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  第六章.响片训练 (p.221)

作者:凯伦·布莱尔 当前章节:14004 字 更新时间:2026-6-23 07:42

(Clicker.Training:.A.New.Technology.–.p.165).

一种新的训练技巧

日益普遍的响片训练 (p.221)

(Clicker.Training.Catches.On.–.p.165).

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本书在一九八四年首度出版时,「应用行为分析」尚未受到广泛利用,三十年的海豚训练并未让它广受应用,虽然学术人士得以在企业和机构中成功运用行为分析,但是他们尚未想出任何让人简单理解这些科学原理的办法,无法让未经训练的人士加以运用。不过对狗儿饲主来说,这种情形开始有了转变,兽医伊恩.唐拔(Ian Dunbar)博士是一位极具天份且举足轻重的犬只行为学家,他的文章及课程一向对狗儿饲主推崇以行为取向的无胁迫训练法,他也向大家推荐本书!

六○年代,史金纳博士是首位提议以响片训练犬只的人,但是我认为响片训练真正始于一九九二年五月于旧金山举行的「行为分析协会」(Association for Behavior Analysis)会议,由训练师和科学家进行了一次座谈会,几天后我与训犬师盖瑞.威尔克斯(Gary Wilks)、海洋哺乳动物训练师英格丽.雪勒伯格(Ingrid Shallenberger)举办了一个二百五十位训犬师与会的「别毙了那只狗!」讲座,盖瑞在一家卖小玩意的店里找到一些小小的塑料响片,它们不但是很棒的教学工具,也是很棒的标定讯号,人们开始拿着它们训练。这场训犬讲座促成了其他讲座,我相信这些群众讲座以及由它们大量衍生的书籍、录像带和网络活动是响片训练运动的开始。

参加这些讲座的观众并非全是专业训练师,有些人可能只是热衷训练的业余爱好者,包括律师、飞机驾驶员、警察、老师、程序设计师、公司经理、牙医、医生和记者,这群人具有活跃的喜好兴趣,精力充沛,思维条理分明,他们开始教导其他人进行这种训练,很快地数以千计的人们尝试着响片训练,并且把它运用到我们这些创始者都望尘莫及的境界。

两名维吉尼亚州的年轻女子制作了一段录像带,影片中记录她们如何利用响片训练狗儿做到三十余项的把戏,其中有容易的(在想出门时摇铃),也有邪恶至极的难度(把狗饼干递给另一只狗)。西雅图警犭训练师史帝夫.怀特设计了一个训练警用巡逻犬的响片训练计划,该计划的其中一只警犭毕业生在第一晚到街上执勤即抓到三个「坏人」(整个过程中尾巴还摇个不停,这是狗儿接受响片训练后的特色行为)。德州的罗丝玛丽.贝塞尼克(Rosemary Besenick)开始教导一些行动受限的轮椅人士(当中有些人还有发展迟缓的问题)训练自己的协助犬。爱犬人士则利用响片训练狗展比赛的行为,一议狗儿在美国威斯敏斯特狗展中(Westminster)得名。

德州警犭训练师暨高中计算机老师凯瑟琳.威佛(Kathleen Weaver)为响片训练人士设置了一个网络讨论区,共有两千人加入会员,有些响片训练人士也设置了一些供问题及想法交流的网站,多位行为分析学家参与网站讨论,协助大家解决问题,一让大家更了解学术专有名词,其中的主力为科学家玛莉安.贝利(Marian Breland Bailey)博士及先生鲍伯。 玛莉安曾是史余纳博士的研究生,夫妇俩在网络的响片训练圈子里慷慨贡献自己的时问和训练技巧,赢得科学界同侪和一群新听众的崇敬。新墨西哥州天文学家喜莉克丝.费威勒(Helix Fairweather)设立了一个网站,用来存放讨论区中最重要有用的留言。上纽约州马术教练暨训马师硕历山卓.寇特兰(Alexandra Kurland)发明了应用响片训练马匹的方法,无论马匹品种或训练目的都能进行,包括重新训练极度危险的攻击性马匹。

响片训练的新手也在网络上分享自己的成果,例如从没学过训练的人利用响片训练教会家中狗儿寻找钥匙或遥控器、把暖炉用的木头衔到屋里或者打开冰箱,选择正确饮料之后关上冰箱,再拿饮料给下令的人。甚至还有(拾回热狗网络大挑战),你能训练狗儿把一整条热狗完整拾回吗?当然可以。一些真的很爱现的人还教会狗儿拾回吉士汉堡 --- 不过大家都同意拾回来的吉士汉堡已经沾了太多口水,不太适合人类食用。

这些现象都是大家集思广义、创意发挥一项新科技的表现,这些发展以既存的科学原理作为应用,但是它不可能亲临达成,例如实际把这么多人都收入同一个研究所中,或把许多有想法的人全部找来面对面进行有效沟通,这绝不可能。于是加拿大响片训练师黛安娜.喜利尔德(Diana Hilliard)的观察是,透过因特网可以让我们进行一个近似曼哈顿计划(Manhattan Project, 美国研发原子弹的军事机密计划)的全球性计划,集结众人之智,共同运用改善同一种新科技。

响片训练的长期附加效应 (p.225)

(Long‐Term.Side‐Effects.of.Clicker.Training.–.p.167).

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由于响片运动的爆发,我开始观察到增强式训练带来一些让我始料未及的长期普遍效应。一九八一年我在纽约科学院(New York Academy of Sciences)发表了一篇报告,指出人们认为海豚拥有的特性(好玩、总明、好奇、对人类友善等)或许与我们训练牠们的方法有关,而非牠们的天性使然。现在我有了第一手的证据:无论任何动物(狗、马、北极熊或甚至鱼),当你以正增强和标定讯号进行塑形之后,牠们都会变得好玩、聪明、好奇而且对你有兴趣。你不相信鱼真的可以如此?为了录像示范,我塑形一只慈鲷穿过一个小圆圈并且跟随标的(利用手电筒的闪光作为标定讯号是不错的方法),虽然这些俗称猪仔鱼的鱼以温驯总明着称,但我从没见过哪只像牠一样,这条鱼成了我家的城堡之王,为了吸引人的目光牠会把水拍溅出来并且拍打鱼缸盖,隔着玻璃和小孩碰鼻子,别家狗儿到访时牠会作威胁状,把鳍和鳃伸展张开并不断作势攻击。令人惊讶的是,牠在五年寿命期间,即使老早退休、不需上场表演、想吃即有得吃,牠仍很好玩、听明、好奇又友善。

以下是另一个我最喜欢的例子,显示只要一次训练就能够存在长期行为效应*。有天晚餐后,我为了娱乐表亲的孩子而教他们家的猫弹钢琴,我利用「Good」作为标定讯号,以小片火腿作为初级增强物,塑形出猫咪坐在钢琴椅上、以一只脚掌拍击琴键的行为(猫咪多半约花五分钟即能学会,牠们喜欢训练人类依照牠们的预期提供零食)。那天晚上以后没有人再叫牠这么做,牠也不再出现这个行为。

过了两年,有天早上我的表亲打电话来,他告诉我前一晚他们被楼下传来的诡异声响吵醒,似乎有人弹奏着钢琴,他探查之后发现,客厅的门一如往常,为了保暖已全关上,但平时睡在楼上卧室里的猫咪当时却在客厅里,坐在钢琴椅上。我们推测,当猫咪喵喵叫或抓门的正常反应都失效时,牠出现了弹琴的这个习得行为,但这次不是为了食物,而是为了回到牠偏爱的睡觉地点,这个作法显然很成功。

无论哪个物种,接受响片训练的另一个长期效应是,行为一旦习得之后便不会被忘记。十五年前我便已知道海豚会出现这种现象,但当时我并不确定这是否是海豚特有的现象。我现在已经了解更多了,传统训犬师改采响片训练之后普遍常见的反应之一是,他们非常惊讶狗儿习得行为之后竟能维持得很好,一旦行为到位了,它便不会消失,不像处罚训练出来的行为,必须不断重新训练和温习。我怀疑(但据我所知尚无正式数据支持)这种行为持续存在的普遍现象不但可能是利用正增强或负面刺激进行训练的根本差异之一,也是利用标定讯号或只利用初级增强物训练的根木差异之一。

突飞猛进的学习成效 (p.227)

(Accelerated.Learning.–.p.169).

另一个显着的响片训练新要素是伴随训练而来的加速学习成效。厉害的响片训练者(有些人几乎从一开始就是好手)可能在数日内即达成传统训练必须花上数月或数年才能达成的行为,目前为止我发现最为明确的例子出现于犬只服从竞赛中,在这个领域里采取传统训练方法是相当标准的作法,测试的流程也极制式化,人们发展及测试这些特定行为服从项目已达数十年之久,因此任何改变都显而易见。

传统训练通常必须花上一年、甚至两年才能训练出初级(Novice)选手,再花一两年培训出中级(Open)选手,另外再花一两年才能培训出高级(Utility)选手,而在人们利用响片训练后,训练狗儿达成相同行为的时问可以缩短很多。曾有人从买狗到完成所有三级竞赛只花了一年多的时间,还有一位狗儿饲主则在三分钟内教会她的澳洲牧牛犬(Australian cattle dog)趴下、过来、坐下等所有高级服从项目的手势,而有一名女子带着一只十岁大的爱尔兰雪达犬(lrish setter)通过了初级服从的三次资格赛,分数也非常不错,她只花了三周训练时间(很抱歉我得提一下,众所皆知这不是个很聪明的犬种);赛后不久这只狗即老死,牠的饲主表示要是早能在牠年轻时就发现这么棒的沟通方式就好了,响片训练对于训练者和训练对象而言都是加速的学习方式。

*:摘自凯伦.布莱尔博士著作的『行为相关:随笔小品及研究』(On.Behavior:.Essays.and.Research,.Sunshine.Books.1995)。.

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有些人拒绝把这些超级快速学习的报告当成实证,但是对我而言它们已经成为「诊断」工具。当老练的传统训练师「跨域」到响片训练,并且兴奋地告诉我过去得花几个月训练的行为,现在只要一周(或一个早上,或一分钟)就达成了,即便我没看到他们训练也可以相当确定,他们已经学到了响片训练的两个基本要素:首先,他们按响片的时间很准。第二,他们也理解如何逐步、但快速地一点一点地提高要求;顺带一提,另一个显示响片新手正确使用这个科技的指标是,他能够自行将训练转移到别的物种身上,例如:「我今天早上教会我的马三件事情,然后我进屋里用响片训练了狗儿、猫咪和天竺鼠。」喀达,这就对了!

如果有数据显示响片训练有多迅速,那该多有趣!我希望未来会有一些研究生以服从竞赛人士丰富的数据,进行传统方法和这种新科技的比较研究。

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去除响片 (p.228)

(Getting.Rid.of.the.Clicker.–.p.171).

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人们不想在训练对象余生里都非得按响片给零食不可,这是反对响片训练很常见也可以理解的想法。当然,这是个误解,维持行为并不必使用响片,任何惯用的讯号和任何形式的增强物都可达到这一点,响片的用途是训练行为,一旦学习者学会了目标行为,即不再需要使用响片。不过当你需要「解释」一些新的讯息时,你可能会再度使用响片,你可以利用响片沟通相当特定的讯息。

举例来说,我的朋友派翠西亚.布鲁英顿(Patricia Brewington)有一只经过响片训练的佩什尔(Percheron)公阉马,名为詹姆斯,派翠西亚和丈夫道西从詹姆斯还是幼马时便持续对牠进行响片训练,完成了成马的所有工作行为训练如乘载人们、拉车和拉雪撬、从林子拖出砍下的木材。当詹姆斯接受过「完整的教育」之后,牠已经不再须要响片和食物,詹姆斯懂得服从许多口头讯号和手势,看得出来牠很喜欢工作表现优异时获得称赞和拍抚等增强物,牠也喜欢冰块、玩球、以鼻子摇动雪橇铃、回到谷仓、走出谷仓、观察人们做什么的机会,以及生活里许多其他可利用的增强物。

有天詹姆斯脚上长了个脓疮,兽医要求牠必须定时泡脚,所以派翠西亚拿来一桶温水放在詹姆斯身旁,把牠的脚放入水桶中,詹姆斯随即把脚抽了出来,她又把牠的脚放进去,詹姆斯又抽了出来。詹姆斯已是匹体型硕大的马,而个头娇小的派翠西亚没办法施行强硬手段,她也几乎从来不骂牠,这时该怎么办?她回到屋里找到了响片,重新回到谷仓里,她把詹姆斯的脚放入水桶中 – 并且按下响片,派翠西亚以比喻的说法描述牠的反应(增强式训练师也常这么做):「噢!你的意思是要我把脚放在水桶里啊,噢,好吧!」这次并不需要给牠胡萝卜,詹姆斯刚才只是不明白派翠西亚要牠做什么,在牠理解之后牠并不介意这么做。

训练对象有如参与游戏 (p.230)

(Clicker.Training.and.Creativity.–.p.172).

在我训练海豚期间,我曾发表了一篇题为「海豚的创造力:训练新奇行为」(The Creative Porpoise: Training for Novel Behavior)的报告,描述了一些我们在海洋生物世界进行过的训练,这篇期刊报告成为心理学课程的经典文章,每年都被教授采用,用来激发学生对操作制约的兴趣。我必须再次重提,当时我不太清楚发明新行为的能力是否是海豚的特性,或者它是否与训练系统有关,现在我可以稍微肯定地说,创造力 --- 或者至少实验性和主动性 --- 是响片训练的内在副作用,训练者当然免不了会受到影响,训练对象也一样。

利用习得增强物训练时,训练对象有如参与游戏,游戏规则是想办法出现会让训练者按下响片的行为。观察小孩玩这个游戏,你应该会不加迟疑地说这个游戏会促发小孩学习的欲望,或甚至让他们动脑思考,动物难道不也会这样吗?

我曾经拍摄过一匹俊美的阿拉伯母马,牠接受响片训练后会依口令竖起双耳,如此一来比赛时看起来较为机灵警醒。牠显然知道响片声代表会有一把谷子吃,牠知道这与自己的耳朵有关,牠也显然知道牠的行为可以让训练师按下响片,但是做什么呢?牠把双耳竖起来,分别转动它们:一只朝前,一只朝后,然后再对调动作,然后牠把双耳像兔耳一般往两侧垂下来,我原本并不知道马匹能够刻意这么做,最后牠的双耳同时朝前,喀达!啊哈!牠自此便知道该怎么做了。这种过程迷人有趣,我们通常并不要求马儿动脑筋思考或岭挥创造力,但牠们看来很喜欢这么做。

在狗儿熟知响片训练之后,有些饲主变得非常习惯狗儿采取主动及多加尝试,于是训练过程中让狗儿「自行提供」行为(无论已习得的行为或全新的行为)成为他们的惯常作法。许多响片训练者与狗儿玩一个游戏,我昵称为「和盒子玩的一○一件事」(可以用椅子、球或玩具取代食子),它的玩法与我们在海洋生物世界激发海豚创造力的作法几乎一样,每次狗儿找到一个把玩该对象的新方法就有人会按下响片,例如:你可以把纸箱放在地上,狗儿去闻闻你就按下响片,然后等牠用鼻子去碰它时按下响片,直到牠把纸箱推来推去。接下来你可以让狗儿发现,推纸箱已经不再有用,但是用脚去抓它、把脚跨入箱内,到最后跑到纸箱里名会让你按下响片。

狗儿也可能自己发明出一些行为:把纸箱拖过来拖过去,或者把它衔起来四处走;曾经有只狗首度挑战这个盒子游戏时,牠把自己所有玩具找来,一一把它们全放入纸箱里,喀达!干得好!我的边境梗犬曾经把纸箱翻倒盖住自己,然后盖着纸箱乱跑,营造出箱了神奇移动的诡异景象,这让房间里的所有人笑得乐不可支,牠似乎也因此而很开心。 在狗儿熟知响片训练之后,有些饲主变得非常习惯狗儿采取主动及多加尝试,于是训练过程中让狗儿「自行提供」行为(无论已习得的行为或全新的行为)成为他们的惯常作法。

免于恐惧的自由 (p.232)

(Freedem.from.Fear.–.p.173).

「没有处罚」的响片训练引起响片训练者和其他人士诸多争议,传统的看法(以及一些心理学家)仍然坚持必须「奖善惩恶」才能多多少少获得居中的结果,但事实上,许多传统训练的问题都直接源于处罚的使用;前述提过的那匹阿拉伯母马变得无法参加马展竞赛,问题便来自用来让马儿竖起耳朵的传统方法 – 在马匹头上挥鞭子(牠们在谷仓里时即不时遭鞭子抽打,所以牠们知道鞭子很危险),那匹母马不但没有因此出现警醒的样子,反而把双耳向后贴耳,这个行为越处罚越发加剧,看起来很不上相,于是才开始对牠进行矫正用的响片训练。

响片训练者发现,如果在训练当中增强想要的行为,又同时处罚(或纠正)不想要的行为,好的效应便会停止出现。首先,快速的学习速度会停止,训练对象回到牠的「正常」学习速度。第二、如果训练者很不小心,训练对象将完全停止学习 – 而且也没有意愿学习,这一点更糟!如同小孩可能会不情不愿地勉强上学,一路上拖拖拉拉闲荡,狗儿也可能出现勉强表现的反应,而且处于训练情境即感到紧迫,牠们喘着气、打着呵欠,不想待着;但响片训练的狗儿常出现的情形是,牠们事实上会主动引发训练,并且等不及似地赶紧跑到进行训练的地方,表现出对训练的热切。

我并不是说响片训练者从来不说「不行!」当然,你可能会因为狗儿看着桌上的小点心而斥喝牠一声,或者在人潮拥挤的人行道上把牵绳牵短些,限制牠的自由,但是我们必须避免把处罚(或说得好听一点是「纠正」)当作促成学习的工具。进行训练时,动物可以自由冒险试验、乱猜或设法自己发明出可能被增强的行为,如果牠猜错了,没关系!最糟不过是响片不会响,在这种安全的状况下,训练对象会很快发现一些表现自己最佳能力的方法,而这些将带来很棒的成果。

学习与乐趣 (p.233)

(Learning.and.Fun.–.p.174).

. 另一个人们不断呈报的响片训练附加效应就是,训练对象的行为出现全面性的改变。受到处罚或纠正训练的动物学习到,能少出力就尽量省,只要不会被处罚就好,这类训练对象就像是「好士兵」一样,很听话,但是不会自动。在这种训练体制之下,即使训练对象很服从,但牠们较有兴趣的事仍是自己的行为和私生活,而不是你或任何上权者想要什么,所以牠们不但很容易被干扰所吸引,牠们也期待干扰的出现。此外,当牠们被过度要求或处罚过头时,它们会生气或放弃,我们在家犬、许多员工或学校里的孩子身上都看得到这些行为。

相反地,响片训练对训练者或训练对象而言都很好玩,「玩」是一个要素。我曾见过一名发展迟缓的青少年,当她做出某个新行为而获得响片声时她笑了起来,而且当她看见响片时,她比出「来玩!」的手语,老师并不知道她原来懂得这个手语。响片训练者学会辨认出动物的游戏行为,这是训练对象已经意识到哪个行为会被增强的征兆,当牠们的「灯泡亮起来了」(比喻「恍然大悟」,响片训练者惯常这么描述),狗儿会绷跳吠叫,马儿会腾跃甩头,据说大象还会绕着圈子跑并发出唧呜,牠们很开心,牠们也很兴奋,这个现象本身即具有增强作用。这些情形都是可预期的,也会一再出现,而且它们几乎都伴随出现生理变化,这类反应都是值得好好研究的题目。

当动物有这种程度的参与度时,响片则变得威力无穷,比食物更甚许多,响片和它的声音变得具有增强作用。以下结一个例子:黛比.戴维斯是位响片训练课程讲师,教导肢障人士训练自己的服务犬,她本身是轮椅肢障者,以一只蝴蝶犬作为服务犬,这种小小的、黑白相间的玩具犬种体型就像猫咪,虽然牠的个头袖珍,却非常听明,可以拾回铅笔、找电视遥控器、取出干衣机里的衣物。当黛比和牠去上训犬课时,这只小小的狗儿会从她大腿上跳下来,在椅子底下穿梭,跑到人们的包包里去偷响片,好像是说:「妈咪,这里还有,这些东西越多越好,不是吗?」

将响片训练融入日常生活 (p.235)

(Clicker.Training.for.People.–.p.175).

学习原理如同物理定律,对我们任何人都有效,可是要想象它在我们身上发挥作用却不见得容易。响片训练新手常问:「把响片拿来对付小孩(或老公、老婆)有用吗?」然后一边尴尬地咯咯笑。它当然会有用,但是你必须先学会方法,例如等候喜欢的事情出现并作增强,而在看到不喜欢的事情时必须闭上大嘴,这些都有违人的直觉反应,需要一些练习才做得到。

我们发现,与宠物一起体验响片训练其实是最佳的起步点,人们会因此开始类化他们所理解的事情。参加响片座谈的人聊到:

「我不再对我的狗又抽又拉地处罚了,然后我才顿悟到,我仍这么对待自己的孩子!」

「我以前用下令和纠正的方法对待我的牙医诊所同仁,现在我开始使用塑形和增强法,你知道吗?人事流动率已经降到零。」

「这个作法对我的狗很好 --- 而对我而一百,它改变了我和生命中每个人的关系。」

响片训练既简单又直接,它不只带给人们思想上的深省,也带来一种新的应对策略,可以应用于许多不同的行为情境。

现今这种转移应用情境的作法在响片训练界变得司空见偿,拥有教学专职的响片训练者,例如高中教师和大学讲师、特教者师、物理治疗师、机构照护者等都在工作上运用这项技巧,一些子女具有不同发展迟缓或肢障问题的父母与我分享过自己和孩子运用这些新技巧的感想,一位母亲运用塑形和增强教导患有自闭症的女儿与人进行适宜的社交对话。这些父母增进了失能子女的技能,从吃饭穿衣到走路说话,用的就是增强物和一个标定讯号。

了解增强式训练并无法修复肢体缺陷或神经缺损,它也无法取代专业人员的协助,但是它可以使所有人的日子变得容易一些,父母学习到如何塑形出合宜的行为,避免不经意增强了不宜的行为 – 增强安静的行为,而非吵闹;增强游戏行为,而非耍脾气。他们并没有「把自己的孩子当成动物对待」,这是最普遍拿来攻击这种作法的偏见,响片训练的重点不在于训练对象是人或动物,而是更好的教导及学习方式。

最棒的一点是,不需要拥有博士学位也能拥有有效的塑形技巧。最近我与女儿全家一同出游,在驾车返家途中她一岁两个月大的儿子开始大吵大闹,他并没有哭(至少,当时还没哭),他只是因为车程太久而且一直被困在汽车座椅上而大吵抗议,但是我们还有二十分钟的车程;一起坐在后座的七岁孙子怀利处之泰然地解决了小弟弟的鬼叫问题,作法是增强越来越久的安静时间,标定讯号是什么呢?怀利的微笑!增强物呢?舔一口怀利的棒棒糖!

我最近教授了一个塑形及增强的课程,对象是五十位左右的教育人士,我要求他们交一个塑形训练的作业。沙伦.安姆斯(Sharon Ames)是语言治疗师,她选择以自己三岁半的双胞胎进行塑形,她的挑战如下:虽然晚上八点是双胞胎的上床时问,但每天晚上要让这两个小宝贝蛋上床睡觉却得花上三小时以上的时间,沙伦开始以投入瓶子的零钱作为增强物,双胞胎到了早上便可以拿钱换取奖赏;第一天晚上两个孩子每完成一个上床的准备工作就会获得「喀达声」(此处即投入一个零钱):跳进浴缸,喀达!离关浴缸,喀达!穿好睡衣,喀达!依此类推。接下来,关上灯以后,如果每次沙伦回来检查时他们还在床上(不必在被子里,只要在床上),喀达!(当然,也会投下零钱)。

第一天晚上的前半个小时里,她每隔一分钟就去检查一次 –这样就有了三十次喀达声,之后一个小时改为每五分钟去一次,此时双胞胎已睡着了。第二个晚上,她把检查的间隔时间空开一点儿,每十分钟才去一次,不到一个小时他们就睡着了,第三天晚上他们立刻睡着了。在三天内双胞胎从上床到睡着的时间从每晚三个小时减至约二十分钟,这个时间还挺适当的,之后一直维持不变。这对双胞胎很赞同响片的作法:「我们可以再多玩玩响片游戏吗?」当然,沙伦和丈夫获得的增强物才是真正的大奖,他们因此有了充足的夜间睡眠。

安姆斯一家把响片训练融入了日常生活(沙伦告诉我他们发现,偶尔才按一次响片并且加大增强物的话,它的效果会更好),沙伦的母亲有时会帮他们看孩子,沙伦也教她如何在孩子身上使用响片,然后她母亲认养了一只狗,但常抱怨这只新宠物有些问题行为,沙伦建议她:「为何不试试响片呢?」她母亲半信半疑地说:「唔,是啊,这招对小孩效果奇佳,但是妳真的认为它对狗也有用吗?」

更多应用在人类身上的作法 (p.238)

(Some.More.Human.Applications.–.p.178).

撰写本章的同时,我正亲自参与发展两项应用于人类的响片新计划。一项计划利用响片训练飞行,此处的响片是一个「黑盒子」电子响片声,连接到飞行员的耳机,响片声不但较为精确,它也能够提供其他方式无法做到的增强方法,例如当驾驶员转头去看仪表时,他们的手不应该抓着方向盘,以免不小心使机身转向,然而我们开车时却都学会了不可把手拿离方向盘,要去除习得行为永远比训练新行为来得累人,口头提醒或告诫的时间太长,而且发生时间也太迟,不过即便双手只稍微离开方向般,响片声也能标定这个行为,并且使这个行为永久维持。

飞行教练也可以在学生表现主动性及完善思维时按下响片,例如在出现提醒之前即主动巡视仪表,因此响片可以利用非口语的方式奖励非口语行为,在发生当下即出现奖励。我儿子麦克.布莱尔是飞行员,也是发展这个计划的负责人,他从初步资料呈报发现,在学习技能(例如仪器飞行)时,响片似乎可以较快建立起执行能力,并且长期维持习得行为,自从我们开始这个计划,每位与我谈过的飞行员一听到不用经常回到飞行仿真器练习即可能维持仪器飞行评比及技能时都竖起了耳朵。

响片训练对学生而言也有趣多了,麦克说:「当你认为应该会有响片出现但却没有时,你会增加动作,吏加努力企图找出自己应该做的事,等到响片响时,一种胜利的感觉油然而生,这比被骂的感觉好太多了!」

第二项计划与我在麻州助氏布洛市(Southborough, Massachusetts)新英格兰儿童特教巾心(New England Center for Children)的顾问工作有关。这个中心有五百名员工和两百名学生,是美国专事发展障碍儿童教育的领导机构之一,它尤其着重自闭症儿童的教育,我们正在探索使用事件标定器(响片或其他方式)的可能性,对象是诊断出自闭症发展障碍的儿童。中心里活力充沛的年轻教师对这些挑战性高的儿童提供日夜不休的一对一亲自照料,他们都是大学毕业生,通常主修教育或相关科系,中心提供他们行为分析应用的密集在职训练课程,在这些专业技能以外增加响片的使用,至少就初步而言,它可为那些对语言无法回应或不作响应的儿童傅递一项清楚明白的正面信息,而且它的回馈也让教师明白自己是否抓准时间点、要求标准的调整是否适当。

我在中心担任一年半的顾问,我觉得我们极有希望能将一些初步观察整理成记录,我们注意到教导障碍儿学习一些通常会训练他们的行为时,如果利用标定讯号和他们偏好的零食似乎有所帮助,这类行为可能包括改善肢体技能、增进眼神接触、参与意愿和听从指示,有些与我合作的教师利用响片训练使动作激动的儿童减轻反抗或不再反抗,以进行必要的程序如刷牙、剪头发和量体温,而且有时他们真的看起来很开心。

我希望强调的是,这些说法都尚未经过科学验证,新英格兰儿童特教中心极以研究取向,有了他们关切这个研究方向,一个天大的好处就是它的研究或许可使我们这些响片训练者不再停留在运用响片的趣闻轶事和叙述性作用上,而且对于学习理论及应用也提供由数据支持的贡献。

接下来的发展呢?行为分析协会一直不断有训练师加入,并且在年会上发表报告及举办座谈,同时训练界人士不断地探索这项科学,有些人甚至回到学校追求进阶学位,我们正学习如何称呼我们以前完全凭直觉运用的概念,并且学会辨识它们是什么样的概念,例如:精进度(fluency)、延宕时间(latency)、引证(adduction)。

我从行为分析协会的活动中惊讶地发现,有一群研究和教育人士在学校里也见到我们响片训练者所看到的现象,他们所发展出来的应用方式称为「精准教学法和直接教学法」(Precision Teaching and Direct Instruction),它的效率极佳。我参观过其中一个施行该教学法的主要地点「晨兴学院」(Morningside Academy),这个位于西雅图的实验学校由肯特.琼森(Kent Johnson)博士创办,校长为乔安娜.罗宾森女士(Joanne Robbins),它每次只收六十名学童,多半患有注意力缺失症(attention deficit disorder)、过动症(hyperactivity)或学习障碍(learning disabilities),只有学习至少都落后了两个年级进度的孩子才得以入学,它的学费相当可观,可是如果孩子每年赶上的进度不到两个年级即可要求全额退费。

从来没有人向他们要求过全额退费,他们如何做到的呢?为了让孩子获得好成绩,他们把每个孩子需要学习的所有事情都分解成许多小步骤,训练孩子一个步骤一个步骤地完成,每次的训练时问极短,由孩子自己追踪进度,它的成效具有自我增强的作用 --- 挑战自己前一次所花的时间,并且提升自己的技能程度,不过他们也获得其他的增强物,例如玩计算机的时间或玩计算机游戏(这些游戏的设计当然也依据逐步调整的增强时制)。

有时孩子教育的小小缺失会导致层出不穷的问题,可是这些缺失却很容易解决。在一间教室里,我从一名九岁男孩身后探头看他做什么,他正尽快在一分钟内不断重复把零到九的数字全写过一遍,为的只是获得一声响片。他很聪明,但是学校系统的教育方式没法教会他如何清楚快速地写下数字,这个小小的训练缺失很可能造成他往后人生的梦魇,可能影响他作代数题目或写下女孩子电话号码的表现,所以现在就得解决这个问题。

当然,这只是操作制约运用在教育上的一个小例子,晨兴学院的教育模式正日渐普及,琼森博士和乔.莱因(T.V. Joe Laying)博士也在芝加哥学校系统里进行一项规模较大的计划,其他相关计划也存各地展开。

我的希望及期待是,如果欲使学校系统转型成真正有效的教育模式,它应该由科学、改革人士(如琼森博士和莱因博士等)及家长三头并进,而要使任一方发挥作用,则必须从自己做起,不能只雇来专家,然后说:「解决我家狗的问题!」或「解决我家小孩的问题」,甚或「解决学校系统的问题!」你才是主要的训练者,而教育是一种参与性的活动。

世界各地的响片训练 (p.242)

(Clicker.Training.Around.the.World.–.p.181).

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我相信过去十五年间人家对于这个科学领域的态度已经大为改观,有些人听到史金纳的名字时仍会惊颤,因为他使这些人心中浮现美丽新世界**、心智控制和电击的影像,不过却有更多人能够自在接受正增强的概念。

当然,有些人只呈口头说说,设立网络响片讨论区的凯瑟琳·威佛指出,作训练的人所提到的「响片训练」并不只是使用响片的意思,响片的「使用者」可能自称「正向训练者」或「动机训练者」,他们或许借用了响片这个特殊器具标定他们想耍的特定行为,但是他们仍然继续利用处罚、肢体胁迫等传统训练使用的所有不快刺激作为训练工具。

相反地,响片训练者订能利用任何刺激作为标定讯号,他们不认为响片本身具有任何不可思议的神奇魔力,但是他们也刻意避免迷信行为(例如加剧处罚的行为),他们的工具箱里装着全套的塑形和正增强技巧以及相关的操作制约原理,无论他们训练儿童或成人、马匹、狗儿或其他任何动物,他们都可坐收成效:加速学习、行为历久不忘、快乐且参与度高的训练对象以及完完全全的乐趣;这些成效全来自响片训练的科技。

或许,使用这个新科技的人将来会帮它取一个比响片训练更为独特的通称,我希望会如此,不过这个最后终于出现的名称也许不会是英文。多亏有了因特网,响片训练已扩展到全球各地,响片训练讨论区里某天可能出现使用麋鹿骨哨的芬兰雪橇犬训练者(因为金属哨子会冻黏在嘴唇上),改天又出现波斯尼亚的责宾狗饲主或新加坡的兽医,或者出现英国女子描述她如何训练自家养的刺猬拾回物件。公元一九九八年,我的网站「www.dontshootthedog.com」在一个月内即有十五万次点选浏览次数,每个月至少都有来自四十个不同国家的人点选。

在这些所有分享的往来讯息、试验和发现当中有一种蔚为风尚的兴奋感受,任何科技的发展初期应该都是一样的,例如飞行的早期,或收音机刚出现的时期,偏远农场上的孩子打开矿石收音机,只期望收听到某个穿越时空的讯号。我们是这项科技的先驱者,我们尚无法预料它将带领我们到何处。

【思想传染】(Thought Contagion)一书的作者阿伦.林区(Aaron Lynch),他引用通讯工程科学的说法,谈到科技传播过程中出现的特殊通讯现象,他说明若要快速传播一项科技,必须具有三项特质:该科技必须很容易,必须让使用者看得到好处,也必须能够让人一点一点地逐渐习得。响片训练便符合这三项特质,而在狗儿饲主身上绝对看得到它的传播,当人们看见传统训练出身的狗儿表现时,他们常说:「那一定花了好几年时间训练,我不可能做得到。」或「我的狗不可能像牠一样总明。」相反地,人们看见响片训练的狗儿表现时,他们会惊呼:「你是怎么办到的?我也可以做到吗?示范给我看,我来试试!」

你没有办法事先预知哪个事件将使新一群的使用者迷上响片训练。训马师亚历山德拉.寇特兰在一家大型马厩进行训练,每天周遭有数十人来来去去,她的马匹和学员以惊人速度学习着各项新技能,但是旁观者只当那些是「古怪的响片玩意儿」而嗤之以鼻,直到她教会一匹马像狗儿一样把玩具拾回来,突然间,马厩里的每一个人都非得要有一匹会拾回东西的马不可,大家都问:「你怎么做到的?我也可以吗?」

最近亚历山德拉在一封电子邮件中写道:「它已经发生了,我们现在已无法让精灵回到魔瓶里,以后可好玩了!」

我希望她对精灵和魔瓶一事说得没有错。

关于好玩一事,我知道她说得没错,训练一直都是件好玩的事!

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