所谓的礼让一寸,得礼一尺,在人生道路上能谦让三分,就可天宽地阔。俗语说得好:"路留一步,味让三分。"意即路径窄处,留下与人行;滋味浓的减三分让给他人尝。
要给人留有余地,苏霍姆林斯基说过一句话:"有时宽容引导的道德震动比惩罚更强烈!"
我们不要去计较生活中的一些小事,不去想一些无聊的事,凡事都要尽心尽力,只要问心无愧。什么事怀着一颗宽容的心,对人要大度,不去斤斤计较。快乐了别人,自己也是高兴的。
拉近你我的距离
聪明的人不是把自己与大众隔离,而是努力地融于大众之中,与大家团结合作。这就是你常会听到一些孤僻的人抱怨没有机会,而听不到人缘好的人过多抱怨没有机遇的原因。
无数事实证明,善于与他人和外界沟通的人容易走向成功,不善于沟通的人更易于走向失败。戴尔公司的创始人迈克·戴尔就是-位善于沟通的人。甚至在他的事业发达以后,他仍很希望能够像以往一样,与公司所有人都有良好的互动--可是,迈克感觉到,互动的次数绝对赶不上公司成长的速度。当一家公司的员工从1 000名激增到25 000名时,用简单的数学计算公式,就可以知道他和每个员工见面的机会减少了25倍。
但这并不能说明,迈克与员工见面的愿望是不可能实现的。相反的,他很怀念以往大家挤在一个小办公室里的那种亲密的感觉。幸好,他发现还是有办法在较大的组织当中,缩短自己与员工间的距离,发展出步调快速又有弹性的企业文化的方法,而这正是竞争优势的根源。迈克运用的方法如下:
以共同的目标激励员工,让他们觉得自己参与了一个真诚、特别而且重要的事件,也可因此激发他们真正的热情和忠诚度。借由事先招募,以及与员工沟通这项承诺,培养双方的长期关系。
积极参与是与人沟通的一个好办法。即使你无法亲自拜访顾客,或无法到场参加会议,仍必须借由电子邮件或网络与组织里所有阶层的人保持联系,尤其对于距离较远的分公司中无法经常会晤的人员更应该如此联系。