4. 工作最怕不到位，
到位才会有好位
就像盖子要拧到位，瓶中的水才不会漏出来一样，工作做到位，才能收到预期的效果。
出差喜欢带着旅行杯的人都知道：旅行杯的盖子一定要拧到位，否则水就会渗漏出来，弄湿衣物。旅行杯的盖子要是拧不到位，就等于没盖盖子。工作也是同样的道理。如果一项工作做得不到位，就很难收到预期的效果，甚至等于没做工作！
把工作做到位，是卓越员工的最起码要求。工作最怕不到位，到位才会有好位！任何领导，都担心下属做事做不到位，把事情搞砸，因为领导也要负责任甚至负最大的责任。任何领导，都喜欢做事做到位的员工；任何企业，都首先重视卓越的员工！每当有好职位空缺了，往往会首先提拔那些做事到位的优秀员工！
伊川杏子在日本东京贸易公司上班，专门负责为客商购买车票。她常给德国一家公司的商务经理购买来往于东京、大阪之间的火车票。不久，这位经理发现了一件趣事：每次去大阪时，他的座位总是在列车右边的窗口；返回东京时，又总是靠左边的窗口。经理问伊川杏子其中的缘故，伊川杏子笑答："车去大阪时，富士山在您的右边，返回东京时，山又出现在您的左边。我想，外国人都喜欢日本富士山的景色，所以我替您买了不同的位置的车票。"就这么一桩不起眼的小事，让这位德国经理深受感动，促使他把与这家公司的贸易额由400万马克提高到1200万马克。伊川杏子也因此而得到了升迁。
仅仅是注意了一些细微的细节，就能把事情做到位，获得了加倍的回报。在职场中，我们不仅要把事情做对，更要把事情做到位！做事到位是优秀员工的必备素质！
>> 工作到位，就是要让问题止于自己
美国总统杜鲁门在自己的办公桌上立了一块牌子，上面写着"问题到此为止"，这个意思很明显，那就是：自己要负起责任，而不是推给别人。
许多员工经常会说："我已经做了，是别人没有做好。"但你想想，公司给了你一个职位和相应的权力、报酬，就是让你把工作做到位。如果你不能尽职尽责让工作有一个好的结果，那你的价值又在哪里？
霍金斯作为一个演说家，发现自己成功的最重要一点就是让顾客及时见到本人和他的演讲材料。这件事如此重要，以至于霍金斯在公司里专门安排了一个人来负责把材料及时送达到顾客那里。
不过，几年前的一件事让霍金斯记忆犹新。那是他担任主讲人的一次演讲，他给办公室里负责材料的秘书打电话，问演讲的材料是否已经送到客户那里。秘书回答说："没问题，我已经在好几天前就把东西送出去了。""他们收到了吗？"霍金斯又追问道。"应该收到了，我是让联邦快递送的，他们保证两天后到达。"从秘书的话里感觉她是负责任的，事情应该也不会出现问题。
然而，结果却并非如此，客户虽然拿到了材料，可是也许客户每天收到的材料太多了，以至于没有意识到这是这次演讲必不可少的材料，随意地把它们放到一边，等要用的时候却找不到了。
那次演讲的效果可想而知。其实，如果当时这个秘书再负责一些，只要随后再跟踪一下此事，与客户落实一下他们收到的材料，就不会发生这样的事了。
最近，霍金斯又要去上次的客户那里演讲。
当他问现在的秘书："我的材料寄到了吗？"
"到了，客户3天前就拿到了，"秘书说，"只是我给她打电话时，她告诉我听众有可能会比原来预计的多300人，不过您别着急，我把多出来的也准备好了。因为允许有些人临时入场，我怕300份不够，为保险起见就寄了500份。还有，她问我是否在演讲前就让听众拿到资料。我告诉她您通常都是这样做的，但这次是一个新的演讲，所以我也不能确定。这样，她决定在演讲前提前发放资料，除非我在演讲之前明确告诉她不要这样做。我有她的电话，如果您还有别的要求，今天晚上我可以通知她。"
