眼光
培育洞察力不仅要了解如何促进我们自身的改变，还要了解如何促进周围世界的改变。只有当我们把自己的努力视为一个短期或长期的过程时，自我发展才能获得动力。
生活靠我们自己来编织，对于现实，我们有能力塑造自己的洞察力。
人们会根据他们在生活中的位置，把对他们重要的和力所能及的事作为侧重点，因而对这些事具备敏锐的洞察力。这就是不同的人对同一件事持有不同洞察力的原因。假设你步行在“9．11”之前纽约世贸中心的大道上，那种感觉与你走在双子大厦之间高高悬起的绳索上会相同吗？估计多数人都不敢这样做。
但是，菲利浦．珀蒂的确这样做了。在离地面1 350英尺的绳索上行走。多数人会觉得这是件很危险的事情，甚至觉得这是个荒谬的想法。然而，珀蒂却不这么认为，他觉得这是件安全的事情。为了防止发生意外，珀蒂用了几个月的时间计划这次伟大的表演。珀蒂认为在曼哈顿大街上行走更加危险。
洞察力是相对的。即使一个手指甲放在你的眼前也会妨碍你的视线，原先明亮的月亮甚至更大的物体相比之下也会黯然失色。实际上，月亮和手指甲的大小都未发生变化，产生这种反差的原因就在于你的眼睛离指甲太近。同样的道理，如果你自己身上有抱怨的想法，你就不会对其有太深刻的认识，有时候，你甚至觉得它很有魅力。所以，从远处观察发生在我们周围的事情通常会产生不同的认识。
事实上，开发和保持现实主义的洞察力很重要。然而，我们很少看到就洞察力问题展开的讨论。其实，洞察力对我们的情感是至关重要的，不同的洞察力将产生不同的情感。洞察力广泛且现实的人通常更容易适应社会，在选择事物、发现和把握机会、组织材料、实施计划、处理各种难题、增加个人利益和集体利益等问题上，他们通常会比那些洞察力狭隘的人表现得更好。
人类可以思考、预言、参与、判断各种问题。尽管我们的判断部分来自于我们对事物的感知，但是我们的洞察力的确是源于我们的思考。
对某事物的感知通常会左右我们对该事物的看法。比如，一条鱼的颜色即使再难看，它也不会感到不安，因为它根本就没有任何洞察力，它不知道也不想知道为什么。但是我们和鱼是完全不同的，我们不仅可以把很多洞察力融入到我们的见解中，而且还可以根据我们的信仰对所看到的事情进行解释，甚至可以超越时空预言我们的努力和最终结果。但是，这种能力也有其不利的方面，即我们有时候会以一种非常狭隘的洞察力观察自己。如果我们认为自己不如别人穿得漂亮，并因此而抱怨自己品位低下，那么我们就掉进了抱怨的陷阱中。而这种抱怨现象在鱼身上是不可能发生的。这种比较型的抱怨就像一种“精神病毒”一样，它能够很快地扩散，并削弱我们的判断力。
持有现实主义洞察力的人通常会比那些持有抱怨思想的人更有优势，因为后者的洞察力是不客观的。在本章中，让我们首先了解一下发展现实主义洞察力的动机，然后再看看改变洞察力的5个阶段。
发掘你的洞察力
有洞察力的人有能力迎接挑战、发现机会、战胜各种困难。在观察问题时，他们不会只局限于某个环节，而是从大局出发，从整体上做出判断，所以他们看到的都是“大图画”。比如，在他们的眼中，森林不只是由树木组成的，它还包括各种动物和植物。这种观察事物的洞察力是人类智慧的一个重要组成部分。
洞察力还有其他好处：
在某种形势下，你可以判断自己能做什么以及不能做什么。
别人或许认为你所做的事情是危险的，但是只要你估量得准确和清晰，那么你的选择相对来说就是安全的。
你可以更好地了解自己的各种感情，包括积极的和消极的。
洞察力深刻的人更容易了解发生在他们周围的事情以及隐藏在事情后面的否种背景资料。
你可以更好地了解自己的想法、感情和行为是如何对不同的形势产生影响的。
清晰的洞察力会利于有效的选择。
修炼洞察力的5个阶段
因为我们总是带着某种主观思想来观察世界，所以我们的经验在某种程度上也带有主观性，我们的洞察力也是有色的。在把意见和想法具体化之前，这些意见和想法就像一场梦一样虚无缥缈。这就是为什么我们在有不同的想法前，往往会照搬以前经验的原因。
培育洞察力不仅要了解如何促进我们自身的改变，还要了解如何促进周围世界的改变。只有当我们把自己的努力视为一个短期或长期的过程时，自我发展才能获得动力。因此，我们要铭记自我改变和培育洞察力都是一个长期的过程，切勿急功近利、好高骛远。培养对抱怨问题的洞察力是一个长期、复杂的过程，事实上，该过程并没有统一的规律可循，也没有绝对权威的经验可以照搬。但在长期的生活和调查中，我们会发现一些不错的方法可以借鉴。下面，我就向大家介绍改变洞察力的5个步骤，在组织材料、明确努力方向和取得进步等方面，它将为大家提供一个行为的框架。
认知：获得洞察力
现实是多变的，洞察力是多样的。在培育或加强某种洞察力的过程中，一些思想或许会比其他思想对你更有帮助。随着我们的信仰和直觉的不断发展，我们能够更好地把自己的洞察力融入到对现实生活的理解中去。以下的练习将有利于我们培育自己的洞察力，在此培育过程中，我们的直觉、感觉、观察和判断将会变得越来越重要。
认知的练习
我们对抱怨的洞察力会随着认知的增加而改变。远离抱怨是一个长期、复杂的过程，我们需要为之付出巨大的努力。从下面的对比中，你或许能够受到一些启发，以便更好地远离抱怨思想。
在一些场合或形势下，抱怨给我们带来的坏处要远远多于它带来的好处。在这些情况下，即使我们取得了胜利，事实上我们也是失败者。根据类比法，假如你小的时候非常喜欢某种计算机游戏，那么当你发现你不喜欢的小孩也喜欢同样的游戏时，你会抱怨对方并把自己的游戏机弄坏吗？在这种情况下，如果你采取了抱怨的方式，你会发现自己失去的更多—对方更恨你了，游戏机坏了。因此，在采取行动之前首先要判断行为的利弊，这种洞察力是非常重要的。当面临“抱怨形势”的时候，我们应该考虑放弃抱怨的思想，并采取更加积极的方法，以便更好地发展人与人之间的关系。
通过对“半满”和“半空”的思想进行类比，你将发现不同的观点是如何产生的。同样是半杯水，如果你侧重的是所失去的东西，那么，你会认为这个杯子是“半空”的；另一方面，如果你侧重的是所拥有的东西，那么，你会认为这个杯子是“半满”的。然而现实主义者或许会这样认为—“仅仅是杯子而已”。可见，“仅仅是”这种观点只是简单地描述了该现象，并没有任何过分抱怨的思想。
行动：改变词义
俄国语言学家列夫．S．伍格茨基曾这样描述过关键词语：关键词语是以一种不同的方式来反映社会现实，它并不局限于如何感知最初的事件。伍格茨基把这种现象称为“对话的跳跃”，即词语的意思超过了其本意或词语的意思得到了延伸，它是情感、智力和洞察力相互交融的结果。在这种情况下，语言能够直接影响我们的感觉和行为。奥地利出生的英国哲学家路德维格．约瑟夫．维特根斯坦曾对此观点予以补充，他说：“哲学是一场运用语言反对我们的才智魔力的战争。”一旦我们意识到语言和行为的关系，我们就会非常注意别人对自己的评价，并逐步调整自己的谈话方式。
众所周知，语言、思想、情感和行为是相互联系、相互影响的，所以，了解语言、思想、情感和行为之间的关系是非常重要的。用于描述现实的词语的意思往往要比其在字典中的意思深奥得多。切实明白词语的意思及其对情感和行为的作用将有利于我们解决一些思想难题。
为了更准确地理解词语的含义，我们最好把它们放在具体的语境中，即通过上下文进行理解。如果你对此表示怀疑，那么就请你在英语词典中查一下“工作（work）”的具体含义。你会发现“work”这个词不仅含义广泛，其词性也很多，包括名词、及物动词、不及物动词等等。但是在现实生活中，“work”这个词的含义常常会超出字典中的意思。
我们的语言能够部分地阐释我们洞察的经验。如果你认为某事物是可怕的，那么你的感受或许也会是这样。如果你觉得某事物是完美的，并无法抗拒它，那么你的感受和经历或许会与那些认为该事物是污秽的人们的感受截然不同。
行动的练习
抱怨是一个认知的过程，因此，要想远离抱怨的思想，我们首先就要从认知的行为着手。下面是一些认知行为的策略，它们将有助于你认清模糊的抱怨型词语或短语的消极作用，并最终远离它们。
把口头指示物具体化。大家都知道，指示代词“it”在英语中应用十分广泛。为了防止别人误解自己的意思，我们最好是把“it”所指代的内容说清楚。当你说：“我不能忍受它”时，你是在抱怨什么？“它”在这里指的是紧张、形势、控制结果出现困难还是其他的事情？因此，在平时的交往中，最好把一些模糊的指示物具体化，以便于别人理解自己的真实意图。
注意过分概括外部指示物。当你认为看上去“没什么”且进展顺利时，“没什么”到底指的是什么？还有例外的事物吗？谁将为“没什么”而抱怨别人？
将诸如“我憎恨无助的感觉”之类的不完整句子补充全面。在这种情况下，最好在句子后面加上“因为……”比如，“我感到很无助，因为……”省略号的内容由你来补充。这种方法能够帮助你阐明你感到“无助”的具体原因，同时也便于对方更明确地理解你的意思。
留意笼统的表达。当你说，“如果我失败了，我将遭到重大的打击”时，“失败”是什么意思？“打击”指的是什么？到底是什么导致你产生这种想法的？对方应采取何种反应才是合理的？
突出重要部分，防止把重要的部分放在后面。在听别人说话时，特别是听别人在大会上发言时，人们会高度集中自己的注意力。然而，人们的精力是有限的，如果你把重要的部分放在后面，那么，对方就可能会漏掉这部分，导致他们不能理解你真正要传达的意思。
我们可以把过激想法的消极作用降至最低程度，然而，它并不能保证我们产生积极的观点。通常情况下，积极的观点是在采取积极行为的过程中形成的，即积极的观点是积极行为的副产品。
融合：改变观点
大多数为理解和改变自我报怨习惯而努力的人通常都会经历一个阶段—他们发现自己很容易退步，并按照老习惯办事情。同时，他们能够逐步认识到改变这种行为方式的好处，并总结出了改变这种坏习惯的具体方法。
在自我改变的最初阶段，人们通常会暂时中断自己的抱怨习惯。但是，不久他们就会发现自己又回到老路上去了，即按照自己原本想要改变的老习惯办事情。于是，他们意识到要改掉自己的抱怨习惯并非易事。因为不良习惯也是习惯，它是人们长期形成的行为方式，人们往往是在无意识的情况下就陷入了这种老习惯的陷阱，所以，改变习惯确实是一个长期、复杂的过程。
对自我改变来说，知道哪个习惯是不正确的的确很重要，但这还远远不够，因为你还没有切实地为之付诸行动。相比之下，不断地重复积极的改变行为则更为必要。不要因为这个阶段而沮丧，你应该把它当做鼓励进步的信号。众所周知，抱怨习惯不利于建立良好的人际关系，但要想改变它就不是那么容易了，无论在准备阶段还是在实施阶段，它都需要我们为之付出巨大的努力。另外，在改变过程中，我们一定要稳扎稳打、一步一个脚印，切勿急功近利、好高骛远。
融合的练习
调整观点是一个复杂的过程，它包括发现老习惯的弊端、萌生改变的想法、设计改变计划、实施改变计划等阶段。将对问题的反复贯穿于该过程的始终。在融合思想和行为的过程中，调整观点是一种比较常见的现象。下面是一些练习，在改变观点、实现融合问题上，它们或许会对你有所帮助。
把别人的“抱怨”假想为对自己的关心。
当别人抱怨你的时候，如果你觉得自己受到了恐吓，那么你应该考虑一下对方是否也受到了你的胁迫。
学习并了解促使人们产生抱怨思想的因素，将有助于我们在坚持自己观点的同时开发自己的潜力，以更好地适应对方的观点。这种方法能够帮助我们看到抱怨思想产生的基础，但我们没有必要同意这种观点。
把消极的思想去除就能够产生积极的观点吗？如果你除去了惧怕抱怨的思想，你可能会感到高兴吗？（如果你更倾向于和别人合作，并采取更加愉快的行为方式，那么作为它们的副产品，你或许会感到高兴。）
对过分抱怨思想采取极端的态度。首先列出能够 证明过分抱怨是正当的方法，然后描述如何创造一个无抱怨的理想世界，其次再列出支持过分抱怨思想的理由，最后证明彻底远离抱怨思想的世界是不现实的。该过程过后所留下的东西就是你对这些极端行为的融合。
了解某种信仰的本质，本身就是一种融合的行为。佛教徒、加尔文教徒和邪教的狂热者，在关于抱怨思想的观点上到底有多大程度的不同？融合地看这些不同的观点并不要求你相信它们。
每个人身上都可能存在相互矛盾的价值和事实。毫不隐瞒、真诚地表达自己和避免不必要的抱怨，两者的价值或许会相等。如果你过于诚实，即平时所说的性格太直爽，那么在与他人交往的过程中有时你可能会伤害到别人。当这种情况出现时，我们应该怎么办？通过接受各种不可避免的矛盾，我们会逐步意识到，其实每一个矛盾在现实生活中都有它自己的作用和位置。就真诚本身而言，在人际交往中我们的确需要真诚，但有些时候我们也需要一些善意的谎言。因此，我们必须知道何时应该真诚地表达自己、何时应该聪明地对事实有所保留，甚至编造一些善意的谎言。
接受：创造理解
如果我们自身就有抱怨的思想并已形成习惯，我们可能认清各种抱怨的形式吗？
人们养成的思维习惯就像胶水一样粘贴在人们的脑海中，所以，改变某种思想绝不是一件容易的事情。多数人不是通过智慧来改变他们消极的思考方式，相反，时间和积极地改变经历通常会有助于我们形成积极的思想和观点。
积极改变的范围很广，它包括学习新知识、发展实事求是的观点和增强认知能力等。持有理解观点的人更容易接受和容忍他人的弱点和缺点，因为他们观察问题时不仅仅局限于问题的本身，而是从更广、更深的角度来观察、分析问题。
在自我改变的过程中，我们要做到胜不骄、败不馁，只有这样才更有助于我们发展积极的观点。每个人都希望取得成功，但是在前进的道路上，我们肯定会遇到一些意想不到的困难，甚至会倒退。所以，在进行自我改变之前，我们必须做好充分的思想准备。在改变的起始阶段，我们或许会取得一些进步，并感到豁然开朗，因为这种经历让我们感到无拘无束、自主和高兴。但这个阶段往往不会持续太长。如果你经常问自己，“这种经历会持续下去吗？”那么，这些进步通常会以失败而告终。特别是当你觉得有必要采取一些自以为快速、完美但实际上并不可行的解决方法时，这些进步常常会导致一种危机。如何处理这种事情将决定你控制改变的能力。
在静下心来集中精力进行自我改变之前，多数人会假想改变后的美好情况。然而，这种预演经历在整个改变过程中是非常有价值的，因为它能够提前向你展示出远离消极思想后的生活情况。就像多数电影预告一样，这个经历能够最好地突出该过程的经典部分。生活就像一部电影，情节越曲折就越值得珍惜。
之后，如果能做到在实施改变计划之前不做任何假想的人，那么你在改变过程中常常会更加现实。他们不会做那些不现实的假设，更不会为现实情况而悲伤；他们不会轻言放弃，因为他们喜欢一步一个脚印。从某种意义上说，在自我发展和成长的过程中，他们更容易调节自己，更容易接受进步、稳步和退步，因为在他们看来，这些情况都是不可避免的。
就发展广泛、现实的观点而言，接受还应该涉及对改变具体含义的理解。有时候，我们可以通过自相矛盾的荒谬说法来理解和接受信息。比如，一些人之所以感到不安全是因为他们对自己不满，并希望自己变成其他人或改变自己的性格。在这种情况下，他们希望自己变成另一个人：性格内向的人希望自己变得开朗，容易激动的人希望自己变得稳重些，等等。如果你是这一类人，那么你最好考虑一下“不合适”这个词。正确的方法应该是放弃这种荒谬的想法，不要刻意地把自己转变成具备不同甚至相反性格的人。你能拥有开放的机会去理解和接受你自己，建立自己的资源，你会发现你有多种选择来享受你的生活。
接受的练习
接受是你送给自己的一份礼物。人们总是通过观察来评价你是不是一个值得信赖的人，下面这些有关接受的观点为这些评价提供了信息。
接受本性的自我就像接受天然水一样。水的改变可以从冰到液体到水蒸气；它能从我们的指间流走，但是玻璃杯却可以留住它；我们用手可以切断它，然而它流动起来的巨大能量却可以把巨大的岩石推到任何地方。像水一样，自我也有优雅和艰苦，有弹性和屈服，有持久稳固和被抛弃，有建设性的和毁灭性的。如果你能接受天然水，那你怎么不能接受本性的自我的改变，并展示自己坚定的一面？
想一想我们像动物一样生活在一个复杂的社会网络中，我们受到过足够的社会培训来应对抱怨给我们带来的影响。社会的抱怨会使你动物的本性变得更愚钝吗？你的动物本性会影响你的社会意识吗？
实现：扩展你的能力
多数人对于自己做过的和没有做过的事都不感到后悔。为某事而分心，没有明确的目标，对于痛苦自欺欺人，害怕受到抱怨，产生错觉及其他对现实的曲解会造成精神上的压力，这是因为你的思路不畅才有的困惑，这就要你以实际行动来代替胡思乱想。
俄国文学家安东．契柯夫，在他的作品《装在套子里的人》中描写了一个未老先衰的教授过着一种没有目标的生活，并对别人有着很强的戒备感。他总是有种挫败感，因为他不能向别人敞开心扉，表达自己的意思。假如他过的是一种有生活目标的日子，那么这位教授能在一个社团里担任一个重要的领导职务吗？也许他能，也许会有一些小的偏差，这只不过举个例子。
在生活中你要依靠许多事情，这包括自由度、机会和你行为的指导原则。这些实用的原则是你的行为标准，它是以你的道德标准、个人的尊严，以及正直和诚实为基础的。它们可以在你遇到原则、感觉、行为和自我的问题时，让情绪保持一种适当的状态，从而做出正确的决定。推而广之，他们主张把这些都付诸于实践。当你的个性行为与你的行为指导原则相违背的时候，你要相信自己并能证明自己的所作所为是合理的。
实现的练习
当我们面对抱怨的情况时，这里有一些你应预先了解的问题，会对你很有帮助。
应该采取何种指导原则？这个问题将有助于你确定具体的行为策略。
该原则在该形势下能够起多大的作用？这个问题将有利于你预先评估这种原则的效用。
在该形势下，你如何合理地应用这种指导原则？这个问题能够促使你在实施该原则之前制订周密的行为计划，从而有效地避免盲目性。
在实现的思想状况下，你应该：
（1）始终坚持自己的行为指导原则，但不要藐视那些与你有不同原则的人；
（2）为能有效地阻止别人践踏你的原则而高兴；
（3）在评价某人或某事时，要采取均衡的原则，千万不要采用绝对的两分法，即要么是好的，要么是坏的。
英国著名剧作家乔治．萧伯纳曾指出：“成功本身就包含着大量的错误。”每个人在成功的道路上都会经历风雨，错误和失败都是不可避免的，但如果你能正确地对待这些错误和失败，并从中汲取教训，那么它们对你以后的人生也是有益的。成功通常包含着犯错误，在自我改变的过程中通常是进步、发展、成功和退步、失败、错误并存。
积极的自我洞察包括宽容地理解我们的历史、知道具体时期的主要任务和主要矛盾是什么，以及对未来所持的积极而可实现的假设等等。如果我们明确了自己的位置以及自己未来的发展方向，那么和那些沉迷过去、虚度现在并将迷失于未来的人相比，我们更能够容忍和客观地看待现实。
我们应该保持一种积极的眼光，即无论我们想什么、无论发生了什么，我们的生活都在继续。当不利的事情发生时，我们生活的其他部分仍然会运转得很好。即使是在最痛苦的形势下，我们也可以发现改善我们及他人生活的方法。生活中，我们一定要避免不必要的抱怨，因为它会危害我们的生活，这是洞察力很重要的一部分。
