2006年7月17日的美国《时代》杂志上刊登了这样一条消息:可口可乐位于亚特兰大总公司的一个名叫焦亚·维丽姆斯的秘书,和其他两名员工,盗窃了公司各方面的绝密信息。他们化名给百事可乐公司写信,要求以一万五千美元出售可口可乐公司下一步的市场促销计划,七万五千美元出售可口可乐公司已生产出来但还没有投放市场的新产品样品,还要以更高昂的价格出售可口可乐公司各种产品的配方。
百事可乐接到这封信后,立即报告了可口可乐公司。可口可乐立即向联邦调查局报了案。于是,联邦调查局人员扮演百事可乐公司的人员与焦亚·维丽姆斯等人取得联系。他们约定在亚特兰大的机场见面。联邦调查局人员将三万美元装进一个饼干盒里交给了焦亚等人。七月初,联邦调查局人员假称以一百五十万美元购买更多的信息为名,在相会的地点将焦亚他们三人逮捕。百事可乐公司的发言人大卫对记者说:“市场的竞争是你死我活的,但是,必须是诚实的、公平的和合法的。”
百事可乐在这次事件中,以诚实经营为本,经受住了考验。然而,并不是所有公司,在金钱名利和诚实信赖的天平上掌握得好平衡。曾是美国第七大公司,总部休士顿的音软公司(Enron)的倒闭,就是美国企业历史上最惨痛的教训。人们把它称作美国金融市场的9/11。
那是1999年的一天,我当时住在美国休士顿西边的一个叫克帝的小镇,我们社区旁边新盖起的一个肯·勒健身中心(YMCA)要开业典礼了。YMCA是美国年轻男人俱乐部协会的简称,它是遍布全国各地的非盈利性的社会服务机构。事实上,男女老少都可以参加该健身俱乐部。那天,我和其他邻居们,怀着激动的心情,早早地到达了健身中心。该中心整个设施投资一千二百万美元,全部资金由音软总裁肯·勒捐献。该健身中心有舞蹈区、球类区、游泳区、健身房区、儿童娱乐区等。参观完这个最完善、最先进的健身中心后,我立即购买了一个供全家使用的会员证。据介绍,肯·勒将特意从欧洲赶回来为当天的开业仪式剪彩。
当我们正相聚在健身中心的停车场等候开业典礼时,一辆加长的豪华型林肯小轿车驶向了我们,车停下后,一个近六十岁、中等身材、秃顶白发的人,西装革履地走下车来。我们都一眼认出,他,就是美国第七大公司的总裁,经常与世界领导人擦肩相会,为共和党竞选慷慨解囊而成为布什总统家的上座客的肯·勒。
在开业典礼上,该健身中心的总经理首先给大家讲了这样一个故事:
五十几年前,有一个婴儿出生在一个贫寒的牧师家中。小时候,父母没有钱给他买玩具,他六岁时的那年圣诞节,父亲教堂的人赠送给一个他梦寐以求的礼物:一副儿童相棋。可一个星期后,爸爸就发现这棋不见了。爸爸为他丢失这么贵重的礼物而生气,拿起木板把他屁股打得又红又肿。当邻居家的小孩听说他挨打后,便将这副相棋送回给他。父亲发现错怪了儿子,心疼地将他抱在怀里。当父亲问他为什么不说送给了别人时,他告诉父亲说,他怕父亲知道后会把相棋要回来,因为他的邻居小朋友圣诞节时没有收到任何礼物。父亲被儿子的爱心所感动,和儿子一起将那副相棋再次送给了邻居的那位小朋友……
这个当年的小男孩,就是今天音软的创始人之一,现任总裁肯·勒!
在场的人们都鼓掌欢呼,为一个无私的奉献者,为我们心中的英雄,为一个充满爱心的救世主!
肯·勒剪完彩之后,我上前握住他的手说:我代表克帝的全体居民,为您的奉献精神表示感谢。他微笑地说:“ 他很欣慰地为克帝的居民做点力所能及的事情,很高兴看到克帝的居民能从此享受到该健身中心给他们带来的便利。”
一年后,我在报纸上看到一条报道:音软公司以所谓的“外联伙伴”关系,在能源买卖上弄虚作假,倒买倒卖,从而哄抬经营业绩。它在2000年的实际纯利润是亏损一亿五千三百万美元,而他们给华尔街和股东们的谎报数据是:公司赢利三十亿美元。
这条消息后不久,负责监督音软的审计公司阿勒·安德生,受到联邦调查局检查,并很快以玩忽职守罪被告上法庭,几个月后,这个当时美国最大的审计公司宣告破产。
接下来,音软更是祸不单行,一个又一个的噩耗成为美国头版头条的新闻:
2001年底,音软宣布破产。曾是九十美元一股的股票,一下掉到八美分;股东们一下损失了六百亿美元;老员工们失去了二十亿美元的退休金;五千六百名员工失业。接下来的是:音软的副总裁克礼福·备克斯特自杀身亡;几名高级管理人员陆续进了监狱;肯·勒一直以自己不知详情为理由而一度逍遥法外。
音软的所做所为,震惊了整个美国。人们一下失去了对美国大公司的信心,他们纷纷抛售自己各公司的股票,从而导致了2001年美国股票市场的危机。布什总统立即成立了“公司虚假活动审查委员会”,对全国的大型公司进行全面审查。短短一年时间内,1063事件被立案调查,167名公司总裁和36名财务总裁被送到了法庭。其中,美国当时最大的通讯公司之一“世界康”的总裁也被关进了黑房。同时,美国参议院和众议院立即通过一项法律,对美国公司的经营操作的诚实性、准确性和责任性进行了细致的规定。其基本内容是,公司的各个部门对其经营数据和业绩,都要进行严格审查;各部门负责人都是法律责任人,承担着对公司经营真实性的全部责任感;各公司都要有自己的专门的审查机构,并按照法定的程序对公司的各项经营行为进行全面的审查。受这一立法的规定,我每个月都要在一分公司报表上发誓签名,我商场平均每两个星期就会受到上级派来的检查人员的抽查。