虎背熊腰的山姆足足有六尺高,嘴里随时叼着雪茄,既率真又粗野,经营一家电视广告制作公司,五十五岁的他,咧着大嘴微笑地迎接客人,并用他那厚实的大手紧握住对方。
三十五年前,当他的体重比现在少七十磅时,他是玛莎·葛兰姆(MarthaGraham)舞团的舞者之一,“我当时有点粗野,”山姆说,“而她就是喜欢我这份野气,她常对我说‘你是个街头舞者,是只野兽!’她的意思是我毫无舞技可言,但我充满魅力和精力,那正是我行动以及填满空间的方式,我赖以维生的特质,我直截了当,而这依然是我目前应战的策略。”
在摄影棚中,没有人怀疑掌控权在山姆手上,他的精力和声音充斥着整个场地。“但山姆绝非像一些其他著名的广告片导演,他不是暴君。”山姆的助理卡拉这么说,“他非常照顾属下,他会为属下提供高品质的茶点,在休息的时刻,他绝不让大家站着,他让每个人都保持愉快的心情。但在工作时,他非常严励,他不会胡乱拍一大堆镜头,他的作风是,‘!!杀青了!’你最好祈祷你的设备运作正常,否则他会轰掉你的头。”
有一次,在某个广告片的拍摄当中,广告代理商的制作人对山姆说:“我不喜欢你拍的景。”大家顿时鸦雀无声,山姆只是点了点头,她继续说,“你真的该多拍一些镜头,我们可能用得着。”最后,她当面批评负责动画的人员,山姆终于爆发出来,把她赶出摄影棚,“滚出去!”他怒吼着,过了一会,那位制作人向他道歉,山姆立刻接受,“因为我觉得她得到教训了。”山姆说。
山姆说:“我是个理性的人,只有在被迫时我才会大声说话,有时候我会宣泄我的脾气,你眼见发生的这一切,是因为我关心我的手下和我的作品,我靠默契来拍片。”
“默契?”我不可置信地看着他。
“我的意思是我费心经营,这样大家都清楚我在做些什么。”他自顾自地笑着说。
山姆习惯先行动后思考,他的另一名资深员工说,“他太响亮了,他喜欢说话,也喜欢听自己说话,他从来不耍心机,总是将一切坦白地摊在你面前,他会用苍蝇拍重重给你一击,这一点有时候使他看起来像个土霸王,而且他绝对有仇必报。”
“但我必须承认,和他一起工作实在乐趣盎然,你会觉得自己参与一件大事;没错,他过分苛求,但我丝毫不怀疑他激发了我最大的潜能我喜欢他,真的,山姆是个很棒的老板。”
认出山姆了吗?他是个第八类型。
◎基本特征
第八类型散发着“野性的魅力”,他们可能极富吸引力、招摇华丽、而且带着英雄色彩,渴求着世俗欢愉及感官的放纵。天生就是个主导者,而且无畏于下命令的第八类型是家长、是山大王、是九型人格中的至尊,第八类型非常乐意对人、市场、环境或事件造成冲击,他们不怕受攻击也不怕负责任,他们在开始时不太克制,而在事情发生后,也不会有良心上的苛责,“寻求原谅比获得允许容易得多。”某大型制造商的原料采购主管,第八类型的艾德这么说。
在电影《法柜奇兵》中,有个沙漠中的坏人,以精心设计、熟练的刀法,威胁着印第安纳·琼斯,似乎占尽上风,但等这可怜的无赖表演完他的威胁招数后,琼斯掏出手枪,轰掉了对方的脑袋,这正是第八类型的作风——直接、有力、毫不矫饰,而且具有绝对的决定性。
对第八类型而言,这个世界是一场权力游戏,既明了又简单;“不是去吃午餐便是成为午餐,”一名电子制造业者珊蒂说,重点是谁拥有权力,如果权力不在第八类型手上,他们会去追求;“当一切不在我的掌控之中时,”曾参加过帮派,现在洗心革面拍摄市政节目、第八类型的导演理查德说,“只要我想成为掌控者,只需想出办法,然后付诸行动,就一点问题也没有。”等第八类型真的拥有权力,他们会运用权力来实现自己的欲望、保卫手下、并支持弱者和被蹂躏者。虽然他们也能获得大的成就,但第八类型与其说是受目标或成就所驱使(第三类型才是如此),还不如说是受权力所支配。第八类型会建立权力的基地,那可能是政治机构、跨国多媒体联合大企业或军队,这些基地使他们的行动兼持正义或拥抱邪恶,但他们主要的驱策力还是来自于组织及权力的有效运用,正如比佛·布鲁克(英国报业巨头)评论劳合·乔治(英国首相,率先实施社会福利政策):“只要他坐上驾驶座,他似乎毫不在意往哪个方向奔驰。”
韦斯·罗伯特在他的畅销书《匈奴人阿提拉的领导秘诀》中,描述了他眼中的阿提拉,他是个“毅然决然、强悍、粗野、却深具魅力的领导者,勇于完成艰巨的任务,并展现出富挑战性的技能,以对抗‘表面上’不可能克服的一切。”阿提拉“天生以影响别人、影响程序及影响成果为目标”。更甚者,他深具“对领导权的渴望”,“你一定想掌控一切。”罗伯特笔下的阿提拉就是个典型的第八类型。
心理诊断
第八类型坚持保有控制权,以抗衡滥用权力的人,保护那些不能自卫的人,并为有价值的事业而战,与此同时,他们也否定自己必死的命运和易受责难的弱点。第八类型通常都能道出儿时抗争不公或者别人任他自行其是之类的故事,他们可能曾遭受肉体上或精神上的打击或虐待:年长的手足长期无尽地压制他、父母嘲笑他柔弱的情感或欲望、老师取笑他成绩低劣、邻近的恶霸挑上他作为欺凌的对象,有时,第八类型全家被迫对抗不平等,例如种族歧视和贫困,或者也可能在幼年时与病魔抗争,不论哪一种情况,每个第八类型都得到了相同的信息:不回手便是死路一条,于是第八类型决定反击。
年幼的第八类型于是立下决心,想生存,他就必须从无力和牺牲的角色,转变为强势和掌控者,羞辱感或剥夺感使他们认识到,必须为自己站出来,表现软弱或敏感只会为自己带来麻烦。大部份的第八类型早年都发过誓不会再被人羞辱,邱吉尔回忆说,就在他遭到一群同学丢石块攻击的那一刻,他下定决心再也不当牺牲品;“绝不屈服!”深受这件事影响的邱吉尔在多年后这么说。“我绝不做软弱的事!”我的朋友罗丝修女说,她是个拥有第八类型刚柔并济双重个性的天主教修女,她成功地戒掉了酒瘾。
成功的电影制片人史蒂夫谈到他第八类型的父亲:史蒂夫八岁时与父亲在布鲁克林区的停车场内,与一名恶棍发生急执,他爸爸将陌生人一把从车里拉出来,痛扁一顿。史蒂夫睁大眼睛站在一旁观看了这一幕,架打完后,他永远忘不了爸爸的大脸凑到他的面前说:“你刚刚人在哪?”本身也是第八类型的史蒂夫后来说:“我再也不想感到如此渺小!”
在第八类型混乱的世界中,只有强者才能生存,他们受环境所迫,随时磨砺自己的战斗技艺。许多第八类型年幼时是麻烦而粗暴的孩子,处处闯祸的他们经常进出校长室,他们之中许多在为正义而战的伪装下,加入帮派;其他的第八类型则在学校表现优异,不少人后来成为握有大权的重要人士,但也有不少第八类型为受压迫的弱者挺身而出,向那些权威挑战。在商场上或是一些政客及激进份子身上都有这类型的影子。
由于他们年纪轻轻就学会了让自己如钢铁般坚强,以对抗任何脆弱的情感,长大成人后,第八类型经历的大起大落比大部分人都多。当你试图去了解第八类型时,你会发现第八类型未必认为自己是丛林之王,反而自认为是只宽厚爱嬉戏的大猫,带着一种单纯的天真,因此第八类型可能轻易受伤,当场批评他们麻木或顽固,对他们的伤害远远超过直接的一拳。第八类型比任何其他类型都还反对利用九型人格将他们定格成麻木残暴的人,“我比别人认为的更容易受伤,更敏感,”第八类型坚持这么认为,同时一再勇猛地击出他的拳头,直到你了解为止(而他所说的绝对是真的)。
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刚柔并济
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优势
第八类型是九型人格中的史诗英雄,生命对他而言是一连串的摊牌,他用权力击溃残酷和无情的人、蠢才和觊觎王位的人(第三类型重视的是征服与成功,他们通常不会为了表白或辩护而展开行动)。
守护天使是第八类型典型的扮相,他们是手握法律保卫居民的义警,第八类型愿意为他们所关心的任何人或任何理由而战,不论是工作小组,或是他们的顾客、客户及工作量。
第八类型喜欢运用自己的力量,这是分辨第八类型和其他刚好握有大权者的好方法:第八类型在统治时,不怕受到批判(跟第一类型一样),也不怕报应(与第六类型神似),更不会受意外的结果所迷惑(第九类型就会)。他们喜欢直接而自然地表露权力,绝对不模棱两可,举止优雅而高尚。
大部分人都会钦佩第八类型对生命的投入,也羡慕他们能如此天真地享受着生活,看看里欧罗·斯顿笔下的丘吉尔便能明白:
“他看起来像根细长的雪茄烟,更像是从狄更斯著作中活生生跳出来的角色,他天性好发号施令、好抗争、擅于激励人心,更喜欢占尽上风。他一生戒不掉他的嗜好,啜着大量的香槟、白兰地、威士忌、葡萄酒,整天抽长雪茄。他在床上办公到中午,三点才吃午餐,之后,全裸躺在床上睡一到两小时午觉,起来后继续工作,晚餐后再工作到午夜三、四点或黎明,他喜爱骑士精神和国王的盔甲。”
刚柔并济
第八类型充满驱策力和精力,世俗魅力过剩,他们经常富有幽默感,这使他们跻身于九型人格中最受欢迎的类型之列,当其他人深陷于矛盾和不安之中时,不得不惊叹第八类型的豁达,你很容易为他深深着迷。
但尽管他们拥有强大的力量、精神和魄力,第八类型也是刚柔并济的惊人混合体,他们喜欢自比为土生土长的以色列人:如同外表多刺但内在柔软甜美的沙漠仙人掌,第八类型可能在外观上粗野不堪,但他知道自己有颗宽大的心。
当第八类型看到无力反抗的人遭受虐待时,他们会勃然大怒,毫不犹豫地起而对抗冒犯者。“潘妮总是照顾我们,”在某家刚起步的高科技公司工作的瑞奇说,“正如她在工作上那么的积极进取,她照顾起人来也是不遗余力。”
坚持真相与公平
第八类型是强势、率直而意志坚强的胁迫者,他们可能像个土霸,但在最好的状况下,他们会是斗牛士,一把牵住牛角而制服它(而且他们绝对不鼓励吹牛:任何矫饰或奇想的理论他都不屑一顾,甚至连九型人格理论也遭他轻视)。
“当别人问我有关反弹技巧时,我总是大笑,”凤凰城太阳队的主力前锋(典型第八类型的位置),篮球手查尔斯·巴克利说,“他们想知道我的反弹秘诀,大部分的年轻球员都被告知,首先注意力要集中于篮板下的区域;而且大部分的教练会教他们,‘找个人挡在前面,’再叫球员熟读有关篮球旋转和轨道方面的知识,如此一来球员便能预估在多远的距离下、朝哪个方向丢出篮球能打板得分,老实说这全是垃圾。”
“‘没错!我的确有个秘诀,’我总是这么告诉他们,‘也就是只要抢到那颗该死的球!’”
第八类型粗鲁而没有礼貌,他们毫不掩饰的直率可能令人招架不住,却也为他们提供了强势且有益的力量。一名前任市长、第八类型的梅格说,“第八类型的粗鲁直率和强有力,可以让他们转败为胜。”梅格毫不掩饰运用她强势的个人风采,镇服了难以奴驾的市议会,她让那些通常可能没勇气在市议会上发言的市民觉得,走向麦克风是安全的。当胆小的市民鼓起勇气发言时,梅格也会确定让他们说出想说的话。
直率的第八类型喜欢率性而为,无畏于以恫吓来整顿他人,他们激烈地施压,以对抗商业领域及社会上的限制与习俗,但在对抗之中引发的争执,却被他们单纯地视为是说实话(撕下伪装与不公平的假面具)。篮球手查尔斯·巴克利说过,“好争执这个评语常常与我连在一块,坦白地说,这个字眼触怒了我,别人可能认为我好争执,但我却自认为是在说事实,我不制造异端,我只是让你也注意到它,如果这叫做好争执,那我也无话可说了。”
第八类型相信事实能解放一切,前任市长梅格说,“我相信我们的文化压抑着第八类型,我们将直率与冲突视为同等,但‘假装和蔼’了这么久,却什么也没解决,如果把一切都摆在台面上,我们才会找到最好的解决方式。”
与满腹策略和行事闪躲的第六类型不同的是,第八类型毫无诈术可言:你眼见的一切便是全部。虽然他们报仇心重,但他们的报复却不特别取巧也绝非暗中运作,他们只会怀恨在心并付诸行动(第四类型却会积怨在心)。
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有待改善
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有待改善
在希腊神话中,俘虏了奥德赛并抓获了他大部分船员的独眼巨人库克罗普斯是典型的第八类型。库克罗普斯额头中央的巨眼,使他只看到面前的一切,那绝对称不上“展望”,第八类型不太具备侧面思考或以策略处理问题的才能。在波斯湾战争中,第八类型的诺曼·史瓦克夫将军原定的作战计划是直接由正面攻入,以强大的火力直接迎战伊拉克军队,但军事战略家却坚持更复杂的侧面进攻行动。
第八类型否定复杂面,他们不会跳着模棱两可的舞步,他们的世界不是黑便是白,不是朋友就是敌人,不是强壮便是软弱,不是喜欢就是不喜欢。
对愤怒的热情
第八类型与第一类型、第九类型同为九型人格中爱愤怒的成员。愤怒是第八类型表达情绪的标记,由于他们想确定周围的人跟他们一样关心权力,便会可能显得跋扈而自大,他们不重视礼节,而且坚信“真相会在争斗中浮现”。对他们而言,一场战争有如沟通,可称得上是一种有用的资讯交流方式,“我喜欢一开始就与我作对的人,”专门处理离婚案件的律师,第八类型的亨利说,“那才是我能与之讨论的人。”
第八类型不只想斗争,他们还想打赢,而且不只要赢,还要粉碎对手,如果说第一类型干净利落而有效地腐蚀着他们的同事,那么第八类型更偏爱铲除对手。
在《纽约观察家》(NewYorkObserver)一文中,罗伯特说,艾斯纳“沉缅于争斗之中,并鼓励助手与他交战,深信在‘去你的’和‘你疯了’的刺激下,更单纯的真相会冒出来。”第八类型相信真相会从争斗中浮现出来。
而对第八类型本身而言,他的愤怒是正当的,尽管他将情绪一并爆发出来,他内心实际上觉得既受约束又受挫折。第八类型跟第四类型一样,也问着相同的问题,“为什么是我?”但他们没让自己像第四类型那样,深陷于寻找其中的理由而把自己弄得悲惨不堪,第八类型只会单纯地歼灭冒犯者,克制从来不是他们一贯的态度。
虽然第八类型在处于争吵、权力游戏、甚至法律诉讼的天地中,特别安逸,但其实他们却倾向逃避真正的投入。我曾经目睹服饰店的经理,第八类型的瑞塔对她两名部属说,“你们两位有问题吗?好啦,不能再有问题了,因为情况将如此。”瑞塔不愿处理她们两人之间真正的问题,也不想说明解决未来困难的任何可行程序,即便如此,瑞塔还是自认为“擅于处理冲突”,因为她直接一头栽入冲突之中。
尽管第八类型尖酸刻薄,他们却跟第九类型和第一类型一样,无法与真正的愤怒产生共鸣。尚未进化的第八类型,并不是真的感到愤怒,他们只是表现出生气的模样而已,虽然在别人眼里,他们“气得头顶冒烟”,但事实上他们的愤怒从未释放出来。相反的,第八类型的愤怒是一种防御性的习惯,是去吓走别人并掩饰自我真正感情及弱点的策略。
当你被第八类型冤枉,千万别以为他一定会发现自己其实错了,那不太可能,第八类型抱持着家庭心理医师伊凡所谓的“具破坏性的正当权力”,由于他们一向滥用权力,而且又打了不少漂亮的战役,他们认为不需为报复而感到自责,自觉与第一类型一样的正气凛然。
挑拨而复仇
就像一个被应用昆虫学所吸引的青春期少年,第八类型喜欢用棍子去戏弄他们的对手,看他如何反应,他会跑吗?会挣扎吗?会投降吗?我能逗他到什么程度?九型人格各类型中几乎找不到比第八类型更喜欢刺激或挑拨的人了。
他们最喜欢的伎俩是制造混乱来掩饰错误,然后怪罪他人。罗伊曾经这么描述过他的前任老板——英国的出版大亨罗伯特·麦斯威尔:“麦斯威尔先接了一个突如其来的电话,他先对电话里的人大声嚷嚷,然后在一小时内,他拨出一连串的电话,许多主管接了他的电话后开始互相通电话,他要求好几个人去完成相同的任务,让每个人歇斯底里……之后才召开会议,此时他会大声叫嚣着,‘你们为何像随风倒的虫子东奔西跑?’”
当第八类型觉得受到冤枉,愤怒的他们会毫不犹豫地展开他们认为恰当的报复;举个例子来说,第八类型的道格被某家顾问公司开除,理由是他不尊重权威体系,他立刻用公司抬头的信纸发信给所有的客户及同事,声称他在提供合法的资讯,其实却详细道出了这家公司真正的权力循环形态,这使公司非常难堪,“这只是他们应得的教训,”道格之后声称,“我知道公司内部的权力是如何运作,而现在大家也都知道了。”
事实上,第八类型是九型人格中的报复高手,在报复的领域中,他们绝对称得上狡猾。电影《教父》中,邻居因女儿被打伤,前去求助教父柯里昂(天生第八类型性格),请求他杀掉下毒手的歹徒,“这点我做不到,”柯里昂回答,“这是不公平的,你女儿还活着……不管外面的人怎么说,我们都不是谋杀者。”随即他派打手打了那群歹徒一顿,正如他们打伤邻居女儿的手法。对第八类型而言,惩罚必须适度。毫无疑问的是:他一定会采取惩罚措施的。
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影响第八类型
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过度
“无节制会引导你走进智慧的殿堂。”威廉·布雷克曾这么写过。第八类型是物质和精力的极度欲求者,不论在哪方面(食物、性、工作)他们都永不满足。
如果说第五类型是最低限度要求者,第八类型就是最高极限奢求者。跟第一类型一样,第八类型缺乏一个变阻器。无论面对何种游戏都想走极端。第八类型觉得更多(更大、更长、更大声、更强壮)才会令人满意,但事实未必如他所料,第八类型的电视制作人马文说,“任何值得做的事都值得反复地做。”
第八类型的菲德尔·卡斯特罗发表的演说长达四小时、六小时、八小时、甚至更长,直到他精疲力竭。第八类型的作家安德烈说,“当我听说有些作家每天只在八点到十二点之间工作时,我实在百思不解,那是我绝对做不到的,永远也不可能!我从早上六点工作到十二点,直到这个计划完成,或直到我累瘫了,然后我会大玩特玩,玩到我必须再投入工作为止。”
过度坚持己见的达拉,经营一家妇女运动衣制造厂,她喜欢发号施令,而她的脾气也不小,她轻视别人的看法,抱持一套自己的方法,一切以全速进行,在许多方面,她像是从地狱来的蛮横老板,而她的属下都觉得被她彻底打败。
第八类型的手下可能在这种全速而令人窒息的管理方式下,被烧得面目全非。
地盘的主人
“朕即国家!”路易十四曾这么宣称过。第八类型具备地盘观念,他们是地盘上的君主,当约翰逊担任总统时,他跳上一架正要起飞的直升机,“总统先生!”海军侍卫对他说,“您的直升机在那里。”“孩子,”约翰逊说,“这些全是我的直升机。”
由于强烈的地盘观念,第八类型的上司往往随意干涉属下。我曾在政府机构工作,当时我的直属老板是法律顾问鲍勃,第八类型的他打通了所有专员办公室的内部窗户,如此一来,他从走廊上便可看到一切,“想见鲍勃的最快方法,”我们常说,“就是关上你的门!”
由于第八类型喜欢当自我领域中的主人,他们(跟他们的邻居第九类型一样)经常借由不重要的细节来转移注意力。当英国出版大亨麦斯威尔整顿财务浪费时,时而核准时而驳回,他借此剥夺了大部分资深经理的权力,同时也羞辱了他们。
.c.与第八类型共事
影响第八类型
第八类型绝对会回应你的要求,只要你让他知道你的要求将巩固他的权力及影响力。此外,第八类型全心全意地关注着自己及其他人的公平性,由于他们渴望报复,而且深信错误必须纠正,因此不公平绝对会受到惩罚,公平必将受到奖赏,无权力的人必将被授权,这一切对第八类型而言,都很刺激而且有趣。“为什么拍这部有关企业的影片?因为那是正义之所在,影片中人们靠自己的力量来对抗不平等的一切,世界是可以改变的。”第八类型喜欢自己的努力造成影响。
如何激励第八类型?直接告诉他,他做不到。第八类型的制作部经理戴安说,“我喜欢别人告诉我有些事我做不到,我听到后,总是不停地向前进,不管自己是否知道如何下手。”
第八类型想当戴着黑帽的英雄:他们可以是救人一命的坏教官,或是手拿棒球棍、整肃风纪、恢复校誉、面恶心善的校长。所以,去向他的铁手套挑战吧:对他说,“这些是我们的选择,如果你走这条路,事情会变得更困难,而且那是不合惯例的,这么走我们必须全力投入,我们可能被愚弄,而且我们必须保持强硬。但选择困难的路也能带给我们一些优势,它将能获得成功。由你自己来决定吧!”这很能诱惑第八类型,他们喜欢在没有安全网的环境中测试自己。
在最糟的情况下,第八类型无法忍受异议或公开讨论,就像约旦国王胡笙或约翰逊总统,两人都要求及时讨论一切问题。在最好的状况下,他们为公开的辩论引入有效的技巧,他们不怕测试别人的廉洁、承诺或实力,他们更不怕拖延一切。当战争结束时,高明的第八类型是真正能重新评估自己立足点的现实主义者。
第八类型不太在行在权力的逼迫下,做他不想做的事,许多第八类型在有人试图强迫他们去做某些事时,会觉得好笑。高科技部门主管潘尼说,“当有人对我说,‘照我说的去做!’我的背脊会挺得笔直,我会变得非常顽固,哈!我可不是个让人差来遣去的人。”
但在第八类型面前表现软弱也是个大错误,第八类型保护的是高尚的软弱者——那些无法保护自己的人。而大部分的第八类型对没有骨气、哭哭啼啼或虚张声势的人,只会表露出轻蔑与不屑。当你支持拥护他们时,他们会尊敬你,你不一定非得顺从他。
第八类型喜欢能在会议中忍受他们火爆脾气的同事,但如果你用自己的力量去对抗第八类型上司,他只有发射巨炮来对付你。
大部分的第八类型比较喜欢由你主动向他亲近。面对他们的愤怒,你不能报以同样的愤怒,相反的,直接、坚定并刻意地回应他,坚持你的立场,“我不赞同你!”你可以这么说,“富伦豪兹(Frumholtz)的合约完全在控制之中,这些数字可以证明。我直接联系每位专案经理,这里由我掌控。”(艾尔·黑格曾说这招对依恋权力的第八类型最有用。)
当第八类型失控时,如果你还保有你的力量的话,你可以选择离开,这么对他说:“有件重要的事我必须跟你说,我会在你气消之后回来。”
对付盛怒下的第八类型,还有一个极佳的回应方式,对他说,“你相信自己的胡说八道吗?”这句话可能令第八类型当场住口,不过先决条件是这句话的确所言不假,而且你们的关系不会因此而决裂。
一名第八类型的资深经理,在某跨国公司担任部门主管,他向我叙述了他三十年前与当时的总裁共进晚餐的情景,“我是在场中年纪最轻的一个,那是我第一次真正与经验老到的人见面,当时我虚张声势地对事业及人生提出建议,全是一派胡言,一位老先生转过来对我说,‘我不是笨蛋,先生。’我当时真想找个地洞钻进去,我发觉我之所以大放厥辞,只是为了想听自己说话,这位老先生在我事业最重要的场合打了我一巴掌,三十年后的今天,我依然能感受到当时的窘困,从此以后,我学会自省,自己是否又再发表胡说八道的见解,而这么做也救了我好多次。”
第八类型讨厌自己在某方面疏于准备,他们宁愿别人认为他们准备得太过周到,最高明的第八类型会从经验中学到教训。在许多情况下,他们常常对许多重要的细节视而不见,因此他们会对信赖的人给他们适时的提醒非常感激。
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第八类型如何下决定
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第八类型如何下决定
第八类型冲动而热情,会在一时激动之下做出决定,他们讨厌反复思考,而模棱两可的压力令他承受不了(第八类型跟第九类型一样内心迷乱不堪,但他们的冲动反应出他们无力坚持多个立场,这也跟第九类型一样)。如果你明白自己想要什么,直接而强硬地向他表明,你也许想提供几个选择,或者你只坚持一个选择,但不管如何,第八类型都想听你对他说,“由你来决定!”
第八类型缺乏第六类型愿意探索每一个选择中潜在危险的耐心,处理资讯不是第八类型的专长,他们喜欢挟着勇气前进。“如果我没有表现出勇气,我便待在不该待的地方。”第八类型的律师说,“我明白我要的结果,然后我想办法得到,当我知道该完成什么,我将能秉持一股正义感。”
当然,仓促有时造成浪费,但第八类型宁可收拾残局也不愿稍加克制,这使我回忆起洋基队(Yankee)的老板乔治多次开除球队经理比尔·马丁,接着又一再地与他和解。
有些第八类型是独裁者,他们完全不把你的意见考虑进去,正如戴高乐曾说过,“我听到你的见解了,但那与我的不合,决定已经无异议地通过了。”其他的第八类型则会假献殷勤地让大家参与决策,然后关上门一意孤行地做出他自己的决定。全美最大公司之一的某位高级主管会当着我的面说:“我们让大家共同参与,如果有人无法做出决定,进我办公室来,我们在十分钟之内把它搞定。”
对许多第八类型而言,别人的意见似乎微弱、遥远而渺小,就好像从望远镜错误的那一头所看到的事物,向别人请教似乎是多余的,而且第八类型不愿意因为多数者的意见与他背道而驰,便因此动摇。我的同事第八类型的管理顾问史丹利说过,“前面十一个人都说是黑的,而第十二个人即使知道那是白的,也依然胡诌的情况下,我不认为有太多第八类型会落入陷阱,他只会站起来说,‘你们全疯了!’”
第八类型的领导风格
第八类型是天生的暴君,在古希腊,暴君都靠白手起家夺取权力,王位并非继承而来,许多暴君大受拥戴,也有一些盛气凌人。
有些第八类型以火爆脾气及制造报复的恐怖气氛来管理,也有些第八类型是慈善的独裁者,不管方式为何,第八类型宁愿以命令管理,也不愿依赖无用的现行程序。叶利钦当上苏俄总统时,就坚持这种权威,他发布多项命令,意在先发制人地立法及建立政治序制;戴高乐在当上法国总理时,也为自己谋取相同的权力,当然约旦国王胡笙也不例外。
以命令管理不是为了维持效率、也不是为了稳定政局,那些是第三类型所关心的。当局势分崩离析,强势领袖比可亲却模棱两可的领导更受欢迎,以命令管理不但有效,甚至还会受到大家的拥护。而当领导者需要改变命令,他将不会受到任何民主政治所束缚,只需要发布另一道命令即可。
第八类型可能会大胆地利用财力及权势去追求利益,同时他们也是建立默契的幕后功臣。第九类型也擅于制造默契,不过他们会去寻找他人立场的重叠性,以渐进地模糊彼此的疆界,第八类型则以消除歧见达到一致的默契,当约翰逊总统还是参议院多数党领袖时,他便显得特别强势。当时的议会发言人第七类型的金瑞契(NewtGingrich)就显得理智多了:金瑞契利用“新点子”和脑力激荡来领导部属;再与前共和党议会领导人杰拉尔德·福特和巴柏·麦可相较,他们两人同属缓和的第九类型,都在不会造成太大骚动的情况下,与反对党安然合作。
第八类型处世的态度,是有效地驯服不安定的对象及改变未知的环境,因此,强烈的意志力,甚至无礼粗鲁都是必要的。第八类型不会因为他人的要求而分神(第一类型就会),也不因过度思考他人的权力而涣散(第九类型就会),某些艰苦的领域是第八类型最擅于生存的环境:房地产开发、重工业、石油业。此外,第八类型在电信、媒体以及高科技等混乱的环境下,也能发挥所长。
通常第八类型不会发觉自己深具胁迫性。在东岸最大的医疗中心担任营运主管的奥斯卡是个第八类型,当他向中心员工介绍自己时,简短得甚至不打一声招呼,他检视每个人的工作牌,并要求,“告诉我你是谁,你负责什么,以及你为何有资格做这份工作。”他以为自己渐渐了解部属,但大家一看到他就调头跑。
大部分的第八类型喜欢粉碎所有挑战他们权威的一切。我曾经问过奥斯卡是否觉得自己是团队中的一员,“当然!”他说,“我是队长!”第八类型的教授雨果则说,“我喜欢那些敢在知识上强硬的向我挑战的人,而鄙视心智懦弱的人,我的学生最好记得他们在谁的班上,要尽全力努力奋斗,只有这样才会记得是在我的地盘上。”
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第八类型的工作形态
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第八类型的工作形态
基本而言,第八类型喜欢独立作业和关系流畅的工作环境。当过空姐的苏是第八类型,她之所以喜欢这份工作的理由是:“为乘客服务时,我们很少依照手册,因为我们都能自己找出更好的方式,幸运的是,我们不太有直接的督导,而与其他空乘服务员一起工作对我们而言也没什么问题,因为你知道,这一切都不会长久的,下星期你又和另外一组人共同工作。”
当管辖权的建立和企业化被视为成功的必要条件,而坚强的意志被视为优势时,第八类型最能轻易地发挥所长,他们擅于成为地盘上的统治者,不论是在销售、市场、后勤方面,或经营机构、工厂、操纵特权等,而且他们也以此为乐,第八类型可以宽宏大量而优异非凡,只要他们觉得他拥有需要的权力;但当他们受到压迫、感到无力、或觉得受人支配时,他们会变得挑衅而不悦。
当第八类型的员工碰上也是第八类型的上司时,他们若非特别契合便是特别不和睦,“只要我的上司能得到我的尊敬,要我与他共事便没什么问题。”在房地产开发业工作的第八类型汤姆说,“如果他不值得我尊敬,他便不配成为领袖,他也做不了多久的。”不论是第八类型的老板或员工,都了解权力游戏的规则,“我跟任何人工作都没问题,”第八类型的唐说,“但有时候别人与我共事倒有问题。”
有些第八类型永远也不适合当员工。第八类型的超级名模克劳迪娅·雪佛(ClaudiaSheaar),在她演出的《离开好莱坞的女人》中所唱的那首歌《生命是令人疲惫的巷道》(BlownSidewaysThrongLife),描述了在她短短的生命中,历经了六十五种工作,只要受到一点点的屈辱,她便离职,走向下一桩工作,“微笑着说好,只让我觉得满嘴填满了砂石和粪土。”她唱着,“我不会让老板和金钱的世界为我的生活下定义。”雪佛自认为是个斗士,与第三类型志在必得的员工不同的是,对她而言维持一份工作,需要“痛苦挣扎于获取技能,并忍受性格的考验。”
第八类型的学习方式
第八类型跟第三类型一样,都喜欢亲身实习,他们想把一切放进真实世界中测试,在研讨会及训练课程中,他们渴望有所接触;但跟想在课程中接纳新知并表现杰出的第三类型不同的是,第八类型是提出唐突问题的煽动者,他们不会粘在椅子上,他们喜欢到处走动。脑力激烈的游戏令他们感到乏味,给他们一些渴求的刺激吧!当他们争辩不休,或霸占广大的空间时,别惊讶,他们喜欢别人对他们的无法无天有所反应,如果可以的话,让他保有这项乐趣吧!但第八类型喜欢测试疆界,你最好确定自己能掌握他们的动向。
第八类型的组织
第八类型的系统回应着混乱的市场,在那里,没有太多的时间及空间深思、付出与回馈或创造一致的默契。举个例子来说,水难搜救队在危机当中,不太可能在意他们的行动是否惹怒他人。想在这种环境下获得成功,需要强悍、具指挥性的意志,以及付诸行动的能力,而这些特质第八类型通通具备。
在这种组织内,复杂的人性议题屈居于意志及力量之后,问题经常在对手投降的情况下获得解决,花费大量时间面对面商讨以解决问题,是这种文化所付出的标准代价,生性谦卑的人在这里绝对吃不开。
环球媒体联合大企业、房地产开发、航运业、重工业,以及上世纪才发展的钢铁业,这些环境都可能创造出第八类型人物。这些行业重视第八类型的能力,如此才能强悍地对抗无情的竞争,特别是去对抗市场中的混乱(有趣的是,一旦完成了耗费精力的任务,许多第八类型的组织,如铁路及钢铁公司,似乎都转向第九类型)。
当你需要快速、果断,也许还有点粗鲁的步调,以消灭竞争者,并稳固市场占有率时,第八类型的组织再适合不过了。他们通常以伟大领袖或伟大计划为中心,目标在于粉碎竞争及其他障碍来“统治世界”。百威啤酒制造商(Anheuse-Busch)就是个第八类型公司,他们以泛滥的广告及压倒性的发行来粉碎竞争,在啤酒业中找不到比他们更好战的了。
“微软”是另一个恰当的例子,他们对权力的渴望似乎毫无止尽,《财富》杂志(Fortune)”曾访问他们,“有什么是比尔·盖兹不想要的?”微软目前的形象,既不以效率闻名,又不以开发独特或高品质产品著称,而且他们的产品也未必能抢先上市。的确,正如《财富》杂志的报导,“微软一直以制造出比对手差的粗糙产品而恶名昭彰,也常因逾期推出产品而臭名远播。”然而微软却以粉碎与厂商之间的协商著称(相较于第三类型的麦当劳,刻意将他们的供应商,包括面包商、马铃薯农和纸品制造商等纳入整个团队之中,共同获取高额利润,麦当劳强力要求供应商尊从严格的规定,但他们也将供应商视为通力合作的对象)。
在最好的状况下,第八类型组织的权势与力量的确可以发挥效用。第八类型组织能创造行动和兴奋感,并且设定游戏规则以及供人遵从的标准,他们采取大胆的冒险,当这一切开花结果,正如微软,第八类型组织在很大范围留下深刻的影响。
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激发第八类型最好的一面
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激发第八类型最好的一面
当第八类型受到压力,他们会觉得孤独无助,此时他们将转向压力点第五类型,于是巨熊退隐到洞穴中舔着它的伤口,重修疆界的篱笆,并从失败中寻找未来的希望。
进化下的第八类型,不再像是冲入瓷器店的公牛,执意用自己的力量夺取一切,反而将力量用在服务他人上,此刻第八类型处于高度表现点第二类型。
虽然第八类型是个强硬的实用主义者,当他们处于影子点第七类型时,他们留下梦想。当第八类型以第九类型接受事情原貌的习性,平衡第七类型将进展状况加以理想化的倾向时,他们将展露天生的力量。无邪是第八类型的最高境界,而联盟点第九类型则为第八类型提供了祥和的王国,那正是每只狮王、狮后所渴望的。
压力点:第五类型
第八类型会轻易地表达愤怒,就连事业处于正常进展之中,他们也可能大发雷霆,更别提他们沮丧时了!你可能会这么描述你的第八类型上司,“那老头喊叫、咆哮、怒吼出命令,他一定大受压力。”但第八类型天性全力以赴,向他磕头求饶吧!即使你是用最狂暴的方式向他屈服,第八类型还是会欣然接受。
当第八类型真正体验到压力,他们出名的能源厂将开始熔毁。处于压力点第五类型下的第八类型,感觉自己力量的源头枯竭,对第八类型而言这实在是沉重的压迫,甚至令他丧胆,此时第八类型可能觉得自己正在解体。当你的第八类型共事者饱受压力时,你通常都不难发现,他们会一改平日实践者的面貌,转而变成偷窥狂,开始自省并试图理清事情状况,而且他们觉得自己掌握的事实不足以决定接下来的行动(以往第八类型总是毫不停顿地做出决定)。
但压力点第五类型并非对第八类型全然不利,处于第五类型下的第八类型,把自己拉了回来,他们重新编组,变得思考周密,他们不再积极活泼,而是冷静沉着面对问题,收集资料,思考未来,从而恢复他们的精力。一名害怕在公司一连串缩编中被开除的经理,第八类型的汤姆说,“我变得非常安静,每天都严阵以待,专注于自己的工作,我将所有的任务分类并分配出去,我取得我所需要的一切资讯,如此我才能清楚地思考,当他们找我长谈时,我想我的低调及井然有序的准备救了我。”
第八类型和第五类型的关系,就好像一端是知识,另一端是权力的直线,或者是铜板的两个面。第五类型明白知识便是力量,而第八类型清楚力量便是知识,对他们而言,在这个世界上,挟着权力来行动是获得真知的唯一道路。
高度表现点:第二类型
当第八类型移向第二类型,他们运用自己无上的力量及魅力来支持他们所关心的人,他们变成提供保护和关照的卑微领导者。他们的目标开始与他们的属下一致,他们在实现目标的过程中,尊重他人的感受。
以粗鲁而杀气腾腾的作风闻名一时的娱乐界律师,第八类型的维拉告诉我,对她而言,当当事人和律师都是女性时,谈判协定的过程变得非常融洽而愉悦,她说,“因为不管我们每个人的背景如何,大家都处于第二类型的气氛之中,此刻,我处事的作风完全改变,大家的焦点都放在使谈判能反应出每个人的最大利益,没有人试图击败对方,因为我们的情感及其他种种一切全都浮现在台面上。大家都为对方着想,都相信没有人试图伤害任何人。”
两个辅助点
影子点:第七类型