第54节:情商与智商同样重要--情商(3)
这个叫王珊的女孩毕业后,很快就收到了太平洋保险、维达纸业集团的两份聘书。一毕业就能进这样的大公司工作,是很多同学们所向往的。
当别人问她有什么优势可以让公司录取她时,她很自信地说"我有高的情商,遇到任何困难都可以乐观自信地面对。"主考官们也认为亲和力、自信、积极主动是王珊留给他们的第一印象,而这些都是高情商的一部分。
其实,她在学校的时候,就有一个很重要的身份,是学校的"情商部部长"。她在校发起成立了"情商学会",有40多人参加。情商学会主要培养每个人的激情,管理好自己的情绪,处理好人际关系及耐受挫折的心理素质。
毕业后,她也一直坚持锻炼控制自己的情绪。自信乐观的态度、在客户面前从容不迫等都是她锻炼的内容。因为她坚信情商对自己的帮助很大。
要提高个人情商,首先应建立乐观的生活态度。乐观就是无论在什么情况下,也能保持良好的心态,也相信坏事情总会过去,相信阳光总会再来的心境。简言之就是遇事坦然,自信自强。
其次,应及时解除自己的心理枷锁。自卑、压抑等,都是影响个人情商的心理枷锁,一旦发现自己被这些心理枷锁套住时,应及时寻找解锁的方法,如向信任的朋友倾诉,听取他们的意见或建议等。
第三,宽以待人,严于律己。宽以待人意味着要有博爱的情怀,能包容他人的缺点和个性;严于律己意味着要增强自律力,凡事都能理性思考,不冲动行事。