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第三章

作者:赵周 当前章节:6971 字 更新时间:2026-6-23 02:53

通向高级学习者之路

在群体进行的拆书帮现场学习中,学习者根据一本书中的片段知识,联系自己的经验,拆解出自己的案例,加工出自己的应用,从而提升相应的能力。要做到这些,学习者并不需要具备专门的技能,甚至不需要提前阅读这本书,只要在拆书家的主持和引导下进行体验和反思即可。

但若没有一位专门的拆书家帮助你,你自己阅读一本书,也能做到这样把图书的内容拆为己用吗?当然能,但就需要你具备一些技能了。因为这样等于是你自己要兼具学习者和拆书家的角色——自己做自己的拆书家。

当你可以熟练地应用拆书帮的方法促进自己学习之后,你也许想试试帮助其他人学习。如果你能成为拆书家,组织和主持拆书帮现场学习,那么你就能创造巨大的价值:对自己来说,阅读一本书并用它组织一次拆书帮现场学习,这能帮助你最深刻地把握这本书的知识和应用之道;对他人而言,你可以帮助他们用最少的学习成本获得最大的收益;而对企业来说,你主持的拆书帮现场学习带来的价值,已经超过内部培训师能够带来的价值。

这就是一位学习者的进阶,每个阶段对学习能力、思维能力、表达能力的要求都不同。那么你是哪个阶段的学习者呢?先来做个小测试吧!

你是哪个阶段的学习者?

测试说明:这里一共有3道题目,都为单选题。请选择跟你的情况最接近的选项中分数最高的一项。例如,你发现D、E、F选项都与你的情况接近,而F选项分数最高,那么请你选择F选项。由于这只是对你个人的一个小测试,你无需跟任何人分享自己的得分,所以请尽量诚实地来测试吧!

第一题 请翻出你最近读完(或基本读完)的一本书,在以下选项中选择与你的情况最接近的一项:( )

A. 最近读完的一本书……呃,两年前的事情了……我找不到了!(0分)

B. 我读完的书基本上跟新的一样。(0分)

C. 我在一些地方划了下划线/我摘抄了书中的重要段落。(1分)

D. 我记了笔记,归纳了书的中心思想/大纲/段落大意。(1分)

E. 我记了笔记,对我有兴趣的知识点,我用自己的语言复述了一下。(2分)

F. 我记了笔记,联想/回忆了自己的经验,记录下我自己经历过或者见到过的类似情景。(3分)

G. 从读完这本书到现在,我在工作/生活中用上过其中的技巧/方法。

我可以说出我是怎么用的。(4分)

H. 从读完这本书到现在,我曾把书中的一些技巧/方法教给别人。(5分)

第二题 请阅读下面的图书片段,回答文后的问题。

大前研一,《即战力》,85页

“三大神器”的最后一个是解决问题的能力。杰出的解决问题的能力是具备即战力的表现,所有的企业都对这样的人才求贤若渴。因为对于所有企业来说,任何时候都缺乏能够解决实际问题的人才。

我还要重复一遍,在虚拟、无国界和倍率经济模式盘根错节的“新大陆”,只存在于实体经济的“旧大陆”的一切规则都是行不通的。

21世纪是一个不确定的年代。

失业、自由职业者、少子老龄化、年金政策……国家也在不断地遇到各种前所未见的问题,并且对此束手无策。

无数曾经被唤作巨无霸的企业由于无法很好地解决问题而被市场扫地出门,进而销声匿迹。

原因很简单,这个国家的知识分子阶层和白领人群已经习惯于解答学校教育中那种具有固定答案的问题,而对于这个不确定时代的种种问题,却束手无策。

用过去成功的经验来回答时下的现实问题已然没有任何作用,“主意”这一词汇就凸显出其重要性。无论是有关企业经营的重大决策还是与国计民生相关的各种方针政策,都需要依靠独创的“主意”的例子,在这个国家中已经屡见不鲜了。

解决问题的第一步是,自己主动去发现“哪里有问题”,分辨“问题是什么”。以一种打破沙锅问到底的态度,反复探求某一问题的本质,这种“质问的能力”是不可或缺的。

其次,要细究问题产生的原因,并提出使用什么样的方法能排除对于这些原因的假设。在此阶段最为重要的是对于“为什么”的问题,以“会不会是这样的原因”给出自己的假设。

而为了使自己的假设成立,下一步就要进行验证。假设就是假设,不能以它作为解决问题的基础。如果实践验证了最初假设的不正确,那么就马上提出新的假设。这样才能找到问题产生的真正原因。

这就是解决问题的一般过程。也就是说,一个人是否具备解决问题的能力,其特征不在于是否能够在问题出现的时候给出自己的答案,而是能否用上述方式解决问题。

请参照后面罗列的选项,看你的想法更接近哪项。( )

A. 这段是说解决问题的能力很重要。(0分)

B. 我会在解决问题的三步法的相应字句下面划线。(1分)

C. 这段给我带来的启发是,我们往往以为解决问题最重要的是给出解决方案,但其实更重要的是追问和探究问题的本质,然后提出对问题原因的假设,最后验证这个假设对不对。(2分)

D. 唔,第一步是“反复探求问题的本质”,我自己对这一点做得怎么样呢?比如,昨天,老同学和我聊起她的婚姻,我很快建议她应该怎样做,她听了之后说我会错意了……看来这一点我做得不太好。(3分)

E. 下周又要开项目会议了,设计部肯定还会提出几个难以解决的问题。这次我就不会直接说可以怎样做了,而要尝试一下这种三步法。第一步,先提问,至少要提3个问题……(4分)

F. 对了!我可以拿这几条去培训一下老公。以后再遇到我不高兴的情况,他就可以用解决问题的三步法来探究、假设和验证我到底是怎么了……为了让他能听明白,我得先想个案例……(5分)

第三题 下面是一个电影片段中的情景。请仔细阅读对话,回答后面的问题。(关注拆书帮微信订阅号chaishubang,发送“感谢你吸烟”可以看到这段视频。)

电影《感谢你吸烟》(Thank You For Smoking)片段

(尼克·内勒是烟草公司的发言人,也是代表烟草集团利益的说客。这天,他读小学的儿子班级里搞一个活动,主题为“你爸爸的工作是什么”。尼克·内勒来到小朋友面前。)

尼克·内勒:你们有多少人,长大之后想当律师?

(一位小朋友举起手)

尼克·内勒:那多少人想当电影明星呢?

(很多小朋友举手)

尼克·内勒:那谁想当说客呢?

小朋友们:说客是什么?

尼克·内勒:嗯,跟电影明星差不多,主要工作是说话。我就是说客。

小朋友:那都说什么啊?

尼克·内勒:我为烟草行业说话。

小朋友:我妈妈以前抽烟,她说,抽烟会死人的。

尼克:是吗?哦,那你妈妈是医生吗?

小朋友:不是。

尼克:是科学家?

小朋友:也不是。

尼克:那这么看来,你妈妈不是这方面的专家?

小朋友:......(不好意思地低头)

尼克:没事,听妈妈的话是好孩子。我只是想说,总会有人想告诉你们,应该怎么做、应该怎么想,八成已经有人在这么干了,有吗?

(小朋友们点头称是;老师坐立不安)

尼克:所以,如果再有貌似专家的人跟你说这说那,你可以反问一句——“谁说的?”

小朋友:那吸烟对人有好处了?

尼克:不,我不是这个意思,我是说你应该独立思考、敢于挑战权威。如果爸爸妈妈对你说,巧克力很危险,他一说你就信吗?

小朋友:不会!

尼克:这就对了!所以遇到香烟是好是坏的问题,你也不要听风就是雨,要自己找出答案!

请设想你看到这样一个电影片段,然后,看看你的感受更类似于下面的哪个选项。( )

A.哈哈,这家伙真是巧舌如簧啊。(0分)

B.男主角应用了一些有效的沟通技巧:1)以互动的形式开场,引发受众的兴趣。2)寻找与受众的共同语言(男主角本来想用律师打比方,发现大家兴趣不够,于是就改用电影明星打比方。后面又借用巧克力来做比喻)。3)

当他遇到质疑和挑战的时候,第一反应不是反驳,而是提问。4)他做到了在标准的层面思考问题。(3分)

C.咦,他这是狡辩呢,还是真的有道理?人如果烟抽多了可能会患咽喉炎、肺癌,巧克力吃多了可能会患肥胖症、心脏病,那么,为什么禁烟但不禁巧克力呢?这个问题值得想一想。(3分)

D.上次和同事出去吃饭,她说最健康的饮食方法是不吃米和面、多吃肉,能生吃就不熟吃,还说什么“狼吃肉,羊吃草,狼瘦羊肥”,说得头头是道的。我不认同她的观点,就跟她争论。现在想来,最好的法子不是争论,而是提问。

我可以问她:“谁说的?”“研究的样本量是否足够大?”“这个论点发表在哪本科学期刊上?”“营养学界对此有没有不同意见?”(5分)

E.以后会议中为什么事发生争论的时候,我要提醒大家,重要的不是对错,而是找到正确答案的方法。(5分)

F.我给新员工做入职培训的时候,可以先请他们做一轮自我介绍。然后,播放这段视频片段,提醒他们开场如何引发受众兴趣,让人印象深刻,要求他们今后在任何场合做自我介绍的时候,都要用互动的方式来开场。然后,请他们现场设计自我介绍的方法。(7分)

最后,请把自己的得分加总,然后参考以下标准判断自己是哪个阶段的学习者:

0-6分 初级学习者

7-12分 高级学习者

13-17分 学习促进者

初级学习者的特征

倾向于把书本当作权威,认为学习的主要任务是从所呈现的材料中找出正确的答案。具有典型初级学习者特征的职场工作者,他们发现自己某方面需要提升时,第一反应就是报名学习、参加考试、获得证书。

初级学习者可以参与拆书帮现场学习,在拆书家的主持和引导下,进行有效的学习。

高级学习者的特征

已经学会了不对书负责,也不对老师负责,而只对自己的能力提升负责。在阅读一本书或参加培训时,甚至在日常生活中,都能主动、有效地学习,具备良好的学习能力——会联结自己的经验,设想日后的应用,而且日后真的会应用。

高级学习者是自己的拆书家。他们的能力增长比其他人快得多,所以他们的职场发展路径也更宽广。

高级学习者还有高下之分。有些人可以把实用指导类图书(如《高效能人士的七个习惯》)中明确的实用指导知识拆为己用,但遇到叙事类图书(如《杜拉拉升职记》)就做不到这一点了。有些人顺着书的思路进行加工是没问题的,但很难超越图书本身去思考。

学习促进者的特征

可以指导他人的学习。学习促进者是能够帮助其他学习者的拆书家。他们可以通过主持拆书帮现场学习,进一步强化自己的学习能力、沟通能力和思维能力。

学习促进者拥有最高的学习能力——通过教会别人而深刻掌握某个知识。他们是身边的人的祝福,是快速变化的社会和激烈竞争的职场中最稀缺的人才。

初级学习者

养过狗的人都知道“狗年”理论,说“人一岁等于狗七岁”。你有没有听说过“中国年”理论?

2007年,彭博新闻社报道了渣打银行的高级经济学家斯蒂芬·格林(Stephen Green)的一项研究。格林说,每个人都生活在变化中,但其他国家人的变化速度赶不上此刻中国人的变化速度。

格林在报告中指出:“想象一下,你家20多岁的孩子拿着让人无法想象的薪水,他们换工作的速度让你目瞪口呆。推土机把你儿时住过的房子推倒,摩天大厦在废墟上拔地而起。你的某些邻居进行超乎寻常的旅行,而另外一些人则面临着病痛,他们到医院求医,但是在没看病之前已经花掉了好大一笔钱。突然间,街上到处都是古怪的外国人,所有人看起来都有些晕头涨脑。”

格林可能是第一个设法计算中国变化速度的经济学家。根据格林的计算,一个“中国年”等于4个“美国年”。换句话说,中国人的生活变化速度要比在美国快4倍。

中国用30年走过了美国120年的路。

这一点,是当代中国最大的背景,却往往被我们忽视。

中国就像一辆极速行驶的大巴车,我们身在其中,能感觉到晃动,却往往没注意这车开得居然这么快。自己打个小盹,一觉醒来却发现窗外已经是新的城市,而自己还穿着农村的衣服。

绝大部分人跟不上这样的变化速度。不信的话,你算一下自己的收入增幅有没有赶上每年的GDP增幅。在我看来,大部分人抱怨收入增长得慢是没有道理的——因为你能力的增长没有赶上GDP的增长。

那么,怎么能在这样的疯狂变化中适者生存?答案是:你的学习能力应该是美国人的4倍。

很多人有这样的危机感,然后也学习,但用的法子是:不会什么,就去考一个证书。这就是初级学习者的典型表现:用自己最熟悉的方式——考试——去解决变化中遇到的新问题。

我们对一批本科以上学历、参加工作超过一年的职场人士进行调研,结果令人震惊:68%是初级学习者,还有近20%的人,可算是特殊的初级学习者,不妨称其为“原始学习者”。

“原始学习者”不读书。他们认为在不确定的世界里,没人能告诉自己什么是对的。他们甚至认为任何形式的学习都是无用的。他们更倾向于摸着石头过河,见招拆招,在实践中学习并积累经验。

他们这样的态度,非常像文明出现之前的原始人类。因为没有文字,经验无法被积累和传播,所以每个人做任何事都得自己从头摸索。

在原始社会,人们别无他法。到了农耕社会,这样在学习上“自给自足、闭关锁国”的代价还可以承受。但在信息社会,在当代中国,若还是不能或不愿将人类积累的知识转化为自己的能力,我只能说:“祝你好运。”

初级学习者对学习的理解,更多是对知识的记忆,要么记住,要么归纳大意。造就了如此众多的初级学习者和原始学习者,中国的教育难辞其咎。

我国小学教育的情况是:学英语,背课文;学语文,归纳中心思想;学数学,背公式,然后有一些完全跟应用无关的“应用题”,例如,上边开着水龙头,下边开着下水管,问多长时间能把水池放满。

中学之后的情况是:任何学习都是为了考试,学生专注于钻研考题,甚至到了大学,都几乎没有学到致用类的知识,学习仍然是为了通过考试,拿学分,换个毕业证。如果不是为了做研究,这种学习方式是完全无用的。

所以会出现这样的怪现象:学生抱怨毕业即失业,抱怨大学生的工资没有农民工高,但企业人士也在抱怨招不到能做事的人。

在大学里非常风行的一种情况是:大家把面试当作考试,所以纷纷寻找如何写好简历和做好面试的技巧。这催生了一大批收费高昂的培训大学生面试技巧的机构。再没有比这更荒唐的事情了——如果你本来不适合这份工作,却通过技巧让面试官认为你适合并被录用,那么难受的一定是你自己。你听说过“试用期”这个词吗?

拆书帮的核心诉求是能力——训练你的能力,然后在面试中表现出来。

话说回来,大学生囿于经验见识,拿对付考试的法子来对付一切学习,这算情有可原。但如果你已经工作了几年,你的学习方式还没有改变,我只能说你自己不在乎自己了。

在疯狂变化的社会中,最重要的学习能力就是把有价值的知识转化为自己能力的能力。

高级学习者

查尔斯·汉迪,《思想者》,36页

知识虽然是基础,但随时可以抛弃。要学会将推理应用于个人生活。

查尔斯·汉迪(Charles Handy)身材高大,头发全白了,笑起来让人感觉特别亲切。他更像是一位老爷爷,而不是被管理学界赞誉的“管理哲学之父”。

汉迪出生在爱尔兰的一个牧师家庭。12岁那年,他的朋友为考入温彻斯特学院,必须学习希腊语,于是就恳求他陪自己学希腊语。他很高兴地答应了。没想到,这决定了他未来10年的学习方向。几年后,他考入牛津大学哲学系,苦读柏拉图、亚里士多德。他经常被哲学老师留的阅读作业搞得异常沮丧,天天挑灯夜战却理不出头绪。

毕业后,他去壳牌石油面试。面试官一开始有点纳闷——你一个主修哲学的人来找这份工作,恐怕不合适。谈过一会儿后,面试官决定录取他,理由是“你的脑子受过良好训练,内容倒无关紧要”。

他在晚年回忆道,自己后来把拉丁语、希腊语、历史和哲学的细节忘了个精光,但这不重要,重要的是“我学会了独立思考,学会了将推理用于个人生活”。

汉迪在色诺芬的著作中读到,苏格拉底是个伟大的质疑者,他不停地发问,不停地探求潜在的假设。

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