1.想得到对方的共鸣就要先“同意”其看法
2.赞美对方的为人不如赞美其穿着和实绩
3.赞美他人要恰到好处
4.贬低自信的人彼此反而容易产生亲密感
5.以含蓄的话语称赞异性更有效
6.与对方见面时请忘掉别人对他的评语
7.谈论共同体验可搭起彼此沟通的桥梁
8.初见面时最好让对方讲笑话
9.话题尽量从对方的情况谈起
10.直呼其名比称谓头衔来得亲近
11.“喜欢对方”的想法也会使其对你产生好感
12.暴露自己的缺点可解除对方的戒心
13.拜托对方做事时请事先说明细节
14.事先打听清楚对方的故乡与母校
15.寒暄时巧妙加进能引起共鸣的话题
16.即使对方言语无味也请珍惜其心意
17.面对木讷寡言者可以用事实为话题
18.借着评论对方的竞争引起话题
19.提到某件事时先对对方说“或许您已经知道了吧”
20.重复对方的话能留给其专心倾听的好印象
21.对方脱离话题时以小动作提醒他
22.话题间歇时可为说过的话做结论
23.沉默有助于心灵的沟通与思考
24.对方自夸前千万不可先自鸣得意
25.询问对方时请先讲明询问意图
26.千万不可打断对方的谈话
27.与对方并排坐有助于建立友好关系
28.在陌生环境中见面可加深友情
29.不可冷落同时见面的“次要者”
30.别具一格的名片可打开彼此的话匣
31.缄口不言给对方发表意见的机会
32.不妨邀请对方与你同乐
33.向对方表达你关心时对方也会关心你
