我们公司在制定企业品牌时,先后经历了如下几个过程:
1.调查市场。
在制定品牌之前,我们仔细地调查了市场,尤其是研究了我们的第一大竞争对手荷姆帝破(HOME DEPOT)的经营特点,从而制定出适合于市场、满足顾客需求的品牌。
(1)市场的现状。调查市场的现状,包括供求矛盾、紧俏和滞销状况。
(2)市场的需求。顾客的购物习惯,顾客对产品的需求,市场的饱和状态。
(3)市场的发展趋势。市场在怎样地变化,这种变化对产品提出的要求和挑战。
(4)市场的变化规律。市场在变化中有哪些规律性的东西值得我们引起重视。
2.分析自我优势。
在找到市场的需求后,我们分析了自己公司的特点。然后,在这两者之间找到“切点”。我们公司的自我优势表现在:人才优势,硬件和软件设施上的优势,经济实力,在市场的占有率。
3.放眼未来。
在制定产品和公司的品牌时,我们时刻观察市场的动态和发展趋势,面向未来,要让我们公司的品牌代表市场的发展方向,体现顾客需求的新趋势,并站在市场前列,塑造和引导顾客的消费。
4.找到自己的定位。
在制定产品的品牌时,我们公司的定位表现在下列几个方面:
(1)类别定位。我们公司决定经营家庭装饰、五金电器、建筑材料为主的商品。
(2)功能定位。我们所销售的商品的功能,一般为顾客能够自己安装和使用的商品。
(3)质量定位。我们的质量定位为中档和高档。
(4)价格定位。我们走的是平价路线。
(5)顾客群定位。我们的顾客75%是家庭收入中等以上的普通老百姓。
(6)销售途径定位。我们采取传统的零售为主,根据顾客特殊需要与厂家单独定货为辅的销售途径。
5.不断推广自己的品牌。
品牌确定之后,我们公司就精心地去介绍它、推广它。 在注重传统的媒介广告宣传外,我们公司还独具匠心地追求新闻热点。比如说:我们公司有自己的赛车,聘请美国最好的赛车手来参加美国的各种大型赛车活动;我们还在全国的受灾区捐献各种建筑材料,为无家可归的受害者建起新房;我们还每年在全国各地为急需住房的家庭免费修建新房。
6.品牌的塑造需要时间。一个品牌的成功塑造,至少需要五到十年的时间。我们公司在塑造品牌上,没有走捷径,而是坚持不懈,持之以恒。