛丝后来回忆道：“在一夜之间我整个改变了。我开始保持本色。我试着研究我自己的个性，自己的优点，尽我所能去学色彩和服饰知识，尽量以适合我的方式去穿衣服。主动地去交朋友，我参加了一个社团组织——起先是一个很小的社团——他们让我参加活动，使我吓坏了。可是我每一次发言，就增加了一点勇气。今天我所有的快乐，是我从来没有想到可能得到的。在教养我自己的孩子时，我也总是把我从痛苦的经验中所学到的结果教给他们：‘不管事情怎么样，总要保持本色。’”：想要生活得快乐，最重要的就是保持自己的本色。你只能唱你自己的歌，你只能画你自己的画，你只能做一个由你的经验、你的环境和你的家庭所造成的你。不论好坏，你都得自己创造自己的小花园；不论好坏，你都得在生命的交响乐中，演奏你自己的小乐器。
33有了积极的心态就容易成功
5年前，斯蒂芬·阿尔法经营的是小本农具买卖。他过着平凡而又体面的生活，但并不理想。他一家的房子太小，也没有钱买他们想要的东西。阿尔法的妻子并没有抱怨，很显然，她只是安于天命而并不幸福。
但阿尔法的内心深处变得越来越不满。当他意识到爱妻和他的两个孩子并没有过上好日子的时候，心里就感到深深的刺痛。
但是今天，一切都有了极大的变化。现在，阿尔法有了一所占地2英亩的漂亮新家。他和妻子再也不用担心能否送他们的孩子上一所好的大学了，他的妻子在花钱买衣服的时候也不再有那种犯罪的感觉了。下一年夏天，他们全家都将去欧洲度假。阿尔法过上了真正的生活。
阿尔法说：“这一切的发生，是因为我利用了信念的力量。5年以前，我听说在底特律有一个经营农具的工作。那时，我们还住在克利夫兰。我决定试试，希望能多挣一点钱。我到达底特律的时间是星期天的早晨，但公司与我面谈还得等到星期一。晚饭后，我坐在旅馆里静思默想，突然觉得自己是多么的可憎。‘这到底是为什么！’我问自己‘失败为什么总属于我呢？’”
阿尔法不知道那天是什么促使他做了这样一件事：他取了一张旅馆的信笺，写下几个他非常熟悉的、在近几年内远远超过他的人的名字。他们取得了更多的权力和工作职责。其中两个原是邻近的农场主，现已搬到更好的边远地区去了；其他两位阿尔法曾经为他们工作过；最后一位则是他的妹夫。
阿尔法问自己：什么是这5位朋友拥有的优势呢？他把自己的智力与他们作了一个比较，阿尔法觉得他们并不比自己更聪明；而他们所受的教育，他们的正直，个人习性等，也并不拥有任何优势。终于，阿尔法想到了另一个成功的因素，即主动性。阿尔法不得不承认，他的朋友们在这点上胜他一筹。
当时已快深夜3点钟了，但阿尔法的脑子却还十分清醒。他第一次发现了自己的弱点。他深深地挖掘自己，发现缺少主动性是因为在内心深处，他并不看重自己。
阿尔法坐着度过了残夜，回忆着过去的一切。从他记事起，阿尔法便缺乏自信心，他发现过去的自己总是在自寻烦恼，自己总对自己说不行，不行，不行！他总在表现自己的短处，几乎他所做的一切都表现出了这种自我贬值。
终于阿尔法明白了：如果自己都不信任自己的话，那么将没有人信任你！
于是，阿尔法做出了决定：“我一直都是把自己当成一个二等公民，从今后，我再也不这样想了。”
第二天上午，阿尔法仍保持着那种自信心。他暗暗以这次与公司的面谈作为对自己自信心的第一次考验。在这次面谈以前，阿尔法希望自己有勇气提出比原来工资高750甚至1000美元的要求。但经过这次自我反省后，阿尔法认识到了他的自我价值，因而把这个目标提到了3500美元。
结果，阿尔法达到了目的。他获得了成功。：世界上许多困难的事情都是由那些自信心十足的人完成的。如果你有了强大的自信，成功离你就近了。
34不要忘了自己的身份
爱丽娜刚从大学毕业，分配在一个离家较远的公司上班。每天清晨7时，公司的专车会准时等候在一个地方接送她和她的同事们。
一个骤然寒冷的清晨，爱丽娜关闭了闹钟尖锐的铃声后，又稍微留恋了一会儿暖被窝——像在学校的时候一样。她尽可能最大限度地拖延一些时光，用来怀念以往不必为生活奔波的寒假日子。那一个清晨，她比平时迟了5分钟起床。可是就是这区区5分钟却让她付出了代价。
那天，当爱丽娜匆忙中奔到专车等候的地点时，时间已是7点05分。班车开走了。站在空荡荡的马路边，她茫然若失，一种无助和受挫的感觉第一次向她袭来。
就在她懊悔沮丧的时候，突然看到了公司的那辆蓝色轿车停在不远处的一幢大楼前。她想起了曾有同事指给她看过那是上司的车，她想：真是天无绝人之路。爱丽娜向那车跑去，在稍稍犹豫一下后，她打开车门，悄悄地坐了进去，并为自己的幸运而得意。
为上司开车的是一位温和的老司机。他从反光镜里看了她一会儿。然后，转过头来对她说：“小姐，你不应该坐这车。”
“可是，我今天的运气好。”她如释重负地说。
这时，上司拿着公文包飞快地走来。待他在前面习惯的位置上坐定后，才发现车里多了一个人，显然他很意外。
她赶忙解释说：“班车开走了，我想搭您的车子。”她以为这一切合情合理，因此说话的语气充满了轻松随意。
上司愣了一下。但很快明白了，他坚决地说：“不行，你没有资格坐这车。”然后用无可辩驳的语气命令道：“请你下去。”
爱丽娜一下子愣住了——这不仅是因为从小到大还没有谁对她这样严厉过，还因为在这之前，她没有想过坐这车是需要一定身份的。以她平素的个性，她应该是重重地关上车门以显示她对小车的不屑一顾尔后拂袖而去的。可是那一刻，她想起了迟到在公司的制度里将对她意味着什么，而且她那时非常看中这份工作。于是，一向聪明伶俐但缺乏生活经验的她变得异常无助。她用近乎乞求的语气对上司说：“不然，我会迟到的。所以，需要您的帮助。”
“迟到是你自己的事。”上司冷淡的语气没有一丝一毫的回旋余地。
她把求助的目光投想司机。可是老司机看着前方一言不发。委屈的泪水终于在她的眼眶里打转。然后，在绝望之余，她为他们的不近人情而固执地陷入了沉默的对抗。
他们在车上僵持了一会儿。最后，让她没有想到的是，他的上司打开车门走了出去。
坐在车后座的她，目瞪口呆地看着上司拿着公文包向前走去。他在凛冽的寒风中拦下了一辆出租车，飞驰而去。泪水终于顺着她的脸腮流淌下来。
他给了她一帆风顺的人生以当头棒喝的警醒。：自己犯下的错误应想方设法自己去弥补，不要把希望寄托在别人身上，别人没有理由和责任为你分担。人和人之间并不是平等的，在任何时候，都不能忘记自己的身份，也不能忽视别人的身份。
35以退为进的战略
有一年，在比利时某画廊发生了这样一件事：
美国画商看中了印度人带来的三幅画，标价为250美元，画商不愿出此价钱，于是唇枪舌剑，谁也不肯放松，谈判进入了僵局。那位印度人恼火了，怒气冲冲地当着美国人的面把其中一幅画烧了。美国人看到这么好的画烧了，当然感到十分可惜。他问印度人剩下的两幅画愿卖多少钱，回答还是250美元。美国画商见毫不松口，又拒绝了这个价格，这位印度人把心一横，又烧掉了其中一幅画。美国画商只好乞求他千万别再烧这最后一幅。当他再次询问这位印度人愿卖多少钱时，卖者说道：“最后一幅画能与三幅画是一样的价钱吗？”结果，这位印度人手中的最后一幅画竟以600美元的价格拍板成交。
当时，其他的画的价格都在100美元到150美元之间，而印度人这幅画却能卖得如此之高，原因何在？首先，他烧掉两幅画以吸引那位美国人，便是采用了“以退为进”的战略，因为他“有恃无恐”，他知道自己出售的三幅画都是出自名家之手。烧掉了两幅，剩下了最后一幅画，正是“物以稀为贵”。这位印度人还了解到这个美国人有个习惯，喜欢收藏古董名画，只要他爱上这幅画，是不肯轻易放弃的，宁肯出高价也要收买珍藏。聪明的印度人施展这招果然很灵，一笔成功的生意唾手而得。
在商谈中，卖方很想出售自己的商品，而买方则会提出种种借口，以图达到最高利益，此时，以退为进的战略便会大奏奇效。
当然，要想成功地采用“以退为进”的策略，必须有一定的后盾的，把握好分寸。“不打无准备之仗”，心中没有十分的把握而轻易使用此计，难免弄巧成拙。如果那位印度人不了解美国人喜爱古董的习惯，不能肯定他一定会买下那最后一幅画而去烧掉前两幅，如果最后美国人没有买那幅画，印度人可就是“赔了夫人又折兵”，追悔莫及。
