《古兰经》第95章开头的句子是：“我用无花果和橄榄起誓……”.12
曹操的主簿杨修是一位能言善辩的人士，在斥责张松的同时，傲慢地声称曹丞相具有雄才，并出示曹操撰写过的兵法书籍《孟德新书》来佐证。谁知张松博闻强记，将书接过看了一遍，便熟记于胸，而后大笑道：“这本书连我们蜀中的三尺小童都能够背得，你怎么能说是‘新书’呢？这是战国时无名氏所作，曹丞相盗窃以为己有，也只能骗得了你这样的人物!”杨修驳斥说：“丞相私藏的书，虽然已经成帙，但是并没有流传开来。你说蜀中小儿暗诵如流，是在欺骗我吧？”张松立即表示：“你如果不信，我现在就背给你看。”于是将《孟德新书》从头至尾背诵一遍，并无一字差错。杨修大惊，得知此事的曹操也纳闷：“莫非古人与我暗合？”竟然下令将这本书撕碎之后烧毁。于是让杨修领张松来见他。
在这场交锋中，张松之所以能够灭曹操、杨修的傲慢气焰而获胜，就在于成功编造了一种“真实”，将本来没有的情况当做客观事实推出，并得到了对方的信任，最终达到了自己的目的。
而要想让这种编出来的事实真正发挥出它的作用，就需要巧妙地把握好两个步骤：
1. 亦得合情合理，让对方真假难辨
在你编造某种真实的时候，要尽量显得合情合理，不能与现实生活的差距过大。亦得大致符合当时、当地、当事人的实际情况。
在交往的过程中，如果对方对你抱有某种程度的戒备与警惕，对你所说的一切也会本能地产生怀疑。这就更需要在编造时，在合理上下些功夫。有时，不防来一点真真假假，造成一种虚虚实实的混沌局面。
2. 表达要疏而不漏，态度诚恳
表达的主要形式是语言，同时，应当辅以情感、神态、动作、语调等的帮助。在《三国演义》中，诸葛亮为了孙刘联合抗曹，在劝说周瑜时，便编造出“曹操征伐江南，是为了得到二乔”之说。而为使周瑜深信不疑，其示意就相当细致周密，先是将曹植《铜雀台赋》中的“连二桥于东西兮，若长空之■■”，改为“揽二乔于东南兮，乐朝夕之与共”，巧妙地移与二乔。激起周瑜大怒后，又佯作惶恐之状，连称：失口乱言，死罪，死罪!之后，又故意劝他“事须三思，免致后悔”。这样才巩固了自己所要达到的目的。
因此，在表达的过程中，要细致周密，既要千方百计调动对手的情感，使他对自己建立起足够的信任，又要竭尽全力维护自己，使对手没有任何怀疑的余地。要让对方明白：如果不相信你所说的，那么，便会给自己带来麻烦；只有相信你所说的，自己才能获得利益，迫使他作出“相信你所说的”是唯一选择。
为了更有效，还可以站到对手的角度上，设身处地地为对手的利益说话，使对手感到自己是为他好，双方的利益是一致的，并适当使用一些缓解对方警惕性的言语。如现代社会诸如“考虑到我们双方的利益”、“这是人人皆知的”、“早就如此”、“聪明的人都会这样做”之类。如此，对手的防线最终会崩溃，自觉不自觉地相信了你所说的话。
巧舌如花——灵机应变的巧言杀手锏（5）
巧舌如花——灵机应变的巧言杀手锏（5）
如果你能本着真诚的原则，编造出他人容易接受而不伤害其他任何人利益的谎言，那是你的高明之处。相反，你若本末倒置，即使“真诚”有时也不会被人理解。
用谎言做自己的护身符
示假隐真有利于保存实力和争取先机。
明朝朱元璋当上皇帝后，一改当皇帝前那种爱护百姓，礼贤下士的作风，而是性情暴躁，杀人如麻，大批功臣宿将都被他杀了。洪武15年，朱元璋又建立了锦衣卫这个特务组织，随便抓人杀人。
但皇太子朱标却很仁慈，见父皇乱杀人，心里很不赞成。而朱元璋见自己年事已高，一心想训练太子将来做皇帝的能力，常常要太子按自己的意图处理政务，所以父子总是有意见分歧，弄得满朝文武百官左右为难。
有一天，朱元璋让御史袁凯送案卷给太子。
这袁御史是松江华亭人，字景文。他博学多才，诗也做得好，写过一首白燕诗，故人称“袁白燕”。
太子接过案卷一看，见父皇又要杀许多人，心中很难过。他只在案卷上写上几句话就交给袁凯呈予父皇。
朱元璋见太子在案卷上写道：
“父皇陛下!依儿臣之见，以仁德结民心，以重刑失民心。望父皇三思。”
朱元璋看后脸色一沉，突然问袁凯：
“朕要杀人，太子要从宽，你说谁对？”
袁凯本已吓得心直跳，听到皇上发问，他脸上急得冷汗直冒。如何回答呢？一个是皇帝，一个是太子，说谁不对呢？袁凯心中一急，倒是急出话来，叩头答道：
“微臣愚见，陛下要杀，乃是执法；太子要赦，乃是慈心，都有道理。”
这一答，满朝文武无不暗暗称赞，就连朱元璋也暗暗称是。
袁凯和文武百官刚松了口气，却猛听朱元璋手拍御案，怒气冲冲地站了起来，指着袁凯骂道：
“你这老猾头，竟敢在朕面前两边讨好。我先斩了你，看还有谁敢在朕面前花言巧语!”
这一下吓得百官手足无措，袁凯更是吓得脸色苍白，瘫倒在殿上。幸亏还有几位胆大的大臣跪着替袁凯求情，朱元璋才没有杀袁凯。
袁凯退朝回到家里，将今日在朝中所发生的事一说，伤心地叹了口气：
“君要臣死，臣不得不死。今日虽躲过，难逃明日。”
妻子愤恨地说：“看来今日朱皇帝和始皇差不多了!”
“秦始皇？”袁凯口中喃喃地念道，忽然想到秦一世逼要赵高女儿赵艳容，赵艳容装疯的故事……
第二天早朝，朱元璋要找袁凯的岔子，一上来就召袁凯，谁知叫了两声，都无人答应，袁凯没有上朝。
百官又都吓了一跳。
“袁凯哪里去了!”朱元璋怒容满面。“派人去袁家看看，看他为何不上朝？”朱元璋喝令道。不一会儿，去察看袁凯的人上殿奏道：“启奏陛下，袁御史疯了。”
“什么!他疯了？”朱元璋怔了一下。
“是的，”来人又奏，“他昨晚一会儿哭，一会儿笑，砸锅摔碗，打人骂人，乱蹦乱跳，嘴里又胡言乱语。折腾一夜，把家里的东西摔了一地。”
朱元璋冷笑道，“昨日还是好好的，到晚就疯了，这老家伙又耍什么花招？疯了也给我绑到殿上!”
袁凯被绑上殿，只见他披头散发，满脸黑灰，衣衫被撕破，浑身沾满了粪污。到殿上，他呆呆直立，不参不拜，不禀不报，两眼向上翻。
“他真疯了!”百官摇头叹息道。
朱元璋半信半疑地说：“来人，拿木钻钻他一下，看他是真疯还是假疯!”
木钻在袁凯手背上钻了一洞，鲜血直流，而袁凯却毫无反应。
“这老儿真疯了，带出去吧!”朱元璋挥了挥手。
袁凯木头似的站在那里，丝毫反应也没有。两人将他送回家里，却躲在门口偷看。只见他进门后，不喜不怒，却学狗爬叫，血弄得满脸都是。两人回朝禀报朱元璋。朱元璋仍不放心，第二人再派亲信前往察看。只见袁凯爬在地上又滚又叫，手里捧着一团屎往嘴里塞。那亲信一阵恶心，只看一会儿就回宫复命，肯定地说袁凯真疯了。
朱元璋听了笑着说：“也罢，不管这老儿真疯假疯，既吃屎就当他真疯了。”
其实，袁凯是假疯。他料定朱元璋决不会轻易放过自己。朱元璋的亲信来察看前，事先叫妻子用炒面拌糖稀做成屎状，放在篱笆旁。亲信以为他真的把屎吃掉了，时间一长，袁家人呈报回乡养病，朱元璋也不愿意再给疯子发俸禄，也就准了。袁凯终于用装疯这一招骗过了朱元璋，捡得一条性命回到自己的故乡——松江华亭，得了个善终。
袁凯装疯卖傻虽然吃了些苦头，但是，这点苦头和丢掉性命比起来，又算得了什么呢？像这样的假象常常能够混淆对方的判断，从而有效地达到自己的目的。
也许有人会说，弄虚做假，不是君子的做事原则，但问题是，如果死了，败了，自认为君子或被人称为君子，又有什么意义呢？如果不分条件，一味地坦诚，只会把自己送上绝路。
假话真说的分寸和艺术
在通常情况下，人们待人处世都讲究真诚，说假话最要不得。但是如果你善于把假话当成真话来说，讲究“说谎”的尺寸和艺术，“假话”也会给你带来好处，因为人性中一条很重要的弱点，就是大家都乐于被虚假的事实所安慰。
说好假话最关键的是假戏要真做，态度要诚恳，不要犯对方的忌讳。倘若你以漫不经心的态度，向对方说一些听起来舒坦愉悦的话语，即使是礼貌性的赞美，有时对方非但不接受你的心意，反而会对你产生虚伪的不良印象；因此，诚恳认真的表情是改变对方对你的看法的重要策略。纵然你说的话完全与事实不同，是真正的假话，但只要是极具诚意的表示，对方仍会相信这是你的由衷之言，自然就会对你产生良好的印象，这是不证自明的道理。
巧舌如花——灵机应变的巧言杀手锏（6）
巧舌如花——灵机应变的巧言杀手锏（6）
毋庸置疑，说假话的时候你的最佳策略便是“认真的表情”，同时把既干脆又果断的说法及语气派上用场。比如说，在与他人打招呼寒暄“你看起来容光焕发，神采奕奕”之后，马上再补上一句“看起来比你的实际年龄年轻多了!”相信对方必然会产生一股飘飘然的满足感，对你更会产生良好的印象，因为喜欢被人赞美年轻，是人之常情。
总之，说假话要说得恰到好处，否则，弄巧成拙不说，还会给人留下虚伪做作的印象。
巧言应对特殊场合
在日常生活中，我们会遇到各种各样的说话场合，在与人交往的过程中，当与对方的语言交流出现意外情况时，必须随时应变，迅速、灵活、适当地反应和处理，所以要掌握一些特殊情况下的说话技巧，做到有备无患。
话题妙移，尴尬自解
人们在交谈中，有时话题枯竭、有时情况突变，都须立即转移或更换话题以摆脱谈话困境，使对话继续进行下去，达到自己的目的。通常在以下情况下需要转移或更换话题：
原定的话题已经谈完，对话无法进行下去。
对话中意外失言，出现尴尬场面。
对话中的一方对此话题不感兴趣，甚至出现厌烦的情绪。
对话中出现对立意见，继续谈下去，可能引起双方不快。
对话中情况突变，给一方造成了危败的颓势。
那么，出现这些情况时，如何更换话题呢？请看下面的例子：
一个数学教师刚走上讲台，同学们忽然大笑起来，令他感到莫名其妙。
坐在前排的一位**学小声对他说：“老师，你的扣子扣错了。”
教师一看，果真第四颗扣子扣在了第五个扣眼里。
当时场面有些尴尬，突然间，这位教师煞有其事地对学生们说：
“老师在想心事，急急忙忙赶着来上课才会不小心扣错。不过，这也没什么好笑的，因为昨天我们有的同学做习题时，运用数学公式就是这样张冠李戴的。”
这位老师先是用幽默的话语为自己解了围，紧接着又顺势把这个意外事件和学生的学习情况连了起来，借此作比，指出了学生学习中的类似错误，既显得自然，表达又具体，很快就为自己解除了尴尬的局面。
当然，在自己处于被动的尴尬境地时，运用转移话题的策略可使自己转危为安，但若能熟用此策略，使他人也能从尴尬的境地顺利走出并保全他人面子，那才可谓是真正的口才高手。
美国前国务卿基辛格有一流的外交手腕，他的“穿梭外交”促成了阿拉伯国家和以色列的和谈，改善了埃及和以色列之间的关系。
在1970年以阿战争期间，基辛格率领美国代表团前往埃及，与埃及总统沙达特举行会谈。会谈一开始，沙达特简单地说了几句开场白后，便单刀直入地向基辛格提出一项计划，主要内容是要求以色列撤出西奈地区，并希望基辛格能够立即表态。
事实上，要说服以色列从苏伊士运河往后撤退几公里都不是件容易的事，更何况计划要求以色列退出绝大部分西奈地区呢？换个角度，即使以色列肯让步，埃及所提出的交换条件又是什么？沙达特在这方面并没有提出任何说明，只是一味地含糊其辞，使基辛格根本无法同意这个计划。但是，会议才刚刚开始，不论基辛格是否赞同这项计划，都会使他陷入两难的境地。也就是说，如果表态反对，马上就陷入僵局；如果赞成，因为埃及根本没有提出明确的“交换条急，缺乏说服以色列的理由，以色列绝对不会接受这项计划。
基辛格果然不愧是外交高手，他面带微笑，采用转移话题的策略说：“总统先生，在我们谈论手边的事务之前，你能否告诉我，在10月6日那天，你是如何成功地发动了惊人的突袭？毫无疑问，那是一个关键性的转折点！我们之所以会有今天的会谈，就是这个转折点所带来的必然结果！”沙达特一听，不禁飘飘然，因为基辛格提到了他最引以为傲的事。他眼睛笑得眯起来，也不再要求基辛格表态，反而开始兴高采烈地谈起那次成功的突袭行动。
由于基辛格顺应沙达特的“强者心理”，才巧妙地避开这一必须表态的尴尬场面。
对付羞辱的技巧
生活中也许会有一些冲动或没有教养的人对你说下面的话：
1. “说话之前应该先想一想。”
当对方如此指责你时，不见得是提醒你多思考，而是指责你说了令他不快的话。这时，你可以把重点放在时间的问题上：“很抱歉，是我疏忽了，那么依您看，说话之前该怎么样呢？”
或者接受他的好意：“你说的是，我尽力而为。不过，我一向习惯在你开口说话之前，先思考我该说什么话。”
或者你可以表示为他抱不平的态度：“可是如果我想了而你没有想，对你不是太不公平吗？这样太失礼了。”
最简单的方法就是报以微笑，然后默默不语，如果对方等得不耐烦，想再说什么，你就打断他：“嘘!我正在想呀。”
2. “你父母是怎样教你的？”
谈话之中突然牵扯到你的父母，这是最令人生气的事，但是你千万别因为父母受到对方指责而生气，对方可能只是一时冲动所说的气话。
这时你不妨默默想一会儿再说：“我不记得了，恐怕得麻烦你亲自去问他们。”
或者态度谨慎而肯定地回答他：“我很抱歉使您恼怒，但是我想这么没礼貌的问题，不应该由一位绅士口中说出来。”
巧舌如花——灵机应变的巧言杀手锏（7）
巧舌如花——灵机应变的巧言杀手锏（7）
3. “你以为你是谁？”
这种话通常是对方恼羞成怒时，容易脱口而出的话。这时，你不妨谦和一点，请教他：“我倒没想过这个问题，你呢？你认为自己是谁呢？”或者以开玩笑的方式说：“我不大确定，不过我应该算是个大人物吧!有不少人找我说话呢。”或是：“现在嘛，我以为我是受害者。对于你的怒气，我感到十分无辜。”你也可以指指旁边的人：“我自以为是他，你可以问问他自以为是谁。”
4. “你连这点小事都做不来吗？”
如果对方如此询问你，这时你可以向他求教：“我不知道，请问你可以告诉我第一步该怎么做吗？”
在人与人的交谈中，难免会因一时恼怒而说出气话，也许对方话一出口就已经后悔，但是因为你的愤怒反应，使他不甘示弱而与你针锋相对。因此，判断对方是无心之语时，你不妨较有技巧地应对，让对方心平气和，自觉失言。
当然，假如对方很明显是蓄意惹怒你，你不妨机灵地回敬他一句，然后选择离开，但千万不可大发雷霆，使场面一发不可收拾。
明智地应答棘手问题
不管你要回答记者们带试探性的问题，还是面对怒不可遏的顾客、心怀不满的雇员或爱探问的竞争者提出的种种问题，只要肯于动脑，你总是能有办法回答。
沃尔特?列士敦刚刚宣告自己从市银行总裁岗位上退下来，就有记者向他发问：“如果保尔?伏尔克辞职的话，联邦储备银行的职位会使你感兴趣吗？”
列士敦：“没人问过我。”
记者：“现在我想问你。”
列士敦：“过去教过我的一位历史学教授曾告诫我，绝对不要回答那些虚拟的问题。”
只用了精心挑选的寥寥数语，列士敦就得体、幽默又不无权威地对一个可能令人窘迫的问题做出了反应。诸如此类的巧妙应答不是那么容易做到的，即便是知名度很高又有丰富经验的领袖人物，也往往会因遇到特别棘手的问题而茫然不知所对。
只要肯于思维，猾借鉴别人的长处，不断提高自己的表达能力和应变能力，遇到特别棘手的问题，你也会应付自如，而不会遭遇茫然不知所对的尴尬。
中国同以色列建交以后，以张贤亮为团长的中国作家代表团应邀首次访以。其间，以色列仅有的两个电视台曾同时以直播的方式对张贤亮进行了采访。原定20分钟的节目眼看就要顺利结束时，节目主持人突如其来地问道：“张贤亮先生，你是一名共产党员，近来你以作家的身份走访过很多西方国家，请问，经谷较，你究竟是认为资本主义好还是社会主义好？”
面对这个始料未及且是“选择问”格式的问题，倘断然拒答或反唇相讥，则有失礼仪；缄口不言或口讷语拙，则有损中国作家的形象。有道是：唯危急之中显英雄本色。只见张贤亮莞尔一笑，答道：
“这个问题对一个共产党员来说不成问题，历史唯物主义者不会做这种比较。因为我们共产党人认为社会的发展是一个自然的流程，原始共产主义社会以后是奴隶社会，奴隶社会以后是封建社会，当封建社会的生产力发展到一定程度时，就被资本主义社会所替代。同样，资本主义社会的生产力高度发展以后，就会自然地出现社会主义社会。这就像春天以后是夏天，夏天以后是秋天，秋天以后是冬天一样。你不能比较到底是春天好还是夏天好或说是秋天比冬天好。每个季节都有它的好处和特点，不管你认为好不好，每个季节都必然要来临，你也必须去适应它、度过它的。”
这位主持人闻之仍不罢休，又问：“请问，你是个共产党员，这如何解释？”
张贤亮款款答道：“不错，这个共产党员还是个资本家。这是由我们现在所处的历史阶段决定的。譬如说我在冬天的时候，必须在身上多穿一件衣服，可是到了春天，不需别人说，我自己就会把衣服脱掉一件的。”
也许，节目主持人个人并没有什么恶意，其“刁钻”之问仅是使被采访者呈现些许尴尬从而给电视观众一些“刺激”罢了。但就张贤亮来说，其问便是个既“敏感”又“棘口”的问题，因该问显然已超出了文学和社会的一般范围，其“矛”直指张贤亮的个人政治态度和信仰。对此，张贤亮以其超人的睿智和处惊不乱的应变能力巧妙地应答，充分表现出了其作为共产党员的自豪和自信感。有关“自然流程”的释疑，简明切要地道出了社会发展的一般规律。而两个精妙的譬喻类比，将社会发展规律与春夏秋冬四季以及“穿衣”“脱衣”这些和人们生活密切相关、须臾不离的东西联结起来，言虽简而形真意丰，语虽约而态切理显。
自我解嘲，对付“揭短”
“揭短”就是揭示其他人的短处、吹嘘与蒙骗。你的妻子、朋友、亲戚等，有时也会开玩笑地揭你的短处，你可能因此感到十分尴尬。如果默认，你会觉得心里不舒服；可是如果要反击，又觉得实难开口。那么，应该如何摆脱这种尴尬的困境呢？
我们建议，可以运用机智的语言淡化尴尬的氛围，从而从困境中自我解脱出来。
你对一位朋友吹嘘：“我是作家，最近我在报纸上发表了一篇作品，故事非常生动，受到编辑的称赞。”此时，突然走出一位朋友，揭你的短：“嘿，不怕人笑歪了下巴，你别听他瞎扯。他那屁纸上的作品，只是一篇豆腐块般大的小文章！”
面对这种情况，你一定很尴尬，不妨运用智慧的语言，接着你朋友的话说：“小文章怎么了？作家的大作品中不也有小文章！不信你问曹雪芹！”
由此可见，自我解嘲的确是一种应对之道。需要注意的是，那些敢在你面前“揭短”的人，大都是你的朋友、亲戚和熟人，往往他们也只是脱口而出或即兴联想，开开你的玩笑，并不是存心要伤害你。因此，当你在对付“揭短”时，切不可反唇相讥，万一挑起舌战，将会使双方之间良好的关系破裂。相反，你要泰然处之，如果一时找不到恰当的解嘲方式和回敬的语言，那就暂时把“揭短”搁置一边或寻找别的话题或点支烟、喝口茶、嘿嘿一笑等，借此转移别人的视线。
遭遇问难，来点弯弯绕
如果有人故意向你提出十分尖锐、难以作答的问题，你不妨用另一种方式将问题推给提问者，让他自己去解答，这就是所谓的绕道回答。
古代有一位私塾先生，喜欢在课堂上伏案打瞌睡。有一位聪明的学生，经常会拿草茎搔他的鼻孔，故意弄醒他。而每当先生醒来，总爱称自己是到梦乡去见古圣先贤。
有一次，那个聪明的学生也在课堂上打瞌睡。先生看见了，以为是报复的好时机，便厉声喝斥：“你怎么也打瞌睡呀？”学生答：“先生冤枉人了，我是在学习呀。”
先生非常愤怒，喝道：“明明在打瞌睡，还敢诡辩！”
学生答道：“真的，我是到梦乡去见古圣先贤了，就像您梦见古圣先贤一样。”
先生有意刁难这学生，问：“那么，古圣先贤给了你一些什么教训？”
学生从容回答：“我一见到古圣先贤，就问他们：‘我的先生几乎每天都来拜访你们，你们给了他什么教训呀？’古圣先贤就说：‘你去问问你的先生，不就知道了吗？’先生，你一定知道吧？”
这位学生就是用绕道回答法，揭穿了先生的刁钻用心。
另外，用间接回答的方式也可以化解难题。间接回答，就是回答者针对提问者对某些敏感问题的诘问，用巧妙的语言进行模拟回答。
有一次，丘吉尔去美国访问时，一位反对他的美国女议员对他说：“如果我是你的妻子，我会在你的咖啡里下毒！”丘吉尔微微一笑，回答道：“如果你是我的心上人，我会喝下那杯咖啡。”丘吉尔用揶揄的口吻，间接回击女议员，比直接回击更有力度。
总之，回答得恰到好处，不仅要具备充足的道德修养和文化素质，还要掌握诸如上述的许多技巧，同时还要有灵活的应变能力，方能在各种场合中应付自如，对答如流。
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