我们可以由此得知，无论人格多高尚多伟大的人，身上都有逆鳞存在。只要我们不触及对方的逆鳞，就不会惹祸上身，就能平步青云。所谓的逆鳞就是我所说的痛处，也就是缺点、自卑感，在人际关系上，我们有必要事先研究，找出对方逆鳞所在位置，以免有所冒犯。言多者必有所误，所误必有所失。为人处世，不可言多。察言观色巧说话俗话说:出门观天色，进门看脸色。观天色，可推知阴晴雨雪，携带行具，以免受日晒雨淋;看脸色，便可知其心意，投其所好。古代一位财主中年得子，非常高兴，摆了酒席宴请亲朋好友。亲戚朋友见了小孩都拣好听的话说，有的说这孩子大富大贵，将来一定会做官;有的说这小孩一脸福相，将来一定家业兴旺。财主听了心里喜滋滋的。偏偏这时一个人说:这孩子将来一定会死。此话一出，财主的好心情没有了，酒席草草结束。此人所讲的确是真话，因为生老病死，谁也逃脱不了，但他不掌握财主的心理需求，冒冒失失讲出这句话，让人又气又恼。这个人乱讲话，只不过得罪了财主，顶多财主以后不再宴请他，这也没什么大不了，可有的时候，如果你说话不注意投其所好，不会看脸色，你可能就会前程尽毁。与上相反，如果遇到一些让自己懊恼、烦闷的事，这时别人若能投其所好说上几句宽解的话，你的不快自然就没了。一次，解缙与朱元璋在金水河钓鱼，整整一个上午一无所获。朱元璋十分懊丧，便命解缙写诗记之。没钓到鱼已是够扫兴了，这诗怎么写？解缙不愧为才子，稍加思索，立刻信口念道:数尽纶丝入水中，金钩抛去永无踪。凡鱼不敢朝天子，万岁君王只钓龙。朱元璋一听，龙颜大悦。说话之前要养成察言观色的习惯。常言道:人好水也甜，花好月也圆。人在高兴时，看见高楼大厦也会想到凝固的音乐，而在烦恼时，即使欣赏田园交响曲也会觉得是噪声。情绪好，容易体谅人，乐于礼让、关心和帮助他人，也愿意与人攀谈，接受别人的邀请，正所谓人逢喜事精神爽。
