一、调查报告的概述
（一）调查报告的含义
调查报告是通过对典型的问题、情况、事件的深入调查，经过分析、综合，从而写出的真实地反映情况、揭示其本质或客观规律的书面报告。调查报告的运用范围十分广泛，凡制定正确的方针政策，解决各种实际问题，弄清事情真相，交流典型经验，吸取教训，推动工作等都离不开调查报告。
（二）调查报告的特点
1．针对性。调查报告的针对性体现在撰写目的上。撰写调查报告，一是为了给决策者提供决策的依据；二是发现典型，总结经验，指导工作；三是为领导机关了解情况，处理实际问题。因此，从实际出发，有针对性地调查研究，总结经验，回答人们最关心的问题，提出现实生活中迫切需要解决的问题是调查报告的关键所在。调查报告的针对性越强，社会作用越大。
2．写实性。调查报告的主旨是调查研究后所揭示的客观事物的本质和规律。因此，写调查报告必须是自己亲自调查了解到的情况，绝不能道听途说、东拼西凑一些虚伪的材料。在调查报告中，不仅主要人物和事实要真实，就是事件的时间、地点、过程及各种细节，也要绝对真实，不能有半点浮夸和歪曲。
3．逻辑性。调查报告的表达采用叙议结合的方式，简明扼要、条理清楚地叙述事实，以了解、剖析事物的本质及其发展趋向，对于解决问题具有积极的作用。
（三）调查报告的分类
根据调查报告的内容和作用，可分为基本情况调查报告、典型经济调查报告、新生事物调查报告、揭露问题调查报告。
（四）调查报告的格式和写法
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
1．标题。调查报告的标题形式比较灵活，通常有两种构成形式：一种是双行标题，又叫主副式标题；一种是单行标题。双行标题由主标题和副标题构成，与新闻专访的标题相似。单行标题又分两种构成形式：一种是公文式标题，由事由和文种构成；另一种是内容概括式标题，这种形式相当灵活。
2．正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
（1）前言，着重介绍基本情况并提出问题。
有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
（2）主体，是调查报告的核心内容，也是对调查研究结果的具体引证、论说部分。其结构形式分为纵式结构和逻辑结构两种。
这是调查报告最主要的部分，所以要详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
（3）结尾，是调查报告的结束语，简明扼要，言尽即止。
结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。
二、调查数据的采集
调查项目的数据采集环节是整个项目的一项重要的基础工作，包括文本信息采集和影像信息材料采集。在调查数据采集这一环节中，主要工作内容是整理数据资料，做到真实、全面、准确、详细、统一。
原始资料的获得除了采用访问方法和观察方法外，也可以采用定性研究方法。定性研究方法是对研究对象质的规定性进行科学抽象和理论分析的方法，这种方法是选定较小的样本对象进行深度的、非正规性的访谈，以进一步弄清问题，发掘内涵，为随后的正规调查做准备。
在数据的处理上，要注意点面结合，既要有典型个案材料，也要有综合型数据材料，以增强说服力。
三、调查报告的写作要求
1．报告要在充分占有材料的基础上进行分析研究，提炼新颖的观点，从而突出主题。
2．报告是日常工作中的主要内容，是经常性的工作，报告的主题立意要新，在提炼主题和观点的过程中，要以敏锐眼光发现新的有价值的材料，并以新的视角分析取舍材料，以反映本质性和规律性的问题。
3．报告必须实事求是地反映工作、情况和问题，绝不能任意夸大或缩小事实。写报告要认真调查研究，尽量掌握第一手材料，包括概括性材料和各种具体典型事例，要对材料去粗取精，去伪存真，深入研究分析，准确提炼和表达观点。
4．报告内容丰富，各种不同类型报告写作的侧重点各不相同，写作时要根据内容和行文目的，合理安排结构，分清主次，突出重点，详略得当。
范文解析
中学生面对课堂提问的心理反应的调查报告
前言：本文从调查，了解学生对课堂提问的心理反应入手，分析不同年龄段，不同类型学生对特定问题反应的成因。立足学生发展层面，审视课堂提问的价值和效度，从而研究分析课堂提问该如何把握学生的心灵，走进学生的心灵，激发其最佳学习状态。
关键词：小学生 课堂提问 心理反应
一、调查缘由
课堂提问是课堂教学中不可或缺的环节。目前，国内外关于课堂提问的研究已有很多，心理学家瑞格对36位教师进行一系列调查后提出“提问是试图引出言语反应的任何信号”，并指出许多教师对于课堂提问的理解上有些偏差（认为课堂提问是言语信号）。刘显国对课堂教学艺术从基本原理，设计，优化及提问方法等方面作了较全面系统的论述，认为课堂提问应遵循心理学原理，教育学原理：认为提高教育成效，需要优化课堂提问，并提出了针对性，可接受性，化难为易性等15条优化原则。他强调鼓励学生自己提问的重要意义，并提出了课堂提问设计的一些有益见解。
纵观课题组收集的相关资料，我们发现，目前几乎全部的教育工作者都认为课堂提问是一个很重要的，有价值的研究话题。他们也一致认为，研究这一课题必须涉及心理学层面（如刘显国认为课堂提问的涉及必须了解学生的学习心理，遵循心理学原则）但所有这些研究都从教师的层面来阐述如何利用心理学，教育学原理优化课堂提问设计，很少直接关注学生面对问题时的状况及学生的问题需要。
因此，课题组认为课堂提问和答问是一个有机整体，其中间环节是“心理”反应。课题组拟从调查，了解学生面对课堂提问的心理反应入手，分析不同年段，不同类型学生对特定问题的心理反应及成因。本课题立足于学生发展层面，审视课堂提问的价值和效度，从而研究分析数学课堂提问该如何把握学生的心灵，激发其追加学习状态。这也是本课题的创新点之所在。
二、调查的前期准备及问卷的设计为了设计
有价值的调查问题及访谈话题，以准确了解、捕捉孩子的心理反应，课题组程艳首先通过翻阅教案，访谈，随堂听课，问卷调查等方式对100名数学教师进行调查，了解教师课堂提问的类型及方式。调查前我们以5W体系为指导，对课堂提问的类型进行了梳理分类，把课堂“问题”概括为下面五大类。
第一类，是什么，提问关于事实方面的知识。
第二类，为什么，提问关于原理方面的知识。
第三类，怎么做，提问解决问题技术和能力。
第四类，谁会做。
第五类，在哪里，涉及问题的来龙去脉，怎样在特定情境下运用。
从随堂听课及查阅教案的情况看，有70％左右的问题是有关“怎么做”的，15％左右的问题侧重“是什么”，13％左右的问题侧重“为什么”，2％左右的涉及知识的具体运用，而关于怎样寻求学习帮助以解决问题的问题还不到1％，问及原因，许多教师表示数学学习的目的是为了应用，但会用的前提是明白算理，能援用公式和方法熟练地解题答题，因此怎么做是数学教学的重点。从教师的访谈中我们了解到，对于问题的呈现方式也是不同的：许多教低年级的教师更多的是创设一定情境，利用直观、生动的情境来呈现问题；中高年级教师更喜欢用语言和文字的呈现方式，部分教师还关注学生自己发现问题，提出问题并解决问题，而部分教师则认为这种做法好是好，但太费时，因此不大提倡。在问及教师设计课堂提问的关注点是什么时，几乎全部的教师都认为设计问题首先关注的是知识点的落实，而很少有教师关注学生的学习兴趣，学习状态。
三、调查过程
由上述调查准备及我们对学生可能产生的心理反应的推想及预设所设计的调查问卷，主要从以下几个方面进行了调查：
一是意识调查，分析面对课堂提问，各类学生的主要心理反应；
二是各层次学生面对“是什么、为什么、怎么做、谁会做、在哪里”各类问题的心理反应；
三是各层次学生面对“易”、“适中”、“难”各层次问题的心理反应；
四是在各类课堂提问中受挫或成功时的心理反应及原因陈述；
五是各层次学生对问题不同呈现方式的心理反应。六是各层次学生在课堂提问中的需要及获得需要时的心理反应。
四、调查结果与分析
综合整个调查结果，我们认为学生答问的主体需要，老师提问的类型，对问题的呈现方式，提问的分寸及对学生的评价等都是影响学生应答心理的重要因素。根据学生面对课堂提问所反映出来的各种积极或消极心理及调查的结果分析，我们认为课堂提问的设计与优化应关注以下几个相辅相成的层面。
（一）建立良好的师生情谊
调查结果强烈地表示了学生内心对于感情的需要。教师是学生心目中最鲜活的榜样，学生最希望从老师身上得到认同与鼓励，因此教师如果在教学中始终保持谦和、愉悦、关爱的态度，能让学生感受到信赖、鼓舞、期待。
（二）关注学生的主体需要
关注学生的主体需要是优化课堂提问的关键所在。由调查结果我们可以发现这样一个结论：学得轻松，问得新奇，有趣是学生最普遍的需要。因此，教师的课堂提问就是努力体现“趣”和“奇”这两个字，以充分发挥和调动学生的内部动机。另外，调查结果还显示，不同年级的学生都有不同的学习需求，这些需求又因学生性格、成绩等因素的不同而有所不同。因此，教师不但要加强教育理论的学习，而且要有一颗细致温柔的心，时时处处留心学生的不同需要，做一个教育的有心人。
（三）追求问题设计的艺术性
在问题的设计上，要追求问题的价值性，即问题的效度。让严肃、生硬的问题变得生气，灵动，充满诗意——这也是我们对教育艺术的不懈追求。
范文分析：
这份中学生面对课堂提问的心理反应的调查报告，真实地反映了当前课堂师生互动的一些问题。报告标题属于内容概括式标题；正文包括了前言、主体和结尾三部分，交代了调查的缘由、准备、经过及结果，结论真实可信，并提出了解决所存在的问题的可行性措施。
训练参考题
1．简述调查报告的特点有哪些。
2．根据调查报告的格式和写作要求，请你设计一份调查问卷，对你所在学校的学生进行一次课外阅读情况调查，并形成一份格式正确、内容完整的调查报告。
