用热忱赢得他人心热忱是发自内心的激情，热忱是一个人对所做事情的感觉和兴趣。没有热忱，对自己所做的事情肯定不会尽心尽责，不会精益求精。成大事者都拥有热忱。因为他们深知，多一份热忱，就会多一份收获。西奥多·罗斯福是深受美国人民爱戴的总统，他获得了惊人的成就与声誉。在家里，他的仆人都很热爱他，他的贴身男仆安德烈向人们讲述了这样一件事。有一天，安德烈的妻子问罗斯福总统野鸭是什么样子，因为她一生都没离开过华盛顿，没有机会到野外去看野禽。罗斯福总统耐心地向她描述野鸭的模样和习性。安德烈和他的妻子住在一栋小房子里，离罗斯福总统的住处很近。第二天，安德烈房里的电话响了，电话那头传来了老罗斯福的声音，那声音告诉安德烈的妻子，他们房子外面的大片草地上就有只野鸭。安德烈的妻子看见了对面房屋窗户里罗斯福微笑的面庞。还有一次，塔夫脱总统夫妇外出时，老罗斯福拜访了白宫，他没有去客厅，也没去接待室，而是去了厨房。他友好地向每个人打招呼:嗨，桃瑞斯，最近很忙是吗？杰克，胃口还好吗？我想你是离不开酒瓶的，什么时候我们喝一杯？就这样，他跟每个人都打了招呼，就像多年不见的老朋友一样。后来，在白宫服务了三十年的厨师史密斯含着热泪说:罗斯福总统是那样热情，那样关心人，这怎能不让人感动呢？你要想赢得他人的好感，你就要用良好的心态应对一切，就要用用热忱代替冷漠。
