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《10秒钟让自己不同凡响》全集[精校版]
作者：[美]莉儿·朗帝
类型：励志教育
内容简介
你是不是很羡慕那些拥有一切的成功人士？他们在商务会议中自信地与人闲谈，参加社交宴会也显得十分自在。这些人往往手捧金饭碗，嫁娶令人称羡的配偶，交的是最酷的朋友，银行帐户里的数字多得吓人，住的是豪华高级的黄金地段。
且慢！这些人大部分都没你聪明。教育程度不如你。甚至长相也不怎么样！究竟是怎么回事呢？有人说这类人要不就是继承祖产，要不就是选了好婆家或好夫家，再不然纯粹是好运道！其实这些说法都不正确。真正的原因是他们深谙与人交往之道。
【作者简介】：
莉儿·朗帝（leil Lowndes）
是国际著名的人际沟通专家，她专门教授人际沟通技巧，替《财富》杂志前500强的大企业的高级主管及面队对客户的第一线职员授课，让他们成为更有效率的沟通专家文人小说下载</a>。她在全美国每个大城市都曾发表过演讲，也曾替美国和平服务队、外国政府及大型企业举办过讲习会。
除了在数百个电视广播节目中启发观众及听众之外，她也曾受到《纽约时报》、《芝加哥先锋报》及《时代》杂志的推崇。她的著作在许多知名杂志与专业期刊中都曾刊载，包括《新女性》、《今日心理》、《阁楼》及《柯梦波丹》。
作者目前定居纽约，曾出版4本书，其中包括畅销书《与人无所不谈》、《人见人爱》。
PS：文本是用实体书扫描，OCR识别的文本，经软件校对，再比对手里的实体书读校，并修改实体书中的少量常见错别字。该书乃成功学经典之作，人际交往的秘籍！当年，我偶然在书店见此书，一下买了三本，其中两本送人了！
前言：拥有一切
你是不是很崇拜那些拥有一切的成功人士？他们在商务会议中自信地与人闲谈，参加社交宴会也显得十分自在。这些人往往手捧金饭碗，嫁娶令人称羡的配偶，交的是最酷的朋友，银行账户里的数字多得吓人，住的是豪华高级的黄金地段。
且慢！这些人大部分都没你聪明，教育程度不如你。甚至长相也不怎么样！究竟是怎么回事呢？（有些人说这类人要不就是继承祖产，要不就是选了好婆家或好夫家，再不然纯粹是好运道！其实这些说法都不正确。）真正的原因是他们深识与人交往之道。
没有任何人可以独力攀登巅峰。长久以来，那些看似“拥有一切”的人征服了许许多多人的心得到许多帮助，才能攀登天梯，到达某企业的顶峰，或成为其行业的翘楚。
其他眼红的人只能在梯脚下仰望，时或抱怨这些成功的男女谄上骄下，势利无比。要是这些成功人士没能伸出友谊之手，没有表示关爱或分享商机，就会被指称为“搞党派”，或是隶属于某个“老鸟势力圈”（译按：例如同校的校友互相提携）。另外，也有人抱怨自己的升迁受限是因为看不见的“玻璃天花板”所致。
这些成日只会抱怨的人士从来不晓得他们遭人拒绝是自找的。他们也从不了解，完全是由于本身的沟通技巧拙劣，才会成不了事，甚至失去友谊或生意。为什么他们看不清这些事实呢？因为成功人士的某些行为举动，往往是如此的行云流水，微妙得叫人察觉不出，只有同属天生赢家的人才懂得赏识。
以往的成功人士一在那个年代，企业领导人通常都是隶属某个“老鸟势力圈”一他们彼此称许时会说，“老弟，你有今天绝非侥幸。”这句恭维话的背后不无妒羡之意；因为说话者发现了对方某种敏锐的行止，非常的欣赏、钦佩。
事实上，今天掌控我们企业及艺术领域的所谓“老鸟”（现在并不一定全都很“老”），不论男女，其成功“绝非侥幸”。他们每个人都有个百宝囊，也有希腊神话米达斯国王点石成金的能力，能将他们的每一分作为都转化为成功。
百宝囊里装的是什么？内容可多着呢：有能巩固友谊的特质，有能掳获人心的魔法，也有令人不自觉爱上他们的魅力。当然，他们也有某种特点令老板雇用他们并加以提携，其迷人的性格总是使老顾客一再上门，还有办法打败竞争对手，令客人甘心掏出钱来，向他们买东西。每个人的百宝囊里或多或少都有这类特质，只是有的人多，有的人少。百宝囊里满是锦囊妙计的人理所当然地成为天生赢家。本书就是要告诉你天生赢家擅用的92个锦囊妙计，让你也能有满分的表现，在生活中无往不利。
这些技巧如何培养
多年前，我的一位大学戏剧老师怒斥我在戏剧演出中的拙劣表现，“错！错！你的身体违背了你的台词，”他大吼道，“你的每个小动作，每个姿势都泄漏了你自己的想法。你的脸可以有7000种不同的表情，每一种都暴露出你的性格以及你当时的想法。”接着，他说了一句我永远记得的话，“还有你的肢体，你举手投足的方式活脱就是一部会移动的自传。”
他说的真是再正确不过了。在现实生活的舞台上，你下意识所做的每个肢体动作，清楚地告诉每个人你的生活故事。狗能听见人耳无法侦测的声音，蝙蝠能看见黑暗中人眼所不能见的物体。人类的每个动作有时并不自觉，但却具有无比的力量，能吸引或排斥他人。人的一颦一笑，口中发出的每个音节，还有所有脱口而出的遣词用字，都有办法将别人吸引过来，或令人逃之夭夭。
男士们，你的直觉是否曾警告你撒手某桩生意，尽快抽身？女士们，你的女性直觉是否曾指示你接受或拒绝某个提议？就意识的层面来说，我们或许并不晓得当时的灵感究竟是什么。然而，就像狗的耳朵及蝙蝠的眼睛一样，影响人类下意识观感的要素是绝对真实存在的。
试着想像一下，有两个人待在一个房间里，彼此的身上互相接满了电线，借以记录两人之间交流的所有讯号。宾州大学沟通权威学者指出：“要分析一个钟头内两人之间的所有互动，可能得出动全美国半数的成年人，并花费他们一生的时间，才能分析完成。”
两个人类之间有这么多细微的互动和反应，我们是不是有办法发展出具体的技巧，好让人与人之间每一次的沟通都能清楚、充满自信、令人信赖，并散播魅力呢？
我决心要找出答案，几乎读遍所有关于沟通技巧、个人魅力、人与人之间微妙化学反应的书籍。我也研读了几百份学术报告，全是研究领袖人物的特质以及令人信赖的特质。一些大无畏的社会科学家不辞辛劳地彻底研究，不放过每个细节，为的就是要找出成功的准则。比方说，某些乐观的中国学者，以为个人魅力的奥妙或许存在于饮食中，他们甚至去比较人格特性与尿液里儿茶酚胺的含量。当然，他们的论文很快就被束之高阁了。
我发现大部分的研究报告都证实了戴尔·卡内基在1936年所完成的经典报告《如何贏得友谊并影响他。当时他提出的是：成功在于微笑，在于对他人表示兴趣，在于让他人产生自我肯定。“一点都不奇怪。”我想，即使是今天，这项60年前的真理仍然适用。
既然戴尔·卡内基及其他数百名学者都提出相同的忠告，给了我们遵循的路径，为什么我们还是没能赢得友谊、影响他人呢？
现在的世界已经和1936年大不相同，我们显然需要新的成功准则。为了找出这个准则，我观察过今天的许多超级巨星。我研究过许许多多技巧，包括业务员如何成交一笔生意；演说家如何使人信服；牧师如何教人皈依；表演者如何吸引观众人迷；性感尤物如何请君入瓮；运动员如何获胜等等。
尽管引领他们迈向成功的特质似乎扑朔迷离，但我仍然发现了建构这些特质所需的基本原料。
我再把这些基本原料变成容易消化、容易运用的技巧。每个技巧我都加以命名，很容易联想，让你在遇到沟通难题时能立刻信手拈来。我发展这些技巧的同时，也开始和美国各地的群众分享。参与我的沟通研讨会的成员也提出了他们的想法。我的客户，其中有许多是《财富》杂志排名前五百家大企业的总经理，则热切地提出他们的观察。
当我面对最成功、最受爱戴的领导人时，我会分析他们的肢体语言及脸部表情。我仔细倾听他们的闲谈，他们发言的时机，以及他们的遣词用字。我也观察他们如何与家人、朋友、同事和敌手相处。每一次，只要我在他们的沟通中发现沟通魔力的小小踪迹，我便请他们将这种魔力挑拣出来，放在意识的明灯下细细审视。我们一同分析，最后我将之转化为其他人也能运用并从中获益的技巧。
这本书所列举的就是我的发现，以及这些效率专家的招数。有些很微妙，有些很惊人。不过全部都确实可行。只要熟悉了这些技巧，你周围所有的人，从新朋友、家人、旧识到事业伙伴，都会愉快地敞开心胸，敞开他们的家门、公司大门，甚至自动打开他们的钱包，给你他们所能提供的一切。
还不止如此。带着这些新的沟通技巧，航向新的生命旅程时，一回首你将发现，有些快乐的施予者在你身后微笑。
第一部 你只有10秒钟证明自己不同凡响
属于你自己的独特特质
两个人四目交接时，眼神的交流有着无穷的力量。你给人的第一印象就像一封亲笔信，赤裸裸地映入新朋友的眼中。这种第一印象可能留存在他们的记忆中，一辈子抹不掉。
艺术家有时候特别能抓住这种一闪即逝的情绪反应。我有个朋友罗伯·葛斯曼，他是个成功的讽刺漫画家，常替《福布斯》杂志、《新闻周刊》、《运动画报》、《滚石杂志》及其他北美洲畅销出版刊物作画。罗伯有个特殊的天分，他不仅能捕捉作画对象的外表，更能准确地描绘其人格特征。数以百计的名人，其肢体表情和心灵语言都在他的速描本上发光发热。比方说，只要瞧瞧他的名人素描，你就能看到麦当娜的傲气，纽特，金吉屈（前共和党议长）的专断，以及李欧娜·汉斯利的吝啬恶毒。
有时在宴会上，罗伯会在某个客人的餐巾纸上作画。宾客走过他身后看到友人的外形及性格在眼前成形，往往赞叹不已。罗伯完成速描后，放下笔，将餐纸交给他的速描对象，通常对方的反应先是一脸迷惘，然后礼貌性地咕哝，“哇，真不错，可惜不像我。”
接着，周围的旁观者就会大声地说，“像啊，像啊，根本就是你！”被画的那个人的声音完全被盖过去，不容许再有任何质疑。被素描的人只好一头雾水，猛盯着餐巾纸上看，这是全世界人眼里看到的自己。
有一次我造访罗伯的工作室，我问他是怎么把人物的精神捕捉得如此成功。他说：“很简单，我不过看看他们而已。”
“不，我问的是如何捕捉他们的性格。你难道不必事先研究他们的生活方式及背景吗？”我问道。
“不必呀，莉儿，我不是说了吗，我只是看看他们而已。”
“啊！”
他解释，“人的性格的每一方面都能从外表、姿态，及举止清楚地表现出来。比方说……”他叫我过去看一份档案夹，里面全是政治人物的速描。
罗伯指着历任美国总统的各个不同角度速描，说道：“你看，这是克林顿的孩子气，”他指着克林顿半笑不笑的模样，“乔治·布什的鲁拙，”他指着布什肩膀倾斜的角度，“里根的魅力，”他指出这位前总统微笑的双眼，“还有尼克松的阴晴不定。”说着他指出他侧着头的鬼鬼祟祟的模样。他继续翻阅档案，找出罗斯福总统的画像，指着他高挺仰抬的鼻子说：“这是罗斯福的骄傲。”原来在人的表情和肢体当中，所有性格特质都无所遁形。
第一印象往往很难磨灭，为什么？理由是，在今天这个脚步迅速、资讯过剩的世界里，每一秒钟都有许多不同的刺激对我们进行疲劳轰炸，人脑时时刻刻转个不停。我们必须快速地做出判断，了解周围世界的各种含义，同时完成手中必须执行的工作。因此，每当人们见到你，他们立刻按下心中的快门，你的影像化成他们心中的资讯，往后很长一段时间都不容易改变。
张口出声之前，你的身体已经先一步大声喊叫
那么，他们心中的这份资讯准不准确呢？你可能很惊讶，不过答案是肯定的。早在你张口吐出第一个字之前，你个人特质的精髓早已直冲入他人的脑中。你的外表和举止决定了第一印象的80%。一句话都不必说。
多年来，我居住和工作的国家，说的都不是我的母语。尽管如此，我凭着多年经验，和别人初次见面，对方不必开口，我的第一印象往往准确无比。每次见到新同事，我立刻就晓得他们觉得我友不友善，他们自信的程度如何，在公司里的地位大约摆在哪里。光看他们的举止，我就知道这是轻量级或重量级的人物。
我并没有特殊的感应能力。你一样也能办得到，怎么说呢？很多时候，你还来不及分析理性的想法，第六感就已经产生特殊的印象。
研究显示，情绪的反应先发生，之后大脑才有时间分析情绪反应的由来。因此，别人见到你的那一刻，会先受情绪反应的冲击；往后你们的关系，都以这个情绪反应为基础建构而成。罗伯说，他就是捕捉到这种初见面的情绪反应，才能作画。
我决定继续进行这本书的准备工作，于是我接着问：“罗伯，如果你想描绘一个真正的大人物——你知道，就是既聪明，又坚强，魅力十足，有原则，迷人得不得了，体贴又关心别人……”
“很简单，”他打断我。他很清楚我问的是什么，“只要给他们很棒的姿势就行了：抬头挺胸，流露自信的微笑，直视别人。”这就是不同凡响之人的理想形象。
怎样才能看起来不同凡响
我有个朋友叫凯伦，在家具装潢业，她是一名响当当的人物。她丈夫在传播界也同样举足轻重。夫妇有两个孩子。
凯伦每次出席装潢界的活动，与会每个成员都对她尊崇无比。她算是那个世界里的大人物。她的同业甚至无所不用其极地挤到她身旁，目的是希望别人看到“我在和凯伦闲聊”。如果装潢界的龙头杂志，如《家庭装潢》或《家具世界》能拍到“我和凯伦有交情”的照片，那就更好了。
不过，凯伦抱怨，每次她陪老公出席传播界的会议，她就成了无名小卒。带孩子参加学校的活动时，也不过是个平凡的母亲。因此她曾经问过我：“莉儿，在人群中我怎么样才能显得与众不同，让不认识的人愿意接近我，或至少觉得我这个人很有趣呢？”这个单元提出的技巧，恰恰能解决凯伦的问题。只要善用以下9项技巧，你就能成为大家眼中的特别人物，不论身处何地，即便和非我族类打交道，你都能显得不同凡响。现在我们先从微笑开始。
技巧1 排山倒海的笑容
笑得快或是笑得巧？
传统的迅速微笑，在今天复杂的群众中，已经不再适用。只要看看全球的领导人、谈判专家和企业巨子就知道。他们之中，没有一个是微笑的谄媚分子。各行各业的大人物都懂得让自己的微笑更丰富。因此，他们一旦绽放笑容，影响力更大，整个世界都跟着一同微笑。
研究人员将微笑分为数十种。比方说，扯谎被拆穿的人，笑起来像是绷得快断的橡皮筋；逗醒初生婴儿时看到的是软绵绵的迷人笑容。笑容有的温暖，有的冷酷，有的真挚，有的虚伪。你应该看过朋友脸上出现生硬不自然的笑容，一边说，“很高兴你的来访”；或是到处拉票的总统候选人，到了你住的城市，戴上生硬的假笑，说：“真的非常高兴今天来到呃……呃……（他搞不清身在何处）。”天生贏家知道，笑容是他们最大的武器，所以将之调整到最完美，以求发挥最大效用。
如何调整你的笑容
我有个大学同学叫小梅，去年刚继承家族企业，专门供应瓦楞纸箱给各大制造商。有一天，她来电话，她即将到纽约争取几个新客户，邀请我和她的客户共进晚餐。我很期待再看到小梅，我想念她随时绽放的笑容，以及深具感染力的笑声。小梅很爱吱吱呵呵地笑，几乎到了无可救药的程度，不过那正是她的魅力所在。
去年她父亲过世后，她告诉我她要接管事业。当时我心想，小梅要在竞争激烈的业界做个总经理，以她的个性，可能会有点太爱笑，太容易兴奋了。不过话说回来，我怎么懂她那一行的事呢？
终于，她、我和她的3个新客户先在城里一家餐厅的酒吧碰面，我们俩领着客户进餐厅时，小梅偷偷对我说：“今天晚上叫我梅丽莎。”
“没问题”我跟她眨眨眼，“反正很少有公司总裁叫小梅的。”餐厅领班带我们入座之后，我开始注意到，眼前的梅丽莎和大学时代吱呵乱笑的女孩有明显的不同。她仍旧很迷人，笑容也和往常一样多。但是我肯定她变了，只是我不明白哪里变了。
她和以前一样，愉快得不得了。但是，我发觉她说的每句话，比从前更为真诚，更有见地。她以由衷的诚恳来回应客户，我察觉出他们也很喜欢她。那天晚上我大为折服，我这个朋友的表现实在太精彩了。晚餐结束时，梅丽莎又多了3个大客户。
之后，我在计程车里问她：“小梅，接管公司后你变了很多，你的性格里多了优秀企业人的特质。”
她回道：“其实改变的只有一样。”
“是什么？”
“我的笑容。”她说“你的什么？”我不敢相信。
“我的笑容。”她又重复一遍，好像我压根没听见一样。“你知道吗，”她的眼神若有所思，“我爸生病时，他知道过几年我就得接管事业，他要我坐下来，听他说一番话，从此改变我的一生。我永远记得他说的话。他说，‘小梅，我的宝贝，记不记得有首老歌说，亲爱的，我爱你，不过你的脚太大了。’如果你要在纸箱业界成大事的话，爸爸要告诉你，‘亲爱的，我爱你，不緯你的微笑给得太快了。’”接着他拿出一张发黄的剪报，他保存了很久，准备以适当时机才拿出来给我。其中引述一份关于企业女性的研究。研究显示，在商场上，女性愈慢绽放笑容，愈让人觉得值得信。
小梅说话的同时，我想到许多名女人，撒切尔夫人、甘地夫人、葛达梅、美国国务卿奥尔布赖特，还有许多同样有名的女人。她们之所以成名，并不是因为笑容给得很快。
小梅继续说：“那份研究还说，温暖热情的微笑是一种资产，但是要延迟一点才有价值，因为那会让人觉得更有说服力。”小梅说。
从那时候开始，她不吝惜给客户和同事笑容，不过她训练自己慢一点牵动嘴唇。如此一来，她的笑容显得更真诚，让对方觉得自己很特别。
这就对了，小梅不过是笑得稍迟一点，就使得她的性格更为丰富，更有深度，也更真诚。虽然延迟的时间不踵过一秒钟，对方接受到她美丽热情的笑容时，却会感觉得到了独一无二的特殊待遇。
我决定进一步研究人的笑容。做鞋的会观察每个人的鞋子。想改变发型时，你会观察每个人的发型。连续好几个月，我一直在观察每个人的笑容。路人的笑容，电视上的笑容，我观察政治人物、神职人员、企业人以及世界级领袖的笑容。结果呢？我发现，在这么多唇齿之间，被公认最有威信力、最正直的人，不过是懂得慢一点微笑而已。由于他们的笑来得稍缓，一旦绽开笑容，似乎洋溢了整个脸，好似强劲而缓慢的水流般有力。所以我称之为排山倒海的笑容。
※ ※ ※
技巧1：排山倒海的笑容
和人打招呼时不要立刻微笑，那样会让人觉得，每个进入你视线的人都是你微笑的对象。你应该先注视对方一秒钟，停一下，把他的脸输入脑子里，然后以又大又温暖的笑容，让笑扩散到整个脸庞，连眼里也充满笑意。这种笑容会将对方仿佛吸入温暖的水流中。如此不到一秒钟的延迟，会让对方感觉你的笑容十分真诚，而且是他们独享的特别待遇。
※ ※ ※
现在我们往上移动几英寸，谈谈你最有力的两个沟通工具——眼睛。
技巧2 眼神要像太妃糖
如何点燃灵魂之窗
如果说木马屠城记里的美女海伦，双眼足以使船只沉没，而大卫·考克特（译按：美国西部荒野英雄）的眼神足以吓退一只巨熊，可能稍微有些夸大。不过人的双眼的确威力无穷，好比手榴弹，足以引爆他人的情绪。对武术专家来说，拳头是他们的致命武器；而只要掌握下列的眼神接触技巧，我们的双眼也可成为致命的心理武器。
“随时保持眼神的接触”，这是一般人认为值得依循的准则。不过生活中许多天生臝家却超越此种传统看法。理由之一是，对某些天性猜疑或缺乏安全感的人来说，过度的眼神接触可能是恶意的表现。
小时候，我家有个海地籍的帮工名叫佐拉，她整天都在幻想女巫、法师、巫术等等可怕的东西。佐拉从来不肯和我养的暹罗猫路易单独共处一室。“路易能看透我一看到我的灵魂深处，”她害怕地对我耳语。
某些文化中，过度的眼神接触是一种巫术。在某些社会中，盯着人不放可能具有威胁意味或是不礼貌的举动。许多成功人士了解这种文化差异，在面对不同国际场合时，他们随身带着的不是贝立兹词汇书（Berlitzphrasebook），而是一本小册子，说明不同文化的肢体语言差异。许多天生赢家都知道，在美国的社会文化中，夸张的眼神接触绝对有好处，两性的交往尤其如此。
在商场上，即便与男女情爱毫无关系，强烈的眼神接触也能在两性间产生很大的冲击。
波士顿学术机构做了一项研究，研究眼神接触的效果。研究人员将受试对象分为一男一女一组，两人进行两分钟的闲谈。研究人员私下告诉每一组的甲方，默数乙方眨眼的次数，如此一来，两人便会有大量的眼神接触。至于乙方，研究人员并未给予任何指示。
两分钟之后，研究人员与受试对象进行面谈，每一组的乙方在不知情的状况下，均表示出对甲方的尊重并且颇有好感。而甲方所做的不过是数他们眨眼的次数而已。
我自己曾经从陌生人身上体验过眼神接触的力量，有一次，我在某个研讨会中演讲，面对数百名听众。台下有个女人吸引了我的注意。她的长相不特别，然而在整场研讨会中，她却成为我注意的焦点。为什么呢？因为从头到尾她的视线一直盯着我，即使我讲到一个段落停了下来，她还是渴望地看着我。我感觉她似乎迫不及待想从我口中得到启发，这种感觉太棒了。她如此全神贯注，明显地对我的演讲着迷，给了我莫大的鼓励，那场演讲中，我没有遗漏任何一个故事，也重新记起许多遗忘许久的重点。
演讲之后，我决定去找到这个新朋友，这个对我演讲如此着迷的听众。听众渐次步出演讲厅之际，我很快地挨近她身边。“不好意思，”我的演讲迷头也不回。“不好意思，”我稍微大声地重复了一遍。我这名仰慕者丝毫没有放慢脚步，径自走出大门。我跟她到了走廊，轻轻拍她的肩膀。这一次她迅速地回头，一脸讶异。我喃喃地编了些借口，说很感谢她这么专心听我演讲，希望能问她几个问题。
“呃，这次研讨会对你有没有什么帮助？”我鼓起勇气问道。
“老实说，没什么帮助。”她非常直接。“我很难理解你说的内容，因为你一直在台上走来走去，老是面对不同方向。”
那一瞬间，我懂了。这个女士有听障的问题。事实和我想像的不一样，她并未对我的演讲入迷，也不像我希望的，深受我的演讲所启发。她的眼睛老是盯着我只为了一个理由：她在努力读我的唇语！
然而在演讲过程中，她的眼神仍旧替我带来莫大的愉快和启示。因此，尽管我已经疲惫不堪，我还是邀请她一起去喝杯咖啡。接下来我花了一个钟头，将演讲的内容重新摘要给她听。眼神接触的力量可见一斑。
太妃糖的眼神也是聪明的象征
关于眼神的接触，还有另一种论点。除了能唤起人的尊重及好感之外，保持大量眼神接触，能让人感觉你是个睿智的人，善于进行抽象思考。善于抽象思考的人，其整合资讯的能力比形象思考者还高，因此即使在谈话间的静默中，抽象思考者仍能继续直视对方的眼睛。
我们回头谈谈心理学家的研究。耶鲁大学的研究学者坚信眼神接触的铁律，于是又进行了另一项试验。他们认为，这项试验足以证明“眼神接触越多，越能给人良好的印象”。这次，他们要求受试对象一对一发表一篇自我介绍。并要求听的那个人减少眼神的接触。
结果，在女性对女性的案例中，一切正如预期；也就是，眼神接触如果增加，就能促使双方更亲近。不过，在男性对男性的案例中可就不是这么一回事了。如果被另一个男性盯着的时间太长，男人就会觉得对方有敌意，也有的人觉得充满威胁感，还有少数男人甚至认为听者的兴趣已经超过了正常范围，想揍他一拳。
你的注视会令对方产生情绪反应，这有生物学为根据。当你刻意看着某人，对方会心跳加快，将一种类似肾上腺素的物质释入血管中。这和人在陷入爱河的生理反应一模一样。如果你刻意增加眼神接触，即便是在生意场合或社交场合，对方也会以为他们掳获了你的心。
男性对女性、女性对女性，或女性对男性说话时，如果运用下列技巧，我称之为太妃糖眼神，就能令对方欢喜，对自己有利。
※ ※ ※
技巧2：眼神要像太妃糖
假装你的眼睛被热热粘粘的太妃糖粘到谈话对象的脸上。即使他/她说完话之后，你的眼神也不要移开。如果必须移开，做得慢一点，百般不情愿似的，好像太妃糖的糖丝拉到细得断了线才要放开。
※ ※ ※
技巧3 眼神要像超级强力胶
手榴弹换成重装炮
现在我们将眼神的火力全面集中：让眼神更粘贴，姑且称之为超级强力胶的眼神。大老板用这种眼神来评断他的雇员。警察用来震慑嫌疑犯。聪明的罗密欧懂得用这个技巧让女孩爱上他。（如果你的目的是要制造浪漫，超级强力胶的眼神绝对是最有效的春药。）
眼神要像超级强力胶，这个技巧必须3个人在场才能施展开来一也就是你自己、你的目标对象，以及另外一个人。执行的方式如下：通常，你和两个以上的人聊天时，你会看着说话的人。不过超级强力胶的眼神技巧是要你将注意力放在另一个听众，也就是你的目标对象，而不是说话那个人。这会让目标对象感到些许困惑，他可能会自问“这个人为什么看我，不看讲话的人？”目标对象会发觉，你对他的反应有强烈的兴趣。这在某些生意场合非常好用，前提是该场合必须允许你评断对方，不致显得失礼。
※ ※ ※
技巧3：眼神要像超级强力胶
这个技巧虽然厚脸皮，但却像拳击手的重拳一样有力。即使别人在发目，你也要盯住你的目标。不论讲话的人是谁，一直盯着你的目标对象就对了。有时候这个技巧的力道可能太强，此时我建议一个温和一点的方式，它同样很有效：你的眼睛看着说话的人，不过每当说话人讲到一个段落，你的眼神要顺势溜转到目标对象身上。这样一来，目标对象仍然感受到你对他的注意，不过紧绷的感觉可以稍微舒缓一点。
※ ※ ※
人力资源主管常用这个超级强力胶的技巧，他们并非存心使用，只不过他们是真心地对未来准员工的反应和想法感兴趣。律师、老板、警务调查人员、心理学家，以及其他必须仔细观察他人反应的人，使用的都是超级强力胶的眼神技巧，以便进行分析。
运用这个技巧时，等于告诉对方你对他很感兴趣，这个技巧也能令人散发自信。不过，由于这个技巧是一种评断别人的姿态，最好要谨慎一点。切勿使用过度，以免让人觉得傲慢或厚脸皮。
如果爱情是你的目标
如果你想制造浪漫，超级强力胶这个技巧传递的讯息就不一样了。“我的眼睛离不开你”，或者“我的眼里只有你”。人类学家曾将眼睛比作“最原始的浪漫器官”，因为根据研究显示，大量的眼神接触，会打乱人的心跳。也会释放出类似迷幻药的物质，影响神经系统，这种物质称为人处于性兴奋状态时，体内也能探测到这种荷尔蒙。所以，我们不难推论，大量的眼神接触能挑动情欲。
各位男士，超级强力胶眼神对女性非常有效一先决条件是她们必须对你有好感。女性会把你的坚定眼神解读为刚萌芽的爱意。不过，如果她不喜欢你，你的超级强力胶眼神可能会彻彻底底地惹人嫌恶。（不要在公共场合对陌生人使用这一招，否则可能会遭到逮捕！）
技巧4 铁齿功
你走进来的那一刻，我就看出你是天生贏家
医生用小槌子轻敲膝盖，你的脚会抽动一下。你的身体还有另一种下意识的反应。当你感受到极度的快乐，相信自己是个赢家，你会自然而然地仰起头来，挺起胸膛。你的脸上会浮现笑容，连眼神都为之柔和。
这是赢家常有的表情，他们的姿态以及举手投足，都显得很有自信。他们柔和的笑容中充满了自豪。难怪！良好的姿态透露出你是习惯处于顶峰的人。
很多母亲老是检查孩子的肩胛骨，有更多老师告诉学生，“抬头挺胸站好！”这些似乎起不了作用。美国似乎成了弯腰驼背的国家。我们需要更严格的技巧，必须比老师、父母的告诫更有效，让我们一站出来就显得不同凡响。
有一种职业，完美的姿势、完美的平衡不只是赏心悦目而已，而是生死攸关。只要姿势稍有差池，肩膀稍微歪斜，或弯腰骑背，对走钢索的空中飞人来说，可能一切都完蛋。
我永远记得妈妈第一次带我看马戏团的情景。当7名男女跑到舞台中央时，所有观众不约而同站了起来，好像大家的屁股上有绳子连在一起似的。大伙替表演者打气的声音震耳欲聋。妈妈凑到我耳边，话里满是敬意地说，这是瓦兰达家族，全世界唯一不用救生网表演7人叠罗汉的团体。
忽然间，观众的声音全静了下来，听不到任何咳嗽或吸可乐的声音，因为卡尔和赫门两位瓦兰达兄弟正用德文大声喊口令，通知他们的伙伴做好准备。接着，这家人谨慎威武地走到叠罗汉的位置。他们小心翼翼地在离地数百英尺的钢索上取得平衡。没有救生网，一失足立刻丧命。那幅景象着实令人难忘。
对我来说，同样难忘的是，他们7个人在高空中行礼时表现出的优雅美感。每个人的姿态恰如其分一一抬头挺胸一虽然身处高空，却和站在地面上没有两样。他们身上的每一寸肌肉都展现了骄傲、成功和活着的喜悦（他们还活着！）。我有一个技巧，能助你改进肢体语言，表现得像个大赢家，习惯享受成功，习惯保有自豪。
体态是衡量你成功与否的最佳指标
试想，你现在是全球闻名的空中飞人，是这项表演的大师。你正在美国最著名的马戏团里等着上场演出。不久你马上就要踏入舞台中央，以精准的肢体和绝妙的平衡让观众叹为观止。
现实生活中，每当你走进一扇门——不论是办公室的门，或是走进宴会、走进会议室，或甚至走进厨房——假想有个皮制的咬嘴从门框上吊在半空中，它就悬在你头顶上一英寸的地方。你穿过门时，转过头去，用力咬住那个假想的咬嘴，让你脸部肌肉呈现微笑的状态。接着你被吊升到所有观众的头顶上，你的身体现在已经伸展到完美的姿态。在戏棚的顶端，你优雅地翻转，所有的观众既惊异又崇拜地伸长脖子看着你。现在你看起来真的不同凡响了。
有一天，为了测试这个铁齿功，我决定数数每天我走过每一扇门的次数有多少。总共60次，即便待在家里不出门也有这么多次。
你算算看：前门进出各2次，到厕所6次，到厨房8次，公司办公室的门就更多次了。累积起来是很可观的。每天你只要进行上述的假想6次，就能很快养成习惯。良好的体态养成后，你就具备了天生羸家的第一个条件了。
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技巧4：铁齿功
假想你穿过的每扇门都挂着一个表演空中飞人的咬嘴。使劲地咬住，紧紧地固定在齿间，随着钢索缓缓收卷，你被吊升到高空中。表演铁齿空中飞人时，你的每一寸肌肉都已伸展到最完美的状态。
现在，你已经准备妥当，可以走进门去，将观众迷倒，或将生意成交（或者光是走进去，让人觉得你是重要的大人物也可以。）
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先前谈到我的艺术家朋友罗伯，还记得他描绘大人物的技巧吗？你现在已经具备大人物的架势了。就像他说的，“很棒的姿势，抬头挺胸，流露自信的微笑，直视别人。”
这就是不同凡响之人的理想形象。
现在我们要将静默化为行动，接下来，我们的注意力要转移到谈话对象身上。运用下面两个技巧，就能让他感觉自己像个百万富翁。
技巧5 大孩子自我中心
目前为止你还喜欢我吧？
记得有个老掉牙的笑话吗？喜剧演员走上台，冲口而出的第一句话是，“怎么，目前为止你们还喜欢我吧？”台下的观众每次都被逗得哈哈大笑。原因很简单，我们每个人随时都无声地问着这个问题。每次初见某人，我们总是依稀知道他们对我们的观感如何。
他们在看着我吗？脸上有没有露出笑容？有没有往我的方向靠？懂不懂得欣赏我这个优秀特别的人？如果答案是肯定的，那我喜欢他们，因为他们品味不错。如果对方相应不理，明显地没注意到我的优点，那他们根本就是蠢蛋！
两个人初识时就像两只小狗互相嗅一嗅，想摸清对方的底细。虽然我们不像小狗有尾巴，可以快乐地摇一摇，或者倒竖毛发，表现心中的敌意，不过我们有眼睛，可以放大收缩。我们也有手，可以握紧挥动拳头，或者下意识地放松，做出投降的姿态。与人初识的时候，我们有许多非自律的动作，其实很值得研究的。
律师甄选陪审团时，特别意识到这一点。他们，】密切地，】注意一，】个人肢，】体的直觉反应，观察你是否毫不畏缩地面对他们。还注意你回答问题时，身体前倾或后仰的程度。他们检视你的手，如果放松地微张，手掌向上，表示你接受他们所表达的想法。要是你的手紧握成拳，指节朝外，表示你在抗拒。关于一些事关重大的主题，如高额损害赔偿或死刑，他们会听听你的看法，言谈之间，即使你移开视线不到一秒钟，他们也会对你的表情明察秋毫。有时候，律师身旁的法律助理，可能只有一项任务，就是在整个会议过程中，仔细记录你的每个小动作。
律师和法律助理最后会对你下意识的肢体语言进行分析。最后，他们对你打个分数，根据那个得分，你可能成为陪审团的一员，也可能在等候室里无聊地浪费时间。
从1936年著名的芝加哥7人大案，就可看出诉讼律师对肢体语言的敏锐程度。当时的辩护律师威廉·康斯勒竟然对霍夫曼法官的姿势提出正式法律抗议。因为原告律师结辩时，霍夫曼法官身体向前倾。康斯勒律师指出，这种姿势无疑是告诉陪审团，法官对那段话很感兴趣。然而康斯勒，也就是被告律师结辩时，法官身体向后仰，暗示陪审团他不感兴趣。
你现在在法庭上，只有10秒钟的时间
律师可以决定要不要选你来审他们的案子，而现实生活中，你碰到的每个人也在潜意识里决定是否要你进入他们的生活。他们最后的判决，绝大部分取决于同一个信息——也就是，你如何以肢体语言回答他们没说出口的问题——“目前为止你还喜欢我吗？”
最初的某些肢体反应可能会决定往后全盘的关系。如果你希望从新朋友那里有所获得的话，你一定会无声地回答，“哇！我真喜欢你！”
如果4岁大的小孩觉得局促不安，他会弯腰垂头，双手交叉胸前，往后退两步，躲在妈妈裙子后面。不过，如果他看到爸爸回来，会冲向爸爸，脸上挂着笑容，眼睛张得大大的，张开手臂准备拥抱。这时候小朋友的身体就像个小小花苞，在阳光下绽放得灿烂无比。
活了三四十年之后，反应仍旧大同小异。小男孩长到了40岁，每当心生胆怯，也会弓起身子，双手交叉胸前。如果他想拒绝推销员或生意人，他会转过身去，用一大堆的肢体语言表示“此路不通”。不过，如果一个成年人要欢迎心爱的人回家，他会张开手臂，像株历经暴风雨的水仙花，在阳光下绽开花瓣。
回应每个人内心的孩子心态
有一次我去参加一个冠盖云集的企业界酒会。和我一同前往的还有卡拉，她是我一个非常迷人的朋友。卡拉刚离婚不久，她原本是某大广告公司的创意人员，只不过当时的业界十分不景气，许多公司都纷纷缩减编制。所以卡拉刚结束婚姻关系，碰巧又失业。
这个宴会对卡拉来说是个大好机会，很有可能开启她的事业及私生活新的一页。卡拉站着和我聊天时，好几次有几个看似企业人的“猎物”，有意无意在我们附近打转。这些相貌堂堂的男士，总是露出洁白的牙齿，对卡拉微笑。对于这些伺机而动的追求者，卡拉则简洁地侧头微笑，随即回到我们的对话，好像我说的每个字重要得不得了。我知道卡拉不希望表现得太过急切，其实她心里早就在呐喊，“为什么他不过来和我们说话？”
不久，另一名校校者又对卡拉微笑，但是由于卡拉的反应不甚热烈，他只好无趣地回到宴会的社交圈中。终于，我不得不说说卡拉。“卡拉，你知道刚刚那个人是谁吗？他是巴黎某知名广告公司的负责人，他们公司正在找愿意到巴黎工作的创意人员，而且他还是单身呢！”卡拉惋惜不已。
就在这个时候，我们听到左方传来一个小小的声音，“嗨，”声音来自卡拉的脚边，我们不约而同往下看，原来是5岁大的威利。他是女主人的儿子，人见人爱。威利拉着卡拉的裙摆，显然希望人家注意他。
“嘿，”卡拉大声地回答，脸上露出热情又亲切的灿烂笑容。卡拉蹲下来，碰碰威利的手肘，温柔地说：“嗨，你好，威利。你喜欢妈妈这个宴会吗？”
小男孩眼中立刻放出光芒。
等到威利终于蹦蹦跳跳地去找下一群人，吸引他们的注意时，卡拉和我又回到原本的对话。我们闲聊之际，仍不断有男士过来投以微笑，卡拉却照例半笑不笑地回报对方。结果没有一个男士采取进一步行动。很明显地，卡拉非常失望。我一直隐忍不说，最后却再也忍不住了。我说，“卡拉，你有没有注意到，有四五个男人曾经走过来对你微笑？”
“有啊，”卡拉小声地说，眼睛还不放心地瞟着四周，深怕有人听到我们的对话。
“可是你总是对他们半笑不笑的。”我继续说。
