巧于管理，拥有机遇
为何有的企业能延续数百年，有的只领风骚三五年、一两年，甚至更短。深究起来，企业的管理不能不说起着很关键的作用。企业管理，说大是企业文化，说小是一系列的各类规章制度。企业管理的好坏，决定了企业能否可持续发展。
无制度难以长久
无制度难以久远。对一个团队来说，使用不同的制度往往会产生截然不同的结果，好的制度远比人的自觉性管用得多。
有这样一则故事：严寒的冬天里，一群人点起了一堆火。有个人想：天这么冷，我绝不能离开火，不然我就会冻死。其他人也这么想，于是这堆火不久便熄灭了，这群人全被冻死了。又有一群人点起了一堆火。一个人想：如果大家都只烤火不添柴，这火迟早会灭的。其他人也这么想，于是大家都去拾柴，无人烤火。可是这火不久也熄灭了，这群人均陆续被冻死在捡柴的路上。还有一群人点起了一堆火。这群人没有全部围着火堆取暖，也没有全部去拾柴，而是制定了轮流取暖拾柴的制度。于是人人都参与拾柴，人人也都得到了温暖。结果是火和生命都延续了下来。
主动奉献，对于一个整体来说，是一种难得的精神，但绝不是其生存的根本。靠主动靠奉献只能维持一时，铁的制度才能维持长久。我们在尊重个性、崇尚自由的同时，始终不能忘记了铁的制度。
对一个企业来说，用不同的规则往往会产生截然不同的结果，好的规则远比人的自觉性管用得多。好的制度不是越复杂越好，而是越简捷越好。这就是KISS原则。KISS是"Keep It Simple And Stupid"的缩写，意思是"简单得连笨蛋都看得懂"。
麦当劳在管理上很好地贯彻了这个原则。麦当劳有柜台收银员的岗位，而这个岗位的工作有个"六步曲"：第一步，你好！欢迎光临；第二步，问你要些什么；第三步，把内容输入到POS机里；第四步，把产品给客户备上；第五步，收钱找钱；第六步，谢谢，欢迎再来。全世界每一天大概有3万人在这个岗位上工作，也就是说每天有3万人以不同的语言和口音重复着同样的内容，这一严格的流程简捷而有效。
从这个意义上来说，一个领导者，一个团队，如果能够将自己的流程制度做到简捷、可操作，那么，这个制度运作起来就会非常顺利。制度不在于多而在于精，在于可执行。
而我们的企业呢？为何有的能延续数百年，有的只领风骚三五年、一两年，甚至更短？深究起来，仍然是"规则"在起作用。"规则"应是怎样的呢？应是要操作简单化、众人公平公正公开化、全员参与化、内容合法化，只要差一条或几条，都不是好"规则"，甚至决定了企业能否可持续发展。所以，维系企业生存发展的规则--各类规章管理制度，起码要做到以下几点：
1．制度面前人人平等，能充分体现"公平公正公开"；
2．要简单可行，决不能是口号；
3．全员参与和接受管理。
如做到以上几点，这个企业就非常有魅力了。
没有规矩不成方圆，对于一个企业来说也是如此。
