1．老板
2．同事
3．客户
4．其他
试问自己：我能不能原谅他/她？我为什么要抱怨？
二、睡觉之前，用5分钟来反省自己。
1．我从抱怨中得到了什么？
2．我自己有什么地方需要改进？
3．有没有什么方法可以解决问题？
4．其他
试问自己：今天我抱怨了几次？有没有赞美或表扬过别人？有没有检讨自己？有没有为自己得到的而感恩？
从平凡到优秀其实只有一个秘诀，那就是：用心一点。只要用心去做，每个人都能成为最优秀的人。
第十一天
The Eleventh Day
在面对不利的环境或者难题时，我们为什么不能把困顿当作一种磨砺呢？与其牢骚抱怨，不如问问自己：在这个不尽如人意的环境里，我能做些什么？
一、工作中有哪几个人、哪几件事情让你抱怨？
1．老板
2．同事
3．客户
4．其他
试问自己：我能不能原谅他/她？我为什么要抱怨？
二、睡觉之前，用5分钟来反省自己。
1．我从抱怨中得到了什么？
2．我自己有什么地方需要改进？
3．有没有什么方法可以解决问题？
4．其他
试问自己：今天我抱怨了几次？有没有赞美或表扬过别人？有没有检讨自己？有没有为自己得到的而感恩？
一个聪明的员工从不抱怨现状，而是潜心研究如何解决问题。只有脚踏实地，一步步向上攀登，才能走向成功。
第十二天
The Twelfth Day
要想成就卓越的人生，走向成功，那就从现在开始做一只行动的老鹰，少抱怨，多实干。
一、工作中有哪几个人、哪几件事情让你抱怨？
1．老板
2．同事
3．客户
4．其他
试问自己：我能不能原谅他/她？我为什么要抱怨？
二、睡觉之前，用5分钟来反省自己。
1．我从抱怨中得到了什么？
