在一些咨询调查公司，工作人员也发现，如果在寄给人们调查问卷时也附带寄去一些礼物，而不是承诺在回答问卷以后再寄去同样的礼物，可以明显提高问卷的回收率。有研究表明，在问卷调查之后寄去50元钱作为答谢，不如在寄问卷时附上5元钱作为礼物，因为后者的效率是前者的两倍。
在生活中，我们大多有过这样的经验，即使是我们不喜欢的人，例如那些不请自来的推销员，或是令人讨厌的点头之交，只要他们在提出要求之前送给我们一个小小的人情，我们对他们的要求就失去了抵抗力。
互惠效应是人们在参与社会交往中必须遵循的行为准则。正是由于互惠效应，人们间的交往才有取有予，有来有往，交际才能顺利进行下去，人与人之间才能有融洽和谐的关系。
小故事
贝利从小就爱踢足球。10岁那年，他和小伙伴组成了一支“九七”球队。可一帮穷孩子，连球都买不起。母亲给他出主意，让他带领“队员”，到市中心捡拾香烟头，取出烟丝，卷成香烟，一根一根地叫卖；顺带沿路收集些废铜烂铁、空瓶烂罐，卖给废品站。终于，攒够了买球的钱。
在一次比赛中，贝利的“九七”足球队获得了市少年足球组冠军。因为他是队长，进球又最多，他很幸运地得到了一些奖金。他把钱拿回家，兴冲冲地交给母亲。但母亲却严肃地说：“没有全体队员的共同努力，你能独立赢得比赛吗？你怎么能独占这些钱呢？”贝利愣住了。是啊，在球场上，如果队友们不齐心协力，相互助攻、拦截、传递，就算自己是一个天才，也未必能将球踢进对方的球门呀。贝利的脸发烫了，他把钱分给了小伙伴们。
后来，贝利被推荐给巴西国家队。作为神射手，他在赛场上经常遇到对方的侵犯和严密防守。他一边刻苦训练，用更高的球技带球过人，躲避对方的抢铲。他更加注重和队友的默契配合，他顾全大局，从不吃独食。教练放心，队友也放心，每次比赛他都是场上的核心。
有一年巴西队在第三次夺得世界杯的比赛中，贝利接到队友一记妙传，在后卫队友的“掩护”下，带球强突过对方两名后卫，起脚劲射，球在空中划过一道漂亮的弧线，擦柱入网……那一刻，全场沸腾了，世界为之沸腾了。因为这是贝利足球生涯中踢进的第1000个球。他创造了足球史上的神话，被誉为世界上最伟大的天才球员。
接受媒体采访时，贝利拥着他的队友们说：“我不是天才。天才一个人创造不出美丽的神话。一个人的成功，离不开团队合作的力量――这是我母亲从小就教给我的道理。”
培养孩子的同情心
同情心是人类最美好的品德之一。儿童心理学家研究表明：同情是孩子的天性。婴儿一岁前就对周围人的情感有相应的反应，如果旁边有人哭，他也会跟着哭；稍大一点时，孩子看到别人哭，会拿自己喜欢的东西去安慰。这些都是孩子人性中善良与爱心的自然流露。
但是，如果在孩子的成长过程中没有得到很好的培养，那么他的同情心就会逐步消失。我们在生活中经常可以看到一些孩子以自我为中心，不替别人考虑。例如在吃饭时，总是独占最好的菜；看电视时把遥控器操纵在手里；甚至不容许妈妈把食物送给客人分享。之所以出现这种现象，一个很重要的原因是父母忽略了对孩子进行同情心教育。
