不久前,我参加了由美国最著名的领导才能专家和企业家举行的一次“21世纪领导才能研讨会”,地址选择在美国墨若瑞州的布然圣市。该城市有一个100%仿造泰坦尼克号船的游览区。在该船的会议室,我们召开了三天的会议。在会上,我们讨论了21世纪的特点,包括社会特点,企业特点,员工特点。最后,我们认为,把会议地点选择在泰坦尼克号的船上,给了我们很大的启示。
1914年4月14日晚11:40,当时世界上最大最繁华的客运船在去纽约途中的海上撞上了冰山。当时船上共有2227人,可只有705人获救。其余的全部被水淹死或在海水里冻死。但让泰坦尼克号毁灭的原因,不是浮在水面的冰礁,而是沉在水里面的那一部分。21世纪的领导才能,就象海上的冰山一样,浮在水面的,是人们看得见的领导技巧;而沉在水里的那一大部分,则是人们看不见的领导者的品格。让一个领导者翻船的,不是他们领导的技巧,而是他们为人的品格。所以,一个领导者的品格远远重于他的技巧。在结束那次研讨会的时候,一位专家是这样给我们展示领导哲理的:
他拿起一个玻璃瓶,向里面放进几块大石头,并把瓶装满,他问大家:瓶满了没有?有的说满了,有的说没有;他于是向瓶里放进一些小石子,把瓶装满了,他问大家:瓶满了没有?有的说满了,有的说没有;他又向瓶里灌进沙子,把瓶灌满,他又问大家:瓶满了没有?有的说满了,有的说没有;他最后向瓶里灌进水,把瓶灌满,他再一次问大家:瓶满了没有?这次,大家都说满了。
他把瓶子放到讲桌上,走到我们中间来,富有深意地说:21世纪的领导,要找出什么是最重要的东西,并把它先放到我们的工作和生活中来。如果我们让不重要的东西先占据了我们,就很难把重要的东西放进去。而这最重要的东西,就是冰山埋在水里面的那一部分:我们的品格。