我告诉莱斯特，当人们把成功看作终点时，就倾向于去庆祝，然后就放松了。
“放松是没错的。”莱斯特说，“但你不能在余生里都在放松。”
若你认为自己到达终点了，那你就陷进麻烦了。一旦你认为自己不需要再努力进步了，你就开始失去阵地了。
4.缺乏弹性
哈佛大学精神病学教授乔治·瓦利恩特在著作《老而弥坚》（Aging Well）中，把“弹性”视作那些从出生到年迈、经历许多转折者身上的一项重要品质。他写道：“有弹性的人就像一根有着新鲜、绿色生命力的树枝。被折来折去时，这根树枝就弯了，但并未断裂；一旦春日又回，它又开始吐芽了。”
生命中，若你光在感觉好的日子里工作，那是做不成多少事的。
——杰里·韦斯特
这精彩地描述了若我们渴望渡过逆境、最大限度发挥才华，必须如何去做。我们一定不能变得干燥、易碎和不肯弯腰。不管感觉如何，我们都得迅速恢复好。
5.没有远见
任何被创造出来的事物，实际上都被创造了两次。先是头脑中有了想法，然后是现实中被创造出来。那么，头脑中的想法从何来呢？答案是从远见中来。
坚持不懈者在磨炼技艺或在职业中求索时，胸中都怀着大的远见。他们的“心灵之眼”看到自己想创造什么、做出什么，然后始终努力朝着那个方向。举例来说，几年前我读到一篇文章，讲一个业余高尔夫球选手跟萨姆·斯尼德——世界高尔夫名人堂的一员，获得过职业高尔夫协会巡回赛终身成就奖（PGA Tour Lifetime Achievement Award），并三次担任美国莱德杯队（Ryder Cup）的队长——打了一局。第一洞，斯尼德超出标准杆3杆，这可不是他平时的成绩。当两人走出球场时，斯尼德似乎没被他超出标准杆3杆烦扰。业余冠军问到斯尼德该问题时，他回答道：“这就是我们要打18个洞的原因。”斯尼德的全局眼光让他保持判断力、沉着冷静并坚持下去。比赛结束，斯尼德低于标准杆4杆。
才华+坚持=一个更全面的人如何成为更全面的人
清除坚持的5位大敌，只是成为一个更全面者（在坚持领域）的预备步骤。正确的思想总是先于正确的行动。若你想能够维持你的才华，就得执行如下步骤：
1.找到一个目标
人们没有目标感时，是很难培养起坚韧的品质的。相反，当一个人目标感强烈时，能量就上升了，困难就退后了，坚韧的品质就胜出了。
坚持就是带有目标性的倔强。
——理查·狄维士·沃斯
也许你看过《美国最高通缉令》（America’s Most Wanted）——一个重现犯罪故事的电视节目，鼓励观众们帮助地方当局抓捕那些被通缉的常见暴力犯罪者。节目主持人是约翰·沃尔什。许多人认为他是一名演员或记者——被请来主持节目的电视专业人员。但他不是，他的故事很令人震撼。
沃尔什有自己的公司，跟3个合伙人建豪华酒店。然而有一天，他6岁的儿子亚当失踪了。这孩子肯定被诱拐了，因为找不到一点犯罪证据，当局不焦不躁地帮助沃尔什和他的妻子寻找独子。他们找了16天。悲哀的是，找到时已经太晚了：孩子已经死了！
沃尔什的天地一下子坍塌了。他瘦了30磅。他的房子也丧失了抵押赎回权。他的生意也干不了了——他没法让自己回去工作。他所有的希望都破灭了。后来有一天，该郡的验尸官罗纳德·赖特医生看着沃尔什，说：“你想自杀，是不是？”
“我活着还有什么意思？”沃尔什答道，“我一无所有了。我惟一的儿子被谋杀了。我甚至都不能跟妻子谈话。我没了工作啦，我的房子赎不回来了，我这辈子算完了。”
“不对，你还没有。”赖特反驳道，“你口才很好。你发起了佛罗里达州规模最大的寻找失踪儿童的运动。走出来，努力改变一些事情。”
沃尔什说，这是他从别人那里得到的最好的建议。它给了他目标。这种目标感不仅仅给了他不自杀的理由，还激发他去服务和帮助他人。1988年，他开始主持《美国最高通缉令》，在我写作的今天，他还在主持。节目对数百名亡命之徒的落网大有帮助，其中14名是在美国联邦调查局（FBI）的“十大通缉犯”名单上。
若你想成为更全面的人，最大化自己的才华，就需要找到目标。正如约翰·沃尔什证明的，这是你能坚持下来的惟一途径，甚至是在最艰难的环境里。
2.消除借口
把那些持续成功的人和只短暂成功或不成功的人区分开来的，最显著的就是他们对自己的行动有强烈的责任感。转败为胜容易，把借口化为成功却难。
转败为胜容易，把借口化为成功却难。
根据布鲁斯·纳什——多本体育人物“丑闻曝光”书籍的作者——的叙述，因最喜欢找借口而臭名昭著的人当数拉斐尔·赛普蒂安——职业橄榄球联盟达拉斯牛仔队（Dallas Cowboys）的前定位选手。纳什写道：“我们都为找借口而万分内疚。要是找了，我们就把自己跟一些伟大的运动英雄们同列了。就拿拉斐尔·赛普蒂安来说吧：要是射门没射进，他可是能找出一大堆少脑子的借口——这一点儿无人能敌。”赛普蒂安找的借口中有：
·“我光顾着看记分板上的统计得分了。”
·“草长得太高了。”（得克萨斯体育馆根本就没有草，它用的是人造草皮。）
·“还差30秒的提醒让我分心了。”
·“我的头盔太紧了，把脑浆都快榨出来了。我没办法思考。”
·“［我没踢中］一点儿也不奇怪。你把球颠倒了。”（对持球者说）
如果你想最大化并维护自己的才华，不要为没发挥出最佳水平而找借口。相反，为你自己和你的行为承担起全部责任。
3.培养起毅力
前世界重量级拳击冠军、被称为“拳王”的穆罕默德·阿里说：“冠军不是在训练场上造就的，而是由内心深处的某样东西——渴望、梦想、远见——催生的。他们必须有持久的毅力，他们必须更迅速，他们必须有技巧和意愿——后者比前者更强大有力。”所有到达并保持成功者都有毅力。真的，毅力是坚持下去的关键；坚持是成为更为全面者的关键。
2006年2月，我同EQUIP和利德尔（Lidere）两家机构的领导者一起去中南美洲。我们乘坐私人飞机同往，使命是在7个国家开展领导力培训。
洪都拉斯是此行的第一站。我们计划在那里的一次会议上培训一批领导人，事先打算好要摆上领导力书籍，以满足想买书人的愿望。亚伯拉罕·迪亚兹（在利德尔同马科斯·威特共事）负责安排让书通过危地马拉海关并送往洪都拉斯的具体细节，这事要一天办完，以便次日书能准时抵达会场上。我们根本想不到把这些书弄到会场竟会是一次“坚持”的实战演习。下面，是亚伯拉罕原话讲述的他到达危地马拉之后发生的事情：
离开亚特兰大前——在那里，我们与此行其他人碰头——我在休斯顿呆了两天，接受了所有需要的指导。书由另一架飞机运来，计划是让书呆在飞机上，这样等我们到达后，就不需要走一遍进口手续。但是，我们委派的那家负责运进书的危地马拉公司没有遵照指示。他们说把书都交给了海关官员。我花了两个半小时才弄清这一点。既然箱子不在他们手里，我就必须直接去找海关，看看箱子给弄到哪儿去了。
14∶30——我到达海关主办公大厅去找箱子。但他们不能帮我找。他们要我去找负责运进书的那家公司，拿到他们移交箱子时的证明文件。我就回去找他们，但被告之要等到管这事的人来。
15∶00——管事的人来了。他告诉我得先到另一处交费，然后他才能给我文件。我跑到另一处交了费。
15∶30——我回到那家经手公司，拿到文件，里面含有海关所需的空运提单号和发票。
16∶00——我回到海关，他们开始搜寻那几百只箱子。当他们核对信息时，发现运抵的箱子数目比文件上少了一个，于是，他们说不能将箱子交给我。我要想拿到，得出具一封信，由另一位海关官员批准盖章，声明我自愿放弃对丢失箱子的追索权。
16∶30——我走向相关的办公室，看见一位貌似重要的男士。我开始向他解释我的问题，他邀请我进了他的办公室。原来他是负责危地马拉全境的海关行政主任。他开始亲自打我需要的信。然后，他盖了我弄出箱子需要的所有印章并签上名。我觉得胜利终于在望了。
17∶15——我返回保存国际货运的仓库。他们处理着其他货单，让我等了45分钟。
18∶00——仓库官员说，要给箱子放行，我得交两项费用：一为仓库使用费；二为其他杂费。我去另外一处交费，但身上只有美元，他们不愿意接收。于是我跳上一辆出租车到最近的银行去换钱。
18∶30——我返回去付钱。排队等了二十多分钟才交清费用。
19∶00——我回到仓库等着那个人来，他会拿去我费用付清的收据。等了45分钟，他终于露面了。他检查那些文件，不相信我几个小时内就能办完这所有手续。他打了几个电话，又检查那些文件。
20∶00——他终于同意放行，喊操作机器的人把那些箱子搬到仓库前面。
21∶00——我发现那些在仓库里搬箱子的人不会把它们送上飞机，于是就开始找人，看谁能够提供该项服务。我等了将近1个小时，负责这事的人才出现，这样我就能跟他商定价格，看工人匀不匀得出手来。
22∶00——达成协议后，工人开始码箱子，把它们运往飞机的所在地。这时，我意识到该机场的操作场地没地方存储箱子过夜。于是我要求那些搬箱子的人把箱子看到次日凌晨5∶00。
23∶00——我们飞机的机长告诉我，说他的飞机装不完这些箱子，会超重。箱子因是从仓库过来的，我就跟附近小飞机的驾驶员联系，看哪个愿意帮助我们把剩下的箱子带到洪都拉斯。最终，我找到一位乐意干这活儿的。
次日清晨，我们出发飞往洪都拉斯——在那里，我们又得重新演练一遍同样的程序！
洪都拉斯的许多领导者都非常感谢亚伯拉罕·迪亚兹的坚持不懈。他的付出，让他们拿到了想要的书。
在本章开头，我说生活不是一次长跑，而是接连不断的许多短跑。亚伯拉罕·迪亚兹的经历完美地证明了这一真理。在危地马拉那天，他八个半小时内跑完了一个又一个赛程——最终，给他放行的官员都很讶异他居然能够做得到。次日，他又开始了另一段赛程。下一天似是如此。
亚伯拉罕是位能干的领导者。他展示了优秀领导人的头号品质：办成事的能力。这需要坚持。不管你多有才华或拥有何种技能，都得这样做。缺了坚持，一个高才之士也不过转瞬就被埋没。
才华+坚持应用练习
1.目标产生激情，激情助长坚持。你的目标是什么？若你还没有确定或没写下来，那现在就去做。
2.当你没完成既定目标时，是不是经常找借口？20%的情况下会找借口？也许是60%的情况下？确定一个比例。现在这样来做：问问3位熟知你的人（和能看到你缺陷的人），说说你找借口的频率。
若他们给出的平均数大于10%，你就得好好改改了。首先，让这些人监督你别再找借口。其次，训练自己去问：我能从中学到什么？而不是：哪儿错了呀？
3.你对生活挑战的态度如何？你想到困难和失败了吗？若成功不能立竿见影，你会怎么做？你是放弃、做点儿别的，还是继续努力？
毅力源自对生活是困难的预期、克服逆境习惯的培养和在绝望的时刻再迈出一步。最近，哪些障碍、失败和挫折阻碍了你，你能够去审视并积聚起新的力量再进攻吗？再试一次。当你又想放弃时，让自己再坚持一会儿。然后，再评估一下需不需要再多坚持。
4.你个人如何应用“生活是一连串短跑”的概念？这个想法，在哪方面会最让你受益？它如何影响你对待任务、责任和机会的方式？
5.你愿意付出什么来认清潜力、最大化你的才华以成为更全面的人？思考一下，列出两个单子：为了进步你愿意放弃的事情和你不愿意妥协的东西。
八 勇气，考验你的才华
人们把勇气视为只在极端危险和极限压力下——譬如在战争或灾难中——才需要的东西。但它的应用范围大得多——也比我们想的普通得多。没有勇气，你做不出任何有价值的事。展示出勇气的人，会活得不留丝毫遗憾。
英国斗中国
当我思考那些因为有勇气而使才华得到提升——并被检验——的人时，有一个人——温斯顿·丘吉尔——迅速钻入我的脑中。青年时，丘吉尔期望成为伟大的人物。16岁在哈罗的一所学校读书时，丘吉尔勇敢地回答同学们对他未来的提问：“我可以看到，巨大的变化席卷了目前宁静的世界。”10多岁的丘吉尔说，“大的剧变、激烈的斗争、超出人们想象的战争。我可以告诉你，伦敦也会陷入危险，伦敦会遭到袭击，我应该在保卫伦敦中发挥突出作用……我将来要登上高位，要去拯救首都，拯救大英帝国。”丘吉尔对自己要承担的角色非常明确。
欧洲落入纳粹手中后，在丘吉尔的率领下，英国孤军奋战了两年。在德军的轮番轰炸和可能入侵的威胁下，他公然藐视希特勒，并总是动员起全国民众。20世纪30年代的战争前夕，英国对希特勒奉行的是绥靖政策。在当时，丘吉尔就强烈表达反对意见。1940年，当首相内维尔·张伯伦被迫下台时，英国在寻找一个强硬的领导人来取代他。最理顺成章的继任者应是外长哈利法克斯爵士。但是，哈利法克斯知道，他不具备在战时领导起英国的能力，于是拒绝了此项可能的任命。这时，丘吉尔被召来填补空缺了。
丘吉尔为何会被推选为首相呢？他政坛失宠已多年了。为何大家相信他有勇气领导起国家，干好这个许多人认为已无望的事业？答案是他的勇气屡次经过考验，并证明了他的才华。
渴望与众不同
丘吉尔在成长过程中，仅是个成绩平平的学生。他笨拙，易犯事。作为生活在哈罗寄宿学校里的青少年，直至准备参军他才展现出光芒。他精通历史，是个骑术高手，并赢得学校的击剑冠军。离开哈罗后，他在桑赫斯特完成自己的军官训练。1895年，他20岁时，被安排进赫萨斯第四骠骑兵团（4th Hussas）派往印度。
他的长远目标是像父亲那样进入政坛。但首先，他想在军队里为自己挣得名头。等着起航去印度时，他渴望有点作为，就跟正在古巴作战的西班牙军队联手，作一名侦察员来考验自己的勇气。他后来写道：“我想最好是有一场私人排练，一次隐秘的试行，证明向困难低头可不是我的脾气。”他在火线下证明了自己的勇气，并被推荐授予军功十字勋章。
一以贯之的勇气
一入驻印度宁静的马德拉斯，他很快就烦了，他又想有行动。他设法成为远在印度西北边境、离马德拉斯两千多英里外的马拉坎德野战军的通讯员，但很快他成了司令官的手下。“我打算大干一场，若我输了，很明显，以前赢的都一笔勾销。”他在家信中写道，“我对个人勇气的渴望，比对世界上任何东西都强。”
他没多久就开始证明自己。他参与了两次战斗。第一次是他所在的团被袭击了，丘吉尔在火线上呆了13个小时。战斗中，他的头脑冷静清醒，还帮助别的军官将一位伤兵抬到安全地带。他后来写道：“子弹根本不值得去想……我不相信诸神创造了我这么一个有能力的人，却给我这么一个平淡的结局。”第二次经历被他描述为40年来北方边境最艰苦的战斗。5小时激战中，他所在的团50伤、17死——其中包括团长。
生活复归平静后，丘吉尔又寻找行动了。他借助母亲的力量进入了开罗的第21轻骑兵团。在那里，他参与了英军历史上所称的最后一次骑兵大进攻。那天，他所在团负责在喀土穆附近侦察，发现了150名敌军士兵。他们就开火猛攻，却不料发现自己中了圈套。最后，他们展开激烈的肉搏战。短短两分钟，他们这边就死了119匹马、21位士兵，50多人受伤。丘吉尔愈战愈勇。
1899年，丘吉尔准备开始自己的政治生涯。他从军队里退役了，去竞选议会席位。他失败了。当年晚些时候，南非爆发战争，丘吉尔以《晨邮报》（Morning Post）记者身份前往报道。跟随部队在装甲列车上行进两周后，列车遭到叛军袭击而脱轨。丘吉尔镇静地接过手，集合军队。他帮助清理铁路，让机车跟煤水车能够载着伤兵先走。而后，他返回来想帮助部队的司令官时，却被逮捕了。他被扔进比勒陀利亚的一座临时监狱。
但丘吉尔拒绝屈服。被囚禁1个月后，他大胆地越狱了。他翻过监狱围墙，跳上一辆货运车。布尔叛军悬赏捉拿他——活要见人，死要见尸——但丘吉尔成功地到达德班。到那里后，他发现自己已成为一位国家英雄和国际知名人物。在非正规骑兵团南非轻骑兵（South African Light Horse）里节衣缩食地过了6个月后，他回到英国，又参与议会竞选。这次，他胜出了。当年，他26岁。
丘吉尔的孙子温斯顿·S.丘吉尔写道：
想到他身处险境的次数——即便他于1900年26岁时离开部队、进入议会后：在航空飞行的最早时期，他乘坐的飞机失过事；1917年，他在火线上指挥皇家苏格兰燧枪团（Royal Scots Fusiliers）第6营，呆在佛兰德斯战壕里；1930年，他又在纽约被一辆出租车撞倒——人们不禁想：他在这么多灾难中还能得以保全，绝对是个奇迹。
所以，当温斯顿·丘吉尔1940年被选为首相时，了解他的人知道国家有了救星。他的勇气、坚韧和才华屡次被证明。他的整个一生都在为即将面临的那5年做准备。他的表现没有让人失望。
才华为何需要勇气？
当丘吉尔担起首相一职时，肩上的担子可不轻。他不仅仅在保卫伦敦和大英帝国，虽说光凭这份责任就足以不朽。自由和民主也被他很好地平衡。但是，对他的首次考验并不是这个时候才来。它们来得更早。如果他在自己未经考验的年轻岁月里，没有行动的勇气，那么他永远不会发现自己深蕴的才华，也无法准备好到世界舞台上大施拳脚。
因勇气不足，世界上的许多才华都无用武之地。
——悉尼·史密斯
英国作家兼牧师悉尼·史密斯说：“因勇气不足，世界上的许多才华都无用武之地。”我们需要勇气来发现和开发才华。英文中“勇气”一词来源于法语中的“Coeur”，译为“心”。我们需要看到：拿出勇气，我们的心就会得到持续考验。下面，就是我要讲的意思：
1.当我们寻求真相，且知道这可能会很痛苦时勇气会得到考验
参军之前，温斯顿·丘吉尔渴望赚得勇敢的美誉，但他不知道自己有没有这份才智。为了发现，他去了古巴。他的目标是在一个相对于他猜想中的印度更有控制、更为安全的环境里测测自己的勇气，这被他称作“私人排练”。他知道，一个人若不经历考验，不知道自己能做成什么事。若我们畏惧考验，就永远没机会提升才智。
让人们更自由的真相，大多是他们拒绝听的。
——赫伯特·阿加
多数人从未在激战中面对过枪林弹雨。我们的考验常常更为私人化，是内心的交战，许多人发现这很痛苦。普利策获奖专栏作家赫伯特·阿加说：“让人们更自由的真相，大多是他们拒绝听的。”
要想成长，我们就需要真实地面对自己，这常是个艰难的过程。它通常会像这样：
问题。它常常是我们不想听到的。
诱惑。我们想视而不见、把它合理化、转移它或包藏它。
决定。要想成长，我们必须面对现实，改变自己。
挑战。改变并不容易；我们的改变决定每天都会遭受考验。
反应。别人不愿意立即承认。他们会等着看我们是否真的改变行为。
尊敬。尊敬总是用辛苦换来的，而且只有我们言行一致时，别人才愿意给。
温斯顿·丘吉尔说：“站出来说话需要勇气，坐下倾听也需要勇气。”勇敢者才能听到不愉快的真相。我得承认，这对我是一大挑战。我觉得表达观点、激励别人、率领进攻比坐着听别人说实话、满怀谦逊并恰当地回应容易得多，但我一直在努力改进这方面。
2.当需要拿出勇气，而无所作为更舒适时勇气会得到考验
无所作为、永远呆在自己熟悉的圈子里会让你很舒适，然而，总是乐于挣脱旧事物会让你很有勇气。美国历史学家詹姆士·哈维·鲁宾逊说：“伟大，归根结底，大部分归因于勇敢——摆脱旧观念、旧标准和被推崇的做事方法的勇气。”
在艰苦的领域奋进，需要你对自己持有殷切的信念。这也是一些才不惊人者在内心的驱动下，走得比那些高才之士更远的原因。
——索菲亚·洛伦
条件并不决定我们，是我们创造条件。环境也不决定我们，我们可以用行动来改变环境。任何时候，我们都必须乐于放弃所有，以成为能够成为的人。若我们这样做，若我们乐于离开舒适区去勇敢地奋斗，我们就能达到自己意想不到的高峰。我们会比那些比我们更有才的人走得更远。
3.当我们深信的事一旦表达就会遭遇挑战时勇气会得到考验
一旦你表现出支持某种东西，就有人喜欢向你开枪。那些表达出自己的信念并试图将其实践的人，总会遭到持反对意见者的攻击。拉尔夫·沃尔多·爱默生写道：“无论做何事都需要勇气。无论怎么做，都有人告诉你说错了。总是有困难出现，诱惑你相信批评是正确的。要制定行动路线并走到底，需要你拿出战士般的勇气。和平包含多次胜利，但只有勇猛的人才能赢得它们。”所以，我们应该仅仅保持低调，吞下信念，维持表面的那份宁静吗？绝不！勇气的反面不是懦弱，而是屈服。光相信某事是不够的，我们需要行动。霍华德·亨德里克说：“信奉，是你会去为之争论的事；信念，是你愿意为之去死的事。”如果生命中没有什么让你愿意以死去追寻，那你还不算真正地活过。
4.当学习和成长会展现出我们的弱点时勇气会得到考验
学习和成长总需要行动，行动需要勇气——尤其是在我们的弱项领域内。此处是恐惧最容易入侵的地方。在强项领域卖弄勇敢很容易，在弱项领域可就难得多喽。这也是我们最需要勇气的原因。奥马尔·布拉德利将军说：“勇敢，是在吓得半死时也能够正确做事的能力。”
当我试图在弱项领域学习和成长时，我怕失败，怕被看起来很傻，我用下面的名言来激励自己：
·“勇气，是即便恐惧，也要再坚持1分钟。”——乔治·S.巴顿
·“英雄和懦夫之间只有一步之遥。”——吉恩·哈克曼
·“勇气是祷告后的恐惧。”——卡尔·巴思
·“勇气就是做你怕做的事。除非你被吓傻，否则都有勇气。”——埃迪·里肯巴克
·“勇气是即便吓得半死，还是备鞍上马。”——约翰·韦恩
我们常常误认为学习很被动，要通过读书或听讲来学。但要掌握，我们得去做。这里常常滋生恐惧。学习过程可用如下5个步骤来概括：
1.观察。
2.行动。
3.评估。
4.调整。
5.返回步骤2。
学习被定义为是行为改变。只有付诸行动将其应用，你才算真正学到一样东西。
——唐·舒拉、肯·布兰查德
每次你准备采取行动时，总会有某种程度的恐惧。这个时候，你就得靠着勇气来支撑。
以色列第一任首相戴维·本-古里安说：“勇气是一门特殊的知识：对该恐惧的恐惧、对不该恐惧的不恐惧的知识。这种认知产生内在力量，潜在地激发我们在面对大困难时勇往直前。有了勇气，不可能之事常常化为可能。”勇气为学习和成长释放力量。
5.当别人对我们很坏，我们还是选择走高路时勇气会得到考验
2004年，我写了一本书，叫做《社交力决定成败》。里面有一条“高路法则”，说的是：“当我们待别人比他们待我们更好时，我们就达到了更高的境界。”与人打交道时，真的只有3条路可走：
低路——我们对待别人，比他们待我们更坏。
中路——别人怎样对待我们，我们就怎样待他们。
高路——我们对待别人，比他们待我们更好。
低路会破坏关系，让别人远离我们。中路可能不会把人赶走，但也不会有吸引力。然而，高路会带来积极的关系，吸引别人走近我们——即便是在冲突当中。
选择高路需要两点。第一，是要有勇气。一个人绝不会本能地宽容人，在遭到糟糕对待时还对人很好。如何找到这样做的勇气呢？依靠第二点，对此，牧师詹姆士·B.穆尼汉博士这样写道：
我们的社会内部长着一颗毒瘤。它牵制我们的效能，阻碍我们的成功。它夺走我们追寻的提升和渴盼的声望。最大的悲剧是没人对其天然地免疫。每个人都必须努力去克服它。
这颗毒瘤就是缺乏宽容。我们遭到别人的错待，就怀恨在心或是想方设法去“一报还一报”。看别人得到我们梦寐以求的晋升，怨恨就开始在内心滋生。伴侣犯了个错或是冒犯了我们，就想办法“扯平”，或是至少让他们永远铭记对自己造成的伤害。
当我们把受到的错待记录在案时，就暴露了自己的不成熟。西奥多·罗斯福曾说：“成功公式中，最重要的一个因子是知道如何跟人相处。”那些不愿原谅者还没有学会这条真理，通常也是不成功的人。
若你想在这方面提高自己，以下几条会帮上忙：第一，尝试原谅……第二，把别人往好处想……若看到别人好的一面，就很难再持有敌对的情绪。最后，用行动向人们展示你是个能够原谅和忘记的人。这会为你赢得尊敬。
记住：故意伤害会把你贬得比敌人还低，采取报复会让你俩持平，给出原谅却会让你身姿在上。
故意伤害会把你贬得比敌人还低，采取报复会让你俩持平，给出原谅却会让你身姿在上。
——詹姆士·B.穆尼汉
没有哪个人与世隔绝就可以最大限度发挥出才华。做最佳的自己需要别人的参与。当你在与人交往中选择高路时，你就成为别人愿意一起共事的人——与此同时，你也把自己放到帮助他人的最佳位置。
6.当“出头”容易遭枪打时勇气会得到考验
许多人羡慕领导者和改革者。组织授予他们荣誉，历史学家为他们写书作传，雕刻家在山崖上为他们开凿塑像。然而，正如许多人把领导者往上抬，许多人也在把他们往下压。C.V.怀特先生把这种状况描绘得很真实：
采取重大冒险取得成功者从来不等众人。他自己奋力去干。这需要胆量，也需要许多勇气，但这个成功者两样都有。人人都会失败。公众欣赏足够自信敢碰运气的人。毕竟，机缘是最主要的。尝试去成功的人一定会想到遭受批评。多数人事先老怀疑着可能性，就什么重要的事也做不成。成功，就是做出人们认为实现不了的成就。
若你是位领导者或创新思想家，你就会常走在众人前头，这让你有时成为攻击的目标。这样做需要勇气。
多年来，我在亚特兰大主持一个名为“交流”的活动。它是为管理者设置的周末领导力体验。我经常做些领导力教学，邀请一些高层领导者回答提问，并安排一次独特的领导力体验活动。有一年，我们把大家带去“金中心”（King Center），这样，他们就会被卓越的领导者——马丁·路德·金的人生和遗赠所影响。而后，我们带大家去埃比尼泽浸信会教堂（Ebenezer Baptist Church）。为了制造惊喜，我们安排了金的遗孀科雷塔·斯科特·金和女儿伯妮丝出席。
金夫人被问到的一个问题是：民权运动中，跟金博士在一起是什么感觉？她就谈起作为一个先锋者在新领域内的孤独。她说丈夫常遭到误解，说到独自站出来需要很多勇气。
我们可能永远不会面对马丁·路德·金曾遭受过的仇恨和暴力，但这并不意味着我们不需要勇气就能领导。领导者常遭误解，其动机被扭曲，其行动被批评。这，也可以是一种考验——只要有勇气撑住，就能让我们经受更强大、更能干的考验。
7.前进中遇到困难时勇气会得到考验
咨询专栏作家安·兰德斯写道：“若有人要我给出自认为对所有人都最管用的一点儿建议，那就是：把困难看成人生的必然组成部分，当它到来时，你就高昂着头，直视着它，说：‘我会比你更强大。你打不败我！’”
苦难是进步的伴侣。只要我们想前进，障碍、困难、问题和困境就一股脑儿来了。我们甚至还应该欢迎它们。苦难是我们的朋友，虽然它不那样认为。克服每个障碍都会让我们了解自己，明白自身的强项和弱点。每个障碍都塑造我们。当我们排除万难取得成功时，就变得更强大、更智慧，也更自信。历史上最伟大的人物，当数那些拿出勇气面对最困难的挑战并随机应变的人。温斯顿·丘吉尔就是这样的人。
苦难是进步的伴侣。只要我们想前进，障碍、困难、问题和困境就一股脑儿来了。
帕特·威廉姆斯在《美国丑闻》（American Scandal）一书中写到丘吉尔的弥留岁月。他说，1964年，美国前总统和“二战”将军德怀特·D.艾森豪威尔去看望英国前首相丘吉尔。艾森豪威尔久久地坐在这位勇敢领导者的床边，没有开口。约有10分钟过去了，丘吉尔缓慢地抬起手，费力地做了个“V”字形胜利手势。（“V”在英文中是“胜利”一词“Victory”的首字母。——译者注）该手势在战时常出现在英国公众面前。艾森豪威尔强忍住泪水，拉后椅子，站起身，向他致敬，然后离开房间。在走廊里，艾森豪威尔跟副官说：“我刚跟温斯顿道别，但你永远不要跟勇气道别。”
才华+勇气=一个更全面的人如何成为更全面的人
从丘吉尔和艾森豪威尔这样的人身上，很容易让人相信某些人天生就具有勇气，注定要成就大事；而其他人只能靠边站，对他们只有艳羡。可是，我不这么认为。我相信人人都能培养起勇气。若你渴望更具有胆量，那就从以下做起：
1.从自身而非外界去找勇气
大萧条期间，托马斯·爱迪生发表了最后一次公开演讲。他在演讲中说道：“我想告诉你的是：勇敢点！我活了很久了。我看到历史一直在重演。我目击过多次商业萧条。过后，美国总能够更强大、更繁荣。同以前的父辈们一样勇敢！坚定信念！勇往直前！”爱迪生知道，当我们心怀恐惧时，必须乐于前进。这是个人的决定。勇气在外显之前已在内心积聚。我们必须先打赢内心的激战。
有一句老话说：“若能狠踢那个该对我们大多数麻烦负责的人，会让我们［的屁股疼得］一星期都无法落座。”勇气，跟其他性格品质一样，是从内心拥有的。它在我们做出决定时萌生，在我们选择做到底时壮大。因此，在勇气领域成为一个更全面者，第一步就是决定做个有胆量的人。
2.做正确之事而非权宜之计来增加勇气
勇气是……所有选择做正确之事而非权宜之计者身上的普遍美德。
——弗洛伦斯·南丁格尔
弗洛伦斯·南丁格尔说：“勇气是……所有选择做正确之事而非权宜之计者身上的普遍美德。它是所有在冲突、危机和混乱时刻做自己应做之事者的共同财富。”勇气的获得常是内心交战的结果。我们常想去做最方便的事。问题是轻松方便的事常常是不对的。因此会有激战。
当你努力去做正确之事时，必须了解自身，并确保行动跟你的核心价值观一致。有一个说法：人人身上都有六个人。他们是：
·别人眼中的你
·别人期望的你
·过去的你
·你期望的自己
·你眼中的自己
·你真实的自己
你必须真诚地对待真实的你。做到这一点并且做的又是正确的事，你的勇气就会增长。
3.勇敢地迈出小步是为迈出大步做准备
多数人都想迅速成长并一蹴而就。现实是，真正的成长是缓慢的，要想成功，我们应该从小事开始，每日去做。圣方济各沙雷氏建议：“对事事有耐心，但首先是对自己有耐心。不要想着自己的不足就失去勇气，而是迅速地补救它们——每天都开始新任务。”
当人们改变日常所为时，人生就改变了。
当人们改变日常所为时，人生就改变了。这样，他们就把“期望的自己”变成了“真实的自己”。你每天可以做什么事？当你早晨起来面对崭新的一天时，拿出勇气表现出乐观和积极。失败时，拿出勇气做到很大度。当你伤害了别人或犯下错误时，拿出勇气来道歉。拿出尝试新事物（任何小事物）的勇气。每次你表现出某种形式的勇敢，就是在投资增加自己的勇气。长期坚持，你就会过上有勇气的生活。当更大的风险来临时，它们在你眼里就变小了，因为你自己变得强大多了。
4.认识到领导者的职位不能带给你勇气，而是有勇气让你成为领导者
在教授领导力的这些年里，我发现许多人相信：若有一个头衔或被给予一个职位，他们就会成为领导者。但生活根本不是这回事。前英国首相玛格丽特·撒切尔说：“当领导者跟当一个女人很像。如果你总得告诉别人你是，你就不是。”位置并不产生领导者，有了领导者自然就有位置。
领导力是“勇气的表达，推动人们去做正确的事”。
——吉姆·梅拉多
与此相似，人们也不应该期望得到领导位置来增加勇气。可是，人们只要一贯地展现出勇气，就很有可能成为领导者，因为别人会仰望他、模仿他和追随他。
5.伴随每个勇敢的举动，视野在扩大
你人生的扩张和收缩与你展现出来的勇气成正比。那些愿意冒险、探索自身局限、面对自身不足并时而遭受失败的人，会比那些畏首畏尾、只走安全可靠之路者行得更远。《成功》（Success）杂志的创始人奥里森·斯韦特·马登这样说：
当你决心全力掌控生命，全盘发挥自己，为一个大目标摒弃所有小目标并摆脱所有干扰，独自站出来，意志坚定，这时，不论发生什么，你都会运用造物主赋予你的神圣内在力量来壮大自己。坚持你的决心，按造物主指引的去做，成为他想要的人，你就会无敌。世界上没有什么力量，能够把你从成功中拽回来。
若你想成为一个更全面的人，就必须拿出勇气来。除此之外，无法挖掘出你的潜力。
当我刚开始领导生涯时，是个非常没效能的领导者。我相信自己有才。在校园生活的每个阶段，我都能够影响和领导别人。但我一踏入现实世界，就感觉自己距离期望的太远。我的才华遭到考验，我做得不合格。问题是我想取悦每个人。让人高兴成了我的最大要务。深层原因是：我缺乏做出正确而不讨人喜欢的决定的勇气。我是如何扭转情况的呢？通过做一些艰难的小决定。每做一个，我就得到更多的信心和勇气，然后开始改变了。这个过程花了我4年时间。
到最后，我觉得自己学到许多珍贵的经验，我写出下面的话来巩固自己的所学：
大胆的领导，只需要我培养起：
1.比恐惧更强大的信念。
2.比怀疑更清晰的远见。
3.比流行观点更大声的心灵感应。
4.比自我保护更深层的自尊。
5.比向往悠闲更强烈的自控力。
6.比安于现状更有力的不满足感。
7.比惊慌更不易动摇的镇静。
8.比寻找安全更强劲的冒险。
9.比一般做法更好的正确行动。
10.比自我满足更强的挖掘出潜力的渴望。
你不需要很伟大才能成为有勇气的人。你只需要想到达自己的潜力极限，并在受到引诱的时刻，做出对发挥潜力最好的选择。
才华+勇气应用练习
1.你是否经常失败？这个频率会清晰地显示出你的冒险倾向。成功者明白，失败是进步过程中不可分割的一部分。以7天为单位，在日记或计划表上记下每一次失败。一周结束时，评估你的冒险意愿。
2.与你的伴侣或可信赖的朋友谈谈，问问你哪里最需要改变和提升。向这个人保证：如果他（她）说实话，你会保持冷静、不自我辩护并且一周内不找借口。接下来，遵守你的诺言，用这7天时间想想这个人对你的看法。记住：寻找可能让你痛苦的真相是需要勇气的。
3.愉快和进步，你更看重哪一个？有一个办法可以评估答案的真实性：检测你的目标。你的目标是舒适，还是有成就？若愉悦和舒适是你的首选，那么，你可能就没有多少机会来最大化你的才华和潜力了。
4.通过计划每两周一次（连续两月）做些让你不舒服或害怕的事来培养你的勇气。把它们列入你日程的任务单上。这些事可以很小。你不必高空跳伞或是去蹦极，当然，若你愿意也可以这样干。你做的需要勇气的事越多，你就会变得越勇敢。你的目标是培养起充满勇气的生活方式。
5.当别人对你很坏时，你反应如何？你是“以善报恶”，还是“以牙还牙，以眼还眼”？选择走高路往往并不容易。然而，若你能够做到，就会发现生命中冲突少了、压力少了，人们还会往你身边围拢。先开始原谅别人过去对你的伤害。列出你目前对他人心怀的所有怨恨和反感。然后，自己一一思考解决。如果你需要原谅单子上的任何人，那就去做。之后，要做到对待别人比别人待你好，不光是为了他们，更是为了自己。
