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第一节描绘蓝图

作者:人间失格 当前章节:1748 字 更新时间:2026-6-23 03:27

描绘蓝图是什么?客户之所以会购买,是因为在他的背后有一个更大的梦想,更大的蓝图,但是90%的人无法用语言描绘出心中的蓝图••••••作为营销人,如果你能够用语言帮客户描绘出他心中一直想表达,却无法用语言表达出来的梦想和蓝图,那他不但会感激你,也会更信任你。这样他下一步的购买也就不成问题了,为什么?因为他看到的不仅是这次的购买,他知道你是有能力帮他一步步实现梦想的,因为你给他描绘了一个蓝图,这是他心中一直想要的,只是无法用语言表达出阿里而已。

现在他终于知道自己的梦想是这样的,而且你在描绘蓝图的过程中,给他一步一步实现梦想的台阶,这样,他的购买就变成了一种必然,所以如果他第一次购买的时候,如果你的产品和服务果真像你所说的一样,甚至更好,那他下一步的购买就几乎不成问题了。

“描绘蓝图”应该在成交之前就开始,包括客户跟你第一次接触的时候。当你给他“价值”的时候,你不要只聚焦在一个很小的问题上,你要给他一个“宏观”的感觉,让他觉得“跟你在一起,他可以做更大的梦”,这很重要!每一个人的感觉都不一样,这是一种思维模式。“跟你在一起,能有什么样的结果?结果有多大?”你需要在成交之前就给他。当你在成交时更应该“描绘蓝图”,成交后也应该描绘。

你要记住,别人是生活在他梦里,别人是因为他的梦想而采取措施,因为他的梦想才购买你的产品的,而你也应该为了他的梦想去努力贡献,所以你要不停地、不断地提醒他“我们是在为一个共同的梦想而努力”。如果可以,你在每一次和他的沟通中,你都应该提醒他“我们在做什么”。

“描绘蓝图”是一个非常重要的能力。在描绘蓝图的同时,你也奠定了他下一步的购买。没有这一步,你后续的每一次销售,都需要很强的销售力,而且没有一个整体的感觉。所以你需要在这里想清楚,“我能不能用语言帮别人描绘出他的梦想,他的蓝图?”99%的潜在客户是没有能力去描绘自己的蓝图的,所以他们的困惑。所以你的第一个基本功就是:你必须用语言去帮助客户描绘出“心中的蓝图”。为了达到这个目的,你必须学会生活在客户的世界里,你必须感受到他的“一切”。

像Peter的学生,作为一个外来工,一个月挣一千多,你觉得他的梦想是什么?但你觉得没有用,要他觉得才行。他们究竟在梦想什么?你怎么用他们明白的语言去描述?还有,不管你描绘的画卷多么的宏伟,多么的美丽,如果你用的词汇让对方听不懂,那等于没用。

销售也是一样的,不要认为用的词越大,显得水平越高。你的水平是“高”,但对方听不懂。所以我的信用的词汇都很简单。当然一个方面是因为我的中文水平低,另一个方面,也不需要用大的词汇,因为是“聊天”又不是宣言。

既然你必须“生活”在他的世界里,你就得学会用他的语言。有时候,看两个人有没有感觉,能不能做朋友,也很简单,看双方的“用词”。见面五分钟,一看他用的词不一样,就知道不是一路子的。信的“沟通”也是一模一样的。人家一读就知道“你是我这个路子的人”。如果连续三行词语他都不认识,你认为他还会继续读吗?

所以,你需要实实在在地去感受客户的世界:他们的语言,他们的渴望,他们的梦想,他们的困惑,他们的挑战,他们的苦恼,他们的心态••••••你觉得刚到东莞半年一年,每月挣一千块钱的打工妹,和一个刚生完婴儿的母亲,他们的状态能一样吗?心态能一样吗?如果客户本来就是一个初中毕业生,但你用的句子全部都是“什么这个从句,那个从句,整个五行的段落只有一个句子,只见一个句号”,那他根本就读不懂嘛!

你看我的资料就知道,我的段落一般很少超过五行的。

你描绘的蓝图再好,但你的语言不对,你暴露出的身份就是“伪装”,那没用。所以你描绘蓝图的时候要很小心,要进入客户的世界。

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