这个消息传出后,凯莎琳面包公司的信誉陡然上升,不到半年,赢利增加了五倍,产品遍销整个美国。所以,遵守口头上的承诺,也能提高你的信誉,给你带来滚滚财富。取信于人是做生意的基础犹太经典《塔木德》中说:鱼离开水就会死亡,人没有礼仪便无法生存,而不讲诚信则会受炼狱的惩罚。尽管各民族皆有经商应童叟无欺的说法,但只有犹太人才是最严格执行这种正直交易的民族。唯有诚实正直的经商之道,才是生存处世的最高法则,这是犹太人从违反与上帝的契约而遭受的痛苦中深切体会到的一点。犹太人的诚信当然也给他们带来了好的口碑,在这方面的事例举不胜举。零件与机器的关系想必大家都清楚,一般来说,零件便宜而机器昂贵,但拥有零件的目的是为了使用机器,所以,一些聪明的犹太商家就采用白送机器零件这样一种看似赔本的方法来促销自己公司的机器,并获得成功。美国凯特皮纳勒公司,是世界性的生产推土机和铲车的大公司,它在广告中说:凡是买了我们产品的人,不管在世界哪一个地方,需要更换零配件,我们保证在48小时内送到你们手中,如果送不到,我们的产品白送你们。他们说到做到,有时为了一个价值只有50美元的零件送到边远地区,不惜动用一架直升飞机。费用竟达2000美元。有时无法按时在48小时内把零件送到用户手中,就真的按广告所说,把产品白送给用户。由于经营信誉高,这家公司历经50年而生意兴旺不衰。在犹太人看来,取信于人是一生当中最重要的。在商业领域,他们更深刻地体会到:取得别人的信任是交易顺利完成的基础。犹太人遵守约定,但他们并非千篇一律地签订书面的合同,他们往往只是口头上的承诺,非正式、非书面的协议,只要他们承认了约定,他们就会不折不扣地按照约定去行动,犹太人这种重信守约的美德为他们赢得了极高的声誉。