120、有人在销售劣质食品,事关人命,派你去处理,你?
120、有人在销售劣质食品,事关人命,派你去处理,你怎么处理?
答:1、迅速组织抢救有关人员;2、立即报案;3、配合公安机关封查相关食品,对相关食品进行调查取证,取得确切证据;4、对违法人员进行《食品安全法》的宣传教育,指出行为的违害性和违法性,根据事态性质必要时控制违法人员;5、按有关规定对相关人员进行处罚,如果构成犯罪,移交司法机关处理。
121、假如你是一个执法人员,一个体户认为你执法不公?
121、假如你是一个执法人员,一个体户认为你执法不公,阻饶执法,你怎么做?
答:1、如果我是执法人员,我在执法中肯定会依法依规,做到公平公正公开;2、如果还是有个别执法对象觉得我执法不公,我想这也很正常,执法者和被执法者本来就是一对矛盾共同体。 3、发生这种情况,我会检查自己的执法是否有不公存在,更加耐心给被执法者做解释说服工作,如果实在无法做通工作,我会考虑换个时间,换个地点再做工作,万一不行,我会提出考虑回避,请我的其它同事处理。如果确实是被执法者无理蛮缠,我也会强制执行。
14、你同本单位的××部长好像有什么关系
14、你同本单位的××部长好像有什么关系? 答:是的,他是我父亲大学时的同学,经常与父亲交往。我从小就受到他的照顾,对我的影响很深。这次应考贵单位,就是根据他的意见。他经常谈起贵单位的管理、工作条件和工作氛围,使我对贵单位产生了很大兴趣,如果能够被贵单位录用,我将感到非常幸运。 评:“门路就职”是求职的一个重要途径,不必为此而尴尬,单位与学校不同,对于“门路”的容忍度要宽得多,只须切实地将与政府机关内某人的关系交待出来即可。但要注意强调自己是通过自己的能力来应聘,把考官的心理调到合适的平衡度。
15、你怎么连这样的事情都不懂呢
15、你怎么连这样的事情都不懂呢? 答:回答一:(涉及到自己所学专业的问题,而未能正确回答时)真对不起,刚才确实说错了,主要是对这些问题还没“吃透”,回去之后,再多想想,一定能把它搞懂。回答二:(将应聘单位的名称或人员的名字弄错了)太对不起了,因为一时紧张,搞错了。 评:对于不应出现的失误,最好的处理方法是坦率地承认并致以歉意,不可强调客观理由,诸如“老师就是这样教的”、“我看过的书上是这样说的”等等。以“紧张”为由也不失为一种承认过失的好方法--考官能够因考生的认真态度而予以谅解。
18、你正主持一个会议,意见对立的双方由争辩到恶语相
18、你正主持一个会议,意见对立的双方由争辩到恶语相向,你怎么办?
一个会议上,分成两派意见,大家争执不下,如果你是主持人,这时候你该怎么办? 答:在会议上两派发生争执,作为一个会议的主持者,我会这样做:1、将两派争论的焦点问题,争论的论据详细纪录下来。2、建议大家安静,再次阐述本次会议的目的,就是要大家对某一问题提出解决办法,而不是争执。3、向双方说明会议正是为各方提供一个讲道理摆事实的场所,双方最终目的是为了解决问题,达成双方适合接受的交汇点。那么各方都要避免冲突,要平心静气立足自身的立场充分的说明理由和事实,以便解决问题。4、等局面稳定下来后再要求两方派自己的代表来表述自己的一派的观点。5、对各方观点作客观总结评述。形成会议决定。
2、你是一个部门的停车负责人,有一天隔壁单位的车停?
2、你是一个部门的停车负责人,有一天隔壁单位的车停在你们单位的3个车位上,你如何处理?
答:1,因为我是停车负责人我就有义务维护我们单位停车场的秩序。2向隔壁单位的有关负责人说明情况,看是什么原因停在我们单位。如果是隔壁单位临时没有了车位,只是暂时的停一会的话,如果我们单位车位够用的话,那就让他们停一会,等有车位了请他们马上停到自己单位去,俗话说:远亲不如紧邻。我想隔壁单位停一会车也是无妨的3,如果我单位的车位已经不够用了的话,那么就跟隔壁单位的负责人说明情况,请他们把车停到别的地方去,说话是要注意语气,不要横,我相信隔壁单位的负责人也能够理解我的。4,加强停车场的管理力度,除了本单位和到本单位办事的车以外,不许其他单位的车停到我们单位的停车场。
20、假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目,
20、假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目,你作为单位领导,对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时,你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸,相关技术资料也丢失。此时,外方总裁已到场,你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办? 主要测试目的:应变能力、通过临场紧急情况的处理,测试考生沉着、灵活、有效解决问题的能力。①对事物变化反应的敏捷性和情绪稳定性;②处理突发事件的理智性、周密性与有效性。参考时限:3~4分钟 答:①首先紧急向上级汇报翻译的情况,请立即派有关人员处理救治工作。②寻找其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选,且时间允许,可临时安排外方总裁进行参观,谈判改期,给自己留有时间做简单的准备。③如果上述办法都不行,你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况,给外方留下充分美好的印象。激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后,尽快将有关资料及你们的意见传达过去,再次促成谈判时机。④除上述方法外,其他切合实际、可行的解决方法
21、领导交待你将某文件还给甲,第二天领导一上来就责
21、领导交待你将某文件还给甲,第二天领导一上来就责骂你应将文件送至乙为什么送给了甲,你又会如何处理?此文件上机密文件,并不是每个人都可以看的,现在甲看到了,怎么办? 答:首先,我不认为领导与我是两个阶级的人物,倒是觉得我们是一个整体,是一个为了党和人民的利益而共同奋斗的整体。其次,在这样的心态下,如果领导明明是自己叫我把文件给甲,而又来骂我。那可见他内心深处也的确是因为自己决策的失误而相当后悔和着急,那么在这时候作为承办人的我根本就用不着也不应该去争辩是谁在那个环节出错了,而应该把更多的精力放到挽回局面上。如有可能,应当面向甲检查自己工作的失误,取回文件,迅速传送给乙。如果是机密文件的话,还应该立即通知甲,要求甲按照《保密法》的要求保守机密!并对这一过程做好文字记录。
3、你去银行取钱,但是人非常多,这时候你会怎么做?
3、你去银行取钱,但是人非常多,这时候你会怎么做? 答:1、一种情况是我急着取钱。我就会充分利用银行的自助设备(如ATM)自助服务,避免长时间排队;或者换一家银行试试。如没有其他的办法可以很快取钱,我只能遵守纪律,排队等候,遇到老弱病残等我还会让位;2、另一种情况是不怎么急着要取钱。那我会先打听一下该银行什么时候较空,然后回去先做别的事,以后再来。
39、你是办公室副主任,一日,接到上级通知,办公室其
39、你是办公室副主任,一日,接到上级通知,办公室其它领导不在,本市某地突发水灾,令你单位速派若干人员赶赴灾区执行求灾任务,你如何处理? 答:1、迅速确定救灾人员名单;2、紧急通知有关人员集合,交待任务;3、准备交通工具和救灾物品;4、出发,向上级汇报。
42、你上任后,市里准备出台有关方面的政策,需要你提
42、你上任后,市里准备出台有关方面的政策,需要你提供一些分管工作的情况,你给下属安排后,所提供的资料不够准确,而这时有关部门催要又比较急,你怎么办?
答:1、在向上级说明情况的同时,本着实事求是和对工作认真负责的态度,加班加点重新组织材料;2、认真查找资料不准确的原因;3、对有关人员提出批评,并组织业务人员纠正错误,提供准确情况;4、以此为鉴,重视教育和指导下属今后从根本上提高工作质量,或改进不适当的工作程序,以负责的态度和科学的方法对待工作。
43、一天上午,你陪同正职与外商洽谈经济合作项目,双
43、一天上午,你陪同正职与外商洽谈经济合作项目,双方尚未签字时,正职心脏病突发,使谈判无法继续,而外商已订好当天12点的返程机票,你怎么办? 答:1、要保证经济合作项目谈判成功;2、安排人员送正职去医院;3、按照谈判原则代替正职继续谈判,并用电话或让随员向上级报告;4、经上级同意后,代表中方单位签字;5、送外商去机场;6、将谈判情况报告上级和正职。
44、你刚到一个新单位工作,许多下属不认识你,一天,
44、你刚到一个新单位工作,许多下属不认识你,一天,你路过某个办公室门口,里面的一些职员正在谈论你的花边新闻。你很清楚,这些事情是莫须有的,传出去对你非常不利。你怎么处理?
答:1、克制自己情绪,切勿去办公室当面指责;2、认真检查自己的言行,是否有容易引起大家误会的地方,并加以改正;3、相信“身正不怕影子斜”和“路遥知马力、日久见人心”的道理,一切谣言必会不攻自破。4、选择时机,侧面提醒大家不要发表一些不负责任的言论;5、必要时,将情况和主要领导汇报。
45、假如在一次重要会议上,组织上安排由你先发言,可
45、假如在一次重要会议上,组织上安排由你先发言,可到你发言时,你才发现没有带来讲稿,你对这次发言内容又不太熟悉,你如何处理? 答:1、根据当时情况,采取适当措施,妥善摆脱这个困境。如委婉请求主持人,先让别人发言。这期间,如时间来得及,可安排人员马上送来讲话稿或者自己赶紧准备一个讲话提纲。2、汲取教训,今后改进工作。
46、假如你和不太熟悉的人交谈,在谈话中自己意识到出
46、假如你和不太熟悉的人交谈,在谈话中自己意识到出现了常识性的错误,你如何处理? 答:1、在后面的谈话中,有意识地再次提及这个内容,并说出正确答案。也可以坦诚相告,刚才自己说错了;2、汲取教训,今后改进。
47、假如你已到下班时间,你与朋友已有约会,而这时秘
47、假如你已到下班时间,你与朋友已有约会,而这时秘书又告诉你有一件紧急公务,需要你处理,你将怎么办? 答:1、了解需要处理的公务的大体内容,看是否需要很长时间;2、如需要很长时间,通知朋友,取消约会;3、认真处理公务。
48、我不知道其他考官对你如何看,我对你的感觉是你的
48、我不知道其他考官对你如何看,我对你的感觉是你的回答虽然不错,但是显得过分成熟和世故(或者幼稚),你自己怎么看?
答:我首先感谢考官对我的充分肯定,同时也感谢考官指出我的不足。确实我自己也感到了自己过于成熟,也就是说自己每办一件事情,每回答一个问题,都要通过反复的考虑,生怕出现错误,给自己带来不利的影响。就是这种过分的成熟,给他人造成了世故的感觉。我想,我以后要努力改变这种过分成熟的毛病,对问题要尽量考虑得周全一些,但不要谨小慎微,因为谨小慎微就会给人造成过分成熟和世故的感觉,同时谨小慎微也会影响自己的创新能力的发挥,影响自己的进步和成长。因此,我再次感谢考官指出我的不足,使我在前进的道路上找到了自身存在的问题,从而克服人生进步中的障碍,健康地向前发展。
49、你的工作出现了失误,你的上一级领导已有所耳闻,
49、你的工作出现了失误,你的上一级领导已有所耳闻,但是你的本级领导因为害怕影响单位的评功评奖,决定掩饰你的错误,问你在这种情况下怎么办?
答:1、在工作中出现失误,我有不可推卸的责任,首先考虑的应该是能否及时采取有效措施弥补,挽回损失。2、如果不涉及原则性问题,则接受本级领导的安排,但也要自我检讨,引以为戒。3、如果涉及原则问题,要勇于承担责任,向领导说明情况。4、无论什么情况下,如果上一级领导向下调查真实情况,都要如实汇报。5、事后认真总结,避免失误。
50、如果你被分配到了自己不满意的工作岗位(或你对现
50、如果你被分配到了自己不满意的工作岗位(或你对现在的工作岗位不满意),请问你将如何进行工作? 答:1、公务员工作无论内容如何、形式如何,其性质都是一致的,就是依法执政、执政为民。因此,无论被分配到哪个工作岗位,都要兢兢业业地完成各项工作任务,无所谓满意与不满意。我会服从组织安排。2、但是,由于各人的条件、能力、专业等方方面面不径相同,就客观存在与岗位匹配度的差异。如果我一时还不能适应现在的工作岗位,我会有针对性的加强学习,向有经验的同志虚心请教,多参加锻炼,缩短磨合期,尽快的适应工作,出色的完成工作。3、经过种种努力之后,假如我仍然不能胜任目前的工作,影响了工作,我会主动向领导汇报,请求根据我的能力特点安排新的工作岗位,争取在合适的环境中发挥所长,做好工作。4、如果领导安排我继续留在本岗位,可能是要统筹全局、也可能是对我继续进行锻炼和考察,我会相信领导,服从安排。
51、如果你走在街上,突然有人说你偷了他的100元钱怎?
51、如果你走在街上,突然有人说你偷了他的100元钱怎么办?如果刚好你身上带了100元钱怎么办?刚好你单位同事看到了这一幕并回单位把这个情况告诉了大家怎么办? 答:首先要声明,我是绝对不会偷别人的东西的,那么面对这种假定的尴尬局面,我会如下处理:1、我会明确地毫不含糊地告诉那人,我没有偷他的钱包。2、我会警告他,他这种毫无根据胡乱指控的行为已经涉嫌侮辱我的人格、侵犯我的尊严,希望他能立即停止侵害。3、如果他不听劝告,我会立即报警,并保留起诉他的权利。至于我身上是否带钱,带多少钱这不是问题,首先,他没有权利检查我的身体,我也没有义务让他搜查或主动出示。其次,民法通则有明确规定,谁主张,谁举证。因此,我没有必要证实我身上有没有100元钱,这100元钱从何而来。倒是他要证明凭什么说我偷了他的钱。从他的举证从自然可以找到破绽,当然,这些过程没有必要在大街上进行,可以在派出所或法庭进行。单位同事看到这一幕也不要紧。真的假不了,假的真不了。再说要相信同事的觉悟,他是不会胡乱传播对同事不利的言论的。如果有人问起这事,我可以把整个经过向大家讲述,如果无人问,则没有必要刻意去解释。日久见人心。
52、假设今天有一位考官曾是你的老师,并且他对你的评
52、假设今天有一位考官曾是你的老师,并且他对你的评价一直不是很好,这对你的面试会有影响吗? 答:得到这样的消息确实非常突然,一般人都会认为这会是一件坏事,但是在我看来,既是坏事又是好事。1、我对自己充满信心,能够通过残酷的笔试竞争进入面试环节,是对我某方面素质的一个肯定,作为我的老师在这里见到我一定也会觉得有些惊讶,不论曾经对我是怎样的印象,在这个特定的场合特殊的机缘下,将是老师对我一个重新认识的过程。我将会用自己面试出色的发挥会给老师一个全新的印象,用我的真诚我的实力我的亲和力打动每位考官,包括我曾经的老师。2、我对我的老师充满信心,作为一个教育工作者,而今天又作为考官,肩负为国家选材重任,一定是秉承实事求是的作风,或许在曾经某些方面握和老师有些误会甚至是得罪过老师,但是就是今天,在这个特殊的考场上,相信我的老师一定会严格按照面试的程序和标准来给我恰当的分数,所谓公报私仇乃小人所谓,决不是我的老师做的出来的。3、我对面试的制度和程序充满信心,现在的面试是结构化面试,面试的考官多达7名,在记分规格上去掉一个最高分去掉一个最低分最终加权平均我的得分,这就完全避免了某一个人的人为主观因素对面试结果造成破坏性的影响,面试的得分也基本上反映出考生的真实水平和应试能力。 基于以上三点,在面试的考场上遇到昔日恩师,虽然是曾经对我印象不佳的老师,不但不会对我的面试造成负面影响,反而激励我以更加饱满的热情更加出色的发挥更加优秀的表现来赢得这次面试的成功。
59、你的上级间关系不很协调,经常为一些事争吵,你在
59、你的上级间关系不很协调,经常为一些事争吵,你在中间打算怎么办? 答:1、领导因为工作经历不同,角度不同,性格不同,看问题的角度不同,意见不统一,发生争吵,是正常的,对这个问题要有正确的认识,不要大惊小怪。2、对上级要一视同仁,平等对待,保持中立。对上级间的争吵,要不介入,不评论,不传播,领导间的矛盾,原则上由上级间自行解决,作为下级,不应参与。同时,加强纪律性,不利于团结的话不话,不利于团结的事不做。3、工作中,遇到问题单向请示,不多头请求,以免政出多门,自己反而无所适从。如领导对工作的安排有不同的意见,我会按组织原则办事。其它领导和主管领导意见不一,以主管领导意见为准,上级领导与分管领导意见不一,以上级领导意见为准,领导个人与集体决定的意见不一,以集体决定为准。4、如果是因为自己的工作引发的矛盾或误会,要会选择适当时间,在适当场合,委婉地向领导解释清楚。如领导对我有一些不公正的做法,能够正确对待。5、在工作中,加强学习,提高业务能力和业务水平,提高工作效率,完成领导安排的每件工作。
53、在单位,领导派给小李和小王的工作特别多,而你的
53、在单位,领导派给小李和小王的工作特别多,而你的工作却很少。你该怎么办?
答:在这种情况下,我就应该引起重视、认真反省了,是我的能力不够,不能胜任太多的工作?还是我工作不负责任,领导不放心把工作交给我做?或者是因为什么其他原因?总之,我首先应该认真地自我检讨,在此基础上对症下药,采取一些补救措施:如果是我能力不够、水平有限,我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距,也可以向领导和同事取经,多看、多学、多做、多积累经验,争取尽快提高自己的工作能力和业务水平;如果是我工作责任心不强,我就必须彻底改掉坏毛病,端正工作态度,否则将无立身之地;如果是因为我不善于表现自己,领导对我的情况所知甚少,那我就应该在工作中坚持苦干加巧干,既要圆满地完成任务,又要适时地进行自我表现。比如我经过努力为公司赢得一位大客户后,我就可以写上一篇报道或简讯,向大家展示自己的成功。
54、一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见
54、一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬? 答:首先我会跟她闲聊家常,以增进双方之间的沟通,缓和当时的气氛,然后坦然告诉她这次到这里来的主要目的是因为朋友生病,相信领导爱人跟领导一样是通情达理的,能够理解自己,并对自己给她带来额不必要误会表示道歉;最后说明自己改天一定会拜访领导,请领导指导工作,向领导学习经验,坚定自己对工作积极主动的态度。
55、如果你有两个领导,一个官大,一个有恩于你,当他
55、如果你有两个领导,一个官大,一个有恩于你,当他们的意见不统一时(各有道理且无法调和),你该怎么办? 答:1、要承认这一现象是有的,从自己的话来说明,任何事物都是在矛盾中发展的。单位上的领导在工作上有分歧是很正常的,但是应该认识到他们的出发点都是为了干好工作。2、我作为工作人员,出发点仍然是为了工作,决不会因为谁谁谁官大或者谁谁谁曾经帮助过你,就放弃工作的原则。3、在工作中,我绝不会参与单位上所谓的“小帮派”、“小团体”,对领导之间出现的分歧,我会处以公心,正确对待。 不管是哪个领导交办的一,我都会认认真真,保质保量地完成好。4、当然,单位最后的决定也许只能保留两位领导中的一种意见。可是一旦决定了,无论那是谁的意见,我都会认真按照它去执行,去操作。
56、不被领导重用怎么办?
56、不被领导重用怎么办? 答:1、首先我会正确对待:在工作中不是每个人都能得到重用的,它只是领导对我的工作和能力的一种肯定,所以,在工作中,我会力争得到领导和上级组织的重要,但不会把它作为工作和生活的最高标准,即使不被重用,我还是会作好各项工作的,因为那是职业道德的要求。2、我会认真分析不被重视的原因,一般可分为三种:1、自身原因; 2、领导原因; 3、技巧原因。3、我会针对产生问题的具体原因找出补救措施:首先是调整心态。不被重用不等于我本身没有价值,应该对自身充满信心,并加倍努力,但在心态上不能以被重用为最高标准,它更多的应该是一种鼓励。其次是努力提高自身素质,领导是喜欢高素质的员工和高水平的下属的,我不被重用,说明我还有一些方面不尽人意,有不适应本职工作或不适应领导需要的能力,对此,我会认真学习,不断进步。最后是加强与领导的沟通,争取领导的信任。我会通过自己的不断努力与认真学习,通过老实做人,踏实做事,谦虚谨慎赢得领导的注意和认可,路遥知马力,日久见人心。时间一长,领导最终会尝识我,给予我更多的发挥空间。4、在赢得领导信任的基础上,积极展现个人优点,争取受到重用。
57、如果下属检举你,你该怎么办?
57、如果下属检举你,你该怎么办? 答:1、作为领导本身就该接受下属的监督,这是他们的权利,对我的检举也是他们正常地行使权利,所以我不但不会对之有任何的不满。相反会感到高兴,这是他们关心关注我的表现。2、既然有人检举了,那肯定有我做得不够好的地方,我会好好反省自己,找找原因,看是不是在哪儿做错了或者做得不够好,足以引起下属的怀疑进而检举我。3、如果我是清白的,我不会在乎下属这一举动,但我会在以后的工作中注意行事的方式和方法,尽量做到透明和彻底;同时我也会注意和下属之间的距离,多找机会和下属沟通以加深了解,让他们从了解中信任我。
58、你由于工作的需要经常出差,虽然你不愿意,但你依
58、你由于工作的需要经常出差,虽然你不愿意,但你依然服从。有人认为经常出差是因为你与领导关系好,你可以借机游山玩水。鉴于这种情况你该怎么办? 答:1、别人的一些不理解,或是一些非议,不放在心上,只要自己心底无私天地宽。一如既往地服从领导的安排,做好工作。2、对他人也不存有成见,继续团结协作,别人对我的一些不理解,也许是我没有很好地和同事沟能和交流。在恰当的时侯,我会采用合适的方式和同事作沟通,让他们消除对我的误会增进彼此的理解,真诚地合作。3、如果领导下次要我去出差,我觉得我做这项工作不是很合适,我会向领导提出。如果我有最佳人选,我会向领导推荐。
61、在一次接待重要外宾时,你发现局长的讲话与你先前
61、在一次接待重要外宾时,你发现局长的讲话与你先前的讲话精神不仅不一致,而且在某一关键的地方还出了错误,你怎么办? 答:1、以最快的速度找机会与局长私下里沟通意见,达成共识。2、建议领导在下次与外宾的接触中,适时强调正确意见,淡化口误之处。3、经领导同意后,可以与外宾的翻译人员接洽,由翻译人员向外宾澄清正确意见。
60、当你的领导在做工作报告时,公布了一些不切实际的
60、当你的领导在做工作报告时,公布了一些不切实际的统计数据,你听到后的反映如何?
答:我会等领导发言完了后,私下以求教的口气提醒他一下该数据是否确切,如果他只是不知实情,相信他会根据情况修正数据,消除影响的。如果他是故意的夸大其辞,如数据只是一般数据,我想我会到此为止,是否更正那是领导的事了。如果这个统计数据十分重要,会对社会产生重大影响,可能造成重大损失,我想我会把这可能导致的严重后果向他明确地指出,如果他执意不改,我会向上级汇报的。
64、一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰
64、一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬? 答:1、如果真的出现这种情况,我想我是不会向领导的爱人说明真实来意的,我会将错就错,正好利用这样的机会向领导及其爱人表达谢意,感谢领导多年来对我在生活中和工作中给予了极大关心和无私的帮助。2、我想我这样做并不是拍马屁,也不是拉关系,而是一个学生对于老师、下级对于上级、晚辈对于长辈的应有尊重,人都是有感情的,并不是每一份感情都是虚伪和庸俗,并不是每一次送礼都是行贿,人要讲究原则,更要知思图报。3、至于朋友,我会在看望完领导后重新买份礼物去看望他,我想他就是知道了这些也不会怪我,更何况我是不是把这些拿出去说的。
41、假定有一天你正在单位值夜班,突然发生火灾,怎么
41、假定有一天你正在单位值夜班,突然发生火灾,怎么办? 答:1、确定火情,立即电话报警;2、迅速组织灭火;3、注意重点保护和撤出机密文件、贵重物品等;4、向领导汇报。
65、假如你被录取,有一次单位派你去外地出差?
65、假如你被录取,有一次单位派你去外地出差。单位领导有一天急需一份重要材料去参加会议,而你将此材料与别的重要绝密文件一起放在单位的保险箱里了,钥匙在你身上,你该怎么办? 答:1、作为一份重要的材料,在我被派住外地工作时,我应该是有所交待和准备的。或者是把钥匙交给相关的人员保管,或者是对文件有所处理,比如说做好备份,放在一个相对安全的地方(比如电脑上加密)。2、作为一个有经验的工作者和经常出差的人员,这是很起码的和基础的,我相信自己不会犯如此低级和没有挽救余地的错误。3、如果真的出现这样的事,我会想想有无备用钥匙,或者想想在其它地方和其它同事那里是否有,或者电脑里是否还有存盘等,如果这些都没有,我会请示单位领导同意后,找专业技术人员,对保险箱进行处理。4、我会对这件事进行深刻反省,杜绝此类问题再次发生。
67、在这次面试中,我们考官一致认为,你没有说真话,
67、在这次面试中,我们考官一致认为,你没有说真话,对此,你有什么要说的吗? 答:对此,我想从四个方面来谈谈,1、先要感谢各位考官对我的关心和为此付出的劳动;2、考上公务员,借助行政机关这个平台以便更多更好地为国家、为人民作出自己应有的贡献,这是我多年来的梦想和夙愿,为此我认为在做人上最重要的是体现了一个忠字;在做事上体现了一个勤字;在处世上体现了一个真字。作为一个人,我时刻恪守忠的原则,这就是对祖国和人民忠心;对党和组织忠诚;对朋友和家人忠贞。在做事上我时刻恪守勤的原则,这就是工作上勤勤恳恳,不讲条件,不讲待遇,不提要求。处世上体现真字,就是真诚待人,真心接物,说真话,做实事。3、以上三点我认为非常重要,而这三点已经扩充到我对待生活的各个方面。所以在这次面试中,也许由于思想紧张等因素,我的回答不是那么完美、那么正确,甚至会有一些错误,但我是按自己的实际经历、真实想法回答的。4、这次面试过后,我会结合自己在面试中的表现认真反思自己,看看自己在自我认知、知识结构、心理状态、表达能力、沟通能力等等方面有无需要改进和加强的地方,在以后的工作和学习中更加谦虚谨慎、勤奋踏实、刻苦学习。
66、总经理情绪激动地要秘书写一份绝交书给一大客户,
66、总经理情绪激动地要秘书写一份绝交书给一大客户,因为该客户失信。但若如此,必然会对公司将来业务有影响。请问你作为秘书该怎么做? 答:1、我会耐心详细地听总经理讲述整个事件的缘由,心理学告诉我们,这种讲述的过程也是一种情绪的的渲泄过程,也许等他讲完,他的情绪就会慢慢平静下来,由感性变为理性。同时,我会认真记录下总经理提出的断交的一切理由。2、总经理讲述完毕后,可能他已经平静下来,如果还没有平静下来,我会告诉他我马上回自己的办公室写信,从而给他一个单独思考的空间。3、信写好后,如果总经理没有追问,我不会立即邮寄出去,等过两天他冷静下来后再和总经理进行沟通,讲讲与其断交的利害关系,由总经理最后定夺到底发不发。4、如果当天总经理当面要求把信立即发出去,那么我会按发文制度在发信之前贴好文件处理签,要求总经理签发。
68、有一天你的一个朋友打来电话,说有事要见你的直接
68、有一天你的一个朋友打来电话,说有事要见你的直接领导,请你帮他约定会面时间,但你知道这个朋友并不是你的领导所乐意见到的人。在这种情况下,你如何处理?追问:对于你的回答,我们认为很不理想,你还有没有更好的办法? 答:1、我会告诉我的朋友,我可以帮他约定时间,但我的领导近段时间工作很忙,可能不一定有时间见面。2、我会征求我朋友的意见,是否有重要事情需要转告,如果有重要事情,可以让我转达的话我可以替他转达,如果不方便让我替他转达的话我会建议他写成公文或者邀请函或者便条,我愿意替他送达。3、关于我的上述回答,我认为是出自我的内心,是我的人生观、世界观、以及平时的工作阅历的记录和反映,也许对于这道题有更好的回答,但我认为,真实才是最美,自然就会最好。我相信,无论处理何种事情,只要我坚持公务员的办事原则,本着良好的愿望出发,真诚待人,宽容待人,我就会赢得尊重和理解。再次谢谢各位考官。
70、假如我们对你在面试中的表现不是很满意?
70、假如我们对你在面试中的表现不是很满意。再给你一次机会,请你说服各位考官改变对你的印象。
答:各位考官,各位老师,大家好,感谢您们能再次给我这样一次宝贵的机会。对于这次面试。我想讲三点:1、我紧张,是由于我太珍惜。考上公务员,借助公务员这样一个平台,为国家、为百姓做点力所能及的事情,在为人民服务的崇高理想与信念中升华自己,实现自身价值,这一直是我多年来的梦想与追求,今天,面对马上可以实现自己梦想的一道门槛,我突然有些紧张,我怕自己跨越太远,仆倒在地,跨越太近,被档在门外,我紧张,是由于我太珍惜。2、有暇疵,是由于我太真实。真实、自然是我的一贯风格,真诚待人,真情接物,真实答题,因为真实,所以可能不那么完美,因为真实,所以可能会有暇疵,但即便如此,我还是选择了真实。3、有不足,但我更有自信。面试时间虽短,意义重大,各位考官如此辛苦,目的就是想通过多方面的观察,把真正有志于当公务员,愿意为国家、为人民贡献青春和热血,品德好、思想纯的年轻人选拔进国家公务员队伍。因此,尽管在这次面试中我表现出了这样那样的不足,但我还是自信各位考官能做出最科学的决策。
40、假定在与外商洽谈期间,你单位几位参加谈判的代表
40、假定在与外商洽谈期间,你单位几位参加谈判的代表突然不辞而别,如果你作为单位负责人,应怎么办? 答:1、尽快寻找他们,了解离去的真正原因,做好思想工作,力求挽留;2、立即考虑其他补充人选;3、冷静地与补充人选讨论谈判进程,分工协作;4、大家齐心协力取得洽谈的成功。
4、问题:假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可?
4、问题:假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办? 答:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。(1)、如果我的朋友晚上9点钟的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。(2)、如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。(3)、如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。1)如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。2)如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,相信他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。评价:这实际上是让你在情谊和工作之间做出选择。而这个问题的答案,同样具有非同一性的特点,也就是说,你如果回答只以工作为重,则可能会被认为是缺乏生活的基本情趣;可如果你回答要以情谊为重,则可能被认为是个以玩乐为主的人,因此,面对这类问题,最好是能将情境具体化,做出几种备份方案,以供选择,而不要贸然决断成某一种。
40、你上任后,在布置工作时遇到下级反对,将如何处理
40、你上任后,在布置工作时遇到下级反对,将如何处理? 答:1、首先冷静分析下级反对的具体情况(多数人反对,还是少数人、个别人反对)。2、如果是决策失误,那么要进一步调查研究,实施跟踪决策,在实际工作实施中不断发现问题,修订原决策方案。3、如果是下级对此项决策不够理解,那么应加强宣传、分析比较,做好工作,取得支持。4、若是下级在执行这一决策过程中有一些实际困难,应积极帮助解决.
50、人民利益高于一切,这是领导干部的准则,你对这一
50、人民利益高于一切,这是领导干部的准则,你对这一准则是怎样理解和认识的? 答:全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨,是党所从事的全部事业的基本出发点和归宿。党的领导干部,必须把人民利益高于一切作为自己的最高行为准则。这是因为:1、我党的宗旨决定了领导干部必须坚持人民利益高于一切的准则。我党的宗旨是全心全意为人民服务,这是党的性质所决定的。作为党的领导干部,必须坚持党的宗旨,而坚持党的宗旨就必须坚持人民利益高于一切的准则。2、市场经济的新形势要求领导干部坚持人民利益高于一切的准则。发展社会主义的市场经济,实行改革开放,是社会主义发展史上前所未有的伟大事业。在这种新形势下,如果不能正确地运用党和人民所赋予用来为人民服务的权力,而是用来以权谋私,为私人或小团体谋利益,那么就有可能被消极因素腐蚀,就会被糖衣炮弹击中打垮,滋生个人主义、享乐主义、拜金主义思想,走向腐化堕落,背离党的全心全意为人民服务的宗旨,成为人民的罪人。因此市场经济的新形势要求领导干部坚持人民利益高于一切的准则,正确地使用为人民服务的权力,把人民利益放在至高无上的地位,反对谋取个人私利。这样,就会适应社会主义市场经济的发展,才不会背离党的宗旨,就会永远保持领导干部的本色,经受严峻的考验,为党的事业不断做出新的贡献。3、领导干部必须以身作则,坚持人民利益高于一切的准则。党的领导干部掌握着人民给予的权力,同时又是群众的榜样,领导干部如果不坚持全心全意为人民服务的宗旨,那么普通的党员群众就会效仿,这样就会削弱党的领导,损害党的形象,影响党的力量。所以,领导必须坚持以身作则,坚持人民利益高于一切的原则。
53、作为副职,你对“不在其位,不谋其政”有何看法
53、作为副职,你对“不在其位,不谋其政”有何看法? 答:对此问题要辩证地看。(1)从工作职责上讲,要严格按照工作分工,尽职尽责,对分内的工作不留死角、不留隐患,防止因自己的工作失误殃及其他部门的工作;同时,履行职权要严防越位,不能对别人职权范围内的工作指手画脚,甚至“种了别人的地,荒了自家的田”;另外,对于结合部和交叉的工作,在通盘考虑、周密筹划、确保落实的前提下,特别要注意加强沟通、密切合作,搞好协调,善于避嫌,防止将自己的意见强加于人,伤害别人的感情。(2)从工作责任感上讲,在做好本职工作的同时,对职责以外的工作不能抱着事不关已、高高挂起的态度。如果自己发现了什么问题或有什么好的想法,应该及时地按有关程序和以适当的方式向有关领导或同事反映,避免出现大的失误。实质上,这也是关心本职工作的必然要求,因为“城门失火,殃及池鱼”,别人的工作一旦出现失误,自己的工作自然也会受到不良影响。(3)从全局利益上讲,无论别人的工作还是自己的工作,都是全局的一部分,自己都有一份无可推卸的责任,不管在不在位,都应全力关心,尤其是对危害全局利益的行为绝不能坐视不顾,而应坚决予以制止和斗争。
58、有人认为:中国儒家文化讲“学而优则仕”,所以,
58、有人认为:中国儒家文化讲“学而优则仕”,所以,中国出不了大企业家;美国文化主张“学而优则商”,因此出现了许多著名企业家。请问,你对此有何看法?测评要素:逻辑思维能力 答:不同国家、不同历史时代的不同的文化和价值导向,会产生不同的社会现实。社会的发展需要“优则仕”,也需要“优则商”,而要实现这个过程,必须从大环境、从制度入手,从加快经营管理者的职业化、市场化等方面入手。
59、有人说:“要使组织气氛和谐,领导就要讲民主?
59、有人说:“要使组织气氛和谐,领导就要讲民主;要提高工作效果,领导还是专断点儿好。”请谈一谈你对这个问题的看法。 答:1、这两句话并不矛盾。2、谋在于众,断在于独。民主与集中是辩证统一的关系。光讲民主,不讲集中,必然导致无政府主义、效率低下,影响目标的实现;光讲集中,不讲民主,容易导致决策的失误,也会出现气氛压抑,影响下属积极性的发挥。3、民主并不会降低工作效率。民主的过程是正确决策的必须过程,是集中集体智慧的过程,也是调动积极性的过程,而这些都是能提高工作效率的,相反,如果不讲民主,决策就有可能失误,如果决策失误那就是最大的没有效率。4、专断并不能提高工作效率。专断虽然可以节省决策时间,但在重大事项的决策上如果不走必要的民主程序,就有可能造成决策失误,就会造成决策者之间的矛盾,影响工作积极性和有效性,形不成合力,这就会在工作的实施过程中降低效率。5、民主的过程绝不能议而不决,泛泛而谈,如果议而不决,必定会降低工作效率。6、具体的决策过程中必须要区分事件性质,属于重大事项、规定事项必须提交集体决策的就必须要民主,做到议而有决,决而有行,属于领导个人权限之内的可以解决的问题必须个人决断实施,不得提交会议,推卸责任,从而把民主决策与提高效率有机统一起来;把集体决策与个人行使职权分工负责有机统一起来;把效率与公平有机统一起来。