3. 抱怨同事：
为什么不将心比心？
作为员工，你要做的是去提升自己的能力，完成公司交付的任务，而不是做一个抱怨者。指责和抱怨不会给你的工作带来任何的好处，反而暴露了你的幼稚和无能。
在同事这种充满利益冲突的关系中，由于利益分配不公、受到排挤或者个人好恶等因素，可能会导致很多的摩擦和不愉快。这个时候，最直接、最容易出现的反应就是抱怨。
办公室里，有把你当小孩训斥的"大姐大"，有时常讨好老板的"两面派"，还有喜欢磨蹭时间的"后进分子"……总之，每个人的行为都"可圈可点"。在金融危机的大环境下，工作越难做，火气就越大，同事间的相互抱怨当然在所难免。
美国心理学家杰森·道格拉斯指出，办公室里80％的敌对情绪都可以被克服。可情绪一旦产生，你就会不由自主地把对方的缺点扩大，并在潜意识里扮演"无辜者"的角色。而对方会很快意识到你的情绪变化，以其人之道还治其人之身，于是，你的抱怨就更多，同事也越来越可憎。
其实，职场不过是个大江湖，恩怨不过是一时之事，如果你想在办公室里与众不同，只要减少抱怨次数，忽视同事的百般不是，才能向老板展示你能够胜任未来管理者的基础素质：行动力、亲和力和不抱怨！
那么，在与同事的相处中，如何做到"将心比心"呢？在这里送上三句话，简单有效。
第一句：把自己当别人。当"我"得志或者做出选择的时候，把自己当成别人，跳出自己的思维方式，以他人的角度看待问题，让自己的心态更平和，让自己的头脑更清醒。
第二句：把别人当成自己。这样就可以真正同情别人的不幸，理解别人的需要，而且在别人需要帮助的时候给予恰当的帮助。
第三句：把别人当别人。要充分尊重每个人的独立性，在任何情形下都不能侵犯他人的核心领地。
总而言之，如果你能灵活运用"将心比心"，多多考虑同事的利益和要求，那么你一定能在职场左右逢源，游刃有余，无往而不利。
>> 抱怨别人只会显示你的无能
有很多人在分析工作中出现问题的原因时，先是列了一堆困难和问题，然后就开始抱怨，把责任推到别人身上。
这是帮忙辅助的工作，不在我的责任范围；
某某某或者某部门不配合我；
上级对我的支持不够；
这个事情已经安排某某某来做，具体由他负责；
顾客故意刁难；
…………
没有能力解决问题，又不想承认自己无能，就形成了种种抱怨。
作为一名员工，你说的话是没有分量的，抱怨就更惹人讨厌了，用行动和业绩去说话才更有效。多做事，多观察，少抱怨，多努力提高自己才是出路。
任何指责和抱怨都是无能的表现。一味地抱怨，业绩和顾客是不会主动上门的。你应该想尽一切办法去完成任何一项工作，而不是为不能完成工作去找借口或者抱怨。
抱怨、指责、推卸责任＝无能，请把自己培养成一个有能力的人。
