1980年，我在纽约市布利尔利高中（Brearley School）教过一个实验课程，训练一群高中生。我们上课时玩了训练游戏，六名想象力天马行空的年轻女生死党开始在家里一块儿玩，她们通常两两成对玩，塑形出诸如后退着爬上楼梯的怪异行为。我认为这些高中女孩已经成功学会如何分析思考，她们每次塑形前后都认真作过周延思考，而且塑形时全心投入十六岁孩子正常出现的热情。没多久，她们开始塑形父母的行为、给予老师正增强，并且使讨厌的兄弟姊妹转变为有趣的同伴（作法是选择她们喜见行为予以增强），我从没见过任何一群人（在她们之前或自她们之后）这么快即学得了塑形技巧及应用的可能性。
塑形快捷方式：目标法、模仿和模拟 (p.101)
(Shaping.Shortcuts：.Targeting，.Mimicry，.and.Modeling.–.p.58).
专业训练师使用许多技巧以加快塑形速度，其中三个对你可能会很有用：目标法（Targeting）、模仿（mimicry）和模拟（modeling）。
目标法 - Targeting (p.101)
目标法广泛用于海狮和其他表演动物的训练，作法是塑形动物以鼻子去碰触「目标物」- 可能是棒子的圆端，或者也常用训练者的拳头，然后再移动目标物，让动物跟随它、碰触它。你可以引发各式各样的其他行为，例如爬楼梯、跳起来、以后脚站立、跟随训练者、进出运输笼等等，当我们拍拍大腿引狗儿靠近时，我们基本上就是利用目标法，这个动作似乎对狗儿有吸引作用，当牠们靠近时，我们以拍抚增强这个行为。
拍拍沙发邀请别人坐在身边是一种目标法，日本旅客在高大人群问保持不脱队的方法 是跟随一支高过人群头顶的领队小旗子，这也是一种目标法，战场旗帜和横布条传统上即为同一用途。目标法已经成为增强训练新领域 - 「响片训练」的重要技巧，并应用在狗儿、马匹和动物园动物训练上。
模仿 - Mimicry (p.102)
有些动物和鸟类天生就会模仿，人类也一样，各类年幼动物学习必备知识的方式就是观察年长者的行为，并且起而效之。虽然心理学家常将「观察学习」视为动物具有高度智力的表征 --灵长类擅长此类学习，但其他一些动物则很差。我认为一个物种的模仿能力反映出牠的生态（即牠在自然界扮演的角色），而非智力本身的高低，有些鸟类模仿行为的能力出奇地好，例如英国山雀（Titmice）学会打开放在门口台阶上的牛奶瓶，再把上层的奶油喝掉，这个技巧透过模仿快速传遍了山雀族群，以致于牛奶瓶盖必须重新设计才行。
许多狗儿都没有很好的观察学习能力，当牠们出现其他狗儿的行为时，这通常是因为牠们对同一个刺激出现反应，而非模仿的结果。相反地，被心理学家评为智商低于狗儿的猫咪大都具有很棒的模仿能力，英文通俗用字“copycat”。（模仿者）可不是个意外，如果你教会家中一只猫把戏，例如摇铃叫人开门，你不必训练新来的猫咪或其他猫咪，牠们也可能学会这么做。猫咪甚至会模仿猫以外的动物，有天晚上我女儿花了一小时使用火腿块作为增强物，训练她的贵宾犬坐在一个儿童摇椅里摇，其中一只猫一直看着，当训练结束时，那只猫自动自发地跳上椅子，作出最正确的摇动动作，一边抬起头等待牠的火腿块，牠当然是受之无愧啰！
我认为这种强烈的模仿倾向，解释了猫咪为什么老爱爬上树却下不来的状况。往上爬的行为多少有些自发性，生物学家称之为「天生」行为，爪子伸出脚掌，猫就飞快爬上树去了，不过爬下树时牠必须以倒退方式下来。这样牠下弯的脚爪名能派上用场，而这个动作似乎是种习得技巧。我可以为此作证，因为我曾经有过亲身经验（时间是半夜，地点是梯子的最高处），塑形一只猫咪倒退下树的行为，因为我不想将来得听猫咪下不了树时的凄惨叫声。猫咪果真维持了这个塑形行为，牠从此不再有无法爬下树的时候（虽然牠仍继续爬树）。我认为大自然里的猫咪与母亲一起爬树时，会透过观察母亲学会转过身倒退下树，但由于牠们自母亲身边被带走的年纪往往都极小（六至八星期大），以致丧失了模仿的机会。
海豚具有模仿彼此的强烈倾向，这使得训练变得容易些，若要让多只海豚出现相同行为，先把一只海豚的行为塑形出来，然后待其他海豚试图模仿时再予以增强即可。圈养的幼海豚常在能够进食鱼儿奖励以前即学会成年海豚所会的把戏，许多海生馆的经验是让「替身」海豚在一旁观察其他海豚的表演，牠们已被证实能够藉此学会表演的动作，甚至不需增强或实际练习，对野生海豚而言，这种能够模仿其他海豚的能力显然具有攸关存活的重要性。
教导人类肢体技巧时不但可以运用模仿，而且也应该尽可能地利用，无论跳舞、滑雪、网球或其他，让示范者站在模仿者的身旁或让示范者背对模仿者通常是明智的作法，这样模仿者才能以自己的身体跟随动作，不必花脑筋去想哪边对应哪边，越少花脑筋去想而且口头传达越少，模仿的效果将越好，顺带一提的是，如果你想教左撇子某项使用右手的技能（例如钩针编织），你应该和他（她）面对面坐着，再一让这人模仿你，如此可以出现镜面影像的动作而非同侧动作。
当然，儿童行为的塑形过程主要即透过模仿，他们看见大人做什么，无论是好是坏，他们也会照着做。有天早上在我家附近邮局里，三个小朋友大声吵吵嚷嚷，几乎无法听到其他声音，他们的母亲正排队等候服务，她对他们吼骂了多次，终于成功吓阻使他们安静下来，她询问女性邮局局长：「妳都用什么方法让孩子安静呢？」她给了个相当正确的答案：「妳可以先试试自己轻声细语。」专栏作家茱迪丝·马丁（Judith Martin，绰号「礼仪小姐」）建议，教导孩子良好礼仪时，在训练期问（也就是从出生至结婚）家中其他人进食和言谈时都必须谦恭有礼，而且至少要装出关心他人作为及谈话内容的样子。
模拟 - Modeling (p.104)
第三个塑形快捷方式是行为模拟，意谓动手摆弄训练对象的肢体，希望对方藉此学习。打高尔夫球的人利用行为模拟教新手打球，站在新手背后，以双臂围住对方，抓住此人的球杆，然后挥杆时一并移动球杆和对方的身体。有些教导猿类手语的人常利用行为模拟，训练者抓着幼黑猩猩的手，把它摆在应该出现的位置或做出应该做出的动作，最后幼黑猩猩应该会有所领悟而自己出现这些动作。行为模拟便是「活雕像」演出的秘密，这项马戏团表演在十九世纪末、二十世纪初极为盛行，由活人和活马摆出名画或名雕像的姿态，观众最爱看的表演效果是他们宛如石像的静止演出，当灯光一亮，他们全出现了，无论楚滑铁卢战役的拿破仑部队或其他，动作全如瞬问冻结般停在空中 - 不只人是如此，马匹也一样，脖子弯拱着，前脚在空中，好似化为石头。有人告诉我它的作法是在按摩马匹数小时后，待牠们完全放松时，像捏陶般要牠们摆出所要的模拟姿势，再增强牠们维持不动的行为。
虽然行为模拟是广为使用的训练方法，但是我对它的成效总是有点半信半疑。在训练对象在没有人抓着、推压或被迫摆出行为之下仍能出现该行为或至少试图出现该行为以前，我无法肯定他（牠）学到了多少东西，通常训练对象只学会随人摆布完成动作，被教导拾回的狗儿学会在被抓着时嘴巴合起来咬住哑铃，但是当训练者松手时，牠便放掉哑铃。一至三岁的小孩被放在高脚餐椅上时，如果有人抓着即乖乖坐定，但是只要手一拿开就立刻站起来乱动，结果反而让利用行为模拟的人受到训练 -- 把抓住对方或以手导引对方的时问变得越来越长。
人们似乎觉得若能摆布训练对象的身体，让它一直进行同一动作，只要练习的时间够久或练习的频率够高，牠终究将学会这个动作。这有时属实，但是「终究」可能要等很久，而且从有人推压完成动作到自行完成动作必须要有内在觉醒：「啊哈！他们要我自己这么做。」这对动物来说要求甚高，而且即使你的训练对象有如爱因斯坦般总明，你仍必须不断重复动作以期牠茅塞顿开，如此运用宝贵训练时间的作法十分缺乏效率。
若想让行为模拟法生效，你得并用塑形法，当你让训练对象摆出姿势或做出动作时，仔细留意牠是否出现了一点点主动启始适当行为的表现，这个些微表现便是你应该增强的行为。狗儿稍微自己咬哑铃皎得紧一些、高尔夫球员开始顺利挥出一杆、幼猩猩的手自己动了，你立即当下给予赞美，然后便能一边「略去」协助模拟的动作，一边塑形新的技巧。并用行为模拟和塑形法通常可以有效训练行为，但是两者结合才能有效，不能单单利用模拟。
特殊训练对象 (p.106)
(Special.Subjects.–.p.62).
你可以塑形任何动物的行为，可以塑形鸟儿、也可以塑形鱼儿，心理学家曾经塑形小婴儿以挥手开关房里的灯，而我也曾塑形过一只寄居蟹用螫拉扯晚餐铃铛的拉绳（秘诀是在寄居蟹漫无目标挥动螫时，只要牠的螫一碰到拉绳即立刻把食物递给牠 --- 我用一支解剖用长镊子夹取虾子碎肉放入牠的口器）。哈佛教授理查德.亨斯坦（Richard Herrnstein）博士告诉我，他曾经塑形一只扇贝拍动双壳以获取食物奖励（但他没告诉我他喂食扇贝的方法）。海洋哺乳动物训练师喜欢吹嘘自己能够训练任何动物做出任何牠们肢体能力及脑力所及的行为，而且据我所知，他们的确能够这么做。
塑形练习的成效之一（尤其当训练对象有过收获良多的经验时）是它会增加训练对象的专注力，你事实上正塑形越来越长的期待时间。不过有些动物的专注力天生就不长，年幼动物（幼犬、幼猫和婴孩）在练习行为时永远不该要求牠们重复三次以上，过大的压力可能使牠们灰心或害怕，这并不代表年幼动物无法学习，牠们无时无刻都在学习，但是每次学习的时间只能很短。我认识的一位渔船船长教会他四个月大的孙女与他击掌，小婴儿把手掌张开热情拍击他的手心 - 犹如爵士乐手击掌互打招呼的迷你版 -- 总是赢得旁观者的热烈好评，不过他只是利用几次几近瞬间的「训练时间」即达成训练。
年幼并不是影响塑形的唯一生物性限制因素，某些行为对一些物种来说十分自然，但对其他物种却很困难；举例来说，以嘴衔物似乎对猪很困难，但是要牠们学习以鼻吻推东西就很容易。多数犬种不但发展出特定长相，也发展出特定行为倾向；牧羊犬几乎不需要塑形也会牧羊，因为牠已经存在所需的猎物追踪行为，甚至因为犬种特性而强烈表现，不过假如你决定塑形一双巴吉度犬去牧羊，你便是给了自己一个超难的任务。有些技能在特定发展阶段比较容易学习，幼猫鼬在六星期大之前有可能变得温顺，但是过了时间就不可能，人类一般都以为儿童学习语言比成人容易，然而语言学家最近却发现，有意愿的成人学起新语言时可能比多数儿童和青少年快。我认为教会成人游泳是件极度困难的事，人类是天生不游泳的极少数物种之一，虽然你可以教会成人漂浮及正确踢水动作，但我从没见过任何儿时没学会游泳的成人到了水深处仍能自在嬉戏。
善用记录作自我增强 (p.108)
(How.about.shaping.yourself？.–.p.64).
那么塑形自己的行为呢？美国市面上有各类改变自我行为的计划，诸如「烟瘾终结者计划」（smoke Enders）和「体重观测员计划」（Weight Watchers）等等，这类计划大多数主要依据塑形法而来，通称为「行为调整计划」，它们不一定都会成功，我认为困难之处在于这些计划需要由自己增强自己的行为，但是当你给予自己增强时，它永远不会是个意外 -- 因为「训练对象」总是知道「训练者」的意图，于是变得相当容易说出：「我才不在乎我的评量表上是否多放颗星星，我宁愿抽根烟。」
自我塑形行为的方法对有些人可能管用，但有些人可能必须历经三、四次难捱的计划或者多次重复某方法之后才能成功，这类人其实能够成功改变习惯或戒瘾，但是他们几乎都不可能第一次就成功。类似催眠或自我催眠的方法可能对某些人大有帮助，某大出版社的资深编辑告诉我，他向一位催眠师学习了戒除严重烟瘾的方法，他利用自我催眠让自己放松，进入轻度催眠状态，每当他感到强烈冲动想抽烟时就重复诵吟「我不想抽烟。」之类的祈文或咒语，对他而言这个技巧似乎在他与烟之问「隔起了幕帘」（他自己这么描述），冲动消失后出现的轻松快感和自我恭贺行为具有增强的作用，不过实际情形是否如此或者是否存在其他增强物的影响当然不得而知。
我撰写本书时出于好奇，尝试了一些正式的塑形计划，两个计划在课堂上教授，另外两个计划由学生进行自我监测，塑形目标分别为戒烟、学习打坐、学习控制体重和学习理财，所有计划都获得了相当成效，但是计划初始的成效不大，有些人花了超过一年的时间才达成目标。我发现进行自我增强最有用的作法就是作记录，这四个计划都利用了这一点。我需要的是可以让我一眼看出进步的记录形式，所以使用了图表，这样我对自己犯下小错的罪恶感才能略为减轻，因为我看了图表后发现，即使我出了小错，我现在仍比半年前表现得好多了，虽然要达到完美标准仍然长路漫漫，但是图表上的「曲线」仍朝着正确的方向移动，这个「看得到」的进步实证本身虽然没什么增强作用，效果也慢，但它倒是提供了足够动机，让我多数时候都能坚持下去。
监测自我塑形行为时有个成效非凡的方法：利用计算机作训练，在计算机程序里设计有趣好玩的增强方式，它可使学习突飞猛进而且使整个塑形过程很好玩，这种应用正增强原则的方式已经成为极具发展潜力的领域。
不发一语的塑形法 (p.110)
(Shaping.Without.Words.–.p.65).
在网球课之类的正式训练情境中，训练对象已经知道塑形目标是什么，而且通常愿意配合参与，因此你不必花时问等候反应出现再予以增强，你可以利用言语激励行为发生也不会有问题：「这么做！很好，现在再做一次，很好！」
然而若在平日生活的非正式情境之下，进行塑形时或许最好别给任何口头指示或讨，假设你有个生活习惯脏乱的室友，老把脏衣服丢得到处都是，而且口头告知（骂他、求他或以其他言词）都宣告失败时，还有办法塑形出一个人的整洁行为吗？有可能。
你当然需要拟定一个塑形计划，列出达成目标行为之前的初期及过渡性步骤。举例来说，若要让他每次都把脏衣服丢到洗衣篮里，你可以从丢袜子开始，仅此一次，在他的臭袜子即将落地之前把洗衣篮递出去接住它，你增强这个行为的方式可以利用口头赞美或碰触，或利用任何你认为这位室友可能有所回应或接受的方式。人们都不笨，只需几次增强他们就会改变行为，即使乱丢肮脏衣物的行为事实上含有冲着你而来的微妙攻击意味（「你这佣人，把我的衣服检起来！」），你仍能够利用正增强塑形出持续可见的进步，直到对方达到你认为可以的整洁标准。
不过这种塑形用法有两个易犯错误：首先，错误比进步容易获得注意，加上我们又喜欢用口语表达，所以当对方没有达到增强标准时我们极易出口指责，可是该增强的时候却极少这么做，这样只会前功尽弃。第二、常你「算计」着塑形某人行为时，你很难把它憋在心里，但说出来可能很糟糕，如果你说：「当你______时，我会奖励你……」（空格里可能是把脏衣服放入洗衣篮、不抽大麻、少花点钱或其他），这成了贿略或允诺，不是真正的增强，而对方得知你的计划之后，他可能立即出现反弹，反而加剧不当行为。为了收到成效，你必须力行塑形，而不是动嘴皮子。
如果你果真成功塑形了某人的行为，日后最好也别四处吹嘘。有些塑形者永远学不会这一点，坚持夸跃「自己」的杰作，这么做至多只会表现叫人领情的样子，而且极可能使对方成为一辈子的死对头。此外，虽然为了协助对方改善技巧或戒除不良习性，你可能因此改变了自己的行为以给予适当增强，事实上谁最辛苦呢？是这个人。聪明的父母绝不会到处去说自己把孩子养得多好，一个理由是我们都知道养育重责没有终了的一天，另一个理由则是，孩子才理应得到荣耀 - 光是他们忍受我们诸多训练上的错误即值得赞扬。
由于对人塑形时不需要说话，甚至必须缄默，有些人觉得这有点操纵别人的邪恶意味。我认为这是种误解，塑形时之所以不可说话是因为我们所训练的是行为，并不是想法，而且我们不但训练对方的行为，也训练自己的行为。
不过，既然你可以在人们不知情之下塑形他们的行为，而且除了像网球课里获得塑形对方的正式许可之外，塑形人类行为几乎都不可使用语言，那么岂不可能塑形人们做出可怕的事情吗？是的，的确如此，尤其如果你运用负增强，以令人不快的刺激引发全然恐惧，甚至惊骇。
心理学家在实验室里发现一种「习得无助」（learned helplessness）的现象，动物经由学习学会只要压下控制杆或移动到笼子另一边，即可避开电击之类的不快刺激。 然后牠被移到另一个笼子，可是现在牠无论做什么都无法避免被电击，牠将逐渐放弃尝试，变得完全任人摆布且全然消极，甚至在通往自由的入口重新开启之后牠可能只是躺着接受处罚。人类的「洗脑」现象可能和这种现象有关，如果一个人被严重剥夺，无法逃离恐惧或痛苦，当随后有人把不快刺激作为负增强物 -- 也就是说，当训练对象改变行为时可以避开或导致不快剌激消失 -- 那么会发生什么事呢？动物通常会崩溃，但是人类较为坚强，有些人会竭尽所能避开负增强物。派蒂·赫斯特（Patty Hearst）以人质身份持机关枪抢劫银行的照片即为实证*，虽然胁持她的人没有自书中学习这么做，但如果我们每个人都能理解塑形的运作原理，这类事件可能较不会发生，不是吗？
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*：1994年美国报业巨子千金派蒂·赫斯特遭绑架，她受尽凌虐但数周后转而认同绑匪，协助犯罪。
