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第二章:就现象谈看法类 .4

作者:未知 当前章节:15791 字 更新时间:2026-6-28 05:09

26、外企经常对员工搜身,你怎么看待?怎么处理?  答:这种做法是错误的,是不尊重人权的表现,是严重违反中国法律的行为。处理措施:1、加大对外商的监管力度,外商在中国的行为应符合中国的相关法律,各相关部门应做好监管工作,提高外商对中国劳动者的人权及法律意识,通过制定规范的劳动合同,解除外商投资企业中不符合我国法律的有关条款,做到防患于未然。2、加强对外资企业的劳动者的法制宣传教育,使他们了解自己的权益及维权措施。一旦有此类事情的发生,劳动者知道如何维护自己的权益。3、可在外商投资企业中建立工会及党组织的方式,使劳动者在企业内部有自己的维权机构。4、事情发生后,相关部门及时做好处理工作。

25、如果你是一个单位的主管,近期单位有以下四个工作比较重要需要完成,一是建设单位小型内部局域网;二是装修单位会议室,以满足召开大型会议的需要;三是解决职工长期拖欠的巨额医药费;四是为单位新招聘的技术人员购买宿舍。但是目前你只有30万元的经费,你会如何安排这些工作?

答:(没有标准答案。)首先是要建设单位的小型内部局域网,是为了提高行政效率……但不是一步到位,可以先选择个别比较重要的科室先上;其次是解决医疗费(以人为本),当然也是部分解决,以解燃眉之急;三是装修会议室,不能用太多的钱,应该不追求豪华,而是舒适……;最后是宿舍问题,不是非买不可,可以先协调关系单位借一套或租,或用办公室……当然也可以有别的说法,但要把这30万都用到实处,收到效果。

24、下级单位有人来你们单位办事,只有你一个人在办公室, 而你又不会处理,你怎么办?  答:1、热情接待来访的办事人员,了解其所在单位,姓名和联系电话,并做好相关记录;2、向其说明有权办理此事的人员不在,并真诚地表明歉意,告知可以办理此事的时间和经办人;3、向对方询问能否将所要办理的事情告诉自己,等人一到,立刻将此事告诉经办的人并表示及时将结果通过电话告诉对方;4、如果下级所办之事很急,向有关领导请示,看看能否特事特办;5、做好相关事项,如若天已晚,可以安排住宿,总之,要使下级单位人员满意而归。

26、你组织单位人去旅游,要求必须在两点以前回来。否则会误火车。但是有几个人两点还没有到,你怎么办? 答:1、迅速查明那几个人的姓名、电话,并立即与之联系,如果联系不上,那就问已到的人,看有没有知道他们没来的原因、可能的去向;2、在已到的人中指派一个临时负责人带领大家上车,再指定一个能力强的人留下来和自己一起等待并寻找未归队的同志;3、根据已知的信息积极寻找失散的同志;4、如果没有任何信息或者根据已知信息采取多方措施还是无法找到失散同志,那就立即向单位领导汇报并迅速报警。 

27、如果一个人对你有意见,一再的不客气的出口辱骂,并且想动手打人,你会怎样处理。 答:1、先反省自己。看自己是否有做得不对的地方伤害了他,或者自己是否有什么行为不检点,违反了社会主义道德甚至违犯了有关规章制度,让他看不惯、看不顺眼,如果有,自己应该主动地找个时间向他承认错误,如果只是出于误会,那也应该找一个气氛好的时候单独和他平心静气地交流沟通,向他解释清楚事情原委。只要自己态度诚恳,我相信“伸手不打笑脸人”。2、有原则地忍让和妥协。如果只是工作上的矛盾和纠纷,自己又没有什么地方做错,对他的不理智言行也应该采取有原则地忍让和妥协态度,不要对吵、不要对打,造成矛盾升级。要做到宰相肚内好撑船。3、要相信公道自在人心。相信领导和同事对此事自有公正的看法和评价。这种时候也正是体现一个人的肚量和心胸的时候。4、如果多次忍让他还得寸进尺、不依不饶那就及时向领导汇报。  

25、有一个典礼明天举行,要求公安机关做好安全保卫工作。你接到举报信息:有群众因道路施工拆迁的补偿问题没有得到解决,明天可能会堵路聚众闹事。领导将这一情况交于你处理,你怎么处理?  答:对于这件事情的处理我想首先应该弄清楚事情的原由,把事情的来龙去脉搞清楚。第二步把自己所了解的情况和将采取的措施向领导请示,经领导同意后再按照计划行事。第三步和有关部门协作,看看是不是能把问题快速处理好,如果能够在一天之内处理好的话,那就抓紧处理.如果一天内处理不好或者不能完全处理好,那就先对这些人先让有关部门给予安抚,给予合理合法的前期补偿.然后再从公安机关派出人员,对为首的组织者和活跃的闹事者按照有关法律法规,控制起来,如果已经够拘留条件的话,就果断采取措施.在做这些的同时,还应该计划安排好第二天的会场保卫,做好人员分工,安排足够的人员以应对可能发生的情况.如果这些拆迁群众都住在一起,那么他们的住处要安排警力,严密监控他们的活动,按照有关法律程序,禁止其聚集在一起.

28、在一次有各方面领导、同事和外单位嘉宾参加的聚会中,一位容貌、舞姿俱佳的小姐主动邀请你跳舞,而你的确既不爱好又不会跳舞,这时你该怎么办?  答:1、先感谢这位小姐的邀请,同时有礼貌地声明自己是个舞盲,扫了她的兴、踩了她的脚请多原谅。2、如果她还是坚持请我跳,那就恭敬不如从命,是驴子是马牵出来溜溜,跳上一曲。3、大汗淋漓地跳完一曲后从领导、同事中推荐一位跳得最好的给小姐。

24、工作后,工作的单位与你的理想有很大的距离,你会怎么做?  答:1、首先应该尽快的调整好自己的工作心态,依然要以积极、认真的态度参与工作,不要因此而颓废不振。2、对于自己的理想,进行客观的再次评估,找出其中不切实际和不适当的地方加以修正,并结合自身的条件,重新规划自己的职业目标。只要自己所从事的工作与自己的专业和职业目标不直接冲突的话,如果仅仅是因为工作条件不好等暂时因素的话,我会继续坚持自己的理想,并不断的努力。3、一步一个脚印,踏踏实实的工作,把理想的实现分解成一个个短期的目标,聚小成多,使自己始终保持对生活、工作一种积极、乐观的态度.

23、如果你去见一个重要客人,衣服溅脏了,约定时间快到了,怎么办?  答:

1、若条件允许时间还来得及的话,我会立即去买一件新的衣服,这样比较符合礼仪要求;2、如果时间来不及的话,我会尽可能把衣服上的污渍擦干,或是用小饰物掩盖起来;3、如果实在是无法掩盖,那就在会见客人的时候很坦诚的说实话,用尽量委婉或幽默的话让对方知道你不是不重视这次会面,只是个意外,我想对方会谅解你的!

29、你工作干得并不好,领导让你当典型,你怎么办?  答:1、感谢领导的关心和肯定。领导让我当典型,那就是对我工作的肯定,对我本人的关心,我的工作还有这样那样的不足,这只说明我辜负了领导的栽培和期望。因此,首先要感谢。2、要有自知知明,坚持实事求是。典型是标杆、是示范,既然我的工作还有不足,那么我就要替领导负责、替工作负责、也是替自己负责,坚持实事求是,客观地向领导解释自己工作还有哪些不足,真诚说明不能选我当典型的理由。3、推荐参考人选。我还会站在公平公正的角度向领导推荐工作更出色的人选供领导参考。4、我会把这件事当作对自己的一次激励,在以后的工作中更加努力,争取在下次当上这个典型。  

36、假如你陪同外地一考察团到所属某单位参观,因联系有误,到达时,该单位已另有安排,你如何处理?

答:1、立即问明情况及原因;2、向考察团的同志作出解释并道歉;3、临时安排其他参观游览活动;4、另行安排到该单位的参观时间。

32、你的领导在你毫无准备的情况下分配给你一项任务,但你如果接下这个任务将严重影响你手头正在进行的工作,问你会怎么办?  答:1、权衡领导交付的任务和自己的本职工作谁更重要,一般来说,领导比我更有原则性,领导交付的任务都是非常重要和紧急的任务,因此我会在尽量不影响自己本职工作的基础上抽时间完成领导交付的任务。2、如果因为为了完成领导交付的任务致使自己的本职工作受到影响,我会加班完成本职工作,然后向直接领导做出相关解释。3、如果领导交付的任务不是很重要和很紧急的任务,我会先完成自己的本质工作,然后再去做领导交付的任务。服从领导是很重要的,但是服从原则更重要。  

33、你是一位考勤员,单位主管领导经常迟到旷工,你如何处理?

答:1、问清原因,区别对待。领导的工作不象是我们普通员工这么固定和单调,他们的工作可能千头万绪,错综复杂,会议多、外出调研多、突发事件多,因此,先要弄清领导迟到是因公还是因私,如果是因公那就不算是迟到,但也在考勤本上注明原因。2、如果是因私迟到,那么就应该在一开始就本着替领导、替工作、替制度负责的态度,委婉提醒领导要注意作息时间。我相信领导的觉悟,他听到我的提醒后一定会注意遵守工作时间,带头维护上下班考勤制度。

34、假如你是单位分管信访工作的副局长。下午下班时,办公室主任突然报告,下属一企业的职工因单位不景气,几个月没有发工资,明天可能到市委集体上访。你如何处理?

答:1、亮明观点。必须坚决反对集体上访和越级上访。2、立即汇报。向主要领导汇报此事。3、马上下去,做好工作。带领人员到企业,与职工特别是组织者谈话,了解情况,作耐心细致的思想工作,把上访消除在萌芽状态。4、解决困难。在制止了上访之后,要根据领导班了研究的意见,想方设法帮助企业从根本上解决困难。

32、你和领导下棋,到了工作时间,继续下的话会完不成任务,怎么办?  答:到了工作时间我会向领导作善意提示,如果领导主动放弃最好,如果没有主动放弃,我会向领导建议保留棋局,等工作完成后继续战斗。

33、你的工作技术性很强,而你的主管领导对技术操作不熟悉,经常叫你做这做那,让你无可适从,怎么办?  答:1、尽量适从。我想领导尽管对技术操作不是很熟悉,但是他知道具体的工作计划安排,才会给我下任务。2、如果自己多吃点苦、加加班就可以把工作都做好的话,那就默默忍受。3、如果确实是无法适从,工作压力特别大,做这做那并不能够取得工作成效的话,我会和主管领导进行沟通,把自己关于技术方面的知识和他进行交流,详细地和领导就工作技术操作方面进行讨论。我想通过交流,不熟悉技术操作的领导会慢慢地对这方面有所了解,这样就有利于指导我做有用功,而不是无用功了。

35、假如你单位某日突然发生几十个人的集体食物中毒,你作为单位主管领导,应怎么办?

答:1、立即与医院联系,抢救中毒人员;2、立即向上级报告,成立应急班子;3、通知有关部门着手调查中毒原因,保护好现场;4、做好安抚善后准备工作。

37、你担任某单位的主要领导,假定一天在你值班时,突然发现档案室被盗,你将如何处理?

答:1、保护现场,并立即报警;2、配合公安部门勘察现场;3、对丢失的物品和文件清理登记,向上级部门报告。

31、问题:你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情?  答:1、首先,对领导交办的新任务应毫不犹豫地答应下来。应该相信这是领导一时疏忽,忘记了我手头上的重要的工作,或者是人手实在少,没办法才交给我的,所以要正确看待,不必心存怨言,觉得是领导在给我穿小鞋。2、如果可能的话,在着手新任务之前, 先调整手头上的工作,加快工作进度,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。3、如果加班都不能两全其美的话,那就向领导请示,我手头上的这些工作和新接受的任务哪个更重要,哪个时间更急(这实际上也是暗示领导的过程),如果所有工作都有时间要求的话那就向领导坦诚,自己恐怕无法在规定时间内同时完成所有工作。还可以根据当时的情况决定是否向领导提出完成新任务的合理建议(包括建议人选的措施)。这样一来,领导自然知道如何处理,如果领导还是坚持让我做,那就只有拼命干了。

31、你的领导要你上班时间去帮他家属拿药,你会怎么处理?

答:1、领导平时忙于工作,以至忽视了对家庭应有的照顾,就连家属生病期间都不能抽出时间亲自护理,为了大家忘了小家,这种精神首先会感染我,我也会以他为榜样,努力工作、无私奉献;2、领导为了党的事业作出了无私奉献,那么,我为领导做些力所能及的事情也是应该的和正常的。3、如果他不是我的直接领导,那么我还会立即向直接领导请假(找个其它理由),迅速办理。如果耽误了正常工作,我会利用休息时间加班完成。

31、你们单位有两位同事小孙和小赵。小孙业务能力强,但性格孤僻:小赵勤勤恳恳,但能力一般。小孙经常瞧不起小赵,小赵对小孙也经常抱怨。为化解他两人矛盾,你有什么好办法?{追问}如果组织上派你找他们两人共同谈心,你想对他们说点什么?请你现场为我们表演一下。  答:1、人与人之间由于人生观、世界观、价值观的不同,看待问题的视角和观点也会不同,因此在工作中和生活中产生矛盾、发生误会也是难免的,但是,一般情况下,当事双方都会小心加以掩饰,不会公开化,那么作为旁观者来说,则不必予以明朗化,加以放大。2、要化解两人的矛盾,有三种方法:一是在工作上对他们各自的工作范围加以明确。把具有挑战性,有一定难度和技巧性的工作交给小孙,把那些繁琐、细致的事情交给小赵处理。明确各自职责,确保不因分工不清而导致扯皮。二是创造机会让他们加强合作。如果说明确分工是为了减少冲突,那么加强合作则是为了让他们在需要对方的合作与支持中换位思考,了解对方工作的重要性,从而相互尊重、相互支持。三是组织一些群体性活动,让他们加强沟通,增进友谊,可以组织一些篮球赛、排球赛、足球赛、拔河比赛等集体性活动,让他们在活动中加深友谊。3、如果让我找他们谈心,我会这样说:略

35、假如你走上新的领导岗位,如何坚持集体领导下的分工负责制,做好分管理的工作?  答:1、坚持民主集中制原则,服从分工,当好副手。2、深入实际,调查研究,获取工作的主动权。3、理清工作思路,提出工作计划,调动大家的积极性。4、密切联系群众,严格要求自己,维护班子团结。

38、在工作中,假如遇到主要领对你的工作不支持,该怎么办?  答:1、冷静对待,

认真分析,首先从自己的身上找原因。2、调查研究,了解情况,分析问题,找出症结所在。3、若属自己失误,应及时调整工作思路,与主要领导在思想上、行动上保持一致。4、若是主要领导认识不够,那么我应该主动和主要领导加强沟通,讲明情况,说明理由,求得支持。5、若遇特殊情况,可及时向上级领导反映。

39、假如你走上所报考的领导岗位,在第一次全体干部职工大会上请你讲话,谈谈打算。  答:1、简要介绍基本情况,让大家了解自己。2、调查研究,了解情况(上情、下情、岗位职责)。3、虚心学习,尽快进入角色,成为所在岗位的行家里手。4、摆正位置,当好参谋,坚持集体领导下的分工负责制。5、密切联系群众,严格要求自己,勤正廉洁,当好公仆。

37、如果你这次能够被选中,如何在新的岗位开展领导工作?  答:1、调查研究,虚心学习,钻研业务,尽快进入角色。2、摆正位置,当好助手。按照分工,明确职责,坚持集体领导下的分工负责制。3、在分析单位现状的基础上,就分管的工作制定计划,明确目标。4、采取措施,抓好落实,实干创业。5、密切联系群众,严格要求自己。

36、在新时期,必须保持和发扬艰苦奋斗的作风,请结合实际进行阐述。  答:1、艰苦奋斗是中华民族的光荣传统。2、我国仍处于社会主义初级价段,这一基本国情,决定了必须保持和发扬艰苦奋斗的作风。3、坚持和发扬艰苦奋斗的作风,自觉抵制和反对各种腐朽思想和生活方式,才能保持党的坚强战斗力,保证正确的方向。

34:怎样从领导者角度分析“先天下之忧而忧”的“忧”字?

答:1、仁人志士先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。从“忧”字而言,首先考虑的是国际形势的新特点:美国充分利用其作为唯一的超级大国的有利条件,力图建立单极世界,谁不俯首听命,就让他吃导弹。美国飞机从本土起飞,直扑我驻南使馆,5枚导弹精确命中目标,制造外交史上惊人的惨案。为了独霸世界,美国还大量增加军费。美国又利用经济连续9年增长造成的美元的坚挺地位,力图在世界建立有利于美国的贸易秩序。同时,美国利用优惠的条件加紧掠夺各国的人才资源。这是更可怕的。2、我国改革开放以来取得惊人成就,但GDP大约只是美国的1/8,日本1/6,我们增长8%的绝对值远远低于美国增长3%的绝对值,更不用说人均值了。必须以提高效益为前提加快发展速度。3、多年来“以粮为纲”造成生态平衡破坏,人口、资源、环境之间的矛盾越来越突出。任何发展都应纳入可持续发展的轨道,任何效益都应把环境效益和社会效益摆在首位。4、物质文明一手硬,精神文明一手软。社会风气未能根本好转。经济犯罪率上升,犯罪年龄下降。尽管江泽民主席强调不能以牺牲精神文明为代价去换取物质文明的进步,但不少领导者仍然急功近利,追求可见“政绩”。5、教育未摆到应有位置:教育成效难以短期凸显,但教育是精神文明建设的根本,是物质文明建设的基础。国际上都把教育摆在科学的前面。我们把按期发放工资写进《教师法》,但未能把按期发放工资写进公务员法规,从另一个方面表明整个社会还没有真正重视教育。

33、假如组织上安排你到局长助理的岗位上,你如何对待?  答:1、我会毫无怨言,既来之,则安之。作为一名党的干部,必须象军人那样,义不容辞地接受组织的安排。说实在的,组织上能够安排我在助理岗位上工作,这也是对我的能力和在这次公开选拔中的表现的肯定,这既是组织培养、锻炼、考察、考验我的过程,对我来说,也是一个学习钻研、进入角色的过程。2、在助理岗位上工作,我同样会感到自豪和荣幸,因为单位的运筹帷幄和兴旺发达之中,也会有我的一份功劳,我一定会配合分管的副局长,努力完成本职工作任务。我也相信,经过组织上的培养和锻炼之后,组织上对我今后的安排会适当考虑的。

32、一些干部徇私舞弊,违法犯罪往往都与熟人有关,如果你被录用后分配到关键岗位,可能也有许多熟人找你办事。你认为在与熟人交入往中应注意些什么?  答:1、人在社会上生活,都会有自己的亲戚朋友,有自己的交际圈子,所以在工作中,熟人找上门办事,这是难免的,也是很正常的,对于一般性的工作,不必躲避,不必上纲上线,让人觉得没有人情味;2、在与熟人交往中要注意四个字:“热情、有度”。“热情”就是指在政策许可的范围内,能给熟人方便的就应尽量给予方便。哪怕自己帮他跑腿、贴路费、贴成本,只要感情到位,都可以。“有度”是指感情再好,也不能逾越法律法规和有关政策的界限,不能拿工作中的原则性问题去徇私情。碰到原则性问题帮不了熟人时一定要做好解释工作,我相信,真正知根知底的熟人是可以理解的。3、在与熟人交往中,平时就要给人一种小事讲感情,大事讲原则这么一种印象,不能平时胡乱许诺:“凡事包在我身上”。结果到关键时刻满口原则,让人觉得不真诚,不可信赖。

30、你的同事或上级正在做一件不愿意让别人知道的事,你看见了他们,他们也看见了你,你怎么办?

答:对这件事要分清性质,区别对待。1、如果他们正在做的是正当的、不违背原则和国家法律的公事,只不过需要保密,那么我会按照国家保密法或单位规章制度的有关规定,对此事守口如瓶。2、如果他们正在做的是涉及个人或家庭隐私的私事,只要不违背国家法律,那么我也会替他们保密。3、如果他们正在做的事只是违犯有关规章制度或者只是违反社会主义道德,并不违法,那么我会当场进行劝阻。4、如果是严重违法或者严重损害国家集体的财产利益,那么我会立即予以制止,事后还会向有关部门检举揭发。

41、如果你做的一项工作受到的上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你怎么办?  答:1、首先是正确认识工作与表扬的关系,至少要懂得工作不是为了表扬,不为了这点事情跟直接领导较真;2、领导是出思路、指方向的,我只是具体执行,所以首功本来就是领导的;3、上级不会直接看到我的工作,直接领导代表了我们整个部门的工作情况,俗话说:“强将手下无弱兵”,上级承认了直接领导的成绩,也就是间接承认了我的成绩。

44、如果你有一位固执武断的领导,你会经常提合理化建议吗?  答:1、在一般情况下,领导和同事是不能选择的,每个人有每个人的个性和脾气,要学会适应和相处。2、领导脾气直也好,悠也好,固执也好,只要是出自为公,为工作,应该尊重和维护他,并且按他的安排去做。3、适应的时候,可以用谈心,汇报思想等方式委婉地提出自己的看法,但点到为止。4、在有合理化的建议时,照提不误。因为那是对自己和工作的负责。

45、如果你担任副职,与正职发生矛盾,这时候有人向你建议,要你向上级反映正职的专横作风,你会如何处理这件事情?  答:1、我是副职,毫无疑义,应该尊重正职。如果和处长发生了矛盾,我不会接受别人的建议,向上级反映正职的情况。我想,如果这样做的话,不但不会解决与正职的矛盾,相反还有可能激化矛盾,正职会认为我不地道,向上级告他的状,以后他就会处处防范我,这样我自己也会处于孤立的处境。所以我决不会接受别人的这种不能够解决矛盾的建议。2、要解决与正职的矛盾,我会主动找正职沟通,首先主动检查自己的不足,并诚恳地接受正职的批评,并且在日常工作中坚决支持正职、处处维护正职,真心诚意地按正职的批评意见改正自己的不足。我想我的这种诚恳的态度是一定会感化正职的,正职也一定会检查自己的问题,这样我们就达成了相互谅解,矛盾毫无疑问也就解决了。

46、假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点,领导出现了,你该怎么做?如果有一个比你强很多的领导,你该怎么做?  答:1、首先,在背后议论别人(特别是别人的缺点)本身是不尊重和不道德的行为,是不可取的,所以应避免这种情况的发生。2、既然他是领导,那一定有他成为领导的原因,无论怎么样,尊重他是起码的上下属关系所要求的。3、如果真有这种糟糕的事情发生,我会很内疚,如果领导没有听到或者假装没有听到,我会让这事成为过去,不再提起;如果领导已经听到并追问这事,我会向领导作深刻检讨,不管怎样,我会汲取教训,保证此类事情不再发生,争取做一个光明正大的人。用自己的实际行动改变领导对我的糟糕看法,相信领导也会用发展的眼光看我。4、在以后的工作中自己更应该谦虚谨慎、兢兢业业、光明磊落。  如果领导比我强,首先我会很敬重他,虽然他会对我的工作产生一定的压力,但我首先应该要求自己增加内存,其次要多向他学习,取其之长,补己之短。平日做个有心人,从细微处学习一点一滴。我认为,有一个比自己强的领导,能督促自己朝一个良性的方向发展,这是值得庆幸的事。

47、请你谈一谈领导者应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属。  答:1、领导者对待下属应该遵循平等、民主和宽容原则,有时还应遵循主动承担责任原则。2、领导者必须真诚关爱全体下属,尊重他们的人格,保护他们的自尊心,对犯了错误的或表现较差的尤应特别示爱,切忌当众呵斥或者侮辱下属。3、领导者不要断然把下属分成好的和坏的两类。陈云说过,在革命队伍里,无一人不可用。关键在于扬其长而避其短,适才适用,以及在工作中注意加以培养。4、懂得换位思考。领导者应该把自己置身于下属这个位置,如果是你,你希望你的领导怎样对待你?

48、“刺猬理论”认为:冬天刺猬彼此靠拢御寒,靠得太近就会伤害对方,太远就起不到御寒的作用。这个理论形象地说明了上下级之间的交往,必须把握好一定的“度”。你认为应如何把握这个“度”?  答:1、领导者应放下架子,端正态度,注重与下属的沟通。不要认为与下属交往会流于庸俗,领导者的威信会大受影响。2、领导者与下属交往时不能居高临下、盛气临人,应平等、谦虚、真诚、低调。3、领导者应与下属加强感情沟通,但又必须预防自己被私人感情所左右,应公私分明。4、上下属之间要多些“君子之交”,少些“酒肉之交”,亲而不见,近而有节,这样领导者才能在下属心目中保持一种可亲可敬的形象。

49、如果你担任副职后,你单位一位干部受到了不公正的待遇,而他的不公正待遇是正职所造成的,对这个问题你怎么办?

答:1、维护正职的威信,不急于下结论。当我发现某个干部受到不公正的待遇时,或者群众向我反映正职因某种原因而给予某位职工不公正待遇时,我不会急于表态,毛主席说没有调查就没有发言权,我会告诉大家要多调查,多了解情况、要相信正职的工作,正职的处理是有原因的。从而达到既维护正职又不忽视群众意见的效果。2、主动与正职沟通,争取正职纠正自己的做法。当我经过调查发现正职的做法的确有失偏颇时,我会将了解到的情况如实地向正职汇报,并且实事求是地提出自己的建议。努力争取正职自己纠正自己的做法。一般来说,开明的正职一旦意识到自己的不对,是会自己纠正自己的错误做法的。但是决不能急于求成,需要一个过程。3、做好干部的思想工作,鼓励干部积极工作。主动找这位干部谈心,使他正确对待领导的做法,同时鼓励他积极工作,不要因此而消沉。因为只要通过自己的努力工作,是完全能够改变领导的看法的,也会改变自己所受到的不公正的待遇的。

50、市场经济条件下充满了竞争,同事之间无形中也存在着竞争,谈谈你如何面对工作中的竞争。  答:1、竞争出活力,竞争产生动力,“是骡子是马,只有牵出来溜溜才知道”,因此,要敢于竞争、乐于竞争、善于竞争。要树立竞争是正当的和不可回避的意识,防止以阴暗或畏怯的心理看待竞争,端正参与竞争的态度。2、要把发扬自身优势和发挥内在潜力、出奇制胜与恪守竞争规则结合起来,把竞争定位在比水平、比心理素质、比思想境界、比实际贡献、比创新精神上,不搞小动作,不出损招,避免恶性竞争。3、处理好当仁不让与惺惺相惜的关系,既全力进行竞争,又注意保持良好的工作关系和感情关系,不把相互竞争搞成相互拆台和水火不相容的争斗。4、既要有自知之明,又要客观地评价竞争对手,既不自高自大,又不妄自菲薄。5、只要竞争规则是公正的,竞争过程是透明的,对于竞争结果要坦然接受,做到胜不骄、败不馁。

51、在实际工作中,若秉公办事,不徇私情,有时容易得罪一些人。若撇开原则,徇私枉法必然为法纪所不容。请你谈谈如何处理原则与私情的矛盾?  答:1、处理原则与私情矛盾的基本原则:既要坚持原则,又要不忘旧情。2、处理人际关系的原则是:做事以事论,私交以私交论,做事论理论法、私交论情。3、一个领导者坚持党性原则,并非可以不讲私人感情,二者相矛盾的时候,则应做到大公无私,同时做好思想疏导工作,使自己的亲友、师长、同学等能够理解。如果思想工作做不通,那就不怕得罪人,因为得罪的是少数人,坚持的是原则和真理。

52、上级领导来你们部门指导工作时,对你们部门的工作以及你个人的领导工作都提出了严厉的批评。在向下级传达时,你将怎么办?  答:1、如实地向下级传达上级的批评意见,尤其是上级对自己个人的批评要不藏不掖。2、突出有则改之、无则加勉的主调,与下级一起客观分析遭到上级批评的原因,以求将批评变动力。3、对受到的批评要分清责任,落实到人,领导既要勇于承担应负的责任,也不可包揽属于别人的责任,真正使全体同志都受到警示。4、提出整改措施和处罚意见,切实改进工作。5、即使对上级的批评有不同看法,也要注意留待会后再向上级说明,而不可在会上渲染,以免激起下级对上级批评的抵触情绪。

53、如果一个干部反对你,经常给你提意见,但是他很有能力,你会提拔他担任中层干部吗?  答:1、对这位干部也要进行客观分析,如果他提的意见,都是出于公心而不带个人成见,是为了集体事业的发展而不是为了个人泻私愤,我认为这种干部是好干部,应该提拔;2、如果是出于私心提意见,那么这样的干部能力再强也不能用。

54、假如你是一名副职,若“一把手”安排工作往往一竿子插到底,你将如何对待这个问题?  答:有两种情况:1、如果是“一把手”工作方法上的问题,那么:①首先应该肯定这也是“一把手”对工作负责的态度,应给予理解。②自己对分管工作应主动超前进行考虑,积极、主动地向“一把手”提建议,以自己的实际行动来影响与改变“一把手”的这种工作习惯。③沟通思想,交换意见,建议建立起工作程序和制度,规范正副职的工作行为。2、如果是自身不足而造成“一把手”不信任,致使其亲自安排工作的,那么:①提高自己的工作能力、工作水平。②增强事业心、责任感,工作做到积极主动。③认真反思自己其他方面有没有让“一把手”不信任的地方,在工作中加以改进。

56、假如你的一个很要好的朋友找你借了500元钱,但是他却一直都不还你,你会怎么做。  答:1、首先我会等上一段时间,因为朋友有可能因为周转有点问题,也许因为其他的原因目前不能还。所以等上一段时间给朋友一个缓冲期,等朋友宽裕了,自然就会还钱。2、如果等上一段时间,朋友仍然没有要还钱的意思,那他有可能已经忘记了,我会在一个大家情绪比较高,比如说聚会,或者是集体活动的时候不经意的提醒他一下,如果他周转没问题,我认为他会还的。3、如果他不还,那我也不再提起这个问题,朋友如果明白我的难处,他会想办法还的。毕竟友情远比金钱重要。

57:联系实际谈谈怎样正确处理同上级的关系。  答:1、领导者与被领导者在人格上是完全平等的,但领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重上级的正确领导,在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。2、应对上级领导的决策进行深入的分析研究,反复领会其意图,明确自己工作在整个决策方案中的地位和作用,以便自觉地、主动地而非被动的、盲目地予以实施。3、如果是副职,切勿事事依赖正职。在尊重正职的同时,主动起参谋和助手的作用,做好自己分管的工作,只在该请示时才请示。4、如果上级是靠关系爬上去的平庸无能者,应该顾全大局,在适宜时机主动出谋划策,在关键问题上及时予以协助。如果上级是强横霸道者,最好私下据理力争,切勿胆怯盲从,唯唯诺诺,以免助长对方气焰。如果上级是追求完美者,应该予以提醒。工作不少,有个主次缓急,样样追求完美可能因小失大。如果上级是嫉贤妒能者,可在适当时机委婉规劝之,可用虚怀若谷的诚意感动之。5、向上级取经,学习有益的领导经验,同时从其失误中汲取教训。

58、在你朋友当中,有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来,如果需要协调他们之间的关系,你会如何做?  答:1、我会先去找一些朋友了解他们之间的矛盾产生的原因。2、如果他们之间的矛盾是由于一些误会造成的,我会找个机会让他们坐在一起,把误会消除。3、如果是一方有错造成的矛盾,我会跟有错的一方交谈,让他明白自己的错误,以及他的错误给对方早成的伤害。鼓励他有错就要勇于承认错误给对方道歉,弥补对方的损失。4、我会跟无错的一方谈谈,让他知道对方知道错了并且很后悔,请他大度一些,毕竟失去一个朋友是个很大的损失。5、如果双方都有错误,我会分别跟他们讲他们各自的错误所在,以及给对方造成的伤害。让他们承认错误,并互相道歉,冰释前嫌。

59、你刚到单位工作,找你的电话很多,你打给别人的电话也很多,有一位老同志看不过眼,批评了你,你会怎么做?  答:1、我要看我的电话里面有多少是工作上的电话,有多少是私人电话,如果有私人电话,我一定会在以后的工作中尽量避免。同时我会向老同志道歉,因为我这种举动,可能在无形中伤害了老同志艰苦朴素的感情。2、如果我的电话都是工作必须的,我会跟老同志进行交流和沟通,告诉他我这些电话在工作中的必要性,并向他保证尽量不打多余的电话,提高自己打电话的效率。

60、你认为你身边的某人犯了错误你会怎么做  答:1、我会去认真了解他所犯错误的性质,如果是不违反原则的小错误,我会跟他沟通,给他委婉的指出,并帮助他分析错误的原因以及如何避免。2、如果他犯的错误很严重或者违反了原则,我会首先考虑如何把他所犯的错误,造成的损失和影响进行弥补,尽量减少危害。然后我会跟他谈,告诉他的错误的危害,提醒他以后不再犯。3、如果他的错误已经严重违反了国家有关法律,我会立即举报。

61、如果你的领导能力和才能比你低,你该如何和他相处?  答:1.既然是领导,我就是在组织纪律方面服从他,在非原则性问题上配合他的工作,大家共同完成单位的任务.2.最重要的是不能嫉妒他,更不能心存怨恨,甚至怀疑组织用人的公正性.3.每个人总有他的长处,他能当领导总有他的过人之处,要虚心向他学习,看到自身的不足.4.立足本职工作,做好每件事情,要坚信,是金子总会闪光的。

62、你的上级间关系不很协调,经常为一些事争吵,你在中间打算怎么办?  答:1、领导因为工作经历不同,角度不同,性格不同,看问题的角度不同,意见不统一,发生争吵,是正常的,对这个问题要有正确的认识,不要大惊小怪。2、对上级要一视同仁,平等对待,保持中立。对上级间的争吵,要不介入,不评论,不传播,领导间的矛盾,原则上由上级间自行解决,作为下级,不应参与。同时,加强纪律性,不利于团结的话不话,不利于团结的事不做。3、工作中,遇到问题单向请示,不多头请求,以免政出多门,自己反而无所适从。如领导对工作的安排有不同的意见,我会按组织原则办事。其它领导和主管领导意见不一,以主管领导意见为准,上级领导与分管领导意见不一,以上级领导意见为准,领导个人与集体决定的意见不一,以集体决定为准。4、如果是因为自己的工作引发的矛盾或误会,要会选择适当时间,在适当场合,委婉地向领导解释清楚。如领导对我有一些不公正的做法,能够正确对待。5、在工作中,加强学习,提高业务能力和业务水平,提高工作效率,完成领导安排的每件工作。

64、你的一个好友因某事突然成为众矢之的。你如何处理与他的关系问题?  答:1、既然是我的好友,那么他的品性、道德肯定没有大问题,他成为众矢之的,肯定是有原因的,因此,当务之急我是要站在公正客观的立场上帮他分析原因,是他做的事没有得到大家理解,造成了误会,还是他做的事虽然正确但违反了某种规则,触犯了大家的利益。2、在客观分析的基础上再根据具体原因为他出谋划策,帮助他赢得众人理解,重新树立形象,顺利渡过难关。3、在处理关系上,我觉得最重要的是要真诚、宽容,设身处地地站在朋友的角度考虑问题,不能做势利小人,即使朋友真的犯了错误,也不能嫌弃他,应诚恳地帮助他改进错误。俗语说,难中好试人,难中好救人,患难之中见真情,我应把这次危机当作我们之间友谊的一次检验。

63、你起草了一份文件交给领导审批,可是他看看都没看就要你发文了,第二天,发现有重大错误,并且领导对你大发雷霆丝毫不提他自己未审的事实,你很受委屈,怎么办?   答:1、冷静面对,不能直接和领导顶撞,说是他的责任,不管怎么说,自己是有责任的,虽然领导把责任都推给自己,有不合理的地方,但作为下级应虚心接受领导的批评,应该先放下情绪,做补救工作,核实已发文件出错的地方。2、如果发的范围比较小,自己先去收回已经发出的文件,并说明原因,如果发的范围大,就再起草一份文件,坦诚自己的失误,请领导核实后,发出。3、就这次事件要多和领导沟通,承认自己的失误!4、在以后的工作中,要更加细心,不再犯同样的错,同时,以后发文要严格遵守发文规则,在原稿上贴上发文签,请领导审阅并签发后才能正式发文。对领导签发的原稿及发文签留作存档。

66、有一天你的一个朋友打来电话,说有事要见你的直接领导,请你帮他约定会面时间,但你知道这个朋友并不是你的领导所乐意见到的人。在这种情况下,你如何处理?追问:对于你的回答,我们认为很不理想,你还有没有更好的办法?  答:1、我会告诉我的朋友,我可以帮他约定时间,但我的领导近段时间工作很忙,可能不一定有时间见面。2、我会征求我朋友的意见,是否有重要事情需要转告,如果有重要事情,可以让我转达的话我可以替他转达,如果不方便让我替他转达的话我会建议他写成公文或者邀请函或者便条,我愿意替他送达。3、关于我的上述回答,我认为是出自我的内心,是我的人生观、世界观、以及平时的工作阅历的记录和反映,也许对于这道题有更好的回答,但我认为,真实才是最美,自然就会最好。我相信,不管处理何种事情,只要我坚持公务员的办事原则,本着良好的愿望出发,真诚待人,宽容待人,我就会赢得尊重和理解。再次谢谢各位考官。

65、你和一个同学同入一个部门,作出的成绩相同。几年后他升迁了,你没动,如何想?  答:1、认真向他学习、向同事请教,并与自己进行对照,找出自己的不足,积极加以改正;2、也要经常与领导和同事沟通,学会正常的人际交往,同时适时地表现自己,争取改变别人对自己的成见。

68、小魏的一位同事老黄,年纪较大但工作经验丰富,为人耿直,非常看不惯现在年轻人的一些想法与做法。如果你是小魏,你怎样做才能使老黄和你成为好朋友?  答:1、一般来说,人与人之间由于人生观、世界观、价值观的不同,对待同一事物的看法和认识也会不同,年老同志社会阅历多,经验丰富,但可能比较固执,年轻人思想活跃,容易接受新鲜事物,但可能做事比较毛燥,这些差异和不同都是正常的;2、如果我是小魏,在与老黄相处时我一是会理解和尊重他。老同志干了一辈子革命工作,为了国家的社会主义建设作出了不少牺牲和奉献,人,都有老的一天,人老了,可能话多了,脾气倔了,思想偏激了,对此,作为年轻人一定要予以充分的理解和尊重,只有设身处地地理解老同志,发自内心地尊重老同志,你才会赢得老同志的关心和爱护,和老同志真正成为好朋友;二是会检点自己的言行,和老同志求同存异。有差异是正常的,但为了工作,必须求同存异,尤其是年轻同志,除了要理解和尊重老同志,还得谦虚谨慎,检点自己的言行,尽量不要让老同志看不惯,要艰苦朴素,低调做人,与老同志求同存异,共同推进本单位的各项工作;三是会加强学习,提高能力。老同志都喜欢爱学习、能力强的年轻人,加强学习也是提高自身素质的有效途径,因此,与老同志相处,要多学习,向老同志学习,向书本学习,向其它领导同事学习。

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