拒绝抱怨，成就卓越
在工作中，有人总会抱怨自己的职位、待遇不尽如人意，却很少有人能从自身入手分析情况，挖掘自己的潜力，全身心地投入到工作当中去。同样的公司、同样的职位、同样的时间、同样的任务，为什么别人能做好，你却做不好？所以，根源还在于你自己。
停止抱怨，提升自己，你就能从平凡走向卓越。
1. 多做一点，就是卓越
从平凡到优秀再到卓越并不是一件多么神奇的事，你需要做的就是，每天多做一点。
在职场上，常常会有这样的情况发生，你和别人一样兢兢业业地工作，该做的工作也做了，却总是不被重视，升职加薪也和你无缘，为什么会这样？因为在老板眼里，你仅仅是一个合格的员工，而不是卓越的员工。
如果想在激烈的竞争中胜出，在工作中仅仅尽职尽责是不够的，你还应该比自己分内的工作多做一点点，比别人多做一点点，比别人期待的多做一点点，多为老板、客户着想，这样才能吸引更多的注意，给自己创造更多的机会，快速提升自己。
苏珊刚进杜邦公司的时候，所有人都不看好她，因为她没有上过大学，也没有什么出色的技能。在人才济济的公司里，苏珊只能做一个打字员，但她并没有像别的女孩那样安于做一个普通的打字员。
她注意到自己的顶头上司芬利先生的办公室里有一个大书柜，里面有很多管理书籍，就向芬利先生借阅。
芬利先生注意到了这个好学的打字员。他发现苏珊每天的工作时间都比别人多20分钟。晚上下班后，她主动留下来收拾凌乱的办公室；早晨上班时则提前10分钟到办公室打扫卫生。芬利先生加班时，苏珊主动留下来帮忙，虽然她所能做的不过是打字、查资料、倒茶之类的琐事，但的确大大提高了芬利先生的工作效率。
在以后的时间里，芬利先生完全习惯了苏珊的帮忙，也习惯把越来越多的事交给她去办，再加上苏珊平时自学管理学，她已经完全应付自如了。不到3年，她就被提升为部门副经理，她的办公室就在芬利先生的隔壁。
