刚来美国时，一位朋友写信问我，对美国的最突出的印象是什么？我告诉他：房子大，车子多，个子胖。美国的胖子就象美国的篮球一样在世界有名。前不久看一篇报道，美国的航空公司与二十年前比，因为人均体重的增加在用油上每年要多花上千万元美元。这话其实一点不假，我一贯主张乘飞机时坐经济仓，但近来飞行的痛苦经历，不得不让我动摇了这一观念。因为，几次我的左右两边都是大胖子，一个椅子的位置无法让他们坐下去，于是他们就竖起和我之间的扶手，以便侵占本属于我的空间。两边夹击令我无法动弹，真是有苦难言。
德波娜是我们商场的变价员，她身高1米6，但体重却近三百斤。她的工作就是每天根据总公司价格部的要求，将一定商品的价格进行调高和调低。由于她的身体特别肥胖，腿无法长期承受身体的压力，她的两个膝盖都严重破坏，无法正常走路，只有每天推着购物车，把身体的全部重量支撑在车上。上班每两个小时的十五分钟休息时间，她都要把肿胀的脚放在椅子上用冰块来让它们消肿。对德波娜的处境，我是哀其不幸，怒其不争。因为她不应该吃出今天这个样子来。作为她的经理，我想真心地去帮助她。但同时，这是一个十分敏感的问题，我必须在不违犯公司的规定下去正确处理它。
我和人事经理商谈，决定将德波娜调到总机室负责接电话。这样一来，她就可以坐下来，不用走路。同时，我要人事经理去调查医学上关于象德波娜这种情况减肥的最新科研成果。一星期后，我们把德波娜叫到我的办公室来，我们首先表达了我们对她的健康状况的关心，并询问她我们怎样才能帮助她。她说她对自己的体重和身体感到很苦恼，但又觉得无能为力。我告诉她，如果她愿意，我们可将她安排到接话员的职位上，并且不降低她的工资。她听后欣喜若狂，非常感激。然后，人事经理向她介绍了目前医学上最有效减肥的最新突破，即胃缩小手术。也就是说，通过手术，将胃的一部分用针线缝上，将食道和胃相连处的下食口也缝小。这样，吃饭的时候就只能小口小口地吞，而且，吃不了多少就感觉饱了，从而达到控制食欲的目的。我们还给她查出了医疗保险公司对类似手术所承担的费用信息。德波娜很感激，说回去一定和丈夫认真地商量这事，因为她的身体健康已经到了最危险的时期。
大约一个星期后，德波娜找到人事经理，她请病假三个星期，因为她决定要做手术了。一年后，德波娜的体重由三百斤降到了一百三十斤。她要求再回到原来的变价员的工作上去，因为她更喜欢多走动，而且，她不再需要扶着购物车走路。用她自己的话说，和从前相比，她走起路来，象是长了翅膀似的。我同意了她的要求。我们整个商场的员工都为她减肥的成功感到高兴。
