——亚伯拉罕·林肯
2001年“9·11”危机期间,这种心态对他帮助很大。他每天必须做出许多艰难的决定。不管它们是对是错,他都得将其贯彻执行。在这危急关头,他无上的责任心和强大的领导力,让人们受益良多。
6.超越自己
关于责任,我还有一个问题要同你分享。它会让你成为更全面的人,超出那些仅为自己负责的人。这就是服务于别人,担起自身以外的责任。在就任总统的前夜,约翰·F.肯尼迪总统在马萨诸塞州立法机关发表了一场演讲,说道:
对那些被赋予更多的人,要求也更多。未来的某一天,历史的高级法庭评判我们每一个人时——记录在我们短短的任期内,是否担起对国家的责任——不管职责为何,我们的成功或失败,将通过对下面四个问题的答案来评判:第一,我们是真正有勇气的人吗……第二,我们是真正会判断的人吗……第三,我们是真正忠实的人吗……最后,我们是真正奉献的人吗?
光为自我服务的人把才华和资源都看作是自己的。服务他人者把才华和资源看作是出借的。
伊利·威塞尔——大屠杀幸存者,1986年诺贝尔和平奖获得者——从纳粹集中营出来后,多年来一直在回报他人。他在波士顿大学任教授,还四处旅行发表演讲,同人们分享他从生活中总结出来的智慧。他问年轻人的一个问题是:“你如何使用社会赋予你的权利和义务?”引导他们时,他同大家分享自己的责任感:“我所收到的必须再传给别人。我的知识不应该禁锢在大脑里。我从许多男士和女士那里学到这些。我感到应该回馈自己得到的东西。这是一种感激……去学习,意味着接受了生命并不是始于我的出生。别人比我先来过,我是在踏着他们的脚步向前。”
担起责任会让你受益无穷。它会强化你的才华,提高你的技能,增加你的机会。白天,它会提高你的生活质量;夜晚,它会让你睡得又香又甜。它还会改善你周围人的生活。
如果你想把人生写成一部精彩的故事,要记住,你可以是作者。每天,你都有机会为这个故事写下新的一页。在字里行间,我想鼓励你加上对他人和自己的责任。若是能做到,最终你不会失望。
才华+责任应用练习
1.你把小事做得有多好?真的,这是有机会担起大事责任的前提。即使你正在承担着巨大的责任,也不能忽略了责任内的小细节。你也永远不应该忽略对最亲近的人——譬如配偶或子女——在小事上应负的责任。好好审视一下自己。你注意工作中的细节吗?在家里表现得又如何?你是不是经常忘记对家人来说很重要的小事?大到忘记纪念日或生日,小到忘记收干衣服或在孩子的比赛、朗诵会上迟到。如果你正忽略着小事,那就把这一基本功捡回来。
2.关于责任的重要课堂中,你觉得哪一堂课最难坚持实践?
自律——为了某件事或更重要的人,约束住自己。若这是你最难做到的,向一个能给你专业建议、指导和激励你的人寻求帮助。如果你花钱没谱,找人帮你制定预算;如果你健康存在问题,马上去看医生;如果你超重了,那就跟健身教练和营养师谈谈。
善始善终——把责任进行到底。如果你想放弃,就给自己相对小些的目标,让你达得到。在自己有激情的领域开始干。取得几次成功后,就对生活的其他领域发动进攻。
知道人们何时依靠你——随时助上一臂之力。做不到这一点的人通常不擅人际交往或太以自我为中心。如果你不擅人际交往,那就读读戴尔·卡内基的《人性的弱点》或我的著作《社交力决定成败》等书。如果你太以自我为中心,那就主动走出去帮助有急需的人们。
主动站出——别太指望别人去做对你重要的事。你已经做过帮你发现激情领域、确认核心价值等方面的练习。重温一遍,确定你是否正在这些领域采取行动。若不是,就勇敢迈出一步,当个志愿者,从金钱上去帮助,加入一个或发起一个组织。到本周末,一定要拿出行动来。
3.多数人在工作或生活中有个艰难的决定有待做出。他们一再推延。你的艰难决定是什么?为何不采取行动?写下原因,这样你就能清晰无误地认清它们。现在,写下做出这个决定的好处。有什么明确、切实且必须的原因要你推迟做决定?若有,写下它们。现在,你心里就清楚该怎么做了。去干吧,坚持下去。
十三 团队,倍增你的才华
在奥斯卡获奖影片《洛基》中,拳击手洛基·巴尔博厄这样描述他跟女友阿德里安的关系:“我有缺陷,她也有缺陷,但在一起我们就没有缺陷。”这是对合作的多好的诠释!不管你才华有多高,不足总是存在的。有些事你就是做不好。有何最好的办法来对付缺陷呢?跟别人合作会在这方面弥补你。如果你想做成真正的大事,就需要加入团队。
杰出的团队
在上一章里,我提到近来参观了“美国企业”号航空母舰。朋友汤姆·马林斯邀请我跟他和几个人一起去。我们的飞机降落到甲板上时,我们就是身处大海的怀抱了。接下来24小时内,我们受到贵宾般的礼遇,参观了这艘宏伟航母的每一处。整个经历真是奇妙,但最让我高兴的还是跟海军上将雷德蒙·斯帕瑟(他是“企业号”作战组的司令)坐在一起观看F/A-18大黄蜂战斗机在夜空里起飞和降落。真是大饱眼福啊!
有的飞机在起飞,有的在降落,相隔时间只有两秒,真是壮观!但是,更打动我的还是参与进来的人数和行动所要求的那份团队合作。当我向斯帕瑟上将询问时,他把我引荐给V2处的军官、上尉指挥赖安·史密斯。上尉向我介绍了整个过程,他说:
海军上尉坐在控制室里,监控一架F/A-18大黄蜂战斗机在不到3秒内时速由每小时0英里加速到160英里。当飞机离开航母时,会收起起落架,然后转瞬投入苍茫的夜色中。在当今联合作战时代,很少有单机作战的情形,然而,坐在今天海军战斗机驾驶舱里的飞行员,还是生动地向我们展示:要想成功击中某个目标,还得完全依靠训练有素的个人才华、技巧和努力。可是,要想把一架飞机从航空母舰上升入空中,就得靠一大群人的复杂合作,每个人都负责具体任务。是这些单个人——他们大多数才高中毕业——的努力和协作,塑造出团队合作的光辉典范。
他接着解释整个过程。在飞机滑进发射器等待发射的几个小时前,要由飞行中队的一群机械师和技术人员来检查。在飞行员接受使命时——他们会被告知天气情况、目标情报、通讯程序和航海信息(所有这些是由一组水兵提供)——飞机也进行了同等严格细致的准备。只有在飞行员察看了飞机维护记录并亲自检视过后,飞行前的例行准备才算结束。
在飞机发放前30分钟整,一系列具体精确的步骤开始。航空母舰的飞行中校下令发动引擎,这时飞行员进行滑行前检查,以确保飞机工作正常。机长聆听引擎声,并在飞行员检查时检视控制面板的情况。一旦确定没问题,燃油处的人就来给飞机加满油。
与此同时,飞行指挥长坐在飞行甲板控制室里,使用飞行甲板的桌面模型——上面是按比例缩小的单架飞机——来跟踪一切情况,并与甲板发令官确认发射次序计划。飞行指挥长通过无线电告诉甲板发令官,哪架飞机应该“出来”并准备好滑行。
甲板发令官领导着三组独立的“引机长”和来自飞行甲板处的水兵。每组负责飞行甲板上的一块区域,他们要确保每架待发射飞机被安全地解掉固定在甲板上的链子,并被引导着从其他飞机中滑出来(常常只有几英寸的空隙),排好队列准备发射——有时进行这一切时,航母的飞行甲板还在摇晃起伏。当甲板发令官接到指挥长的命令后,他指引机长把飞机分配给4个飞机弹射器,以使所有飞机能最快地从飞行甲板上升空。发射时刻逼近,引机长把每架飞机引到弹射器的入口,一旦滑上去,飞机的火焰反射器就抬高。
甲板上,在飞机弹射器和制动处的人员把飞机往弹射装置上安放、做好发射准备时,最终检查人员审视整个飞机,检查每一块面板和部件。甲板下,其他组员正运用水力和其他设备控制核反应堆产生的蒸汽——它是飞机弹射器的动力。
这时,军火人员给飞机配上武器。
然后,弹射器指挥官跟飞行员确认飞机的重量。他还记录下甲板上的风向风力以及其他环境情况。他计算让飞机飞起来需要的精确能量。
即便做了所有这些准备,如果母舰的情况不好,还是不能起飞。母舰的航海组做出计算,决定航母的速度和方向,把情况告之驾驶台,现在,母舰要按照指引的航路调整方向并使速度合适。
飞机快要准备好发射了。弹射器指挥官向操作员发号,飞机已经受弹射器的液压控制。这时,飞行员全面发动飞机引擎,检查确保飞机工作正常。如果飞行员认为起飞没问题,他就用致敬来向弹射器指挥官传递信号。如果弹射器指挥官也从中队最终检查人员那里得到没问题,他就会给弹射器操作员点火的信号,操作员按下点火按钮,把飞机送入空中。
令人惊异的是,不到1分钟内,还可以再接连发射3架飞机,每个都经历相同的准备程序。不到几分钟,同一块甲板就能准备好降落飞机,一架刚滑出降落区,另一架就能着陆。
团队工作的真相
我想不到哪些事情会比从航母上发射飞机需要更强的团队合作,涉及那么多不同的工作小组!很容易看到,团队工作对攻克任务是至关重要的。可是,一项任务不见得复杂才需要团队工作。2001年,我写了《打造卓越团队的17条法则》,其中第一条是“意义法则”,它说:“一个人不足以成就大事业。”如果你想做成任何有价值的事,团队工作必不可少。
团队工作不仅仅允许一个人能做他本来做不了的事,还对他拥有的所有资源——包括才华——进行整合。如果你把单个人看成上帝的杰作(我就是这样认为的),那么一群一起努力的高才之士就是一件艺术的杰作。不管你有什么远景和渴望,团队工作都会让你梦想成真。
团队工作会让你梦想成真。
同他人一起,朝着共同目标努力,是生命中最有报偿的一种经历。我领导或参与过许许多多的团队——运动队、工作组、商务团队、宗教团体、沟通小组、唱诗班、乐队、委员会、董事会等,你就说吧。我在全球旅行时,也见识过几乎各种团队。跟领导者谈话、培养团队、与教练商讨、教授和撰写团队方面的课程和书籍,都影响了我的思想。我想把自己学到的同你分享:
1.团队工作分担努力、倍增效果
一个人干不了什么,一群人却能做出许多。
——海伦·凯勒
你想做到事半功倍吗?我认为人人都想。这就是团队工作的好处。C.吉恩·威尔克斯描述了团队工作为何比个人努力更为优越:
·团队里人多,因此,会比单个人拥有更多的资源、想法和能量。
·团队最大限度发挥领导者的潜能,弥补他的不足,而在单个人身上优势和弱点都非常明显。
·团队为如何满足需求或达到目标提供多种想法,因此,为每种情况设计出几种方案。面对问题时,个人的见识很难像一个团队那般宽广纵深。
·团队荣辱与共。这会培养起真正的谦逊和真诚的团结。个人被夸是一人,挨批也是一人,很容易产生骄傲或偶尔的挫败感。
·团队让领导对总体目标负责。参与的个人没有特别原因是无法改变目标的。
·团队轻轻松松就能比个人做得多。
众人拾柴火焰高,这已是常识。那么,为什么有些人不愿意参与团队工作呢?在刚开始合作时往往很难。团队并不是聚到一起就能展开工作的。它需要领导和合作。虽然前期要付出许多努力,但后期的收获却是超额丰厚,非常值得当初去投入。
2.才华让你赢比赛,团队让你夺冠军
新英格兰爱国者队(New England Patriots)的休息室里贴着一条标语,说:“比赛要靠个人去打,冠军却靠团队去赢。”显然,爱国者队的人明白这一点。在四年中,他们赢了三次超级杯。
比赛要靠个人去打,冠军却靠团队去赢。
老获冠军的队伍是团队工作的典范。20年来,波士顿凯尔特人队(Celtics)主导着美国职业篮球联赛(NBA)。在职业篮球联赛历史上,该队获冠军的次数比其他任何队都多。在20世纪五六十年代,凯尔特人队曾连获了8次冠军。在这一阶段,凯尔特人队中没有哪个队员的得分是遥遥领先的。雷德·奥尔巴克,凯尔特人队的教练,后来成了他们的决策人员,总是强调团队精神。他肯定地说:“一个人追求荣耀不会有大收获。我们做成的所有事都是大家共同努力、追寻共同目标的结果。”
在运动领域,很容易看到团队合作的成功。在商业领域,它也是一样重要。哈罗德·吉宁担任美国国际电话电信公司(ITT)的经理、总裁和首席执行官20年,他说:“领导力的核心是激发他人组成团队——为了共同目标去拓展——的能力。”如果你想达到最高水平,就需要成为团队的一分子。
3.团队工作不光是你的问题
哈佛商学院认为,团队就是一小群能力互补,致力于共同目标、成绩表现并在执行过程中互相依靠的人。让人们一起努力有时是个挑战,它需要高超的领导力。团队成员越有才华,领导力就要越强。对团队领导力的真正衡量不是让人们去工作,也不是让人们努力工作。真正评判一个领导者的是让人们一起努力地去工作!
我研究过杰出的团队领导者和教练。下面只是其中几位对让人们一起努力工作的看法:
保罗·布赖恩特,外号“大熊”,是著名的阿拉巴马橄榄球队教练,说:“要想成为赢家,团队必须有团结感。每位队员必须以团队为先,个人荣耀靠后。”
巴德·威尔金森,《橄榄球智慧书》的作者:“一个球队要想发挥出最大潜力,每位球员必须乐于为整体利益而牺牲个人目标。”
卢·霍尔茨,大学橄榄球全国冠军队教练:“承担义务和责任时,我行我素的自由就结束了。如果你想失败——你可以——但是,如果你对团队其他成员负有责任,就不能够随心所欲。”
迈克尔·乔丹,历史上头号篮球巨星,六度世界冠军获得者:“每项运动都有许多运动队,不乏出色的运动员,却从来与赢不沾边。多数时候,这些运动员不想为团队的更大利益做出牺牲。有趣的是,到最后,他们不乐意牺牲反而让个人目标更难达成。我全心全意相信这一点:如果你为团队去想,为团队去干,个人的荣耀就会一起来。才华赢得比赛,但团队精神和智慧赢得冠军。”
所有杰出的队伍,都是队员们做出有益于他人的决定的结果。这在运动、商业、军事、志愿组织内都适用。它也在各个层次上——从兼职的辅助人员到教练或首席执行官——都适用。最卓越的领导者还会把团队放到优先地位。C.吉恩·威尔克斯说:
团队领导者真的认为自己没有所有的答案——所以也不坚持给人提供答案。他们认为自己不需要做出所有的关键决定——所以也不这样做。他们相信,若没有其他所有成员对共同目标的联合贡献,自己是不可能成功的,因此,他们避免任何可能阻碍团队成员的投入或对其造成胁迫的行动。自我权威不是他们最为关注的。
高才团队的队员往往很自负。成功团队工作的一切秘密,是把个人的自负转化为团队的信任、个人牺牲和协作。职业篮球联赛冠军教练帕特·赖利说:“团队工作要求所有人的努力朝着一个方向。当大伙儿的劲都往一块儿使的时候,就会产生意义感。”
4.好的团队形成团体
所有高效能队伍都能营造出一种氛围:关系融洽,队员们紧密联系。用一个时髦的词说,他们创造出一种“团体感”。团体的氛围是建立在信任的基础上的,缺了它,什么也做不成。
在好的团队里,信任是不必怀疑的。在赢的队里,队员们互相给予信任。起先,这有风险,因为他们的信任可能被利用。他们可能遭受伤害。与此同时,他们坦诚地给予信任,也让自己从他人那里赢得信任。他们对自己坚持高标准。当人人都坦诚付出、互相信任,且经过时间的考验时,队员们就开始对彼此很忠诚。他们相信身边的人会行为一致,遵守诺言,保持信心并支持他人。团体感越强,共同努力的潜能就越大。
培养团队的团体感并不是消除冲突。所有的团队中都有不同意见。所有的关系都有紧张时刻。但是,你可以解决它们。我的朋友比尔·海贝尔,他领导着两万人的集团,说:
一般人把团结看成一种理想境地:这里永远没有不同意见,也不会提出冲突的观点。我们没有用“团结”,我们用了“团体”一词。我们说,“别装作一团和气。我们的工作可是关系到一万六千人[当时的情形]的身家性命呢!利益攸关。别让大家藏着真正关切的问题,维持着表面团结的假象。让我们正视冲突,想办法处理好。”
团体的标志……不是没有冲突,而是呈现出一种和解的精神。我可能在领导办公会上跟某个人吵得面红耳赤,但大家都是为了团体好,所以离开后还可以互相拍着肩膀,说:“我很高兴我们还在一块儿工作。”我们知道,没有人会因为有冲突就轻易甩手不干的。
团体的标志……不是没有冲突,而是呈现出一种和解的精神。
当一个队伍有很强的团体感时,大家就能够解决冲突而不伤害关系。
5.为他人增值会为你增值
“我跟我丈夫有一个幸福的婚姻,”一个女人吹嘘道,“没有什么我不愿意为他做,也没有什么他不愿意为我做。所以,一辈子过下来我们什么都不为对方做!”这种态度,会把任何团队——包括已婚夫妇——引向灾难。
人们常常怀着个人私利加入队伍。他们想有一个陪衬,这样可使自己成为明星。然而,这种态度会伤害团队。当每个最具才华的人有付出之心,奇迹就会出现。前美国职业篮球联赛巨星“魔术师”约翰逊演绎约翰·F.肯尼迪的话,说:“不要问队友能为你做什么,问问你能为队友做什么。”对约翰逊,这并不只是说说。在为洛杉矶湖人队(Lakers)效力期间,在总决赛中,他想方设法从每一处帮助队友。
美国总统伍德罗·威尔逊说:“你来这里不只是为了养家糊口。你来这里是为了让世界更富足、更有远见、更有希望和成就。你来这里是为了丰富这个世界,忘了这一使命,你就会变得贫乏。”利用别人的人,最终会既损害事业又伤感情。如果你想成功,就恪守这简单的五个字:“为别人增值。”这种哲学会带你远行。
才华+团队工作=一个更全面的人如何成为更全面的人
才华横溢的人都得做出一个选择:单干,功劳都归自己,或在团队里干,功劳与他人分享。我观察到,跟他人一起干的有才者不仅取得了更大成就,还比那些单干的更有成就感。我希望你选择团队工作,而非单打独斗。若你也想这样,那就按照下面的去做:
1.遵循“意义法则”
在本章开头,我提到在《打造卓越团队的17条法则》中讲到的“意义法则”:“一个人不足以成就大事业。”2002年,当我在讲授这些法则时,我挑战1万名观众:“说出人类历史上有谁在没有任何他人的帮助下,光凭自己就对文明产生了重大的影响。”
人群中一个声音喊道:“查尔斯·林德伯格——他独个儿驾飞机飞越了大西洋!”
人群爆发出嬉笑声。
“没错。”我回答道,大家笑得更响了,认为我被驳倒了。“可是,你知道吗,”我接着说,“是瑞安航空工程公司(Ryan Aeronautical Engineering)设计和生产了那架飞机?还有10位百万富翁赞助了这次旅行?”人群沸腾了。“还有建议吗?”我问道。
我也想给你同样的挑战。想出任何一个单独行动完成的重大成就。然后做些调查,你就会发现:他们是在别人的共同努力或支持下才实现的。没人靠自己就做出大事情。一个人不足以成就大事。如果你持有这一想法,就会接受团队工作。在此基础上,你可以倍增自己的才华,让它达到巅峰。缺了它,没人可以成为更全面的人。
2.借助团队实现梦想
记者、广播主持人雷克斯·墨菲说:“成功实现梦想可以比作马拉车。如果没有一队马,车上载着再多的梦想都没有用。”团队工作向你提供了把梦想变为现实的最好机会。梦想越大,就越需要出色的团队。乐于参与团队工作,跟积极地寻求团队并成为它的一分子并不是一回事。要想成功,你需要加入团队,找到最合适的位子。你也许是团队之首,也许不是。鲁迪·朱利安尼说:
现实生活中,领导者必须明白:通过团队工作,才能获得最大的成功。从你被安排到领导职位的那一刻,你就要表现出谦逊。领导者必须明白他的弱点,以便利用团队的强项来弥补。当我成为纽约市长时,我既有优点又有不足。譬如,我对经济并不太了解。我就从团队中找到熟知并且在该领域很有才华的人。当团队中的每个人都在发挥自己的强项时,你的机构就兴盛起来了。危机发生时,你就有人各司其职,把每种情况处理得很好。
团队工作向你提供了把梦想变为现实的最好机会。
如果你不确定自己在团队里到底该处在哪个位置,不要让这阻止了你参与团队工作。找到那些态度和激情与你相当的人,加入他们。
3.培养你的队伍
如果你是团队的领导者,就必须把培养成员或选手作为目标。这一过程始于让正确的人加盟。据说,要了解一个人,要看他与何人为伍。反过来,为伍的“何人”也通过他跟谁在一起来评判。通用电气(General Electric)前主席兼首席执行官杰克·韦尔奇说:“如果你选出正确的人,给他们展翅翱翔的机会,并在身后做好补救准备,你几乎就不需要管理他们。”这也是帕特里克·埃明顿所说的:“谈论如何激励他人是最大的荒唐。真正的关键,在于帮助别人开启并引导他最深层的动力因素。”
这个过程,会伴随着你全力帮助别人成长并达到潜力所及而继续下去。你必须尽己所能看到别人的能力,帮助他们认清并发展这种能力。卓越的领导者都这么做。他们不光自己变成更全面的人,还帮助他人成为更全面的人。
4.把功劳记在团队头上
在团队合作领域,成为更全面的人的最后一步是把功劳尽量记在成员的头上。在《从优秀到卓越》一书中,吉姆·柯林斯指出:最佳机构领导者(他将其称为“5星领导者”)的显著特点是谦逊和避免出现在镁光灯下。这是说那些领导者没有才华吗?当然不是。这是说他们不自负吗?也不。这是说他们意识到团队里人人都重要,并且明白当人们的贡献被认可后,会更加努力地把工作干得更出色。
想想顶级领导者和前首席执行官们说过的话吧:
雷·吉尔马丁(默克制药):“如果让我来决定谁上《商业周刊》(Business Week)或《财富》(Fortune)的封面,他会是……我们研究机构的首领,而不是我自己。或者,我会把一群人放上去。”
卢·格斯特纳(IBM):“这[公司的转型]不是我做出来的,是两万八千人做成的。我们转移了焦点,转移了主要经营,是一群极有才华的人……再造了这家公司。”
丹·塔利(美林证券):“当你不寻求所有光环时,能做的事真是令人吃惊。我发现,所有事情都不是一个人的主意。”
沃尔特·希普利(花旗银行):“我们有六万八千名雇员。在这么大的公司里,我的工作可就不是‘经营业务’了……而是创造让大家互相鼓励、超越自我的环境……我因有能够让公司发展到目前这一地步的领导力而备受赞赏,可是,是员工们干出了这份佳绩。”
如果你想帮助团队走得更远,帮助队员锻炼才智并到达潜能极限,当情况不妙时,多把过失往自己身上揽,当一切顺利时,把功劳全分出去。
近来,摇滚乐队U2的歌手博诺很受我关注。我得承认,我发现他很晚。他的音乐也不完全符合我的口味。然而,他的激情、领导力和干劲真是很打动我。2005年,他被《时代》杂志评为“年度人物”,同比尔·盖茨和梅琳达·盖茨并列。
博诺的才华是毋庸置疑的。他在音乐界的成功也有目共睹。他创作了许多畅销金曲,还组建了U2——它存在了30年,是历史上最成功的一支乐队。成员们总共售出一亿七千多万张唱片。
近年来,博诺的努力突破了音乐界。他成为非洲援助和经济发展的倡导者。对此事业,他不是作为名人倡导一下就算了,参议员里克·桑多格姆这样评价他:“博诺比99%的国会议员都更了解这个问题。”(指援助非洲。——译者注)博诺不惜一切地与人合作,全力推进他执著的该项事业。他跟国家元首、经济学家、行业领导、名人——任何可能给他渴望帮助的那些人增值者——见面。
博诺在哪里学会依靠他人、成为团队一员并寻求别人帮助的呢?摇滚明星,在世人眼里,常是自我陶醉、离经叛道、不合群而且很冷漠的人。许多名人都犯有这样的毛病,许多乐队也为此分崩离析。博诺说:
有时,人们是如此沉醉于自我、自己的人生需要,这就很难在乐队里混下去……人们都想在自己的领域内称王。我是说,每个人,当年岁渐长时,就摆脱了争吵的空间。你在家里可看到,在朋友身上可看到,他们身边的圈子越来越小,全是赞同他们的人。最终,生命结束在这样一种愚蠢的甜蜜里。
成为摇滚巨星后的25年多时间里,博诺有什么秘诀吗?他学会了跟乐队的成员合作。博诺认识到他需要别人,事实上,他还说他无法想象自己成为一个“孤家寡人的艺术家”。他承认:
没有任何争执的空间会让你越来越认识不到自己的潜力。要是我成了一位孤家寡人的歌唱家,没有乐队的人可以吵架,我自己都会害怕。我是说,我的身边有争吵、有乐队、有孩子们闹哄哄的家庭和一个比谁都聪明的老婆。我有许多非常聪明的朋友,像是我的大家庭成员……听到意见,你才能变好。乐队没有各奔东西的原因,可能是大家意识到:即便他们只是U2的一员,却要比独立门户做得更好。我百分之百是这样认为的。
我想不出更精彩的表述。团队里的有才之士——在正确的队伍里、处于恰当的位置上——会比单凭自己要成功得多。这就是成为更全面之人的好处。
才华+团队工作应用练习
1.你认为自己才华如何?它是你自己的东西,还是可以出借的东西?你为何渴望成功?你的目标主要是让自己受益呢,还是把自身看作一种让别人受益的手段?好好反省一下。如果想事事都为自己,是永远无法成为好的团队成员的。
2.你有何团队经历?想想,在生命的不同阶段,它们是如何影响你的思想的?写下你在孩提、青少年时代和涉世之初参与过的各种团队。现在,设法回想与每个团队在一起的重要时刻、里程碑和经历。它们对你的影响是积极的还是消极的?如果你在此过程中有一些不愉快的经历,它们可能让你持有偏见,很难再参与团队工作。在情感上梳理一遍这些经历,努力去发现目前加入团队会有什么好处。
3.你目前所在团队中团体感有多强?人们彼此信任吗?重要时刻,他们会互相依靠吗?若不,为何?在团队的任何薄弱环节首先负起你的责任,并在过去做的不够好的地方改进。努力重新获得大家的信任。如果团队里的某个人让你失望,私下里跟他(她)谈谈。尽己所能去修补关系并重新开始培养。
4.你如何为队里的他人增值?想出团队里的3个人,你认为他们很有潜力,能够从你的才华、技能和经验中受益。为每个人制定计划,略述你将如何帮助他(她)。然后,带着想培训或指导他(她)的心态与之接触。
5.接下来两周,向自己保证不把任何功劳归于自身。夸奖你的员工、工作伙伴、同事和家人做出的贡献。记下他们的表现和你们的关系有何改变。我相信,只要你去试,就会乐于把功劳归给别人,并且把这当成一种习惯。
结束语
2006年初,我读了《货币》(Money)杂志的一篇报道,声称我们正经历全球性的才智短缺:
瑞士,苏黎世(路透社)——本周二,美国人力猎头公司(Manpower)调查披露:尽管当今欧洲和美国失业率居高不下,雇主们却很难为空缺职位找到合适人才。
该项调查在1月底展开,显示在全球23个国家中,3.3万名雇主中有40%苦于找不到合适职位的候选人。
杰弗里·乔瑞斯,人力猎头公司的首席执行官兼主席,说:“才智短缺成为全球许多雇主的现实困境。”
那么,根据报道,头号才智短缺的是什么人呢?销售人员。
过不了几年,我们就会听到某个行业有类似说法。但现实是从未有过也从来不会有才智短缺。才华是天赋的。只要地球上还有人,才华就不会缺。缺少的是能够做出正确选择、挖掘出才智极限的人。雇主实际上在找的是更全面的人。现在,我相信你同意:是跟才华无关的关键选择,把我们同那些光有才华者区分开来。
威廉·丹福斯——他后来是拉尔森普瑞那公司(Ralson Purina Company)的老板——在年轻时发现了一条成功的秘诀。他说:
我16岁时,来到圣路易斯上技工学校。从我的寄宿公寓到学校有一英里远。每天清晨,住在附近的一位老师和我几乎是同时出发去学校。可他总是比我先到。即便当时我为了不落后,抄了所有的捷径。可是,他每天还是比我早到。后来,我发现了他是如何做到的:他每次过马路时,总是跑到对面。就是这“多努力的一点点”,让他把我甩在后边。
更全面的人会多做一点点。
更全面的人会多做一点努力,你可以在他们的选择中看到。这些选择倍增他们的才华,使其最大化。因为他们付出更多去开发自己的才华,因此也能够从才华中收获最多。
我想鼓励你做出本书写到的13个选择。每天,提醒自己这些选择是如何帮助你的:
1.信念——释放你的才华。
2.激情——点燃你的才华。
3.行动——激活你的才华。
4.专注——引导你的才华。
5.准备——定位你的才华。
6.练习——磨炼你的才华。
7.坚持——维护你的才华。
8.勇气——考验你的才华。
9.学习——扩充你的才华。
10.品格——保护你的才华。
11.关系——影响你的才华。
12.责任——强化你的才华。
13.团队——倍增你的才华。
不管你有何才华,都可以提升。永远不要忘记:你做出的选择,最终会塑造你。
选择做一个不光聪明的人。做到这点,你就会为自己增值,为他人增值,并比自己梦想的收获更多。
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