1.为确认对方的意思请提出问题反问
2.对方已表示了解也要坚持讲完你的话
3.对方粗鲁无礼正表明其内心的不安
4.对方刺探你的隐私是想握有你的弱点
5.“面无表情”的表情正是其内心无言的表达
6.对方突然多话时可能是想逃避话题
7.对方特别亲切时往往是拒绝的信号
8.不要责难对方违反礼仪的举止
9.提出过分要求借以观察对方反应
10.故意提出相反意见以探知对方的真心
11.对方若把话岔开就让他继续说
12.不能了解对方意向时则改说闲话家常
13.对方露出担心神色时应关切询问原因
14.通过询问第三者的看法引发真心话
15.如果认为对方怀有敌意就直接说出来
16.抓住对方关键的话反复追问求其真意
17.借在会面之前的“等待时间”认清对方
1 8.见面时先测量一下对方的“共感能力”
