（注：此为拆书家总结的原书第一章核心内容，并非原文照搬，特此说明。）
1. 大生意中每次拜访都有好结果的秘诀是：无情地为你自己设定目标。不要仅仅满足于如“收集信息”或“建立良好关系”这样泛泛的目标，而是要让客户采取具体行动，如“让他来参加一个展示会”、“敲定他与老板见面的时间”或者“可以得到去采购规划部的许可”。
2．大生意的收场白不只是用于催单，更多关注下一步的明确进展，提议一个承诺，如：“我想下一步您和您的会计最好来看看这些系统的实际运行情况。”
3．在用收场白来要求对方给出一个承诺之前，先总结利益。大订单的关键是让客户感知他们的可预知利益在不断增加。
4．提议的承诺是现实中客户最高限度可以给予的，这个承诺可使生意有所进展。
拆书家引导促进
首先，请反思，你的客户能从你的产品中获得的收益或价值都有什么，在跟帖中详细罗列。
其次，请总结你在销售拜访的过程中，曾向客户要求的承诺。要求是那些具体的、客户可以给予的、能使生意有所进展的。要求至少3条，是递进关系（即越靠后的提议承诺离成交越近）。
这两方面的内容整理下来，就可以成为你培训新员工的素材。
学习者拆为己用
网友何承云拆解案例：
我的客户能从我销售的产品中获得的价值是：
（1）产品销售带来的利润。
（2）代理产品品牌的作用。
（3）我们业务人员的服务，能够协助客户做好市场整体运作。
（4）前期经销商渠道衔接，能够增加现有经销商渠道网点。
网友lijunphd拆解案例：
我公司是从事管理软件销售的，如OA系统等产品。我们客户从此交易中获得的收益有：
（1）通过OA系统，使得企业办公效率得到提升。
（2）通过OA使用，减少了传统纸张的使用，节约了办公经费。
（3）通过OA使用，使得领导移动办公成为可能。
（4）通过OA使用，可追踪公文审批流程。
（5）通过与我们合作，客户的信息化水平得到提升，员工的计算机应用得到提升。
网友徐江军拆解案例：
记得有一次，我打算在一个小超市做家电活动。由于此前没有在任何厂家做过类似的活动，我跟家电主管也不认识，为了说服他配合做活动，我做了一些准备，主要是策划方案的准备。现在回想起来，步骤是这样的：
（1）展示出周详的策划方案，并告诉他我们过去取得的成功经验，希望他配合做一个活动。
（2）得到配合的承诺后，要求他立即按我的提议下订单备货，大约8万的货。
（3）得到订单后，我提议让他们超市配合我做活动宣传，主要形式是广播。
（4）后来由于销售成绩不错，我要求将送货的范围扩大一点，主管也非常配合。
（5）最后，结果也比较理想，淘汰机都清理了，投入产出比也较低，为4.6%（平时公司的活动平均投入产出比约为10%）。
网友lijunphd拆解案例：
（1）第一次见客户，介绍了公司，展示了自己，聊了聊客户的一些工作和业务，向客户要承诺，下次来拜访一下他的技术工程师，想多了解点细节问题。
（2）第二次见客户，进一步摸清了客户的现状，发现了几个问题，于是再要一个承诺，找个时间让客户组织一个技术交流会，一起探讨探讨。
（3）技术交流会开完之后，汇总了各方面的意见和建议，再向客户要个承诺，找个时间我们汇报一下我们的方案和建议。
（4）方案汇报完，再找客户要个承诺，让客户去参观样板和公司。
（5）参观回来之后，再找客户要个承诺，按照我们给的方案进行产品方案测试。
（6）测试完了之后，再找客户要个承诺，能不能按照我们的技术标准制定标书……
后记
2011年3月5日下午，北京的苏州街边，中国人民大学汇贤大厦的一个培训教室里，我给人大培训学院主持拆书帮现场学习。来参与的20多人都是人大往届MBA毕业生，所以这个活动也有一点校友联谊的目的。从前是每月一次读书会，后来改成了每两周一次拆书帮。
那天我们拆的图书是《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》，一本非常优秀的关于亲子教育的实用类图书。但我们把它的内容拆解成在工作场合的沟通指导：如何应对同事的情绪、如何理解技术专家的思维方式、如何让你的建议更被重视、如何有效辅导新人……20多人都参与得很兴奋，无论是在小组讨论自己的经历，还是发言表达自己加工的案例。
结束后，十几个人留下来，聊读书，聊学习，聊拆书帮这种学习方式。我印象最深的问题，是一位叫Julia的女士问的，她曾在开场时自我介绍是某家上市集团的HRD。她说：“我们董事长很爱读书。他每次在机场都会逛候机厅的小书店，挑几本在飞机上看，回来就跟我们说他读到了什么，有什么启发，联想到我们公司的什么问题。有这样的老总，我们这些管理层人员也都读书，也希望所有员工都读书。我的部门有个工作，就是每季度都要给基层以上管理者发几本书。问题是，我后来跟进，发现大部分员工领了书都不看。最多的理由是没时间。可他们再忙也忙不过老总吧。我看就是人们不喜欢看书。赵老师，对不喜欢看书的职场人，你有什么办法？”
我记不清楚当时是怎么回答Julia的了，大概是说读的时候联系自己，这样更有趣，也不必要求读完全书，这样更轻松……诸如此类。
Julia没有再追问，但我猜她对这个答案不满意。我自己也不满意，因为觉得这样恐怕并不足以让不喜欢读书的人开始喜欢读书。
那天之后的一两个月，我一直在思考这个问题：“对不喜欢读书的人，企业可以做什么？”
然后我读到一本书，里面记录了一个有点儿残忍的实验。
1965年1月，宾州大学的心理学实验室，年轻的研究生马丁?塞利格曼（Martin E.P. Seligman）把一只狗放到特制的箱子里，然后给它电击。电击的强度不至于伤害小狗，但会让它非常难受。小狗蹦跳乱窜，很快发现，当它的鼻子撞到箱壁的一块板时，电击就会停止。在几天内多次开启电击，小狗很快就学会了用鼻子去推那块板。几天后，他把小狗带到另一个大箱子中。这个大箱子叫作“往返箱”，分为两部分，中间用一个矮闸隔开，一边有电，一边没有。小狗在进入大箱子后，几秒钟就发现可以跳过矮闸来逃避电击。
到目前为止，没有什么新鲜的，小狗的反应都是可以预测的。
塞利格曼又带了一只狗，放到小箱子里，加电击。只是这次没有可以关掉电源的板了，小狗无论做什么都无法让电击停止。
几天后，把这只小狗带到那个往返箱中。始料未及的事情出现了：虽然矮闸很容易跳过去，但小狗没有跳。它待在这一边，忍受电击，平静而无奈。它根本不想尝试去看看另一边是什么样子。
小狗学会了“无助（Helplessness）”。
这个实验非常著名，它首次确认了“习得性无助”这种现象，进深的研究发现“习得性无助”广泛发生在现代人类身上。塞利格曼被誉为“积极心理学之父”。1998年，他以史上最高票当选美国心理协会主席。
要让人做一件事情，有两种驱动方式：一种是兴趣驱动，一种是利益驱动。要么他喜欢做这事，要么他不得不做这事。对箱中的小狗来说，跳过矮闸当然是后者。
所有的职场成功人士，都强烈认同学习能力的重要性。如Julia的老总，如张瑞敏、柳传志、马云、任正非、李开复、王石……在这个剧烈变化的时代，每个职场工作者都挑战不断、压力很大、不进则退，这种情形下，学习不必与兴趣有关，但一定与利益有关。学习是一件不得不做的事情。
如果有件事不得不做，但有人还是不做，那只能是因为他认为做了也没用。在学习上，他已经“习得性无助”，不认为有什么法子能够帮自己更有效地解决问题、更高效地提升能力。
他到别人家里，看到占据三面墙的书柜，会提出疑问：“这些书你都读完了吗？”然后，他会为自己找出“我无法这样读书”的理由。
他参加公司安排的培训，听到跟自己惯常做法不一样的思路，会挑战：“老师你讲的这些对我们的情况能有帮助吗？”然后，他在工作中依旧故我，或者尝试新技能稍稍遇挫后就断定还是老路好走。
他东奔西跑送孩子挤入重点小学，又花钱给孩子参加各种学习班，自己在电视前的时间却远多过阅读的时间。
这样的人，孩子能在他身上看到对学习的信赖吗？领导能在他身上寄予成长的厚望吗？在激变动荡的中国，他能顺势应变、逐波弄潮，成为胜出者吗？
如果企业中很多人有这种心态，那么谈“建设学习型组织”就如同在当今社会谈建设某某主义——没有人会行动，没有人真的信，压根儿就没有人在乎。
那么，怎么帮助那些对学习已经“习得性无助”的人？
塞利格曼说，既然“无助”可以习得，也一定可以治疗。比这更好的是，“乐观”也可以习得。
马丁?塞利格曼，《活出最乐观的自己》，28页
我们将前面已经学会无助的狗，放入往返箱，用手把这些不情愿动的狗拖过来，拖过去，越过中间的矮闸，直到它们开始自己动为止。我们发现，一旦它们发现自己的行为对关掉电源是有效的时，无助就被治愈了。这个“治疗”百分之百有效，而且具有永久性。
在企业中定期组织拆书帮现场学习，帮参与者在没有压力的情况下接收知识、联系自己，在没有风险的环境中将知识拆为己用、演练技能，几次之后，就不知不觉强化了他们的学习能力——把知识转化为能力的能力。他们会尝到学习的甜头。
大家一旦发现阅读其实不必读完也不必记住，发现把知识“拆为己用”后可以实打实帮自己解决问题，就会愿意主动学习。无助将被治愈，即使仍然谈不上乐在其中，也会愿意花时间去阅读，去应用新知识解决问题，去改变行为、升级能力。
亲爱的读者，如果你身边暂时没有拆书帮现场学习的机会，欢迎扫描以下二维码参与拆书帮微信订阅号的#每日一拆#和在线拆书学习。
改变并不容易，但是必须。好在有拆书帮，在这里我们一起信仰学习。
感谢
拆书帮的理念，始于5年前的一次突如其来的自我怀疑。
记得那时我刚刚给美的生活电器公司的一群人讲完3天的“方程式沟通”课程，又被意犹未尽的学员们围着聊了40多分钟。我带着些许疲惫赶往白云机场。在车上，想到学员们的真诚认可，我心里美滋滋的。突然，莫名其妙地，一个问题浮现在我脑中：一群这么优秀的职场工作者，聪颖、灵活、年轻、积极，他们需要听我讲3天课吗？他们自己读3本书难道达不到一样的效果吗？我的价值到底是什么？他们需要的到底是什么？
这个念头挥之不去，甚至渐渐发展，最终催生了现在在多家企业中实践的拆书帮现场学习，在《销售与市场》杂志连载近两年半的拆书帮专栏，在新浪微博在线互动的拆书帮微博，以及这本《这样读书就够了》。未来还会有拆书帮系列图书，各地自发建立的拆书帮俱乐部，各家企业内全职或兼职的拆书家们，以及拆书家们研发的“拆书罐头”。
感谢所有在现场、在网络上参与拆书帮的学习者和拆书家们，你们的参与、反馈、实践和成长确认了拆书帮存在的价值。
感谢孙路弘老师、马永武老师、朱升华先生、张树军老师，在拆书帮的不同阶段，是你们的智慧浇灌让它没有停下成长。对拆书帮和我自己，你们都是亦师亦友。
感谢周忠斌、阎瑾、杨维青、刘志、程旭、王东明、万媛、刘继环等朋友和同事，你们的陪伴和推广让更多人了解拆书帮。
感谢蒋芳、黄一琨、龙雪晴、刘雪晖、许宏、李华芳，我向来钦佩你们的思维和文笔，所以冒昧拿书稿请你们审阅。你们给我的宝贵意见，就算没有来得及体现在书中，也已印在我心中了。
感谢苏醒老师，仅仅一次面谈，就定意促成拆书帮系列图书的出版。特别感谢特邀策划人苏雪菲，若不是你，这本书可能要再过一两年才能交稿，而且绝对不是现在的样子。你的工作大大拓展了编辑的涵义。你不仅是我儿子的干妈，也是这本书的干妈。
爸爸妈妈，我爱你们。我的妻子张科丽，亲爱的，过去这一年，你生儿子我写书，我没想到写一本书会这么累，但回想起来，远比不上你的辛苦。能和你在一起，越来越理解：“得着贤妻的，是得着好处，也是蒙了耶和华的恩惠。”（箴18:22）
附录：
拆书帮现场学习FAQ
以下是赵周老师在企业中主持拆书帮现场学习时常常被问到的一些问题。
1. 能用一句话来说明拆书帮是什么吗？
拆书帮是关于成人学习的方法论，提倡通过学习改变行为，践行“把知识转化为能力”。
如果能再加两句话，我想分别说一下拆书帮对于个人和组织分别是什么：
对于希望提升工作能力的个人，拆书帮告诉你“这样阅读一本致用类图书就够了”——不必读完、不必记住，甚至不必追求都看懂，能够把一本书中一两处拆为己用，就足够了（详见第三章“便签读书法”）。
对于组织，拆书帮不仅提升员工的快速学习能力，而且提供一种超越读书会和培训的学习方法（详见第五章“拆书帮现场学习”），一种可以在企业内部持续进行的工具（详见第八章“拆书帮俱乐部”）。
2.我自己用便签读书法，却读不出这些东西，怎么办？
首先，不要急于尝试叙事类图书或其他类图书，先从实用类和理论类图书开始（有关4类图书的拆解，详见第六章“没有你拆不了的书”）。
其次，若有机会，参加几次拆书帮现场学习活动，现场会有效训练你从书中拆解的能力。多来新浪微博 @拆书帮参与评论，也会有帮助。
3.拆书帮现场学习与读书会的差别是什么？
第一，你能说出一个读书会应该是怎样的吗？很难，因为“读书会”是一个很笼统的概念。一群人坐在一起，说关于一本书的话，就是读书会了——没有固定的模式，没有通用的流程。而拆书帮是有较为程式化的流程的。
第二，无论做法如何，参加读书会对“生存余力”要求较高。读书会通常有个默认的要求，就是参与者最好读过这本书。拆书帮无此要求。我们特别强调“不要求事先读过”。当然，不是要求你一定不能读。实际上，读过当然会更好，但我们更在乎的是：没读过，来参加一样有收获。
第三，读书会有时候以书为核心，大家都是“拜读”；有时候以某一两个人为核心，其余都是看客。拆书帮是以你为核心。
第四，参加读书会的收获不确定。有时候你觉得满载而归，有时候觉得浪费时间，有时候觉得很开心但说不出到底对自己有什么帮助。拆书帮有明确的输出，那就是学习者的案例。
4.什么书都可以拆吗？
