为学日增，为道日损。
——《道德经》
同样的生活环境，人与人为什么如此的不同？有的人可以很成功，赚很多的钱，工作很出色，人际关系很融洽，身体健康，生活品质很高；而也有人整天忙忙碌碌却无所作为，经济拮据，只能维持生计。很多心理学家发现了一个秘密——这些差异源于人的“心态”。我们的心态才是我们真正的主人！就如一位伟人所讲“要么你去驾驭生命，要么生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑？谁是骑士？”
心态决定命运
我们的一思一念，都在创造我们的未来。
——露易丝·海
什么是心态？
心理学是这样定义的，心态是指人对待其他人或事物稳定的心理倾向，包括认知、情感、意向三个方面。认知就是人的想法、假设、理解、信念等思维活动的总和；情感就是人的情绪、感受和体验；意向是由认知和情感因素决定的，是人对外在事物意欲表现出来的行为指向。
在心态的三个要素中，认知因素是基础。认知是人的想法、假设、印象、观点，是人们判断和理解外在事物的依据，同时也是形成情感体验和决定行为意向的基础；情感有调节认知的功能，比如你非常喜欢一个女孩子，也许她并不是很漂亮，然而你强烈的爱慕之情，使你的认知发生了改变，就是我们常说的“情人眼里出西施”；认知和情感不仅影响人的内心，还通过影响行为的意向性因素，来制约人的外在行为，所以，从观察人的行为就可以看出人的内在认知和情感因素。用心态教练的话说，就是通过洞察人的行为，就可以发掘内在的心智模式。这里的心智模式就是指知、情、意这三个部分的组合。
从社会心理学的角度来看，心态还有一些特征：
一、心态的社会性：心态不是与生俱来的，都是后天形成的。刚出生的婴儿不存在任何心态，都是后天与人互动、交往而形成的。
二、心态的稳定性：一旦形成会长期存在，不会轻易改变，甚至融合成性格的一部分。
三、心态的内在性：心态是一种内在的心理，就像想象、思维一样无法直接观察到的。
四、心态的系统性：心态由认知、情感、意向三部分组成，三个部分互相作用、协调一致；同时，对于不同事物的心态互相联系、紧密相关组成信念的系统。
心态这个概念是来自心理学，心理学的发展也为解决心态问题提供了大量的理论依据。同样，心态教练的理论基础也是源自心理学，然而心态教练并不是心理学的分支，它只是利用了心理学的部分原理，发展成为一个实用性、操作性很强的行业。
那么，心态教练和心理学是什么关系呢？
心态教练和心理学属不同的范畴。心理学更多地停留在理论和学术层面，研究人心理方面的普遍律规，关注的对象大部分是“病人”和“特殊的人群”；而心态教练发展了心理学中很实用的认知行为疗法和精要疗法，并融入心态教练的思想，另立门户成为一种实用技能，支持“正常人”发掘潜能、实现理想！前者属于理论和科学，后者是一种专业技能。因此，它们关注的方向和取得的成效各不相同。
心态决定一切
米卢执教中国队的时候说过“态度决定一切”！这话看似有些夸张，但确实能反映心态的巨大作用。
在工作中，心态的改变有什么意义呢？
举个最简单的例子。平常，我们经常看到有些员工是上班迟到的，有的单位经常采取罚款的措施，迟到一次罚款100元或50元，结果怎么样呢？还会有人迟到，或者有可能因为怕罚款而提前来了，来了之后干什么呢？看报、喝茶、聊天、上网、发手机短信……等等。那么不罚款怎么办呢？很明显这是个心态问题。过去你认为员工不努力是工资太低或福利不好，当你把工资涨上去福利变好了，可能会让他们兴奋一些天，而对他的行为表现没有质的改变，因为他们的心态没变，信念没变行为也就不会变。人的心态在什么位置，就会把焦点放在哪里；而焦点放在哪里就会影响人产生什么样的信念；有了什么样的信念，就会导致人有什么样的行为；有什么样的行为，也就会得到什么样的结果。
有这样一个故事：
雨后，一只蜘蛛艰难地向墙上已经支离破碎的蜘蛛网爬去，由于墙壁潮湿，它爬到一定的高度，就会掉下来，它一次次地向上爬，一次次地又掉下来……
同样的景象，有三个人看到了，就产生了三种信念：
第一个人看到了，他更加悲观了，叹了一口气，自言自语道：“我的一生不正如这只蜘蛛吗？忙忙碌碌而无所得！”
第二个人看到了，受到了启发，他说：“这只蜘蛛真愚蠢，为什么不从旁边干燥的地方绕一下爬上去？我以后可不能像它那样做事！”
第三个人看到了，他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动了，“一只蜘蛛都能这样永不放弃，我有什么理由不去奋斗呢！”
对蜘蛛而言，它不过是在做一件极其普通的工作！然而，三个人对此却有三种不同的态度，我们也可以猜想他们的不同结果。
无独有偶，和这个蜘蛛的故事类似的是有关曾国藩的故事。故事说曾国藩带兵打仗的时候，每次都大败而归，这件事传到皇帝耳朵里，皇帝上朝的时候就问他“爱卿！有人举报你打仗屡战屡败，可有此事？”如果曾国藩说：“没有”，那是欺君之罪！如果说：“有”，皇上怪罪下来也吃不了兜着走，他急中生智，回答说：“我是屡败屡战！”既帮自己化解了危机，又表现出了自己的决心。
每件事情发生其实都是中立的，然而面对同样的事情，不同人的看法都会千差万别，在这千差万别当中我们可以简单的把它们分成两大类：一类是积极正面；一类是消极负面。这也是每个人都具备的正反两面，就像古希腊神话中描写人“一半是魔鬼，一半是天使！”每个人都有具备这两方面，而我们又不能因为人人都有阴暗的一面，就放纵自己堕落成“魔鬼”，也想活出“天使”的一面。换句话说，人生就是一道选择题，不同的选择就会有不同的结果。所以，对于心态教练而言，就是把人的心态从消极调整到积极，从情绪化、自以为是、自私……等等这些“魔鬼”的状态，调整到成为积极、阳光、进取、爱心……的“天使”。
有一次在课堂上，一个女学员跟我对话，说他离婚的前夫如何如何不好……脾气不好、工作不好、学历不够……于是，我在白板上写了一个大大的“人”字，一边写着“魔鬼”，另一边写上“天使”二字。同时，我对她说：“你只看到他魔鬼的一面，而且每天为他的‘魔鬼’浇水施肥，所以，他不好的一面越来越厉害！如果你每天为他的‘天使’浇水施肥，支持他成长他现在会怎么样？”女学员半天没讲话，然后遗憾地说：“是啊！这么简单的问题，原来我都没看到，早遇到教练就不至于离婚了！”
事实上，任何事情发生并不重要，重要的是你面对它的心态！
抓住命运的手
在荷兰首都阿姆斯特丹一座15世纪教堂的墙上写着一行字：“事情是这样的，就不会那样！藏在痛苦的泥潭里不能自拔，只会与快乐无缘！告别痛苦的手得由你自己来挥动，享受今天盛开的玫瑰只有一条捷径——坚决与过去分手！”
人生是一张单程车票，一去不复返。拥有正确的心态，就等于你拉住了命运的手，让你走好不同的人生旅程。
艾柯卡曾分别担任过美国两个汽车巨头福特公司和克莱斯勒公司的ceo，两种不同的心态让他有了不同的人生结局。艾柯卡在福特公司工作了32年，1970年他靠自己的奋斗当上了福特公司的总经理，上任之后他开始得意忘形，心态消极，不思进取，1978年7月13日，怒火中烧的大老板亨利·福特把他开除了。一帆风顺的艾柯卡突然失业了，他痛不欲生，开始酗酒，几乎到了崩溃的边缘。
就在这时，命运之神又再次向他招手，他受命担任濒临破产的克莱斯勒汽车公司的总经理。这时的艾柯卡重新振作精神，勇于挑战，凭借他的智慧、胆识和魅力，对克莱斯勒公司进行了大刀阔斧的改革，同时他游说政府取得了巨额贷款，在公司最黑暗的日子里，他用激情和决心感染了所有员工奋力拼搏，推出了著名的k型车计划，让克莱斯勒汽车公司起死回生！1983年7月13日，艾柯卡用个人一生积累的财富8·13亿美元为克莱斯勒公司还清了所有的债务，而这一天和他当年离开福特公司竟然是五年后的同一天。当然，他也因此成为美国的传奇英雄。事后，艾柯卡深有感触的说“奋力向前，哪怕时运不济；永不绝望，哪怕天崩地裂！”
心态看不见也摸不着，它像一双无形的手在左右人的命运，无论过去、现在、将来都如此。要成为自己命运的主人，就要认识心态、面对心态、掌握心态，因势利导，锁定乾坤。
起因与发展
不要翘首等待，时机永远不会“恰到好处”。从你站立的地方开始，能找到什么就利用什么。在前进的过程中，你一定能发现更好的工具。
——拿破仑·希尔
答案变了
1951年，诺贝尔奖获得者、物理学家阿尔伯特·爱因斯坦在普林斯顿大学教书。他刚给物理学专业的学生考完试，手里拿着学生的试卷，和他的助教一起走在回办公室的路上。
这个助教在20世纪最伟大的物理学家面前有点害羞，他问到：“爱因斯坦博士，您给这个班的学生出的考试题和去年一样吗？”
爱因斯坦想了一会儿回答说：“是的，考试题和去年是一样的！”
助教迟疑的地问道：“但是，爱因斯坦博士，您怎么能给同一个班学生连续两年出一样的考试题呢？”
爱因斯坦回答的十分经典：“答案变了！”
21世纪的人和上面所有世纪的人，在身体上没有什么不同，然而，内在的思想却已经面目全非了！21世纪要做的事情可能还是理想与奋斗，然而，答案已经变了！
面对市场、客户、员工、产品……这些题目，同样是为了盈利！答案也都变了！再用过去的一套去行事已经不灵了！
“工欲善其事，必先利其器”
商场如战场般需要智慧，于是商人开始学习兵法！商场如竞技场一样需要金牌，于是商人搬出了心态教练！
“心态教练”也称做“教练技术”或“企业教练”。它原本是一种古老的管理技术，历来就是为体育界人士所设计，在瞬息万变、竞争激烈、信息泛滥的今天，它也受到了企业界人士的青睐并成为现代企业管理的主流，以及成为支持个人成长的工具。现代科技日新月异，商业环境不断变化，提高企业中“人”的能力，已成为管理者的当务之急。“教练技术”作为一种新兴的管理方式被广为采用，它的核心内容是教练以中立的身份用技巧反映被教练者的心态，使对方洞悉自己的位置，并就其表现给予直接的回应，另对方及时调整心态、清晰目标以最佳状态去创造成果。教练技术的目的就是要有效地将人力资本转化为生产力。
“企业教练”行业萌芽于上个世纪80年代后期的美国，当时正是美国从工业社会转型到知识型社会的年代，企业经理们发现以传统的工作模式无法解决企业的新问题，同时，也发觉到企业的大环境每天都在快速地变化，而知识的更新速度和信息的堵塞，使得企业在管理知识型员工方面遇到了诸多障碍，传统的顾问式管理无法提升企业的竞争力，如何适应巨大而迅速的变化？如何令各种类型的知识型员工更具创造力？美国att、ge等一些著名企业的管理者们，开始借用了体育教练的概念，植入企业为管理服务，从而发展出“企业教练”行业。
“coach”说了什么？
最近在国内，coach这个词也非常热卖，培训市场开始热衷这种管理技术。coach原意是马车的意思，是指把你从a点运到b点。现在，我们都把它翻译成“教练”，所以寓意教练可以帮你从现在的a点去到你的目标——b点。
也有人把coach翻译成“企业教练”、“态度教练”，有时也称为“教练技术”。这里所指的教练，同样不是体育教练，也不是汽车教练，而是企业教练。coach——是一种新兴的、有效的管理技术，能使被教练者洞察自我，发挥个人的潜能，有效地激发团队并提升整体的表现，从而提升企业的生产力。
教练是通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能、向外发现可能性，令被教练者有效达到目标。美国职业与个人教练协会（aca）把coaching定义为一种动态关系，coaching来源于coach，它意在从客户自身的角度和目的出发，由专人启发他们自己找到行动的步骤和实现目标的方法，做这种指导的人就是教练（coach）。简而言之，教练就是以技术反映学员的心态，激发学员的潜能，帮助学员及时调整到最佳状态去创造成果的人。他的目的是帮助你成为事业和生活上的赢家。
为更清晰地理解coaching的含义，我们把它和mentoring、training区别开来。虽然这几种行为没有明显的不同，仍然存在细微的差别：
coaching——在中文里有时也被笼统地译为“教练”，它是指通过心态的调整来支持他人，为了某个特定的目标而制定计划，并激励和挑战学员有创意地克服障碍来完成计划的过程；
training——是由拥有特定专业技术的人来传递特定的课程，通常是为他人的某个特定目标和掌握某种技巧服务；
mentoring——的执行人被成为“导师”，是以言传身教的方式帮助学员树立人生观的人，譬如中国古代的孔子。
另外，教练也不同于我们比较熟悉的顾问，后者是为具体的问题提供咨询、解答和解决方案，而前者是从拓宽人的信念入手，着眼于“激发人的潜能”这一部分。所以，coaching是一种attitudetraining（态度训练），而不是一种knowledgetraining（知识训练）或skilltraining（技巧训练）。教练不是帮学员去解决具体问题，而是利用心态教练技术反映学员的心态，提供一面镜子，使学员洞悉自己——理清自己的目标与状态。教练会对学员表现的有效性给予直接的回应，使学员及时调整心态认清目标，以最佳状态去创造成果。
我们认为将coaching直译为“教练技巧”不太合适，coaching这个字不容易翻译，在我们的教练实践中感受到把coaching定义为——“教练的过程”更准确；coach——代表教练这个人；coachee——指被教练者；coachingtechnology——教练技术。因此，我们本书心态教练（attitudecoach）的概念，也由此产生！
体验式学习
“心态教练”不是为了让被教练者“知道”一些事情，而是为了让对方真正“做到”一些事情，而人的能力提升又是无法用教授的方式来完成的，因此，“心态教练”通常采用体验式学习的方式。
“体验式学习”(experientiallearning)和平常的学习是有差别的。平常的学习是指从阅读、听讲、研究、活动、实践中获得知识或技能的过程；而体验式学习的过程只有通过亲身体验才能最终有效地完成。过去我们对于知识技能的学习都是向外的，而体验式学习却像生活中其他的体验一样，是内外结合的，是个人的身体、情绪、思维通过外在参与的内在所得。体验式学习又称“发现式学习”、“活动学习”或“互动学习”，过程中先由学员自愿参与做一连串的活动，然后发现他们所经历的体验，挖掘他们从中获得感受和觉悟，最终目的是将这些心得应用于日常生活及工作上。其实，我们对体验式学习并不陌生。比如：游泳、骑自行车、开车、做饭、洗衣服、跳舞等等多如牛毛的能力，都通过体验式学习获得的。它的特点就是你必须要通过自己的亲身体验才能掌握，而你一旦掌握，就很难忘记。体验式学习是由四个环节组成，这四个环节是密切关联、不断循环往复的，它们有以下特点：
行动（do）：体验的过程是以学员为主体，实践学习为主导，学员主动获得知识的过程。行动是体验式学习过程的开端，参加者的投入与参与程度决定了他们的收获。
发现（discover）：探索发现的过程让学员们置身其中，令他们可以有切身的体验，通过观察、表达和行动的形式去发现不同的可能。
联系（connact）：每个人有了体验以后，很重要的是与其他参加者探讨、交流，以及反映自己的内在生活模式。分享个人的感受只是第一步，关键部分则是把这些分享的东西与生活和工作结合起来。
选择（choose）：让参加者通过体验不同的结果选择更有效的解决方案。选择本身也成为另一种体验，有了新的体验，循环又开始了。因此参加者可以不断进步。
根据四个步骤的英文缩写，我们简单地把体验式学习叫做“ddcc”循环。如图所示：
(图例)
通过体验式学习最终要达到什么水平呢？这个境界叫“知行合一”。
“知行合一”是明朝思想家王阳明提出来的。他首先强调人的活动是有目的、有意识的，主张“求理于吾心”，即“知行合一”。知是认识，行是实践。知行合一即是认识与实践的统一。实践是认识的基础，又是判断认识正确与否的标准。在“心态教练”中，通常是指内在素质和外在行为是一致的，知道也能做到，即说到做到。不论求任何学问，贵在知行合一，才能有所成就，所学的东西才能生根，然后才会枝繁叶茂结出硕果。
心态教练相关链接
现在，国内“教练技术”的培训如火如荼，各个省级城市差不多都有公司在进行这项培训。所以，我们也来了解一下“心态教练”方面的一些相关常识。
心态教练技术训练系统——运用体验式学习法加上心态教练，是让我们引以为傲的两大核心训练工具。也是当今国际上对于人力资源开发，最先进、最有效的培训形式！如今，国内心态教练培训系统包括两大类有五项基本的训练课程：
第一种是理论类课程——包括心态教练理论（acp）和性格领导力之九型人格（eng）两门课程。
acp——心态教练理论。是“accp”的简称，原意是“态度attitude、承诺commitment、贡献contribution、坚持persistence”的四个单词的第一个字母组合，代表成长为一名教练，内在素质中要具备的核心元素。“accp专业教练”是推广教练文化的专业机构结合本土文化精心设计的教练技术培训体系，这里的“accp”还代表“态度attitude、教练coaching、能力competence、计划program”。在这套技术中，除了包括立体式聆听、启发式发问、360度区分、建设性回应、全方位互动等五种心态教练的能力之外，还包括搭建平台、清晰目标、发掘模式、创造张力、制订方案等五步教练策略，以及教练身心语、文化差异、教练与情商、禅修等教练辅助工具。以上这一系列的技巧和工具就构成了有别于传统管理模式的新兴管理技术——心态教练技术。
enneagram——性格领导力之九型人格（简称九型人格）。是一种帮助我们认识人、了解人，迅速提升领导力的工具。它具有三个方面的作用：一是了解自己，知道我们哪些地方可以改善和提升；二是了解别人，如何更有效地与他人沟通；三是组建高效的团队，更快地实现卓越的目标。进入新世纪以来，“人本管理”水平的提升，成为全球管理者关注的焦点。越来越多的组织开始发现，作为管理者，了解自己、了解他人、组建团队是极其重要的工作能力。九型人格的基本原理指出，人与人是有差异的，有不同的原动力和价值观，不同性格的人需要用不同的方式来领导和沟通。我们有能力了解到不同人的性格特质，就可以跟他们找到共同语言，能够采用更为灵活的管理方式去激发他们的意愿。如果我们想把团队和人的效率发挥到极致，九型人格这一工具，是一个很好的选择。它也是目前美国大学里，最热门、最叫座的一项心理选修课程，美国中情局（cia）还利用这个工具分析各国领导人的性格和行为，并有针对性的研究。
九种性格里面，你是哪种人？
改革型——我有鲜明的是非标准；
帮助型——我很有爱心；
促动者——我比其他人更注重成就；
艺术家——我是独特的；
思想家——我的知识是第一位的；
忠诚者——我需要团队、需要安全；
多面手——我是快乐的、常变常新的；
指挥者——我是最在意权力和地位的；
和事佬——我最喜欢内心平和。
第二种是“素质”类的训练课程——包括素质训练一、二、三阶段三门课程。
“素质训练”是由专业心态教练培训机构配合现代人发展的需要，精心设计的一套以开发人的潜能、提升人的素质和工作绩效为目的的系列训练。通过体验式学习加心态教练的方式将这套先进的素质训练技术转移给参加者，并系统地分为以发现、行动、实践为重点的三个阶段，有效地提升参加者的生活和事业品质，创造优质的人际关系和卓越成果。“素质训练”不等同于“心态教练”，市场上很多培训公司研究不深就匆忙上阵，把“素质训练”贴上“教练技术”的标签“热卖”。其实，“素质训练”的培训形式、素材和内容脱胎于西方二十世纪七十年代流行的潜能开发训练，这套训练是美国12位心理学家共同设计的，有很大的震撼效应。目前很多的心理培训、潜能培训、个人成长训练和体验式培训都借鉴和汲取了其中的精华部分。
“素质训练”分三个阶段。三个阶段是逐步加深和晋升的关系，只有第一阶段毕业的学员方可进入第二阶段学习，然后再参加第三阶段的学习。第一阶段的学习重点是——“知”。关于内心的觉醒和发现自己的盲点；第二阶段学习的重点是——“行”。关于行动和突破的；第三阶段是关于——“知行合一”。制订行动计划和创造自己想要的成果。市场上诸多训练机构一般把三个阶段用英文来简称，有的称为“ct1、ct2、t-action”，有的称为“basic、a和、lp”，有的称为“im1、im2、lp”，有的称为“cl1、cl2、clp”，也有的叫做领导力修炼一、二、三阶段……五花八门，称谓各不相同，而培训形式和内容基本相似。（注：ct1代表素质训练第一阶段，ct2代表素质训练第二阶段，t-action代表素质训练实践阶段，basic代表基本课程，a和代表深晋课程，lp是领导力实践leadshipprogram的简称，im1为innermanagementlevel1的简称。）
素质方面的第一项训练——“素质训练第一阶段”。
素质训练第一阶段提供一个广泛观察自我的环境，通过参加者全情投入到一系列有方向的练习或活动中，从不同层面和角度去发现认知自己的盲点，了解是什么因素阻碍我们有效地发挥潜能。并且，对照现状迁善心态，进而可以选择相应的行动去突破现有的心智模式和行为模式。第一阶段内容精炼、节奏明快而富有情趣，是提升自我素质的理想选择。
素质方面的第二项训练——“素质训练第二阶段”。
素质训练第二阶段是深化第一阶段的体验，通过行动把“知”变成“行”，是真正的去创造。你可以在安全的环境中，通过精心设计的每一个环节，进一步认清自我，突破认识和行动上的安全区域，打破自身的局限去发挥潜能。第二阶段是更深刻的行动体验。每个参加者之间都是一面互动的镜子，使你有机会在这个特定的环境里，全方位、有效地洞悉自己的状况和表现。过程很精彩、刺激！让你去体验和掌握人与人之间的互动能力，当中的体验让你终生难忘。
素质方面的第三项训练——“素质训练第三阶段”。
素质训练第三阶段又称为心态教练实践阶段或领导力实践阶段，目的是让参加者将第一、二阶段的体验和发现学以致用，在自己的生活中去实践，并且创造切实、卓越的成果。此阶段以成果为重。参加者将会制订目标与计划，通过大约100天的时间，和包括其中的三个周末的训练、评估，去清晰目标和现状，检视行为的有效性，不断调整心态，以便更有效地达到目标。第三阶段是以个人和团队的共同目标为导向，它很像一个企业的模型。团队成员通过有方向地锻炼自己的综合素质，提升领导力。整个过程，参加者需要不断主动创造、自我超越，去发掘承诺的力量以及发现承诺与成果的关系。心态教练实践阶段让很多管理者如获至宝，是因为他们在当中能真正见到实效、创造成果！实践阶段是创造卓越业绩的有效工具！
心态教练的定位
以铜为镜，可正衣冠；以史为镜，可知兴衰；以人为镜，可知得失。
——唐太宗
心态教练是一面镜子
哈尔滨的王鸿桥教练在山东的一次心连心活动中，与一位心情郁闷的女中学生对话，他分享到了自己最得意的事情——最近喜得双胞胎的儿子，也分享到了生意上面临的一些最难过的事情……他的真诚感染了对方，让对方打开心扉也说出了很多心里话，鸿桥教练耐心的听过之后，态度中立的问了这个女孩子一些问题，让女中学生豁然开朗，眼神明亮了起来！事后这位女中学生激动地说：“那个教练真棒！就像周星驰一样！——开始让我哭！接着让我笑！最后让我思考！”
这位中学生比喻的很形象，教练的确可以启发我们的思考。
教练是什么？他们的行为特点是怎么样的？
有位资深教练讲过一个笑话说：教练的最高境界，像镜子一样——反映真相；像庄子一样——博学多才；像老子一样——清静无为；像孙子一样——善于谋略！所以教练有时“镜庄孙子”！这种调侃引人发笑！更加让人回味！
说教练是镜子，是因为心态教练能如实地反映当事人的心态及行为模式，引导他人更深入的看清自己。生活中的现代人，对外在物质世界通常都有无边无际地需求，而对内在的精神世界却很少有清醒的认识。他们很少问自己“我得到这些东西对我有什么价值？”结果很容易迷失自我。心态教练要做的事情首先就是让人看清楚自己究竟是谁？想要什么？在做什么？可以做什么？在教练的理念里，他相信每个人都会为自己的人生做最好的选择。所以，教练只做你的镜子让你看清自己，同时让你自己做出选择而不会代替你去做决定。
教练还协助他人了解到自己的思维模式和行为模式，让人看清自己潜意识里的真我。人们看不清自己是因为自己大脑里太多的杂念，像柳絮一样已经扰乱了自己的眼睛，看不到潜意识里最真实的自己、最自然的自己、最习惯的自己。教练就是用自己这面镜子，使对方看清自己的优点、缺点、特点及盲点，从而让对方如实地面对真实的自己，有效摆脱原有信念的束缚，发现更多的可能性，最终达成自己的目标。
要做到这些，心态教练自己也是需要锻炼的，需要让心静下来，“平静”得像一湖秋水一样，才能照到别人，正所谓“宁静以致远”。镜子只有是平坦清澈的，所映出的事物才更接近真相。如果教练的心态不能中立、公正、忘我，也就像湖水中荡起的涟漪，反映别人的现状也容易是扭曲、变形的。
心态教练是指南针
心态教练是一门通过完善心智模式来发挥潜能、提升效率的管理技术。
首先，教练是有方向性、有策略性的过程。它不同于闲聊，而是要洞察被教练者的心智模式，从而发现心智模式所导致的行为模式。所以，教练一个是要帮助对方向内挖掘潜能，另一个是向外发现行动的更大可能性，另被教练者快速有效地实现想要的目标。简单的说，教练的功能就是时刻让你清楚你要什么？你现在的位置是什么？如何做到？
然而，人有些时候是自相矛盾的。比如很少有人会在出门前不知道要去哪里，即使是“毫无目的地随便转转”，也是有目的有计划的随便转转。但是却很少有人知道自己的一生要去哪里！人在决定一些小事上往往要思前想后，审慎斟酌，而许多人对自己人生的大方向往往轻易就做了决定！所以，大部分人一生都遗憾的流于平庸，大部分只使用了生命潜能中全部能力的5%左右，就连爱因斯坦认为他自己，也只不过用了10%就发现了《相对论》。留下这些遗憾究竟是什么原因呢？彼德·圣吉在《第五项修炼》里有一章的题目叫“共同愿景”，里面写的非常清楚，有清晰愿景的人，才有激情和热忱去完成使命！
心态教练在这个关注赢的时代应运而生，恰恰是在于它更关注人的愿景和使命，像一个指南针一样，永不停歇地的指向我们要去到的方向，照亮了朝理想和梦想前进的方向，从而让我们点燃生生不息的生命动力。
著名田径教练马俊仁，在谈到教练的第一秘诀时讲到：教练就是劈木头原理，意向即直奔目标！就像在运动场上，运动员只有一个目标——取得金牌；在人生道路上，教练也是帮助被教练者不断调整心态，不断突破自己，以达致目标，夺取人生的金牌。心态教练就是要帮对方时刻清晰自己的目标，拿回属于自己的力量，实现自己一生的理想。
让你的潜能“开机”
每个人的一生都蕴藏着无限的潜能没有释放，而同时却有无数人的理想没能实现。这是一种悲哀！什么原因呢？
很多人都觉得前进的道路荆棘密布、困难重重，在他们的信念中经常有这样一些声音：
我不行！
不可能！
没希望！
办不到！
……等等。
这些数不清的声音，也是有效的指令，它们让你的生命潜能从此“关机”。对此，心态教练能做些什么呢？
心态教练就是帮你拿走这些干扰，打开信念的枷锁，让人看到更多的可能性！让你的生命潜能得以重新“开机”。所以，从教练的角度来说，学习的定义是——做自己没做到的事情就叫“学习”；突破——做自己不愿意做的事情就叫“突破”；而改变——是做自己不习惯做的事情就叫“改变”。心态教练就是挑战你牢牢地盯住目标，然后为了实现目标去做你原来不会做的、没做过的、不敢做的、不愿做的、不习惯做的事。当你在行为上突破了，你的信念也有可能拓宽了，发现“原来我也行”、“完全有可能”、“总是有希望”、“没有什么办不到”的时候，这些干扰已经不再对你起作用，你自己真正的潜力就会表现出来，此时的你会更具信心迈步向前，直至成功。
如果你真的想要做到，那么你一定能找到一个解决问题的方法；如果你不想要，你也一定能找到一个美丽的借口。
看人之大你就会大
教练不会在前面伸出一只手拉你，而是在你的背后支持你。因为他不会帮你做！
教练做的事是“backup”！就像在体育场上，你也看不到哪个教练会代替运动员上场。既然是这样，那么教练的工作有什么诀窍呢？
在教练的理念中，有句话叫作“看人之大”，非常具有震撼力！这个理念是支撑心态教练这个行业的“牛顿定律”。既然“看人之大”这么重要，那么想做教练怎样才能看人之大呢？
其实，学做教练很容易，而做到看人之大的确很难！很多人做了很长时间教练，都只是会用教练的技巧，功力都不能达到更高层面，关键就是这个原因。中央电视台有一个广告片，主题是“心有多大舞台就有多大”，是教育我们看己之大！有能力看己之大，才会真正看人之大！美国科学家曾公布一个惊人的数据，他们发现把一个人一生的能量全部收集起来，用电能折算，相当于可以照亮北美大陆一个星期的电能，价值数百亿美金！这够看人之大吗？
在平时的工作中领导要授权，同事要合作，或者与客户打交道，不看人之大就不会有效率！同样要领导一个团队，不看人之大就不能让团队达到卓越的位置。在这个世界上连两片相同的树叶都找不到，何况是人呢？任何人都是独一无二的，都是一个独特的个体，都有独立的价值观和主观能动性，当你真的能看他之大，把选择权还给他的时候，他的积极性就表现来了！
我有一个美国德州大学的心理咨询方面的导师，他曾经跟我讲过一个故事：他每次给学生考试，都是出一套试题让学生去答，学生也没什么积极性！考完试成绩也不太理想。后来他改变了方案，同样出一套题，用四种不同颜色的纸印出来，让学生自己去选择，学生不知道题是相同的，但是一有机会给自己选择的时候，他们考试的积极性突然高了很多，成绩也比以前提高了。同样道理，湖南卫视的《超级女声》为什么那么火爆？以前都是权威来决定谁是明星，现在把选择权还给了观众，等于我们普通人都有权决定谁是明星了，那种力量大得不得了！有的朋友上街找陌生人拉选票，有的人抢朋友的手机发短信给自己喜欢的女生投票，有的人说服自己的亲朋好友都站在自己支持的女生一方！原来，只是把小小的选择权还给学生和观众，就调动起那么大的力量！而心态教练的思想就是看人之大、还事于民、以人为本，所以，会另你成就非凡。
教练是领导艺术
说到心态教练的起源，这里还有一个传奇的故事。有一个叫timothygallwey的人，在一个偶然的机会把体育教练和企业管理联系在一起。
timothygallwey当过海军军官，由于热爱打网球他成为一名网球教练，他声称——“我可以让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会基本熟练地打网球”。此事引起了美国abc电视台的兴趣，他们决定派记者现场采访，搞个恶作剧揭穿这个人的骗术。他们找来二十个人，签了法律文件证明他们不会打网球。并选中一名身体条件非常糟糕的胖女士marry，她五十五岁，重一百七十磅，穿着水桶一样的长裙，在过去二十年里根本没参与过任何体育活动。然而，在短短20分钟内，胖女人竟学会了自如地击打网球。
很多人也许会问：这个女士到底有没有学会？教练究竟做了什么？其实整个过程中，教练只是对她说：“把注意力放到球上！”这位女士收到的指示是注意球飞过来的弧线是怎么样的，或者是聆听球的声音，而不是学习打球技巧方面的事情。教练不断叮嘱她，“把注意力放在球过来的声音上，放松！”然后又说：“最后三分钟学发球，像舞蹈一样，不要想！只是跟着音乐去做，闭上眼睛，不要担心，快做！不要管你的头在哪里，手在哪里，手臂怎么挥舞。只是和刚才一样做运动而已！”marry照做了，而且完成得相当不错。事后她承认：“如果老是想怎么打，反而就打得不好了”。教练鼓励她集中精力去做些事情，使她忘却了恐惧，结果她成功了。从这件事上我们不难发现人类思维的可能性，让你成为一个有自信的人就会得到这种可能性。网球教练解释说：“我并没有教她打网球的技巧，我只是帮助她克服了自己不会打球的固有意识。”
这个过程在电视上播放之后，引起了美国att高层管理者的兴趣，他们把那个网球教练请到公司来给经理们讲课。网球教练最初以为会到网球场上去，不料却被带到了会议室。在授课过程中，经理们不停地在笔记本上记录着。下课后网球教练发现经理们的笔记上找不到和网球有关的字眼，反倒写满了企业管理的东西。于是，一种崭新的管理技术从此产生了。
如今，心态教练在国内的发展也非常迅猛。接受过acp、九型人格和素质一、二、三阶段训练的人大约有几十万人，这些人大多是民营企业家、国企高管、自由职业者、外企白领等高收入阶层的人士，他们在接受培训之后，很多人的生活和工作面貌发生了翻天覆地的变化，用一个学员的话说：“心态教练技术使我有重生的感觉，感觉自己突然猛醒过来，知道未来的人生该怎样活的更精彩！活的更有价值！”学员自我洞察力的提升，让他们很容易洞察到自己的大我和小我。大我就是追求理想、有创造力的我；而小我就是生理上、情绪上、本能上的自我。所以，信念的拓宽，让很多人看到了更多更好的路可以选择，人不光可以为自己而活，还可以为更多人快乐的付出！如果说与时俱进的话，心态教练的理念同我们国家提出的建设和谐社会的思想是不谋而合的！
心态教练的心理学理论依据，其中一部分是结合弗洛伊德本我、自我、超我的思想，通过模拟的体验式练习，让学员在经历整个训练系统的时候，走过一个自我认识、自我接受、自我肯定、自我呈现、自我实现的过程！这个过程浓缩了人生经历的重要场景，是个人素质快速提升的捷径。
心态教练不仅是一种能力，也是一个终生学习的生活方式——“活到老，学到老！”就像一个登山的攀登者，不断向上攀登，终生自我超越！
心态教练的生活是丰富多彩、充满乐趣的，就像一个教练总结说“心理学是科学，心态教练是艺术！”我觉得非常恰当。作为一名心态教练工作者，我们一直都坚持这样的信念“心态教练可以支持一个普通人成为超人！”让更多的人通过心态教练这个桥梁，做到自己想做的事，做成自己想做的人！
走出心态教练的误区
