更新时间2010-12-20 16:04:14 字数：8684
困难19：面试官对你不屑一顾
相信很多人在工作之前，都有过不止一次的面试经历，也会遇到各种各样的面试官。那么，当面试官对你不屑一顾时，该怎么办？这类面试官看起来十分目中无人，一副“惟我独尊”的样子。听他们的说话似乎是很客气的，但实际上却总是夹杂着令人极为反感的抑扬语调，“嗯”、“啊”之声不绝于口，同时眼神傲慢，有时候甚至都不正眼看面试的人。这个时候，对于被面试的人来说，确实是一次精神上的煎熬，也是一个很难应对的难题。
当面试官对你不屑一顾时，应聘的人一般会有这样的反应：感到自尊心受到了严重的伤害，对于面试官的一言一行、一举一动都觉得不堪忍受，脾气大的还可能说出“你有什么了不起”的话，然后摔门而去。也有的人可能会大失信心，回答问题时语无伦次，完全不知道自己在表达些什么。当然，也有一些人会强忍怒气，顺着面试官的话接下去。
总之，这些人的表现都不是最佳表现。应聘者应该想一想：自己来应聘的目的是什么？是找到一份工作。假如摔门而去，那么这份工作是铁定不能得到了。究竟怎么做才能对付面试官的不屑一顾呢？
小李是某高校的一名大四学生，马上就要毕业了，同学们都忙着为自己的工作而四处奔波，小李也不例外。小李所学的专业是金融与管理，听起来似乎很有价值，但在现实生活中，这个专业并不吃香。为了找一门对口的工作，小李可算吃尽了苦头。
一天，小李又来到一家公司面试。面试官是一位40上下的中年男子，看起来十分干练。小李进去后礼貌地向他打了一个招呼：“您好。”可这位面试官却并不买账，他只是面无表情地点了点头，示意小李坐下。小李递上了自己的简历，面试官接过来看了1分钟左右，不屑一顾地问道：“你是一个应届毕业生？难道你不知道，我们这里要的是经验丰富的人才，而不是一个初出茅庐的小牛犊。”小李暗自吃了一惊，心想：怎么一上来就是这个态度。只好赔着笑脸说道：“我知道我的经验还不足，但我的理论知识很扎实，而且我这个人接受新事物的速度较快，只要给我一段时间，我一定可以做好的。”面试官接着说：“现在的大学生啊，心比天高，命比纸薄，真是不知道自己是谁了！”听到这儿，小李的心中顿时暗生怒火，但想想工作还是忍住了。面试官又问：“你觉得你的弱点在哪里？”小李说：“我最大的弱点是做事情有些犹豫，不过我会改正的。”面试官略带挑衅地问道：“做事犹豫还敢来面试这份工作吗？这种工作要求的就是做事果断，判断力强，你不觉得自己有些自不量力吗？”面对如此无礼的问题，小李再也忍无可忍了，他站起身来说：“这次面试结束了，这份工作我不要了！”说完扭头就走，把门摔得震天响。
奇思妙想化难题
小李的做法是极不可取的。一般来说，如果遇到了这类面试官，这里的心理战术尤为重要，你必须要努力保持内心的镇定。这类面试官之所以会摆出一副不屑一顾的态度，无非是他认为自己有生杀大权，比应聘者懂的多，是命运的裁决者。如果此时的你被激怒或是表现出弱点，则正中了面试官的下怀。
从这个角度来看，身为应聘者最好的做法是：不愠不火，不怪不怒，尽量让自己保持心平气和，不要去过多地看面试官的反应。回答问题时应该简洁有力，将主要的必要的情况交待清楚，既要说明白自己的实力，又不要在面试官面前表现出“其实你并不见得比我强”的态度。
此外，由于这类面试官只是过分地在意自己的能力，因此谈不上对哪类应试者有好感。这时你只能另辟蹊径，突破常规思维模式来刺激他的新鲜感。只有让面试官的观念发生转变，让他发现你身上的优点或是他感兴趣的地方，才有可能取得最后的胜利。
困难20：上司对你有误解
对于现代职场人来说，很平凡的一件小事，甚至是不经意的一个小举动，都会引发上司对自己的误解。再加上员工对上司复杂个性的不了解，也是产生误解的一个主要原因。一般来讲，下属与上司之间缺乏足够的交流，彼此之间的情况也没有一个较为清晰的认识，判断时就很容易加入一些主观色彩和心理因素，这也就导致了对对方的不客观认识和推测。
很多人在上司对其有误解时，一时摸不着头脑是很正常的事，不知道怎么去面对上司。其实，这也是很需要技巧的。
李明曾经只是某厂基层车间的一名钳工。后来突然间，就被新来的部长提拔为了宣传干事，当初，刘部长只是觉得李明的文笔不错，才顶着压力把他调进了宣传部。此后，李明一直把刘部长的知遇之恩铭记在心中。
没有多长时间，李明又被抽到办公室当了秘书，成了办公室曹主任的部下，由于李明非常聪明勤快，因而很快便得到了曹主任的喜欢。然而，李明却突然发现刘部长与他明显疏远了很多。通过了解才知道，曹主任和刘部长之间有一些私人恩怨，因而刘部长总是认为李明一直站在曹主任那边。
事实上，刘部长对李明产生误解的原因是：一个下雨天，李明给曹主任打伞，却没给刘部长打伞。知道此事的李明便向刘部长解释，那天自己真得没有看到刘部长，要不然的话，自己也会给他打伞。这一下可把刘部长给激怒了，逢人就说自己当初看错了人，说李明是个忘恩负义的人，谁是他的上级，他就跟谁关系好。其实，李明并不是这样的人，他也根本不知道发生了这些事情。直到刘部长在人前背后说李明的那些话传到李明耳朵里，李明才意识到了事情的严性。
奇思妙想化难题
通常情况下，大多数人在被上司误解后往往都会选择消极回避和等待的方法。实际上，这种方法是完全不可取的。面对上司的误解，最为明智的态度就是及时、主动地去化解它，不能让它成为上司的定形之见。
1．让时间作证。俗话说：“路遥知马力，日久见人心”，上司对你有所误解，肯定也正在气头上，这个时候向他解释，他肯定听不进去，自己究竟是个什么样的人，还是让事实说话，让时间来检验为好。
2．主动沟通，积极接触上司。有些时候，理不讲不清，话不说不明。既然上司已经把对你的某些看法明显表露了出来，则表示他不会主动和你联系、接触，因此，身为下属的你应主动上前，寻找机会，向上司展示自己的真实的一面，使其能对你有一个较为全面的了解和认识。必要时，不妨坦白说出上司对你的误解，这样既能直接指向问题要害，把结成的扣子解开，又能为彼此的交流创造出一种坦诚、公开的气氛，从而有利于解决问题。但是，你一定要表现出自己的真诚，向上司多提供一些正面信息，培养自己在上司心中的良好形象；同时，最好也勇敢承认自己的一些缺点，以便上司能充分感受到自己的真诚和坦率。特别是上司已经指出或对你有所察觉的缺点，更要主动承认。适当时加一些诚恳的表白或合适的辩护，以及表示改正的决心，这样会使上司更有权威感。
3．经常与上司加强感情交流。待与上司的误会消除之后，应该趁热打铁，多和上司进行感情交流，增进双方的友谊。上司的误解并不可怕，只要你能够巧妙解决问题，就必定能与上司重新建立亲近的关系，消除一切误会。
困难21：同事之间拉帮结派
“无论公司的提议如何有吸引力，在接受之前必须三思，否则的话，你会发觉自己吃了一个有毒的苹果，到时悔之已晚。”特里·法恩期沃的忠告的确是很有道理的。
如今的职场风云变幻莫测，欲立足，就应该做一个聪明的人，注意细节问题。在公司里，难免会遇到些人事问题，这时你就要注意，千万要当心，不要被人利用，给别人当枪使。尤其是在权利倾轧游戏泛滥成灾时，更应该坚定自己的立场，只有这样才能占有一席之地。
在职场上最易发生的事是，两位同事都希望拉拢你，却又不能太露骨，无论是在言辞上的表达，还是在工作上给的甜头，聪明的你应该明白其中的用意。但与此同时，你也不可能就这样一直装蒜下去，必要时一定要表明自己的立场，否则会被视为两面派，到那时事情就糟了。
在现实生活中，有的员工喜欢结交朋友，或者具有吸引力，身边总是团结着几个同事。虽说这不是什么坏事，一旦被老板察觉了，即刻就会引起老板的敌视。
也许你还不清楚，“拉帮结派”的概念在老板的概念里有多么地严重。在老板的眼里，员工应该彼此保持中立，这样做方便管理。倘若公司里有几个密切团结的同事，这也是老板最忌讳的。即使你没有拉帮结派的意图，跟老板对抗的企图。一旦老板有了想法，就会压制这些人，甚至削弱职权。
此外，老板最担心这些“拉帮结派”的人同时离开公司的话，那么公司将面临着停滞不停的状态，这是老板最不希望看到的。所以，老板对“拉帮结派”这四个字是最敏感的。虽然你们根本不曾想过这个问题，只是和同事的关系好而已，但多疑的老板是不会相信你的辩解的。一旦相信自己的判断，就会防患于未然，提前采取措施。
这个时候，老板最常用的方法是把你调离，重新换一个部门，或者调到分公司去，甚至为了公司大局稳定，不惜忍痛割爱，炒你的鱿鱼，以至于自己失去这份丰厚的“奉禄”，因小失大，后悔莫及。
张琳和刘宁是一对形影不离的好朋友，大学同窗四年，进入了同一家科技公司工作，并且还在一起合租房子，整天成双成对地出入公司。再加上两人性格活泼开朗，好客，进入公司没有多久，就与同事打成了一团。在工作做完的情况下，几个人常坐在一起议论美容、保养、穿着方面的话题，每当部门经理走过的时候，总能看到她们窃窃私语，互相“咬耳朵”。一开始，部门经理还以为是交流工作呢？便时间一长，才让他发现了事情的端倪。别看这位部门经理不动声色，其实心里已经在打他的小算盘了。
一次，张琳做的企划案让经理以“没有创意，太死板”为由，给毙了。张琳怎么想怎么不服气，于是便与平常关系比较好的同事说起了此事，同时也说出了自己的愤怒与诅咒。却不知，第二天一早，她就走进了经理办公室，不是企划案过关了，而是经理炒了她的鱿鱼，付了她一个月的薪水，让她立马走人。这让张琳百思不得其解，我平时的工作成绩是有目共睹的，其他比我差的同事还在，为什么偏偏让我走？于是便问经理“为什么？”，而部门经理只有一句话敷衍了事“这是公司的决定”。无奈，争辩后的张琳还是离开了公司，而她的朋友刘宁在同一天也被调入了其他的部门。事后，张琳才明白，原来都是平时的“拉帮结派”所害，同时也让她相信了职场中没有真正的友谊，如果不是那个关系较好的同事告密，经理是不会抓住她的把柄不放的，但后悔为时已晚。
奇思妙想化难题
为了与同事之间的关系不朝“拉帮结派”的方向发展，你要做到以下几点：
1．共同消费时，应采取AA制。
无论是乘坐公交车，还是外出就餐，只要牵涉到共同消费，都应采取AA制。
2．不要把隐私“桌面化”。
无论跟对方多么情投意合，都不要袒露自己的隐私。亦然，倘若他人要向你倾诉，你最好不要跟他说，尽快找借口转移话题，或者是马上离开。因为隐私能将你和他紧紧地捆绑在一起。
3．不要义气用事。
讲义气的人经常会盲目地承担风险和牺牲自己的利益，像这种讲义气又爱面子的人，为了取悦对方从来都不计后果。现实社会中，有些人就因为好朋友被炒鱿鱼而主动辞职，这种做法显然是不明智的。
困难22：同事倚老卖老
对于职场伊人而言，最害怕的就是在工作中遇到一些倚老卖老的同事，事事指导，处处干涉，在无形中仿佛被老鸟的牵制所束缚似的，难以充分施展自己的才华与能力。
在现实生活中，每个公司总有这一类的人存在着：由于年资已久、经验丰富，却一直得不到晋升，于是手中握有筹码的他们便敢于成为“倚老卖老族”。对于刚刚走出校门、踏上工作岗位的新人而言，面对这样一群年龄比自己大，经验比自己丰富的老同事们，心中的忐忑不安是可想而知的。倘若他们对其唯唯诺诺，低头“妥协”，不仅会助长“卖老族”的嚣张气焰，还会令其他同事看低自己。但是，工作对他们而言也是弥足珍贵的，又不能由于“卖老族”过分的指手画脚而毅然提出辞职，那么，这时该怎么办？
事实上，一些倚老卖老的同事并非难以相处，只要找准他们的“穴道”，做到动之以情，晓之以理，初生牛犊的你同样能够与其融洽相处。
老刘在某市一文化公司担任副总，由于公司内部调整的需要，他被坐上了工会主席宝座，同时还被选为党委副书记。两职并肩，这下可苦了团委书记的小李。小李为人正直，从事团委工作近两年，以自己的实际行动赢得了上级团委与下属的一致好评，但他惟一的不足就是，不会拐弯抹角，更不懂圆滑世故。要知道，团委工作是必须要服从党委指示的，于是小李便自然成为老刘随意指挥的“机器”。
在第一天报道时，老刘便“语重心长”地对小李说道：“要想将工作做的好，必须跟着我的指示走！你的团委组织能力还不行，工作经验也不够，以后需要人力帮忙的话，你不要直接与别人说，告诉我，我来说！”表面看来，他的话语是在帮助小李，实质却是在否认小李的工作协调能力。
五一节降至，小李连忙召集团委干部讨论五一活动计划。在会议上，小李决定尽快成立腰鼓队，并得到各委员的一致认可。开完会后同，老刘却对小李怒气冲冲地说道：“你们团委开会怎么不告诉我一声？你们都还年轻，我可以帮你们出谋划策呀……”刹那间小李感到无语。当腰鼓队人员组织好后，小李决定开一个动员大会，并邀请老刘做发言。在发言中，老刘论过去谈今朝，最后得出这样的结论“不会玩者何以论工作？所有的人再忙也要放下手中的工作，一切以此次活动为中心。”腰鼓老师是老刘请来的，毕竟小李由于初出茅庐，哪里请的动老师呢？之后，这项本由团委组织的活动自然过渡至由党委、工会共同组织的，并名正言顺地向所有队员宣布：请假时必须得到老刘批准，小李自然也不例外。但令小李感到出乎意料的是，老刘竟然跑到董事长面前邀功，并无中生有的说道：“小李不愿意打腰鼓，说打腰鼓有损团委书记的面子……”
小李听说后感到很委屈，小李之所以没有将自己列入名单中，是有原因的。想想看，一边要负责腰鼓队组建与“划船”活动，一方边是纪委部门的负责人，没有足够的时间参加腰鼓队学习。而老刘却总结出小李不参加是因为“打腰鼓有损团委书记的面子”之类的话，还多次当众批评小李“太嫩，没有组织与管理经验”。知道老刘对自己的贬损后，小李气不打一处来，这么长时间了，自己只不过是他们“倚老卖老”的牺牲品罢了，真是可笑至致。
奇思妙想化难题
许多倚老卖老的同事总认为，自己与公司一起打拼过，经历过，可以说是公司的元老了，于是便认为自己是某方面的“权威”，而极力排斥他人的建议与意见……当我们遇到倚老卖老型的同事时，不妨采用以下几种方法，也许会让你“化险为夷”。
1．尊重与理解方为上策。
对于刚入职场的新人而言，当务之急是尽快融入部门组织，适应企业文化与环境。当面对一些倚老卖老的同事时，不妨换个角度看待他们，善于发掘并利用他们的优点，从而当这些宝贵的“教诲”复制成自己工作的资本。
同时，不可对“卖老族”一味地迁就与曲意讨好，否则会使他人误认为你始终是一个没有主见、不能独揽一面的“新手”。但是，倘若“卖老族”对你干涉过多，他的思维与你、甚至与主管相悖时，千万不可与其发生正面冲突，毕竟每个人均有强烈的自尊心，为其保留颜面，给予充分的尊重与理解方是上策。
2．善加利用逆向操作。
不论“卖老族”是否倚老卖老，均拥有新人借鉴与学习的地方，正所谓“见贤思齐，见不贤内自省”。作为公司的新人，除了谨守职场伦理、不与倚老卖老的同事发生冲突外，还应善于学习他们面对同一件事情的不同思维，学习全方位的思考与判断能力。
困难23：如何面对办公室的恋情？
对于现代工作者而言，工作几乎占据着生活一半以上的时间。与异性同事由于朝夕相处而日久生情的现象日益普遍，办公室恋情的潮流也随之愈演愈烈。
在日益繁忙的今天，不计其数的上班族把绝大部分时间投入在事业中，他们没有多余的时间发展公司以外的爱情，便在无形中将目光锁定在周围的同事身上。两个年轻人在志同道合、情境一致的工作中逐渐了解对方，不断看到对方优秀而尽职的一面，日久生情是显而易见的。这不仅是一种人之常情，还是现代人拘泥于固定环境中认识异性朋友的独特方式。
一位销售主管曾经说过：“办公室是一个异常严肃的场所，但感情却是属于私人的，两者不能混为一谈。”与此同时，绝大多数反对员工之间谈恋爱的企业老板认为：不准在办公室谈恋爱。倘若两个员工的关系由同事发展为形影不离的恋人，势必将对公司的运转产生一定的影响。事实上，办公室恋情虽是一种不可避免的现象，但它未必有百害而无一利。许多在工作方面合作的伙伴转变为恋人，工作效率也随之出现大幅度的提高，比如美国总统克林顿与第一夫人希拉里便是一个具有代表性的例证。其实，办公室恋情的关键在于，如何拿捏得当而不致使自己陷入死胡同之中，不至于使事业毁于一旦。面对办公室恋情，你究竟是支持还是反对？是拍手叫好还是事不关己高高挂起？倘若自己深深陷入办公室恋情的困扰，你又会怎么做？
胡然在一家网络公司从事编程工作，虽然独自一个人在陌生的都市打拼，但每时每刻都能感受到周围的朝气蓬勃，所以她心头的阳光犹如天上的群星一般璀璨亮丽。
在偶然的一次午休时间，她像往常那样与对面的江枫扎着脑袋一起闲聊。聊着聊着，便说起了易经八卦。江枫毫不谦虚地对她说道：“然然，在高中时，我的一个朋友对周易格外着迷，还教过我几招，我能够看懂一些掌纹……”胡然听后，兴奋无比地说道：“你帮我看看吧？”在胡然的要求下，江枫便掰着她的手心，边看边对她说道：“你将有一个美满的婚姻，虽然你总是无理取闹，但你的老公却能一直迁就你，包容你。”就这样，他们逐渐坠入了爱河。
不知为什么，最近这些日子胡然虽然盼望上班，但也害怕上班。终于，她抵抗不过内心的争斗，便向总经理呈交了自己的辞职信。她对自己说：“或许这是我所能做到的最好选择！”在胡然最后一天工作结束的时候，江枫主动提出请她吃饭。在进餐中，他们一句话也没有说，只是平静而又伤感地吃着……
当走出饭店的时候，江枫终于忍不住地问道：“然然，你这样做是何必呢？”
“我只是为了你好，杨经理曾经为此找我谈话，为了你能够安心工作，我只有选择离开……”刹那间泪水顺着江枫的脸颊流了下来。
奇思妙想化难题
这就是办公室恋情的弊病。事例中的办公室恋情，不仅影响了自己的前途，更加影响了公司的效益。现实生活中，同样也有办公室恋情，恋人在一起难免会发生争吵，必定会影响工作，况且上面的例子也足见他们的辛苦。企业明确规定了办公室里不能谈恋爱，虽然不合乎情理，但这种做法很值得提倡，要知道，这也已经成为一种企业的文化之一。
所以，最好不要在办公室中谈恋爱！这样可以避免不必要的麻烦。
对于上司而言，倘若发现员工陷入办公室恋情时，可根据工作的需要而采取相应的措施，譬如：将双方调入不同的部门，辞退其中的一人等。
对于员工而言，应想方设法创造一个专心工作的氛围与心境，在工作时尽量不要产生较大的情绪波动。只有这样，才能把对工作与对他人的影响降低至最低状态。如果为此而毁掉自己的前途、对企业造成一定的损失不是很不值吗？办公室中的员工们一定要正确对待自己眼前的一切。
困难24：如何管理过于自谦的员工？
谦虚，只有拥有真才实学的人才会虚怀若谷，谦虚谨慎；而不学无术、一知半解的人却常常骄傲自大，自以为是，好为人师。谦虚是一种美德，它不仅是进取和成功的必要前提，是中国人民特有的精明文明。
有一句话说的好：“谦虚使人进步，骄傲使人落后”。而著名的教育家、思想家孔子就是一个很好的例子。孔子喜欢周游列国，有一天，在去晋国的路上，他遇见一个七岁的孩子拦住了前进的去路，小孩一定要他回答两个问题后，才肯让路。孔子在无可奈何的情况下只能应允。小孩所提出的第一个问题是：鹅的叫声为什么那么大？满腹经纶的孔子想了想，便脱口而出地答道：鹅的脖子长，所以叫声大。紧接着，小孩子又问道：青蛙的脖子很短，为什么叫声也很大呢？这时，孔子无言以对。之后，他很惭愧地对自己的学生说，我真的不如那个七岁的小孩，他可以做我的老师啊！
但是，过分地谦虚是什么？虚伪。要知道“山外有山，人外有人”的道理。走入职场，一个人的才华不仅能成就自身的事业、创造辉煌，还可在职场中表现的锋芒毕露。虽然不乏谦虚在作怪，但自谦也应有一个度，否则，将会使事情向相反的方向发展。在不断的工作中，诸多优秀的才子佳人均懂得隐藏自己的才干和见识，在该“露”的时候才出手。毕竟无目的地“崭露头角”是非常危险的，它不仅会使更多的同事嫉妒于你，还会使上司警惕于你，长此以往，自己就陷入一种被动的局面。
某公司的销售精英张勇，虽然只是一所普通大学的毕业生，但在他仅仅在两年时间里，所完成的销售任务量却是全公司最高的，使同行中不计其数的人对之敬佩有加。一些未和他们公司打交道的商家都争着要和张勇洽谈业务。这让张勇一下子成为全公司的“明星”。而张勇本人却很谦逊，平日在与同事的不断交往中，总是表现得很自谦，赢得了不少同事的好感。
随着事业的不断变换、升职，张勇的自谦为他赢得了不少的机遇。因为很多客户都认为，此人很有信用，值得他们的依赖。正当张勇的气延不断扩张、蔓延时，一张调令却把他调到了另一个部门，并且还降了一级，这让张勇百思不得其解，但又不好意思向总经理探寻缘由。
之后，虽然张勇在原来的部门很吃得开，但这个部门却不吃他那一套，手下的员工总是拿他的话当耳旁风，平时他在说话时，其他同事也总是爱理不理。而且，张勇也逐渐发现，上司总是在无形中不断刁难自己，使自己的工作无法正常运转，在回天无术的境况下，他只有以辞职而告终。
