正面激励法不仅对自己的下属很有效,对待自己的家人也很有效。他们再办事一定会更加卖力,更加迅速了。
为员工提供充实足够的锻炼机会。
通过提供培养能力的机会来激励员工。公司的领导者一定要给员工提供充实足够的锻炼机会,只有经过一番艰辛的锻炼,才会提高工作的实践能力。你可以给你的属下补修专业技术课程,或者为其提供一些其他方面的技能培训,只要对工作有利。为公司的员工提供一切可行性机会,这样才会使越来越多的员工成为高素质的劳动者,使公司具有越来越多的知识和财富。其结果,必将使员工的企业忠诚度不断上升。
对员工的工作给予肯定。
一定要对员工的工作给予肯定。马戏团里的动物每完成一个动作,就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样,如果员工完成某个目标而受到奖励,在今后就会更加努力地重复这种行为。这称为行为强化。对于一名长期迟到30分钟以上的员工,如果这次他只迟到了20分钟,管理者就应当对此进行赞赏,以强化他的进步行为。不可否认,人们工作都想要丰厚的报酬和优厚的福利待遇,但是,虽然一些员工的辞职是为了找到更好的职位、更好的薪金待遇,但这只是表面现象。其实我们还可以寻找内心深层次的原因,那就是,既然别的公司给更多的薪金、更优厚的待遇,这就说明那个公司更重视他的作用,欣赏他的能力,肯定他的价值,这不止是局限于物质方面的待遇问题,而是从精神上给予他的一种肯定性欣赏。所以要经常肯定员工的工作状态和工作成绩。
对员工鼓励多于批评。
用命令和督促的口气催人办事,有时的确会有一股威严感,但不一定能办好事。因为表扬,特别是正面表扬,既给足了下属面子,又增强了他们的自信心,让他自己更加主动做好事情。
美国钢铁大王安德鲁·卡耐基选拔的第一任总裁查尔斯·史考伯说:"我认为,我那能够使员工鼓舞起来的能力,是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的方法,是赞赏和鼓励。"史考伯说:"我在世界各地见到许多大人物,还没有发现任何人--不论他多么伟大,地位多么崇高--不是在被赞许的情况下,而在被批评的情况下工作成绩更佳、更卖力气的。""再也没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心的了……我赞成鼓励别人工作,因此我急于称赞,而讨厌挑错。如果我喜欢什么的话,就是我诚于嘉许,宽于称道。"