管理资讯系统的设计是一项繁复的工作，也可以说是包罗万象。同时又
由于系统的不同，所考虑的因素也就没有一定的标准。因此在设计以前必须
先做系统分析的工作。
系统分析包括两件事，一是分析现有的系统，一是将现有的系统做更进
一层的电子计算机化。在做系统分析之前，必须先选择所要应用的系统的范
围，并将应用的范围，下一个定义。举例来说，选择应用范围在于决定所要
分析的是那一种系统？会计系统？市场管理系统？人事管理系统？或是生产
管制系统？若生产管制系统是所要应用的，下一步就将生管的范围定一个标
准：是否包括存货管制？品质管制？生产程该如何订定⋯⋯等等。了解了现
有的作业方法以及应用的范围之后，就可以把所有可以应用的方法，可能发
生的事项以及其它现成的类似系统综合起来，做分析的工作。
经过彻底地分析与了解现有的系统之后，就可以开始设计的工作了。设
计一套管理资讯系统，一般来说包括了十项步骤：
（一）在最少的限制情况下，决定一个系统所要实现的作用。
（二）设计“可行的理想系统目标”，以供在正常情况下使用。
（三）收集有关“可行的理想系统目标”的其可行性的资料。
（四）建议“可行的理想系统目标”的其它组成成分。
（五）选择与“可行的理想系统目标”有密切关系的其他系统。
（六）制定有关的程式、公式以及作业程序。
（七）检讨到目前为止，所有的设计工作是否完美。
（八）在实际的作业情况下，测验这个新设计的系统。
（九）实际应用。
（十）评判新系统的实际工作量。
在设计管理资讯系统的同时，还有四点主要因素，必须随时注意到，以
期求得一个具有最佳效率的系统。这四点设计要件是：
（一）针对所要达成的作用来设计管理资讯系统。
（二）以目标系统在正常的作业状况下所该完成的事项为第一考虑条
件。
（三）尽量地多方面设计数个与目标系统十分接近而且可以完成相同作
用的系统。
（四）在这几个系统中选择一个可以最有效地完成所期望作用的系统。
由于管理资讯系统是以电子计算机为处理大量资料的工具，因此在设计
的时候，对计算机的性能及它的操作过程也要有相当的认识。下列几点乃是
设计人员所该注意有关电子计算机方面的应有用：
（一）资料输入的方法。
（二）基本资料库的设计与应用。
（三）档案的储存与维护。
（四）输出的方式以及用报告的格式。
下面二个图形简要地描述了资讯系统管理的两种形式，试仔细分析领会
其中原理。
回馈
1.现有存货量
2.现有劳工资源
3.可用的设备
4.目前生产情况
5.其他资料
基本资料库
资料处理
原始资料：
1.市场需求量
2.原料的来源
3.客户的订单
4.生产期限
5.其他
提供生产部门的情报：
1.生产程序
2.生产成本
3.产品标价
4.存货量
5.劳力需求量
6.其他
图8－2 生产管制部门的管理资讯系统
采取行动
选择行动
方向
评估可能
采取的行动
预测可能
发生的结果
收集资料
管理资讯
系统
图8－3 管理资讯系统的作业程序
