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《别跟我说你懂办公室政治》全集【实体书精校版】
作者：曹荣
作者简介
曹荣，笔名商智、浩然，中国人民大学经济学硕士，个人著述50余部，包括《地产枭雄许家印》《房地产那些事儿》《做小生意靠交朋友，做大生意得懂政治》《金融鸦片：我们与金融列强的博弈》《胡雪岩绝学》《狼族智慧》《哈佛经理手册》《哈佛管理百科全书》《经理人必修的20堂管理课》等图书。
前言
潜规则，似乎一直是人们挥之不去的阴影。不论是职场还是官场，厚黑学、潜规则的市场一直是如此广阔。《杜拉拉升职记》中的钩心斗角，《潜伏在办公室》中的尔虞我诈，似乎成了职场中的真实再现。努力工作不找借口，成了被人耻笑的阿甘。
面对蛊惑，人们该如何选择？是心甘情愿地被蛊惑，还是理性客观地冷眼旁观，还是不合时宜地当头棒喝？
这时候，我们不妨回过头去看看距离我们最近的一个时期的故事：解放战争时，国民党有着黄埔军校培养出来的精英，有着美国支援的最先进武器，有着几大财团支持的雄厚资金，可是，为什么却败在一穷二白的解放军手下？这就是潜规则败给了明规则。
正是有了明确的规则，每个农民出身的战士，才有可能成为战无不胜的职业军人。
同样，企业也需要一部明规则，员工也需要一项“三大纪律八项注意”来使自己从自由人成为职业人，使自己成为不再被潜规则所左右的被企业真正需要的人。
道理虽然简单，但是现实情况并没有我们想象的那么好？
法国哲学家罗西法古说：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越吧；如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”用这句话来说明现在的职场环境一点也不夸张。
现实中的职场是残酷的，某些时候甚至是黑暗的，要想在其中生存发展，必须深刻地解读它的游戏规则。规则是一种制度，潜规则是一种游戏。遵守制度的人，只能被人领导。而读懂游戏规则的人才能活得自由自在，甚至能领导别人。
职场是人生的演绎，所以无论你是职场新人，还是高层管理；无论你是外企白领，还是国企领导，都是职场这段人生的主角。有些规则，知道总比不知道好，因为这就是生活。我们无法以身试险，遍尝所有的潜规则。我们要做到的是快速成长。通过阅读他人的故事，结合自己的经历与再观察，让隐形的游戏规则了然于胸；然后，技巧性地去战斗、去奋斗、去成功。当然，这也是我们编著《别跟我说你懂办公室政治》一书的目的。
本书一共讲了22堂课，这22堂课基本上都是以规则这个主题为主线，以职场人士真正所关注的，且在办公室里真实发生过的事件为辅线展开论述讨论的。在这些论述讨论中，我们不但从不同侧面剖析了存在办公室里面的各种明、潜规则，而且面对这些规则我们应该如何应对？怎样做才能更好地帮助职场人士解决他们的职场困惑等问题，在本书中都做了很好的阐述。当然，要讲起本书最大的特色就是，在讲解职场潜规则的同时，我们对职场明规则的作用及意义也做了很好的阐述。
本书中所涉及的一些明规则，虽然少，但它的价值却远远大于那些潜规则，因为一个人真正能在职场叱咤风云的主要原因是因为你能在明规则的前提下做出多大成就，而不是靠潜规则的影响收获多少利益。当然，如果你所在办公室所遵守的潜规则完全大于明规则时，那么你百分之百应该选择辞职离开，因为在这样的地方工作你会把自己所有有价值的东西耗费到一些无用的事情上去，最终能否得到好的结果还是未知，甚至有时付出和收获严重失调时，更会让你精神崩溃。
所以说，潜规则不符合人类公平、公正的道德追求，与明规则背道而驰。相反，如果你所在的办公室明规则越透明、规范、合理，就意味着凡事越没有回旋和含糊的空间，社会参与各方就会更多地在同一套规则下完成各自的角色，潜规则施威的舞台就越来越小。当然，这也是我们每位职场人士梦寐以求的结果。尽管在现实工作中很难找到没被潜规则所污染的办公室，但我们作为一名职场人士应该尽量选择一个被潜规则污染最少的办公室去工作，因为这样的地方才会让你的价值得到最大化的体现，进而实现你的职业梦想。
希望每一位读者都能在一个没被“潜规则”污染的办公室工作，并在工作中实现自己的职业梦想。
编者
2012年6月1日
Part 1 探秘办公室里的那些事
引言
办公室政治就是办公室人际关系的竞争，职场中固然充满着世俗的体面和晋升的诱惑，但也充满了人际的诡谲、攀爬的艰辛和竞争的陷阱。通晓办公室政治，你将从竞争中脱颖而出，稳稳占有自己的一席之地。
本篇阐述了有关办公室政治的相关概念和理论，所述课程都是结合当今职场上一些微妙的细节问题，借鉴中外办公室高手的处世谋略进行深入剖析的。这些分析会让每位职场人士更深刻地理解职场的“借力之道”，进而让你在职场中平步青云，轻松成为办公室“政治游戏”的高手。
Lesson 1 无可避免的办公室政治
办公室智慧：近年来，一些人力资源研究者将复杂纷繁的“办公室问题”，戏称为“办公室政治”。“政治”可不是随便就可以拿来说笑的儿戏。单从字眼分析，这些文字爱好者显然有点神经质了。但想一想“政治”的本义，我们又不禁拍案叫绝。中学的政治课本讲：政治是建立在经济基础上的意识形态。从这个角度去看，称“办公室问题”为“办公室政治”不仅没错，还入木三分。
在现代企业中，企业从业者之间的人际关系问题让很多人感到困惑。无论是分工合作，还是职位升迁，抑或利益分配；无论其出发点是何其纯洁、公正，都会因某些人的“主观因素”而变得扑朔迷离，纠缠不清。随着这些“主观因素”的不断蔓延，原本简单的人际关系就变得复杂起来：一个十几个人的办公室，可以有几个不同的派系，更可能由这些派系滋生出上百个纠缠不清的话题。有些职场达人将办公室比喻成战场，在这里，时刻都进行着一场场没有硝烟的战火，不管你接不接受，同不同意，只要你置身职场就“身不由己”。
近几年，一些人力资源研究者将这种复杂纷繁的“办公室问题”，戏称为“办公室政治”。“政治”一词可不简单，从学校政治课本我们知道：政治是建立在经济基础上的意识形态。从这个角度去看，称“办公室问题”为“办公室政治”不仅贴切，还入木三分。现在想想，“办公室问题”中大到派系、利益分配，小到职位变化、桃色绯闻等等，哪一样不涉及经济利益问题呢？
俗话说，“人为财死，鸟为食亡”。清楚制造办公室问题的人的初衷，和卷入办公室政治的人的苦处，不都是为了这点利益吗？伟大哲学家萨特告诉我们：存在就是合理！既然这场“政治”是由“经济”的肥沃土壤一手栽培起来，企业的领导和员工还何必为喜欢搞办公室政治的人而恼火，为存在办公室政治的企业而绝望呢？
动物界有其生态链，那企业圈又何尝不也有其“生态链”呢？一个恬静安宁的生态环境我们固然喜欢，一个优胜劣汰、物竞天择的生态环境我们同样接受。对于身处激烈竞争外部环境的现代企业来说，企业内部的绝对平静、稳定已是一种奢求。当企业内部出现一群有不同声音、有不同利益追求的人才时，并不一定就意味着这个企业将“玩完”。相反，内部人才有一点竞争，有一点相互制囿，来一场小小的“办公室政治”，对于原来“死水一潭”的企业来说，何尝不是一帖“催情剂”？
所以，我们有必要全方位、立体化、多层次了解与办公室政治相关的内容。
办公室政治就是办公室人际关系的竞争，是能力和智慧的体现，是没有硝烟的战争。简而言之，就是你应对进退的分寸拿捏，是害人之心不可有、防人之心不可无的谋略。
办公室政治，对有些人来说是一个禁忌词汇，但在工作场合它却不可回避。简单说来，它就是职场上人与人的不同：观念的差异、利益的冲突都可以看成是办公室政治的表现。它等于人与人之间的交流和关系。没必要害怕办公室政治，职场中的成功人士往往是掌握了办公室政治艺术的人。
办公室是个小社会，不像学校和家庭那么单纯。在办公室混饭吃的人很少能感觉到做人的轻松与悠闲。职场中固然充满着世俗的体面和晋升的诱惑，但也充满了人际的诡谲、攀爬的艰辛和竞争的陷阱。通晓办公室“政治”，你将从竞争中脱颖而出，稳稳占有自己的一席之地。
办公室作为一个团队，是人的结合，每个人都有自己的优先顺序和利害关系，你是其中一员，如果不学会协调人与人之间的关系，玩儿不转“办公室的政治游戏”，是很难平步青云的。即使你拥有一身过硬的本领或像爱因斯坦那样聪明，也要学着了解办公室的生态环境，才能在办公室的政治游戏中，保护自己不受伤害。
其实，更直白地讲，办公室政治就是企业内部所有成员在权力、利益分配上的一套成文、不成文的规则和机制。事实上，办公室政治表面上看谁跟谁好，谁跟谁一派，是人际关系，其实质却是为获得并保障自身利益的权力。有人的地方就存在利益分配，就会存在政治，企业办公室作为一种经济谋利组织，大家聚在一起就是为了谋利益，自然也不能免俗，甚至有此风颇盛之事实。
那些宣称没有办公室政治的公司，实际上是自欺欺人，只有对职场一无所知的人才会相信这些话。事实上，办公室政治无处不在，但你需要知道的是，这种政治是不断变化的。这些政治遍布于装配生产车间、零售店、医院还有学校。无论你喜欢与否，你都会受到办公室政治的威胁，特别是在裁员期间，没有比办公室政治更重要的事了。
也就是说，和小道消息一样，办公室政治无处不在。与你不想成为小道消息传播者一样，你也不想让自己成为办公室政治的操纵者。但要知道，就保住自己的工作而言，努力回避办公室政治并不是非常明智的选择。办公室政治的存在，体现的正是职场中野心与竞争并存的职场文化。但过多地将精力花在挑起与自己不喜欢的人之间的争端，或者应对闯入自己领地的政治斗争，而不是用在更好地工作上面，这样的做法很少有人会认为是值得的。
此外，除非你真的特别擅长玩办公室政治，否则就别碰它。毕竟普通人都不是通过在工作中“玩”政治来达到自己目的的权术高手。那么，如果你不想让自己成为人们眼中喜欢玩弄权术的人，就将精力用在关注事态发展并结合自身优势，做好投入权术漩涡的准备吧。把自己当做旁观者，参与到权术斗争中并灵活机敏地应对，除此之外，还要照顾好自己的工作。在这种环境下生存，最好的办法就是你虽了解一切，但仍让别人以为你并不了解。
每个办公室当中的政治都是不同的。它取决于公司的性质和特点，当然还包括你的工作议程、同事、上司，以及直至首席执行官的所有层面的因素。它可能表现为一场惨烈的斗争，或者只是看似友好的争吵。不管怎样表现，你都必须知道风将刮向哪里，并远离政治斗争的火力交叉点。
在办公室政治的字典里，从来没有什么“合理”、“不合理”，只有“巧妙”、“不巧妙”。办公室不是人才市场，这里没有“能者上，不能者下”的标准衡量体系，于是，懂得避害趋利保存自己。
在职场中，充满着世俗光鲜的体面和平步青云的诱惑；背后也充满了人际的诡谲、攀爬的艰辛和竞争的陷阱。办公室作为一个由人组成的团队，每个人都有自己的优先顺序和利害关系。如果不学会协调人与人之间的关系，玩不转“办公室的政治游戏”，即便你拥有一身过硬的专业本领，不懂得保护自己，不懂得适应环境，更不懂如何和谐共存，就很难在办公室的政治游戏中生存、崭露头角并得到应有的发展。
因此，身处办公室，通晓办公室“政治”，进退的分寸拿捏准确，才能从竞争中脱颖而出，稳稳占有自己的一席之地。
小议：避免被“办公室政治”涮了
办公室智慧：一般谈到办公室政治，多分为两类。一类是办公室厚黑学，教人如何不择手段获取成功、出人头地，即使钩心斗角、耍坏使诈、牺牲朋友也在所不惜；另一类则是像卡内基这样，以较乐观正面的角度看待职场政治。两种取径，因人而异，不必过度偏废，最理想的态度是“适度参与”办公室政治，但也要懂得时时保护自己。所以，作为公司“领族”应看清一个事实，在办公室里进行政治行为是常态，没有政治活动才奇怪，那些闭上眼睛假装没有办公室政治存在的人，无异于过马路却不看红绿灯，或是台风来袭时却不注意大雨及土石流的消息一样危险。
许多人一听到办公室政治，第一个反应就是避之唯恐不及，不愿卷入办公室的尔虞我诈里，其实有这种想法的人，并没有认清自己跟其他人身在同一条船上的事实。
那些想要明哲保身、图个耳根清净的“领族”达人，最后的下场不但不会求仁得仁、远离是非圈，可能连工作都莫名其妙丢了。你大可不必跟着别人惹是生非，但千万别以为洁身自爱就可以置身事外，因为办公室风暴从来就不长眼睛。
案例：“领族”小张以前在一家规模不大的股份制公司工作，由于年轻、肯吃苦、专业知识过硬，很快成了公司须臾不可或缺的技术骨干。老总和副总都先后对他表示了栽培之意，小张高兴极了，自己的成绩得到了领导的肯定，前途一定是不可限量吧！可是时间不长，就有老员工悄悄给他递话：“你没看出来啊？老总和副总不和，站哪边，你看着办吧……”小张蒙了，刚从学校出来，遇到这种事情，还真不知道该怎么处理。他仔细盘算了一番，决定严守中立，任何一方都不掺和。“只要干好自己的本职工作，谁能挑我的刺？”小张想。
公司小，老总和副总都喜欢越级交代工作。虽然任务压得人喘不过气来，但小张决定，宁可自己加班加点，也要做到两边不得罪。几个星期下来，小张累得够呛，但两位领导似乎并不怎么领情。他们开始变得热衷于教训他，常常是他前脚迈出总经理室，就被隔壁的副总经理叫去，换个角度、换套说辞再骂一遍。小张不知道，自己辛辛苦苦，到底做错了什么？
百般烦恼之际，部门经理看不下去了，走过来点拨了一下：“公司现在离不开你，你帮谁，谁的位子就坐得牢。你都不帮，两边都得罪，何苦？”
小张冥思苦想一整夜，终于想通了：受夹板气的日子太难受了，还是得找个靠山，通俗地说，就是得有人“罩”着。他想，当初是老总一眼相中他的，有知遇之恩，今后就跟着老总吧！
第二天，副总又过来交代任务，小张一反常态，冷冷地说：“您今后有什么事，还是向我的经理交代吧，需要我做的，经理自然会分派。”副总一怔，恨恨地走了。
从此以后，小张的日子的确好过了很多。副总再想找他的碴，老总总会挺身而出为他说话，他终于体会到“大树底下好乘凉”的滋味了！
好景不长。这天下班，老总邀请“老总派”全体人员去唱歌。大家正唱在兴头上，老总突然接过话筒说：“今天，我递交了辞职报告。”大家顿时惊呆了。
原来，老总在和副总的斗争中落马了，副总取得了董事会的支持，马上要“扶正”，而老总只能出局。老总告诉大家，他将去另一家公司担任老总，希望大家都跟他一起走。
小张的心很乱。他不愿意走，作为元老和技术骨干，公司从无到有、发展壮大，每一点成长，都浸透着他的心血。这次老总带走一大半人马，公司无疑会受到重创，自己真是不忍呐。
这边，小张还在为公司命运伤怀；那边，老总和副总已经轮番上阵，展开了攻心战术。副总说，只要你留下，我不计前嫌，升职加薪不在话下；老总说，副总这人睚眦必报，你留下不会有好日子过，跟着我，保证不会亏待你。几番拉锯之后，小张的天平还是向老总倾斜了。
老总说到做到，果然对小张相当照顾，让他如沐春风。小张迅速适应了新公司的节奏，并再次成为技术骨干。但没过多久，他又苦恼地发现，新公司的政治斗争仍然是暗流涌动、凶险非常。
这天，老总和一个部门经理老王起了摩擦，当场翻脸。下班后，老王约小张去酒吧喝酒。小张没看见吵架一幕，不了解情况，心想同事之间，喝喝酒又何妨？于是去了。没想到第二天一上班，就有同事把他叫到一边，说：“你真不怕死呀？怎么跟老王搅在一块？老王今天当着所有人的面找老总摊牌了。他说，你最得力的手下都和我私下交好，你镇得住谁？”小张一听，心一下子凉了半截。
小张决定赶快找老总说个清楚。推门进去，老总倒像什么也没发生过一样，笑容可掬地请他坐下，亲切地说：“最近公司准备抽人去外地分公司搞技术支持，你是个人才，我准备派你去。你要珍惜这次机会啊，很能锻炼人的……”小张头皮嗡的一下，原来，不知不觉中，他又卷入了派系斗争。
听完小张的故事，许多人可能会联想到“办公室政治”。尤其是这种派系斗争的场面，更可能让很多人陡生厌恶，并把它与整人、谣言、争斗、拉帮结派、拍马屁等名词联系起来，尤其是技术型人才，总是以远离办公室政治为傲。他们努力地埋头工作，任劳任怨，等待着上司或老板的赏识与提拔，对那些技术能力比不上自己、职务却在自己之上的人，他们持轻视的态度，认为他们不过是玩办公室政治的高手。
换一个角度看办公室“政治”，它其实是一个公司文化和管理的具体体现。它的最终表现是哪些人得到重用，哪些人得到升迁，而哪些人受到冷落……
中国的教育使大部分的人更重视技术，但随着复杂的技术被分解到生产线上变成一个个简单的装配程序，产品集成化程度越来越高，社会对那些在研究所里只做技术而不需与外界交往的高端技术人才的需求已少之又少，一个标榜自己是技术专才而不会与人交往的人已不可能在社会上吃香。相反地，那些能为公司前途着想、有交际才能和管理才能的人正越来越受重视。
在派系争斗中，小人物一不小心就有可能成为牺牲品。小张先是因为选错了“大树”而被迫离开心爱的岗位，后来又因为无意中与“敌对阵营”交往而被上司抛弃。小张说，事已至此，他不得不离开公司。那么，像小张这样的“领族”达人怎样才能不为“办公室政治”所困，反而能在各种各样的“办公室政治”里脱颖而出呢？
小张的故事告一段落了，但还有很多个小张们正深陷办公室派系斗争。为了避免类似这种事情，在进入一家新公司前，不妨尝试对公司现状的进行预判：从面试官的态度中看公司的企业文化是开放的还是保守的？是注重能力的还是注重关系的？
而对那些已经陷入派系斗争却又不知所措的人，可以从以下几个方面评判去留：
其一，看公司本身发展前景如何。如果公司发展良好，在行业内占有一席之地，公司的名头含金量很高，那么不到万不得已，还是咬紧牙关继续历练，静待拨云见日的一天。
其二，看个人发展空间如何。如果公司有着相对完善的晋升机制，个人价值有体现的可能，不妨在公司内部寻找机会。
其三，看个人职业发展方向如何。如果喜欢这份工作，并且有志于在这个领域发展，就不要因为人事纷争而轻易离去。
其四，看自己是否有足够的竞争力参与才市角逐。即使公司没有什么值得留恋的了，若你还不能确保自己能找到一份更称心的工作，建议你还是等内功练扎实了以后，再与旧东家说拜拜。
不同层次的人在办公室政治中的应对有不同规律。比如一个刚进入公司的新员工，千万不要急于崭露头角，显示自己，而是要用心冷静观察一段时间。比如你一进公司就有人主动跟你特别亲近，要小心，这个人将来对你的工作未必有很大帮助，他可能因为正受到同事或领导的排挤，而想拉拢新人进入他的同盟，如果你过早地进入这样的圈子，你很快就会发现自己被真正掌握资源的强势圈子排挤在外。
对于一个新人来说，较明智的做法是，保持中立的态度，显示自己的亲和力，用一段时间观察清楚以后再决定自己的交际圈。
公司里通常分两种圈子，一种是有利益联盟关系的正式圈子，另一种是没有利益关系的非正式圈子。有利益联盟关系的正式圈子往往有一到两个强势团体，平常他们并不一定经常同进同出、事事一致，但一到大的资源分配时，他们会建立很一致的攻守同盟以获取更多的资源。非正式圈子的人由于利益冲突不大，关系较好，通常在一起吃午饭、娱乐。他们并不一定会在利益冲突时结成同盟。
一旦你被动地卷入到争斗的漩涡中，又看不清力量强弱与原因时，最好的方法是装聋作哑，有时还要放缓你该做的工作，以待事态明朗。当然，作为职场新人，如果想更好地避免此类事情发生在自己身上，除了应该多向公司前辈取经外，自己还应主动地学习一些相关知识，做到未雨绸缪。
Lesson 2 不懂“办公室政治”就不能成达人
办公室智慧：在中国，所谓的办公室政治，其实质就是为利益而竞争，表现特征为拉帮结派搅小圈子，扰乱正常的人际关系。人在职场，上班除了繁忙的工作，同时还要应对复杂的办公室政治，回家后又要扮演好家庭角色，一天下来体力、心力都消耗巨大，如果不能及时得到休息和调整，时间长了自然影响身心健康，因为长期压抑的情绪得不到释放而容易患上焦虑、抑郁等心理疾病。
办公室政治，说白了就是人际关系，是每种关系投桃报李的交易。试图避开办公室政治就像试图避开天气一样不可能。不管你是否喜欢，它都在那儿。政治是完成任务的途径，不管在职场、在政府，还是在专业组织中都是如此。如果你没有卷入办公室政治，你就没有真正进入赛场般的职场，而如果你没有进入赛场，你压根儿就不可能获胜。
那么，在中国，你应该懂得那些办公室政治呢？
在中国，所谓的办公室政治，其实质就是为利益而竞争，表现特征为拉帮结派搅小圈子，扰乱正常的人际关系。人在职场，上班除了繁忙的工作，同时还要应对复杂的办公室政治，回家后又要扮演好家庭角色，一天下来体力、心力都消耗巨大，如果不能及时得到休息和调整，时间长了自然影响身心健康，因为长期压抑的情绪得不到释放而容易患上焦虑、抑郁等心理疾病。
在职场，也许你已经学会了如何在办公室中保护自己，但并不是每个人都有你这么好的能力。每天总会有人在办公室政治中受伤，不信，你就看看下面四个例子吧！
案例一：走惯职场明道的人知道，同事间要互相帮助、团结友爱，而暗地里这种叫做“同事”的人际关系，尽管比陌生人多一份温暖，但终究不像朋友，没有互相帮衬的道义。如果你不识时务，只会自讨苦吃。
安妮是同事眼中的“月光女神”。有次时值月底，她囊中羞涩偏又赶上交房租，只好向同事美玲求助。对方第一次开口借钱，美玲不好拒绝。可是3000块钱不是一时就能还清的，拮据的安妮只好一次次厚着脸皮，请美玲宽限时间。最后一次，美玲回答她说不着急，前几天给女儿交学琴费倒是需要用钱，不过自己已经想了办法。
安妮没心没肺地连声道谢，过后就有明眼人点醒：其实人家是在暗示你还钱呢，再说了，你满身名牌会还不起这点钱？话里话外都在影射安妮想赖账。安妮心里特别不舒服，第二天马上找到同学拆墙补洞，才算把这一层羞给遮住。至于日后是否留下不良口碑，她却是想也不敢想了。
案例二：假如别人对你说出秘密，也交换了你的秘密，你就要小心了。假如你说出他的，他就会说出你的。
小莉是一个刚进公司的新人，工作做得蛮出色的，就是整天没有一点笑脸。公司的李姐很热心地邀请小莉去吃饭，说着，说着，李姐就告诉了小莉自己的秘密。听着李姐的这些事，小莉不禁停住了，觉得李姐就似一面镜子，和自己心心相惜。于是乎，小莉把自己的心事也全都说了出来。原来，小莉爱上了自己的上司。可没多久，同事们都用一种稀奇的眼光看着她。终于有一天，马姐偷偷地对小莉说：“你的事，大家都知道了！其实，你的事不该告诉李姐，她是个大嘴巴。”“可是她，她不也一样……”小莉迷惑地说道。马姐笑笑地对小莉说道，什么一样？人家李姐和她老公幸福得很哟。
小莉的失败在于，以为别人与自己有相同的遭遇，就轻易说出自己的秘密。我们要知道，不论对别人说自己的秘密，或去听别人的秘密，那都没什么好处，你可能有“短利”，也可能有“长害”，何况在秘密传递的过程中，又会产生许多副作用。
可见，要跟一个人建立非凡亲密的关系，最直接的办法，就是分享他的秘密。为了达到这个目的，人们会使用各种手段，他们可以为你算命，为你填表，为你做心理测验的游戏，也可以用们的秘密来交换你的秘密：甚至用“假秘密”换你的“真秘密”。同样的，假如别人对你说出秘密，也交换了你的秘密，你就要小心了。假如你说出他的，他就会说出你的。更糟的就是人家用“假心”换取了你的“真心”。
案例三：也许大家都认为升职、加薪需要自己努力工作获得，可暗地里你却不知道其实嘴巴更要学着甜点。上司也是人，也有自己的感情。如果你是老板，你会晋升一位刚愎自用的人，还是晋升一位“懂得察言观色”的人？直来直往的性格，有时会杀人于无形之中。
彭彬入职3年，能干又努力，奇怪的是尽管他工作出色，可仍旧原地踏步，倒是那些不如他的同事却接二连三升了职。这次的主管职位，似乎冥冥中总有一些东西阻碍着他的提升。原来，彭彬天生一副直肠子，有话就说有事就做，在小节上从不顾及上司感受。比如每次开会，老板都指定他做会议记录，他整理出来后，从来不会让顶头上司徐主管过目，就直接上交，部门要买个复印机，主管让他先打听一下行情，他拿到供应商资料后多方比较，自作主张就订了货，并说出理由，证明他做事是圆满的。反正老板对自己印象不错，他根本没把主管放眼里。
一次与同事小胡陪客户应酬。酒过三巡，小胡对他说：“彭彬，我们大家都知道你的工作能力，可你和主管的关系搞得那么呆板，人气能提升吗？”彭彬这才突然明白，只卖力苦干是远远不够的。
案例四：前段时间，有位朋友有幸得到了国内一互联网巨头的面试机会，但因他的出色行为引起了该职位直接主管的戒心，从而失去了一次难得的好机会。
从他面试失败的经历，我们不难看出：与其说面试是一场实力战，不如说是一场心理战。尤其，当面试你的考官是该岗位的直接上司或者平级同事时。一般他们都会顾虑新人进来后对自己“位置”的影响。他们一般不会像间接上司或者企业老板那样唯才是举，招募真正的贤才，尤其是那种专业能力平庸、靠“溜须拍马”混上去的主管更加不会招聘比自己能力强的人进来。他们往往倾向于招聘能力稍次于自己又能胜任该岗位工作的人。在他们面前，你未必需要表现出“一拳打死一头牛”的实力。
如果你真的那样，恐怕会错失良机。如果他们内部之间存在派系斗争，那么他们在招人时第一考虑的可能不是你能否很好地胜任该岗位的工作，而是你进来后能否坚定地维护他们所在派系的利益。在面试时，如果你能从这方面消除他们的戒心，将会极大提高你胜出的可能。面试完后，请不要犹豫、立刻离开现场。即使要上洗手间，也建议去别的地方上。更不要说有其他的出格行为。如你有幸当天得到了该公司某位高层领导的特别“约见”，也请你最好秘密地去拜访他或者改天再去拜访。
千万别让他们看见或者知道，更别主动告诉他们，否则，可能会引起他们心中的“不安”或者“误会”。这样即使你原来在他们面前表现得非常合适，也可能会失去人生难得的好机会。那位朋友就是因为犯了这样的错误，从而失去了进入自己心仪公司发展的机会。令人惋惜。
许多人听完这几个故事，第一反应就是办公室政治太复杂，很想避而远之，不愿卷入办公室的尔虞我诈里。可遗憾的是，那些想要明哲保身、图个耳根清净的上班族，最后还是没有脱离是非圈，甚至可能连工作都莫名其妙丢了。在这里，并不是要教会你尔虞我诈，而是教你看清世事，认清人性，让你在职场中能更好地保护自己。
办公室中总会有办公室政治，选择接受，换一个角度对待它你也未必能改变它。但至少待在办公室里时，你的心情会舒服一点，或许还会出现意想不到的好结果。因为，不是所有人都有察言观色，审时度势，驾驭办公室政治的能力。所以作为公司职员，要想驾驭好办公室政治，首先，我们得承认办公室政治是存在的，正所谓有人的地方就有政治；其次，我们需要以积极的态度去接受，相信它可以被我们征服。虽然办公室政治总是令人与阴谋、伪善、奸诈、谣言、争夺、争斗联系在一起，但是既然它是一种现实，我们就必须以积极的态度去面对它，而不是采取逃避的态度。逃避无疑是消极的，它不因你的逃避而改变，也不因你的逃避而消失，逃避只会使你无法认清形势，无法审时度势，坐失良机，甚至不明就里，稀里糊涂被牵进漩涡，可能对你的职业前途带来不良影响，甚至破坏。
身在职场，就不要对办公室政治心怀排斥、畏惧，不如放下所有的不屑和无奈，投身其中，享受办公室政治。办公室政治难精通，却不复杂。办公室政治是什么？是待人接物的态度，是应对进退的分寸拿捏，是害人之心不可有、防人之心不可无。
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小议：别让办公室的烂尾活坑了你
办公室智慧：面对盛怒中的上司，该如何应对？能不能将上司当朋友？同事间能不能成为知己？怎样才能让上司注意到自己，而不引来同事的嫉妒？如何应对办公室小道消息和隐私八卦？如何正确运用企业电子邮件？如何在竞争中合理地保护自己？随意请假是不是小事？为什么埋头苦干却总是得不到上司的欣赏？我会不会在无意中越权了？面对荣誉，该不该分别人一份？……做好这些选择，是你升职加薪的前提，还是你打包走人的征兆呢？要想知道这些问题是不是陷阱，请你认真看完此篇文章。
办公室里陷阱无处不在，黑锅数不胜数，冷箭防不胜防，所以人在办公室就有掉进陷阱的可能。工作中不怕辛苦受累，不怕困难重重，最怕的是遇到职场陷阱。而这种吃力不讨好的工作陷阱中，最令人头痛的，莫过于烂尾活。
工作中摊上烂尾活，自己把时间精力大量投入进去，就像掉进了宇宙黑洞，无声无息。这样既不会给你的工作业绩添彩，也不会得到领导同事的赞许，相反，多半有可能换来各方的责难。下面选择四种典型情景，教你如何识别、躲避，解决职场中的烂尾工作。
案例一：琥珀接手这个大客户项目时，兴奋到失眠。要知道这个客户是行内数一数二的品牌，不少同事都啃过的硬骨头，虽然结果都是知难而退，但琥珀这种初生牛犊，要的就是挑战和刺激。何况她出道三年，刚刚跳槽到了这家行业第一的公关公司，正是大展宏图的好时机，这个案子简直是天赐良机。
一个上午下来，琥珀打了无数个电话，方才找到与自己接口的负责人，对方因为人事变动，部门合并等原因，早已物是人非。负责人的口气冷淡，语气讽刺：哟，你们这里是不是全公司都在扑这个项目啊，我过来不久，已经有三个人找过我了，坦白说，我有点烦啊。
为了弄清楚事情交接的头绪，琥珀重新找了那几位转手项目的同事，得到的答复一概是：我不很清楚，你找别人吧！什么，这个事情还没有解决？我是一年前经手的啊！笑话，我怎么可能保留一年前的信？对方真的说这个案子是我当时接手的？我自己都不记得了……半个月后，琥珀终于在电话和邮件的迷魂阵中崩溃。
在办公室遇见类似的烂尾工作，解决时应该注意：不要和太多人介入同一个项目，太多的人往往会导致时间和程序都变得异常复杂和拖沓，这时候最忌讳的就是为了摸清楚头绪去把所有的环节都重新理一遍，这样做不但会越理越乱，还容易得罪人；做这样的工作要当机立断，永远把这样的项目当成新项目去做，先抛开中间各路经手人不理，做到牵涉到各方利益时，别人自然会来找你，这样就能化被动为主动，局面就有利多了；不要只听一面之词，人多说法也多，你要尽量客观公正地去看待项目的各种变化，最好把发生变化的原因都一一列出表来，这样你的报告就会非常清楚。
案例二：吉姆想不通为什么上司的脑子跟常人的总是不一样，很普通的一个客户，他心急火燎地催手下们出计划书，做方案，拿上去人家还不稀罕，等真正的重头单子来了，他会挥挥手说放一放吧，这一放就把生意放到对手那边去了。业绩平平他还总安慰大家：无功无过就好。
眼看着又遇到一个长期客户，吉姆做的企划案无微不至，就等上司审批后递给人家。结果他龟缩起来，一声“先放放吧”把事情推给手下。客户急了过来问，他在吉姆提交上来的方案上游移不定，是这个还是那个呢？嗯，等我想想……这个吧，就这个！好，见了客户，定了时间表，等做了快一半上司忽然改主意了，不成啊，吉姆，还是那个保险些……
几次反复下来，吉姆欲哭无泪。上司的优柔寡断，搞得手中的项目成了烂摊子，但是谁会责备自己的上司呢？当然就是你办事不利喽。
解决这种烂尾工作的关键就是不能害怕与老板冲突！常常是你闷头做事，缺乏沟通，导致领导在缺乏一线信息的情况下，主意一天三变，要温柔地、坚定地把项目进展情况最迅速地汇报给他，让他知道你是个做事非常快的人，这样他在做决定前，会预估一下人力投入的成本；其次要培养领导对自己决定负责的习惯。养成与领导书面确认批示的习惯，往来的信件最好打印出来，请他看一眼。不要为了个电话或者短信就忙着去推翻自己以前的努力。他若再想有变，大可拿出证据来告诉他：这已经是你第几次推翻自己前面的决定了。
还有，自己不幸摊上这种事情，要做好越级通报的准备。不能总是为上司的失误埋单，有合适的时机，可以向自己的隔级上司反映这些情况，态度要谨慎认真，不要让人觉得你有私人恩怨。
案例三：小刘知道自己确定无法完成本季的销售任务了，这也是一个不可能完成的任务，一来跨越多个部门，需要各方神仙层层审批；二来对方的负责人总是处于出差状态，国内国外神出鬼没；三来自己家事缠身，也确实没有那么多的额外时间来分给工作。其实任务本身就失败在一个“拖”字上，配合部门拖，对手拖，自己被拖得筋疲力尽，也不知不觉地跟着拖起来。时间是转眼就过，自己拟订的时间表一天天地勾下去，小刘感到了前所未有的压力与焦虑……怎么办？如何跟上司解释？如何再跟客户联络跟进？这一份季度末报告，好难下笔。
避免这类烂尾工作，首先要诚恳地描述事实，不能对自己的失误有所偏袒。即使是一个不成功的事例，老板也喜欢看到清晰明确的解释，而不是急赤白脸地为自己辩护；在做这个事情的时候，将你的时间表细化到每一阶段具体的事情，标注出是因为谁的原因而无法完成进度，譬如当对方负责人忽然决定去巴厘岛度假，这其中耽搁的15天当然不能算在自己的账上；最后，明确出下一阶段的解决办法：如何解决此项目，最大可能地执行补救工作。
案例四：恩怨烂尾，小人陷害设置路障--人事关系入僵局
莉莉与何花本来是同一批进入公司的员工，在新员工培训会上认识，没几天就好得同进同出，连周末都约在一起逛商场。何花为了争取总经理助理的职位蓄谋已久，瞒着上司报了EMBA的培训班，跟同事只说去学车，其实却是去上课。没想到莉莉心直口快，午饭时无意说了何花最近上课的事。顿时何花上司的脸就拉下来了。
何花挨了一顿批，同时被勒令不许再以任何借口擅自请假出去。何花破釜沉舟，索性直接发短信给了自己的大老板，申明前因后果，大老板很赏识她的勇气和好学精神，果然提拔了她做自己的助理。这一下棋行险招，反而胜出，何花意得志满，上司灰头土脸。对莉莉来说，可是苦难的日子开始了。
平时的小事刁难也就不必说了，本来赶上年终考核这样的大事，莉莉这样的人事部骨干就忙得团团转。何花硬是有本事传老板的命令，抽调莉莉去做年会筹备活动，那500多份员工的绩效表格，莉莉足足加了10天的夜班才做完。心急难免出错，被老板点名批评，结果年会那边的布置工作，因为人手不够，眼看着就要到了，还是事事都没齐备。
莉莉很想找老板理论，何花笑吟吟地看着她，目光分明是：哼，你出卖我在先，如今要你的好看。
解决这类问题的关键：
第一，如果工作上有具体的某个人针对你，你必须要先面对这个人与你们之间的恩怨，不能跳过这些不谈，直接去理事情的是非。治标先治本，要先与这个人去交涉，做好一切理顺关系的准备；
第二，不要回避矛盾也不要怕别人知道你们之间的问题，尤其是老板，不要以为闹人事纠纷总是会给老板留下负面的印象，要知道，在评判某事对错的时候，如果加上一句“某与某不和”，那么最终的责罚，是谁也逃脱不了责任--也就是说，别人固然能整你在先，但想全身而退，也没那么容易；
第三，把你的工作困境跟上司申诉清楚，不要忘记适当地提一两句自己与对方的新仇旧恨，请上司代你做主与更上一层解释此事。
从上面这些事例中，我们可以看到：如果不幸掉入别人设置的陷阱，你自暴自弃、自怨自艾肯定不是办法，而选择跳槽也不是长久之计。与其“很傻很天真”地期待找到一个职业天堂，或者破罐子破摔，不如脚踏实地地稳定情绪、调整心态。因为心态好了，才可能找到好的视角来开阔视野，甚至找到事物的正面因素。试想，如果你真是毫无能力之人，恐怕任何陷阱都轮不到你。有掉陷阱的资格，代表着你有很强的竞争对手，也意味着你有更大的动力去进步。而一个好公司要向前发展时，会首先考虑那些不断去拼搏奋进的员工。甚至有老板认为，不犯错误的员工不是好员工，一个员工他做得多所以出错概率才增加，如果你什么也不做，平平庸庸、安安稳稳，自然是不会犯错，可是又为企业贡献了多少呢？
