防晒是皮肤保养过程中最基础也是最重要的一部份，对皮肤健康的影响是其它保养品比不上的。防晒不是想象中那么简单，不论是法令的规定、配方的研究、使用方法、副作用、SPF系数和防水性等等，都是一门很大的学问。
1 防晒
防晒是皮肤保养过程中最基础也是最重要的一部分，对皮肤健康的影响是其他保养品比不上的。防晒不是想象中那么简单，不论是发令的规定、配方的研究、使用方法、副作用、SPF系数和防水性等等，都是一门很大的学问。
2 舍弃肤质的分类
有些人确实知道自己的肤质属于那一种类型，对其他人来说，自己属于那一种肤质却从来没搞懂，在化妆品专柜，不是利用仪器分析皮肤，就是一群装着很懂的销售员，分析您的肤质需要用什么产品，事实上这些往往是错误的，并不是肤质的分类不重要，但评估肤质的方法，绝不是化妆品公司或媒体告诉我们的那样。
我真正要说的，是希望大家舍弃化妆品公司所定义的肤质分类，这样的肤质分类往往过度僵硬，提供的资讯经常是错误或不完整，笼统地将肤质分为中性、油性、混合性、和干性。是最被滥用的概念，肤质的分类决定皮肤保养的步骤，一点都不能马虎。
在评估肤质时，除了皮肤本身的状况外，影响皮肤的外资因素也必须列入考量，这是肤质评估中最复杂的部分，必须确认这些外在因素，并知道它们对皮肤有何影响，如果不了解皮肤的习性，就无法知道该怎样照顾它，举例来说，抽烟、晒太阳、或个人保养品等外在因素皆会影响皮肤，如果没有把这些因素考虑进去，所做的皮肤保养是不完整的。
生活环境对皮肤是有影响的，在湿冷的西雅图和干热的凤凰城就有不同的皮肤保养方式，个人的保养方式也很重要，不当的保养品会造成严重的灾难，过度使用保湿、磨砂膏、果酸、水杨酸和面膜可能造成负面的影响，而酒精、干癣等皮肤病和甲状腺失调等内科急病也能影响皮肤。
外在因素和先天因素（油性或干性、易张青春痘或敏感性皮肤）决定了皮肤的肤质，因为这些因素随时在变，肤质也跟着在改变。从单一的时间判断皮肤的肤质，并无法提供足够的资讯去规划个人的保养方式。
除了遗传、环境、荷尔蒙或是皮肤病等因素，个人保养是决定皮肤健康与否最重要的因素，保养品会影响皮肤的油性、干性、和敏感性，错的保养品会引起过敏、红肿、质感改变，并且是青春痘恶化，原本想解决的皮肤问题却变得更严重。
举例来说，如果每天用肥皂洗脸（可能造成皮肤过干），接着擦化妆水（也可能造成皮肤过干）和保湿乳液（可能太油而堵住毛细孔），可能会造成复杂的皮肤问题和青春痘；如果用冷霜型卸妆产品后(昂贵的冷霜也可能太油)使用化妆水（可能太油并含有刺激性物质），皮肤变得没有光泽和长青春痘应该不令人惊讶；明明是很好的中性皮肤，欲使用以酒精为主成分的果酸收敛水、磨砂膏、果酸保湿剂和黏土面没，最后皮肤可能会变得很干并且红肿发炎。
不管使用什么保养品，皮肤也不会有任何改变的情况下，才可以立即地判定肤质的类型，但这样的情形很少发生，要确定自己的肤质，应该先排除掉不可能的肤质，并且找出影响肤质的种种因素。
化妆品公司的肤质分类有一个缺陷，它采取了肤质永远不会改变的的假设，事实上很少有这样的情形，情绪、气候、荷尔蒙、月经周期、生活压力、体重的改变等因素，针对肤质皆有直接而深远的影响，假如皮肤保养自始至终只针对特定的肤质，一旦季节转变或工作变得紧张，原本的保养方式将不再合适。
更复杂的是，在一个时间点上可能同时有多种的皮肤！以我来说好了，在过去几年，即使使用温和不刺激的洗面乳，我的脸上不只有敏感刺痛的区域，也有太油长青春痘的区域，对女性而言，在同一时间有多种不同的肤质是很常见的，对于皮肤的行为作一个完整的检视，才能确定皮肤需要的是什么。
判定肤质之后，化妆品公司便可以操控消费者的购物行为，化妆品公司以为，只要选对了保养品，每一个人都可以拥有正常的肤质，然而这个目标如同攀爬一座湿滑险峻的山峰，困难度很高，和身体的其他器官一样，皮肤无时无地不在改变，即使皮肤很好的人，也有过皮肤太油或太干的经验，况且在四十岁之后还需面对皮肤老化的问题。事实上，不论作什么都不可能将皮肤永远保持在良好的状态，而油性皮肤、干性皮肤、敏感性皮肤的人更清楚，良好的皮肤状态稍纵即逝，盲目追求良好的皮肤状态，将永无止境的购买各种保养品，却发现没有一个东西有用。
肤质的判定时相当主观的，许多人明明有很好的皮肤却还不满意，最小的疤痕、皱纹或是干性皮肤都会让她们烦恼，我有很多朋友只要有一棵青春痘就找皮肤科医师求诊，也有些人一看到眼睛周围的小细纹，就立刻跑去买最贵的除皱霜，对于镜子中的自己过度的反应，在购买保养品时反而可能犯下更多的错误。
对于混合性肤质的人，肤质的判定更是困难，而且每一个人几乎都曾有过混合型肤质，因为T字部位本来就有很多的皮脂腺，这个区域较容易出油和长青春痘，所谓适用于混合型皮肤的产品，反而会造成皮肤的问题，因为产品中适用于T字部位的成分并不适于两边脸颊及下巴，吸油的成分会造成皮肤干燥，而保湿成分会引起青春痘，将这些成分混合在一起是没有用的，它们的作用会互相抵消，在脸上不同肤质的部分应该使用不同的产品。
肤质分类时常被化妆品公司利用，，被规类为不正常的肤质时，将引起消费者的恐慌，然后销售人员接着说‘现在不作保养，将来皮肤会变得更糟’，我听过销售人员这种带有恐吓意味的说法已不下千次，我也发现这一招对三十几岁的族群最具有杀伤力。真正伤害皮肤的是日晒、抽烟和刺激性的保养品，没有使用合适的保养品可能造成某些问题，但长期来说，即使不使用保湿，对皮肤不会有任何的伤害。
皮肤的问题不一定都和肤质有关，处理上也不一定要从肤质上着手，举例来说，年轻的时候，虽然皮肤老化的现象不明显，但不论什么肤质，还是必须使用防晒的，另一个例子，当干性或油性皮肤并存，并且有些红疹，这可能是酒糟性皮肤炎的早期症状，酒糟性皮肤炎无法用保养品治疗，也不容易诊断。
青春痘的发生需要毛孔里过多的油脂、过多的角质细胞和细菌同时存在，解决青春痘的烦恼，要先解决造成青春痘的每一个因素，只处理表面的问题（例如挤痘痘或局部治疗）只会让事情变得更糟；皮肤上看到的脱屑性红斑也许是干癣、湿疹或皮肤过敏造成的，和干性肤质没有关系，因此在皮肤表面看到的，并不能告诉我们需要什么保养品，也不能告诉我们是否真的需要保养品。
3 肤质和年龄无关
老年人的皮肤和年轻人不同，这是很明白的事，但将保养品以适用年龄来分类是不正确的。以使用的年龄层来区分保养品是没有道理的，因为相同的年龄层的人不见得有相同的需求，中老年人一样有青春痘、湿疹、酒糟性皮肤炎、敏感性皮肤、油性皮肤等问题，而年轻人也可能有干性皮肤、斑、皮肤老化的现象，老人专用的保养品总是太油，而设计给年轻皮肤用的产品总是太干了，诉求为年龄而不是实际皮肤状况的保养品反而会造成问题。
以适用年龄来分类的保养品，是很多女性会掉入的陷阱，特别是年老的女性，我了解女人在四十几岁过后，有皮肤老化的恐慌，当有保养品号称最适合这样的年龄层时，很难不去相信，然而最有效的保养应该针对皮肤的状况，而不是年龄，事实上各种皮肤问题所有女性皆可能遭遇，并不局限于某个年龄层。
不论任何年龄都需要防晒和抗氧化剂的保护，各年龄层也一样有斑点、干性或油性肤质、或青春痘等问题，皱纹或许可以透露年龄，但皮肤的保养不必因为皱纹而有所不同，也不是四十岁以上的人都有相同的保养需求，请记住一个简单的保养原则：随时注意皮肤的变化来做保养，而皮肤的变化因人而异。
4 肤色或是人种会影响皮肤保养吗？
一般来说，由肤色或人种所导致的皮肤问题非常少，各种族和肤色的人一样由干性或油性肤质、青春痘、皱纹、斑点、皮肤病、皮肤过敏等问题，虽然人种之间的确有不同之处，但比起之间的共同性就显得微不足道了。
美国皮肤科医学会杂志的一篇文章指出，关于人种间皮肤结构和功能差异研究报告并不多，而且这些研究不是样本数太少，就是研究方法有缺陷，在黑色素的含量和分布方面，的确有人种上的不同，其他的研究也发现，黑人和白人的头发结构与纤维母细胞大小有所差异，这或许解释了有色人种较白人有较少的皮肤癌，较不会因为日晒而造成老化。
接触性皮肤炎杂志的一篇文章指出，‘有一个为大家相信但未经证实的观念，认为不同的人种会对不同的物质产生皮肤过敏，我们的研究也发现，日本女性较白人女性有较强的皮肤过敏反应’。
在本书中，我会指出不同人种需注意的皮肤保养问题，特别是蟹足肿和斑。
5 避免刺激皮肤
我的工作是化妆品咨询师，对于刺激性成分对皮肤所造成的伤害，在此提出警告。
这些年来，我对于刺激性成分的恐惧，被皮肤科医师和化妆品化学家强化了，对皮肤而言，刺激性物质造成的伤害远超过我的想象，它会引起立即性的青春痘、皮肤红肿和脱皮，并且造成血管扩张，更严重的，刺激性物质会破坏皮肤的保护层而伤害皮肤的结构，也会降低皮肤的免疫力和修复功能，细菌也因此容易入侵皮肤，而增加青春痘发生的机会。
是什么造成皮肤刺激呢？热水、冷水、日晒、污染、刺激性成分、肥皂、太强的清洁剂、甚至只是刷洗的动作等等，都会刺激皮肤，你或许认为，上述的东西怎么可能会造成皮肤刺激呢？皮肤刺激发生时，不一定有刺痛的感觉，换句话说，在大太阳下外出、泡三温暖或使用含有刺激性成分的保养品，皮肤的损害发生了，只是我们看不出来，年少时喜欢把皮肤晒黑，阳光的慢性伤害发生在皮肤深层，肉眼看不出来，在多年以后，老化的现象如皱纹和黑斑就会慢慢出现。
避免刺激性物质时非常重要的，包括戒烟、防晒、不使用刺激性的保养品，在本书中我会列出可能刺激皮肤的成分，其中有些甚至会造成深层皮肤的伤害。
注意：有些刺激性的成分有益皮肤，例如果酸、水杨酸、维他命A酸、防晒成分、抗氧化剂、部分防腐剂（可以保持产品稳定），这些物质对各种肤质都有益处，虽然有刺激皮肤的风险，大体上来说，还是利大于弊。
6 学习温柔地对待皮肤
很多物质会造成皮肤刺激，然而面对不同的刺激性物质时，皮肤的反应却是相同的，在大部分情况下，皮肤刺激的反应并不容易看出来，如果到了可以看出来的程度时，就真的不好看了，皮肤会发红、干燥脱皮、长青春痘、嘴角和眼角皲裂、甚至造成皮肤病，而皮肤的免疫力和修复能力也降低了。
我必须声明，皮肤刺激和皱纹的发生时没有关系的，但也有皮肤科医师认为，在皮肤上重复使用刺激性物质会抑制皮肤的免疫力及修复力，是的皱纹的状况更糟，很多号称可以迅速消除皱纹的产品其实含有刺激性物质（例如酒精），使用这些产品会使皮肤水肿而暂时性的减少皱纹，若重复使用，皱纹反而会变得更多。
要温柔地对待皮肤，接触刺激性物质时，皮肤或许有立即性的反应，或许需要一些时间症状才会出现，然而最不好的情况是皮肤完全没有反应，这样我们完全无法知道皮肤的伤害正在进行，只要使用刺激性的产品，不论是否感觉得出来，对皮肤一定有负面的影响。
学习温柔是皮肤保养最重要的一环，如果皮肤反复受到刺激，它就不可能柔软光滑。
我们可能使用了各种造成皮肤刺激的保养品，要避开这些刺激性物质并不难，下列是应该避免的物质和行为：
刺激性的行为及产品
磨砂膏（Abrasive scrubs）
含刺激性成分的收敛水（Astringents containing irritating ingredients）
冷水或热水（Cold or hot water）
蒸脸或冰敷（Steaming or icing the skin）
含有刺激性物质的面膜（Facial masks containing irritating ingrediengs）
丝瓜络（Loofahs）
洗面皂（Bar soaps and barcleansers）
刺激性成份（特别是成份标示中第一个成份时）
丙酮（Acetone）
酒精或其他的醇类，（但鲸蜡醇和硬脂醇例外，它们不会刺激皮肤）
氨（Ammonia）
山金车（Arnica）
芳香薄荷（Balm mint）
香精（Balsam）
膨润土（Bentonite）
佛手柑（Bergamot）
樟脑油（Camphor）
肉桂（Cinnamon）
柑橘（Citrus juices and oils）
丁香（Clove）
香菜（Coriander）
玉米粉（Cornstarch）
尤加利（Eucalyptus）
丁香酚（Eugenol）
茴香（Fennel）
枞针（Fir needle）
天竺葵（Geranium）
葡萄柚（Grapefruit）
马尾草（Horsetail）
薰衣草（Lavender）
柠檬（Lemon）
柠檬香茅（Lemongrass）
莱姆（Lime）
芳樟醇（Linalool）
薄荷（Menthol）
橡皮树（Oak bark）
木瓜（Papaya）
酚（Phenol）
檀香（Sandal wood oil）
酒精（SD alcohol）
百里香（Thyme）
月桂酸硫酸钠（Sodium lauryl sulfate）
冬青（Wintergreen）
金缕梅（Witch hazel）
香水树（Ylang-ylang）
以上这些成份非常普遍，几乎在所有的保养品中都找得到，樟脑、薄荷、酒精和酚可以止痒，是因为它们造成皮肤刺痛，而覆盖了原来的痒觉，这个原理运用在偶发性的轻微骚痒或许行的通，若每天使用含有这些刺激性物质的保养品会造成皮肤发炎。
洗脸时不一定要有刺痛的感觉才表示清洁干净（皮肤刺痛时，表示受到刺激，而不是清洁干净），对所有肤质的人而言，只要产品会刺激皮肤，就应该停止使用。
例外：使用果酸、水杨酸、A酸或杜鹃花酸时，可能有皮肤刺痛的现象，若刺痛较强烈时，应该减少使用频率，若刺痛仍然持续几个星期之久，就必须完全停止使用。
7 抗刺激物质和抗发炎物质
避免刺激性物质对皮肤健康是重要的，而含有抗刺激物质的保养品对皮肤有帮助，抗刺激物质和抗发炎物质在化妆品和药品界已是很普遍的成份，很多成份具有抗刺激或抗发炎的功效，而且新的抗发炎和抗刺激成份不断地发现。
非常有趣的，大部分抗氧化剂具有抗刺激的效果，或许是因为接触自由基时，皮肤的反应就是发炎和刺激。目前常用的抗刺激物质有柳兰、柳树皮、尿囊素、燕麦萃取物、洋甘菊、琉璃苣、紫草、山茱萸、银杏、绿茶、红茶、葡萄子、甘草、辅酶Q10和维他命C，这些成份帮助皮肤对抗日晒、污染、刺激性皮肤品、和极端的季节与环境。
8 高温是问题
高温也是应该避免的，热水、热蒸气、三温暖会造成皮肤的问题。多年来我建议用温水洗脸，热水和冷水会刺激皮肤，造成皮肤干燥、脱水和微血管扩张。
干热会造成脱水，三温暖或是干燥的沙漠气候会使水分离开皮肤，这对所有肤质都不好，特别是干性肤质。
湿热更是温柔杀手，洗热水澡时，一开始感觉很舒服，皮肤吸饱水份后变得丰满饱和，即使是短暂的泡澡，皮肤亦可能充满水份的皮肤细胞扭曲了。皮肤是如此的喜欢水份，热水可以进入皮肤，而产生类似烫伤的反应，感觉水太热时，表示皮肤已经造成伤害，特别时脸部，用热水洗脸可会造成皮肤问题。
9 不要抽烟
抽烟造成的皮肤伤害不亚于日晒，抽烟侵害皮肤的健康甚至比日晒更严重，却比日晒不容易察觉。
抽烟不只造成自由基的伤害，降低人体利用氧气的能力，造成无法修复的皮肤损伤，更糟糕的，抽烟会破坏弹性纤维，使得皮肤变黄和不规则地增厚。
抽烟会在身体里引发一连串的伤害（血流量降低、血中含氧量降低、免疫力降低），等伤害累积到一定程度，皮肤会看起来憔悴晦暗，在嘴唇旁边形成严重的深皱纹。
抽烟不只会使皮肤老化，还有其他令人讨厌的地方，包括烟味渗入衣服，并且在手、指甲、牙齿形成黄斑；抽烟对皮肤和身体的健康绝对有负面的影响。
10每一个人都有敏感性皮肤
不论肤质或年龄，大部分的人有敏感性皮肤，每个人敏感的程度不一，有些人只是没有察觉而已，皮肤可能因为气候、荷尔蒙、保养品、日晒而干燥脱皮，也可能因为化妆品、宠物、灰尘、花粉而发痒、肿胀、发红或产生过敏反应。
假如上面的刺激性因素仍然觉得不够看，我们来看看化妆品吧！女性平均使用十二种不同的化妆品、保养品和护发品，平均每一种含有二十种不同的成份，换句话说，皮肤每天接触两百四十种不同的成份，不论你同不同意，我们的皮肤对这些物质多少有些反应。
身体的皮肤有衣物保护，脸部的皮肤却暴露在外界中，脸部的皮肤因此不断的变化，在这种情况下，敏感性皮肤反而是常态。
每一个人都有敏感性的潜质，所以每一个人都要做好敏感性皮肤的防范，要如何防范敏感性皮肤？只有一个原则：不论油性、干性或中性的皮肤，尽量温柔地对待皮肤，并且避免受到刺激。
避免皮肤受到刺激是这本书从头到尾所强调的，然而有些具有治疗功能的刺激性成份，例如局部的杀菌剂可以治疗青春痘，水杨酸溶液可以治疗黑头粉刺，果酸可以用来去角质，A酸可以改善因日晒而老化的皮肤，这些具有疗效的刺激性物质是值得尝试的，除了这些特例外，其他的刺激物质对皮肤是有害的，只有温柔地对待皮肤，才能解决遭遇的皮肤问题。
11 保养品中的香精
化妆品公司很少说实话，特别在保养品造成皮肤刺激或过敏时，他们总是三缄其口。过敏反应和皮肤敏感不是同义词，却在皮肤造成同样的感受，姑且不管精确的定义，我们都曾经有过保养品造成脸部不适的经验，这是如何发生的呢？试想皮肤每天接触这么多化妆品的化学物质，皮肤不适的发生机率应该更高才是，香料和防腐剂是化妆品普遍添加的物质，也是造成皮肤不适最重要的原因。
在公元2000年的化妆品科学会议中，欧洲委员会层建议，必须将化妆品中的化学香料可能造成皮肤过敏的事实公诸于世，香料过敏是接触性皮肤炎最常见的原因。薛曼医师的文章指出，标示不含香料的产品应该不含任何具有香味的物质，而‘低过敏性’、‘经皮肤科医师测试’、‘敏感性皮肤专用’‘皮肤科医师推荐’不过是商业术语，不具有任何意义。
防腐剂是化妆品的必要之物，如果没有防腐剂，保养品会很快地被微生物感染，造成皮肤在短时间内出现一连串的问题，我们应该远离添加香料的保养品，它们虽然闻起来芳香，对皮肤却没有任何帮助，我们可以阅读成份标示，挑选不含香料的产品，但是这很难做到，产品成份标示总是晦涩难懂。
虽然女性口头上排斥香料，但是化妆品公司很清楚，她们还是比较喜欢香香的产品，因此想出了一石二鸟之计，他们将产品中的香料标示为精油或植物萃取物，一来可以迎合女性的偏好，二来可以避免添加香料而成为众矢之的，所以即使成份标示中没有‘香料’，取而代之的矢冬青油、柠檬油、豆蔻油、或其他植物油时，皮肤仍然会表现出不适的反应。
使用含有香料的保养品时，请再三考虑，芳香疗法也不适合做为皮肤的保养方法，香料或许有助于精神的提振，对皮肤却是种危害。
12 过敏反应
过敏反应在外观上可能和皮肤刺激一模一样，但皮肤深层的变化两者完全不同，过敏反应是一种免疫作用，皮肤与外界的物质接触时，免疫系统会决定是否接受、排斥或忽略，如果皮肤认为某种物质可能有害而产生排斥，就会产生过敏反应，即使过去不会过敏的物质，可能在多次接触后，皮肤逐渐产生排斥而造成过敏的现象，这也是为什么使用多年的化妆品还是会产生过敏反应的原因，在过敏反应发生时，很难分辨是什么物质引起的，而长年引起过敏的物质，也可能突然对它不再过敏了。
化妆品不只造成皮肤刺激，它所造成的过敏反应会使皮肤刺激的情况更恶化！过敏反应可以很轻微，可以很严重，也可能会变成慢性的情形，如果有过敏倾向，选择保养品时应谨慎，将保养品的种类减到最少，并且选择成份种类最少的保养品。
没有完全不会造成过敏反应的成份或配方，每个人过敏的物质也不相同。
市面上的产品有千万种配方，我们无法预测皮肤遇到不同的化妆品会有什么反应，只有尝试看看才知道，如果有不良反应，要立即停用，当情况太严重，就要去看医生，并且记住产品的成份，查出是什么成份造成过敏，同时要有一个观念，长期使用的化妆品不表示绝对不会起过敏反应，过敏还是有可能发生的。
在本书中已经举出许多会引起过敏的植物或成份，成份的含量也会影响皮肤的反应，含量越低，愈不会引起皮肤反应，但不是接触了这些成份，就一定会引起过敏，应该倾听皮肤的声音，有时候皮肤的不适只是缺乏温柔的对待。如果过敏反应发生了，要有耐心，在症状完全消退以前，不要尝试其他的产品，并且将日常保养尽量简化，只使用清洁用品，在特别干燥的区域使用保湿，并擦拭类固醇药膏减轻刺激，以及远离阳光。
如果对化妆品有过敏反应，立即停止使用，将货品退回，提供化妆品公司必要的资讯，让他们知道产品有什么问题。
什么品牌最适合过敏性肤质呢？很遗憾这样的品牌并不存在，过敏反应随机发生，我们会过敏的物质，别人不一定会过敏，有时候引起问题的不是产品本身，例如让眼睛变肿，不一定是新买的眼霜，说不定是指甲油里面的树脂碰到眼睛造成的。
13 对抗敏感性肌肤
不论是否具有敏感性肤质，身体每一寸肌肤都有机会对化妆品产生过敏，对某些人来说，只要停止使用，过敏现象就会很快地消失，但有些人可能需要几天甚至一个月才能恢复，在医学上，不知道为什么有些人始终无法摆脱过敏，但我们可以针对保养品执行简单而且成功的抗过敏计划。
1．先确定过敏反应，排除皮肤病的可能性。许多皮肤病，如干癣、酒糟性皮肤炎、湿疹、毛囊炎和食物过敏，都可造成皮肤的刺激、肿胀、发红，要排除这些皮肤病，可参考皮肤病图谱网站，其中有超过2600张皮肤病的照片，提供我们判断是否为皮肤病。
2．找到造成过敏的插屏或成份，并停止使用。有时候非常简单，例如使用遮瑕膏几个小时后，皮肤红肿发痒，就表示这个遮瑕膏有问题，很不幸地，在大部分的情况下，找出问题成份和产品并不容易，因为许多皮肤反应不适立即发生，在皮肤产生反应前，可能已经使用几个月了，而且化妆品种类这么多，每一种化妆品又有多种不同的成份，要明确指出哪一种成份是造成过敏的根源相当不容易。
有时候问题不是单一产品造成的，而是多种产品同时蹂躏皮肤的结果（也许不只是遮瑕膏的问题，而是遮瑕膏＋粉底＋保湿同时使用所引起的反应），解决的方法只有一一试验所用的产品，观察皮肤的反应喝停用后皮肤的变化。
3．不论是否找出过敏的物质，类固醇药膏是最好的治疗。类固醇药膏主要是减少发炎症状，必需小心使用，皮肤刺激发生时，在患处使用类固醇药膏，只要几天后，皮肤就回复正常状态，而引起过敏的产品在停用一段时间后，皮肤对它还是依然过敏，不要害怕使用类固醇药膏，只有长时间使用时，类固醇药膏才会伤害皮肤。
4．皮肤过敏或敏感时，不要使用其他刺激性的产品。香料、洁面刷、果酸、A酸、祛斑霜或含有去角质成份的保养品等等，都可能引起皮肤刺激，使得问题更严重。
5．避免三温暖、蒸脸、流汗或摩擦，否则可能再度造成皮肤刺激而产生反应。
6．如果四至六个星期后没有改善，或情况很严重时，就应该去看医生。
7．如果怀疑有严重的过敏反应（荨麻疹），可以请教医生，并考虑其他的治疗方式，例如较强的类固醇药膏，口服类固醇或抗组织胺。
14 保湿剂
不是每个人都需要保湿，油性、混合性或长青春痘肤质根本不需要保湿，保湿是保养品
中最被误用及滥用的产品！
从配方的角度看，我喜欢的保湿产品多于不喜欢的，有许多人在过渡使用保湿后，产生了很多问题，仍然有很多人相信，干性皮肤较油性皮肤容易产生皱纹，使用保湿可以避免皱纹，化妆品公司为了销售保湿产品，将这个错误的观念灌输在消费大众的心中。
只有干性皮肤或有小细纹的皮肤才需要使用保湿，这样可以让皮肤看起来更平滑（保湿只能覆盖小细纹，但是没有办法改变它），如果不是干性皮肤，就没有理由使用保湿，油性或青春痘的皮肤更是不需要使用保湿，过渡使用保湿时，毛孔回阻塞造成黑头粉刺，老化的角质细胞不易脱落，皮肤变得没有光泽，发生皮肤炎的风险增高，而且皮肤的含水度过于饱和时，皮肤的免疫力和修复能力也会减低。
不是每个人都需要保湿，并不表示不需要防晒、抗敏感、抗氧化或是保水的成份，许多化妆水不含毛孔的增稠剂，但是含有抗氧化剂、抗过敏和保水的成份，而且现在也有具备防晒功能的粉底，所以不需要另外使用保湿增加皮肤的负担。
15 你需要保湿吗？
由科学的角度来看，干性皮肤是因为皮肤表层缺少水分，表皮细胞间 的细胞间质结构不完整和皮脂腺分泌不足所造成的。皮肤表面有一层油脂所构成的保护层，它可以避免水份的流失，如果皮脂腺没有制造足够的油脂，就会造成干性皮肤，此外，任何回伤害细胞间质的因素，如日晒或是过干的保养品，也会造成皮肤干燥。
一般来说，在使用温和的洗面用品和保养品的情况下，若在洗脸后几分钟，皮肤仍然感到干燥，就需要使用保湿（可以很确定，这种干性不是清洁产品造成的），如果皮肤终日感到紧绷、脱水时，也是需要使用保湿的时机：小细纹可以在使用保湿后得到改善，特别时眼睛周围的小细纹，要改善小细纹，最好使用清爽型的保湿。
我知道放弃传统的保湿乳液或面霜不容易，不妨问问自己，是否只要使用果酸或清爽型的保湿，皮肤状况反而好很多？说不定只要一瓶含有抗敏感成份、抗氧化成份和天然保湿因子的化妆水就够了，你也可以做一个小实验，将保湿擦整脸，，或只擦在干燥和皱纹的地方，看看哪一个效果比较好。
必须注意的，许多皮肤干燥的状况其实时由皮肤病造成的，并非真正的干性皮肤，这些皮肤病包括湿疹、脂漏性皮肤炎、酒糟性皮肤炎、干癣，此时使用保湿无助于事，湿疹需要类固醇药膏，脂漏性皮肤炎、酒糟性皮肤炎和干癣则需要其他的外用药物来治疗，过度使用保湿不只会使这些问题不易察觉，也会引起青春痘，造成肤色暗沉，还会抑制皮肤的免疫和修复功能。
16 良好的保湿剂是如何做成的？
保湿剂有无数种配方，不同的成份组合可以制成许多良好的保湿剂。没有第一名的保湿剂，所以雅诗兰黛集团总共有300种的抗老化产品，只要是良好的保湿剂 ，在使用上是没有差别的。化妆品公司灌输消费者一种观念，特殊的成份可以解决所有皮肤的问题，不论是维他命C、绿茶、葡萄萃取物、海藻、果酸、或是菌类萃取物等等，虽然各具有特殊的功用，没有一个可以保证使用后不长皱纹，而且没有研究可以证实哪一种成份是最好的。
所谓良好的保湿必须具有什么条件呢？白天使用的保湿必须具有防晒的功能，除了保护皮肤免于日晒，还必须含有润滑剂、保水成份、抗敏成份和抗氧化剂。
（1） 润滑剂
润滑剂是润滑的成份，可使干性皮肤免于干燥，并提供干性皮肤所缺少的润滑成份。
润滑剂与皮肤自行产生的润滑成份相似，常用的润滑剂有植物油、矿物油、非洲果核油、可可油、凡士林、胆固醇和动物性油脂（绵羊油最像人类皮肤自行产生的油脂），这些对皮肤有益，也是标示中较容易辨识的成份，如三酸甘油脂、棕榈酸、肉豆蔻酸和硬脂酸，则是蜡状的物质，它们提供了保湿剂的温柔触感。
大体上说，润滑剂使保湿的基本组成，并且使保湿剂触感的来源。Silicone（矽酮）也是一种让皮肤润滑的成份，它有细腻的触感，可以防止皮肤水份散失，又不会让皮肤透不过气，这些成份透过不同的组合，可以在皮肤上形成一道保护层，补充皮肤油脂的不足，防止水分蒸发并且滋润皮肤。
（2） 天然保湿因子（NMFS）或保水剂（Water-binding Agents）
天然保湿因子或保湿剂对各种肤质都有助益，特别使干性肤质，保水剂和天然保湿因子可以将水份锁在皮肤中，并且修复细胞间质。皮肤细胞在正常状态下是充满大量水份的，一旦受到刺激、过度清洁、阳光曝晒、干燥环境等情况，皮肤的结构会出现问题，细胞的保水成份会逐渐损耗，此时给予皮肤水份是没用的，必须补充天然保湿因子或保水剂，才可以回复皮肤正常的功能，减少皮肤干燥的现象。
（3） 抗敏感物质
抗敏感物质也是保养品的重要成份。皮肤刺激是所有肤质都会遇到的，它无所不在，几乎没有办法避免，阳光、环境或具刺激性的保养品不断地攻击皮肤；防晒、防腐剂和清洁用品等必要的保养品亦可能造成皮肤刺激；其他刺激性成份，如香料或具有刺激性的植物萃取物，对皮肤更是有害无益。
抗刺激物质可以降低保养品的刺激性，目前已广泛地使用于保养品中，它们促进皮肤修养，降低自由基的伤害，对皮肤非常的有帮助，常用的抗刺激物质包括洋甘菊萃取物、尿囊素、维他命、柳叶素、白柳、柳树皮等。
（4） 抗氧化剂
抗氧化剂是迷人的成份，越来越多研究显示，抗氧化剂是皮肤病的万灵丹，因为它们可以降低或预防皮肤的氧化性伤害，同时也减少了阳光所造成的老化，对于皮肤的更新、修复和避免脱水有非常好的效益，我认为抗氧化剂研究在这几年会更蓬勃。近年来有很多抗氧化剂被发现，包括硒、超氧化物歧化酶、维他命A（棕榈酸维他命A和维他命A醇）、维他命C、维他命E、叶黄素、辅媒Q10、硫锌酸、绿茶、葡萄萃取物、迷迭香和生物类黄铜等等。
抗氧化剂和其他成份组成了良好的保湿剂，但要选出最好的保湿剂是不可能的，没有最好的保湿剂和没有最好的巧克力蛋糕是同样的道理。
17 精华液是否必要？
‘精华液’给人一种高科技的感觉，事实上‘精华液’没有特别的意义，它不过是一个聪明的行销手法，它让平凡的化妆品听起来与众不同。
在化妆品的世界中，精华液是比一般乳液或乳霜更清爽的保湿，它含有较多的矽酮（Silicone），较少的增稠剂，因此精华液有细致的触感。精华液可以保湿，但‘精华液’这个名称不过是个行销用的术语，并不具有独特的功能。
18 去角质
去角质是很复杂的问题，去角质化本身对皮肤健康是很重要的，各种肤质本身都可因而受益，姑且不管皮肤刺激的风险，去除老化受伤的皮肤外层是皮肤保养不可或缺的，干性皮肤、油性皮肤、粉刺、因阳光伤害而老化的皮肤或是粗糙的皮肤，皆可以藉着去角质将死亡的皮肤细胞去除而得到最佳的照顾。
最好是利用最不刺激的产品达到去除角质的目的，由于一般去角质产品皆具有刺激性，因此敏感性皮肤、老化的皮肤、酒糟性皮肤炎、湿疹或脂漏性皮肤炎的朋友，使用去角质产品时要非常小心。
19 油性皮肤去角质
皮脂腺分泌太多油脂时，会造成黑头粉刺或青春痘，皮脂腺分泌的油脂是一种蜡状的物质，正常情况下，皮脂到达毛孔表面时会融化为液状而在皮肤上形成一道薄膜，使得本应自然脱落的皮肤细胞停留在毛孔里，当堆积在毛孔的皮肤细胞越多，油脂更不易从毛孔中排出，因此造成黑头粉刺或青春痘。
油脂如同黏着剂，它会是老化 皮肤细胞无法离开皮肤表面，在油性皮肤，因为皮脂腺分泌较多的油脂，老化的角质细胞较不易脱落，要使毛孔保持畅通，就必须让皮肤细胞尽可能的自然脱落，不堵在毛孔中，如果循正确的方法去角质，毛孔就较不易堵塞。
皮脂腺肥大也是毛孔堵塞的另一个原因，肥厚的皮脂腺阻碍了皮脂流出，使用去角质产品去除皮脂腺中肥厚的表皮细胞，可以促进油脂自然的流通并且畅通堵塞的毛孔。
20 干性皮肤去角质化
一样是去角质，但干性皮肤去角质化的理由和油性皮肤不同。皮肤干燥有很多成因，包括缺乏保湿因子、死亡的皮肤细胞没有正常脱落、异常的皮肤细胞阻止了皮肤细胞的更新等等（皮肤干燥也可能是使用了太滋润的保湿所造成的，使得死亡的皮肤细胞无法自然脱落，而造成外油内干的现象）。
在干性皮肤去除角质，移除干燥的死亡皮肤细胞，可使年轻、充满水分的皮肤细胞来到皮肤表面，进而让皮肤看起来更鲜嫩，也使得保湿更容易穿透皮肤，对干性皮肤来说，去角质一样可以预防毛孔堵塞、粉刺和青春痘。
21 受紫外线伤害的皮肤与去角质
皮肤长期受紫外线伤害后，皮肤外层会变厚，如同茧一般，皮肤藉着增厚来减少紫外线进一步的伤害，然而皮肤增厚本身提供的SPF防晒系数只有2，而且制造出来的问题很多，防晒系数2实在没有意义，对皮肤几乎没有帮助，增厚让皮肤的外观变得暗沉，看起来像有更多的皱纹，并带有黄色或灰色的感觉，还会降低保养品的穿透力。
使用去角质产品移除增厚的皮肤，可使皮肤感觉更柔顺、减轻皱纹、回复正常健康的肤色、降低毛孔堵塞的机会（移除不健康的皮肤表层，会使皮肤对阳光较没有耐受力，因此防晒是每天不能省的保养。
22 应该使用什么样的去角质产品？
市面上有各式各样的去角质产品，从磨砂膏、含有去角质成份的肥皂、化妆水、面膜、到洗脸海绵何洁面刷等等，都具有去角质的功能，当保养品中的去角质产品有一种以上，或使用了太强的去角质产品时，就矫枉过正了，反而会造成皮肤的状况，去角质请记住一个原则，只需要一种去角质的产品就够了，而选择正确的产品则是首要之务。
我不建议使用去角质面膜，它们除了含有去角质成份外，也添加了很多刺激性成分，而且去角质的工作需要定期规律，敷面膜却经常是因为心血来潮。
利用洁面刷和毛巾去角质也是一种选择，但它们无法彻底均匀地去除角质，结果是留下粗糙的皮肤表面，和其他去角质的方法比起来，既不温和又没有效果；洗脸海绵对脖子以上的皮肤太刺激了，而且很难保持干净，容易孳生细菌造成感染。
磨砂膏是一个去角质的好方法，但实际应用上有其困难，磨砂膏的颗粒会造成了不必要的皮肤刺激，这些颗粒的形状并不均匀，使用时经常刮伤皮肤，为了在去角质后让皮肤滑顺，磨砂膏也常含有厚腊和乳霜，但厚腊和乳霜会堵塞毛孔，并且在脸上产生一层膜，而抵消了去角质的效果。
某些磨砂膏也包含了刺激性的成份，例如薄荷、油加利和酒精等等；机械性的去角质对皮肤都太刺激了，温柔地去除角质是门大学问。
23 果酸（AHAs）和水杨酸（BHA）
果酸和水杨酸是目前去角质产品的两大主流，1992年以后，果酸产品的销售年年衰退，尽管如此，果酸在皮肤上的效果仍然不可抹煞。
水杨酸是唯一的一种BHA，但果酸（AHAs）有很多种，保养品中常见的五种果酸为甘醇酸、乳酸、苹果酸、柠檬酸、酒石酸，其中甘醇酸和乳酸拥有绝佳的皮肤渗透力，相关的研究也最完整，因此在保养品的应用上最广泛，用甘醇酸和乳酸在网络上搜寻，至少可以找到200篇以上的研究报告，而其他三种果酸的研究报告屈指可数，用水杨酸搜寻，也可以找到450以上的研究报告。
甘醇酸、乳酸和水杨酸可以使死亡的角质细胞脱落，促进皮肤更新，让健康的皮肤细胞来到最表面。移除死亡的角质层可以改善肤色和肤质，使毛孔畅通，保湿剂也更容易被皮肤吸收，果酸和水杨酸会影响皮肤的表层，改善紫外线伤害的老化皮肤，抽烟和过度使用保湿所造成的皮肤增厚也可因果酸和水杨酸而脱胎换骨，在此提醒你，紫外线伤害是皮肤角质层增厚最重要的原因，果酸对于移除增厚的皮肤很有效。
很多研究显示甘醇酸可以淡化黑斑、增加胶原蛋白、强化皮肤的保护层。
果酸和水杨酸藉由化学反应对皮肤产生作用，比起磨砂膏纯粹机械式的去角质，效果自然好许多，而且果酸和水杨酸仅在皮肤表面作用，底层的皮肤并没有遭受破坏的风险，换句话说，果酸和水杨酸只去除死亡的皮肤细胞和紫外线伤害的皮肤，对健康的皮肤没有影响。
