除非你是可以直接空降家族企业最高管理职位的“富N代”,否则,无论何时你职场生涯要面对的第一座高山都必定是你的上司。
面对上司这座大山,我们目标明确:让他成为职场的靠山,而不是笼罩升迁之路的阴影。为实现这一目标,你要抓住一切机会建立与上司的亲近关系,而与上司同桌共餐的饭局,正需你好好利用。
共同篇
同为职场斗士,有些问题无论男女都要面对。比如,一夜之间你的好友成为高高在上的上司,你的上司比你还年轻……职场沉浮,岂能碌碌?遇到问题,解决问题,让饭桌成为奇迹开始的地方。
态度攻心术:曾经好友变上司,摆正态度最重要
饭局主题:单位聚餐
饭局角色:上司、同事
饭局目的:加强团队关系,改善与上司的关系
饭局难题:与上司是好友带来的尴尬
在职场上,有趣的事天天发生,昨天他还是坐你隔壁与你比肩的战友,一道任命,今天就成了高你一头的“长官”。而对习惯与之称兄道弟的你来说,适应和老友的新关系将是个不小的挑战。
小姜就遇到了这个挑战。小姜和大李同时来到公司,又在同一个部门工作,两个人年纪相仿、气味相投,在朝夕相处中很快成为了好朋友。不过与大大咧咧的小姜不同,大李是个很有想法的人。随着工作经验的增加,大李的工作表现越来越出色,两人之间也逐渐拉开了差距。终于有一天大李得到了提升,成为了他们部门新一任的主管。小姜为好友的升迁感到由衷地高兴,同时也为两人地位差距的拉大感到有点伤感。但不管怎样,上司和自己是交情过硬的铁哥们儿,今后的职场之路有人罩着肯定会好走得多,小姜对未来充满了期待。但是没多久他就发现自己太过于天真了。
一次同事聚餐,小姜明显感受到了因大李的升职带来的微妙而别扭的改变。
当时刚结束了一个项目,大家一起吃饭庆祝。席间小姜多喝了两杯,酒有点上头,再加上生性爱开玩笑,看到坐在对面正抽着烟和别人聊天的大李,一些话突然就从嘴里蹿了出来:“嘿!大李,上次去湖里游泳,在岸边脱衣服时,你被那个谁的烟头烫到了屁股的事你还记得吗?”一桌人听了哄地爆笑起来。大李一下子面红耳赤,很恼怒地对小姜喊了句:“小姜,你这个人说话怎么不过脑子!”一下子,大家刹住了笑声,小姜在一片寂静中感受到了前所未有的尴尬。事后回到家,小姜越想越不舒服:只不过说了点笑话就这样摆出领导的架子给他难堪,这才几天就忘了一起勾肩搭背的兄弟了,真是升了官忘了本!
聚餐之后,大李和小姜一直都没私下说过话。那个不愉快就像条裂缝一样横在了小姜和大李之间。他们的关系再也回不到从前了,常常见了面都不知道该说什么。每每看着大李西装革履的背影,小姜就觉得职场生活糟透了。
其实在这个地位升迁导致两人相处模式发生改变的过程中,小姜犯了一个非常致命的错误——在公开场合对自己的上司表示不敬。很多人仗着自己和上司是多年老友,动不动就把朋友的隐私抖出来晒晒。不管是否出于善意,在职场中这都是大忌。这种行为一方面是在有意识地对别人宣扬与上司的亲密关系,以此凸显自己的能耐;另一方面就是公然地冒犯上司的尊严。这样只会让上司对你产生顾忌,甚至厌恶。因为你们曾经再亲密的关系也无法改变职位不平等带来的新的相处模式:他是上司,你是下属,你要给予他足够的尊敬,不要伤害他作为领导者的自尊。否则他会认为你目无领导,甚至是“恃宠而骄”,你们曾经建立的良好关系会大受影响,甚至也会影响到你的职场工作。也难怪古代造反上任的皇帝登基后最先做的事就是收拾陪他一路厮杀过来的兄弟,多么典型的职场好友升迁带来的惨剧呀。
小姜现在就处于这种境地,但好在经过了一番冷静思考后,他想明白了自己与大李关系的变化,并决定用自己的行动改变现在尴尬的局面。
不久,他们又进行了一次聚餐。这次小姜再不像上次那样挤在大李旁边(虽然以前他们就是这样坐的),也不再肆无忌惮地与大李说笑,而是与几个员工一起坐在了下首位置,并静静地等候着大李的安排。
饭局一开始,照例是正式敬酒,大李端起杯子感谢大家的辛苦工作,并一一和下属碰杯。碰到小姜的时候,小姜一改往常大大咧咧的作风,规规矩矩地将酒杯端得略低于大李的,轻轻一碰,然后说了声:“谢谢李主管。”
大李表情有点惊讶,然后有点不好意思地笑了下。
酒过三巡,大家都放轻松了,气氛也活跃起来。
小姜端起了一杯酒走到大李跟前说:“李主管,来,我敬你一杯。”
大李端起了杯子有点别扭地说:“小姜,干吗搞得这么客套?”
小姜正经道:“这不叫客套,这叫规矩。李主管,有些话想和你说说。我们一起工作了不短的时间,你的工作能力大家也都有目共睹,今天能够成为我们的领导,大家都感到由衷地高兴。这一杯酒敬你,希望你能带着我们好好干,让我们年终奖都能拿个大红包!”
这时小姜转头面冲大伙喊道:“好不好?让李主管年终送我们大红包!”
大家一起兴高采烈地叫了起来:“好!”气氛high(热烈)了起来。
此情此景,大李的声音也带着激动:“谢谢谢谢,我一定让各位年终收到大红包!”说着一口气干完了杯中酒。
聚餐结束后,大李专门等着小姜一起离开了饭店。
“上次的事是我不好,好兄弟就别放心上。”大李有点腼腆地对小姜说。
小姜倒有点不好意思了:“是我过分了,忘了你现在大小也算个领导,你也别往心里去,李主管。”“李主管”三个字专门加重了语气。
大李笑了:“你小子!以后上班是主管,下了班还是大李!”
说着两个人都笑了。
之后,小姜和大李都遵循着上班是领导、下属,下班是哥们儿、兄弟的原则,让工作、友谊双不误。
任何关系都有自己的行为模式,比如父与子、老师与学生以及上司与下属等等。当关系比较单一的时候,行为模式也就清晰有序,比如老师教导学生,学生尊重老师。但当不同的关系交叉混合在一起,行为模式便有了不确定性,比如朋友关系与上下级关系相重合。朋友是平等的关系,而上下级则是不平等的,这样,行为模式就出现了矛盾。而怎样调和这个矛盾就要看能不能找到两种关系之间的平衡点。否则,就只能舍弃一种关系,甚至两种关系同归于尽。
小姜在调整与大李关系的时候,一开始不但没有找到两种关系的平衡点,甚至还差点同时破坏了两种关系,让他们既无法做朋友,也不能正常地维持上下级关系。
好在,小姜很快调整了心态,并用自己的行动将他与大李的关系调整到了最佳。能找到这个最佳平衡点的原因在于他在这两种关系中找出了主导关系,并以主导关系为依托点,支撑起次关系,让两种关系达到平衡。那么这两种关系中谁是主,谁为次呢?
扪心自问,小姜是愿意为工作放弃友谊,还是为了友谊放弃工作?小姜是个凡夫俗子,他坦白地告知自己:自己先要吃饱饭,才有可能考虑精神境界的问题。所以现阶段,小姜会为了工作放弃友谊。大李和小姜的境界差不多,也就是说,他们都将上下级的工作关系视为主导关系。所以,自然一切要以工作关系为出发点。
而上下级的工作关系就要求小姜和大李各司其位,各谋其政,上司像上司,下属也要像个下属。而要达到这个目的就要求小姜必须端正自己的态度。
态度,心理学对其定义为:一种对事物的评价和行为倾向。无论是作为对事物的评价还是作为一种行为倾向,一个人的态度将对所处关系中的人或事物产生非常大的影响。态度常常决定结果。所以,无论做什么事,摆出一个正确的态度是首先应该做的。人际交往中,当你的态度表现得到位时,你将直接向对方传递出一个正确的关系定位信息,让对方也同步摆正自己的位置。比如,一个与学生年龄相差无几的年轻老师,在学校里面对向自己鞠躬问好的学生,自然会做出一副为人师表的模样;而如果在电影院中双方相遇,学生像对待朋友一样与老师打招呼,老师也常会放下身段与之轻松相处。这就是态度给双方关系带来的影响。
也正因为如此,在部门人员都出席的聚餐饭局上,小姜以完美的下属形象出场,用自己端正的态度扭转他与大李的尴尬关系。无论对大李的称谓,还是对待大李的酒场礼节,都用语言和行动表明了对大李作为领导角色的尊重。除此之外,他给大李敬酒时的一番话也很讲究。这番话虽然提到了曾与大李共事这个实际情况,但丝毫没有提到他俩的友谊,完全从客观的工作角度对大李进行评判,并代表下属对上司提出期待。这样,在公开的工作场合就凸显了两人的工作关系,而将私人友谊剔除了出去。上下级的工作关系就此展开,而这种关系的正常运转,让次关系——好友关系也正常化了。
一杯酒理顺工作、朋友双关系,让一切交往顺畅无阻,这就是饭局的力量。
同伴攻心术:你的上司比你年轻,表明立场很重要
饭局主题:商务宴请
饭局角色:上司、客户
饭局目的:促使客户签订合同;改善与上司的关系
饭局难题:上司对自己有防备之心
50多年前,毛泽东对一群在莫斯科严冬中笑容依然春天般明媚的年轻人说:“世界是你们的……”
世界一直是年轻人的,只是今天,这种感受更是非一般的强烈。年轻人引领着这个世界的一切潮流,各种品牌都在为赢得年轻人的青睐而不遗余力,因为抓住了年轻人的心就等于抓住了市场。也因此,稳重老成不再是管理者的优势,思维敏捷、年轻化才是闪亮点。各行各业都在渴求着新生力量,管理层的年龄正以惊人的速度刷新着下限。2009年9岁的印度女孩苏雷还号称世界上最小的CEO,也不过一年时间,这个名号就已经是英国6岁男童哈里·乔丁的了。世界正前所未有地为所有怀揣梦想的年轻人一路绿灯放行。所以,如果有一天你发现自己要毕恭毕敬对待的上司年龄比自己小得多的时候,请坦然接受。
30岁的李猛遇到的正是这种情况,他心中默念上面的话,努力让自己表现坦然。
作为某证劵公司市场部一名“老”员工,前阵子李猛的原经理因故离职,于是公司从别处挖墙脚挖来了一位新经理——26岁的孙涛。说实话,刚得知这消息时,李猛心中是很不爽的,不单因为他也曾对经理之位心怀企盼,更因为这个年纪还要被个毛孩子领导,脸面何在?但有情绪归有情绪,作为一个成熟职场人李猛很快就调整了心态,接受了有个比自己年轻的上司的现实。
相比李猛的迅速淡定,上司孙涛对李猛的态度似乎有种微妙的纠结。面对李猛他总是刻板得到了较真的地步。举个最简单的例子:关于李猛的称呼。其他下属都是85后,所以孙涛称呼起来也没什么限制,可李猛就是个问题了,随着别人叫李哥?显然不符合上司的身份;小李?李猛比他年长;老李?李猛没那么老;直呼其名?又不合适……纠结来纠结去,每次提到李猛他干脆都含糊带过,让本已淡定的李猛又不淡定起来。
李猛无语问苍天:难道这就是人们常说的年龄代沟?但他和比他小上好几岁的同事以及大他好几岁的前上司相处得都很融洽,没道理遇到孙涛这小子就不行呀?可再一琢磨他有点明白了,这种相处融洽并不是他多有交际能力,而是由他们符合常规的状态造成的。平等的同事关系,让作为前辈的他能按照规则顺利获得“李哥”应得的尊重;而资历、年龄都超过他的前上司拥有高一级别的地位是正常的,他们的关系同样处于常规状态,也就是说,上司像上司,下属像下属,这样的关系处理起来总是比较容易的。但年轻上司孙涛的出现打破了这个常态,让他们的行事方式都异常起来,至少孙涛是的。
平心而论,孙涛算个合格的上司,不过作为新兴管理阶层的一员他有着两个矛盾的特征,或许也是大多数年轻管理者的特征:
·思维年轻。
·姿态老成。
虽然是个才思敏捷的年轻小伙,孙涛在公司里的言谈举止却分外严肃,时刻紧绷着,有时候都到了做作的地步,好像表演给别人看一样。李猛恍然大悟:相比起自己,其实孙涛才是更在意年龄的那个人。
对于管理者来说,年轻有优势也有劣势。优势前面已点明,而劣势则是历练不够导致的团队掌控力及决策能力的欠缺。职场上,这通常会成为对手攻击时的首选标靶。也正因为如此,年轻的上司们更在意别人眼中自己的领导形象。尤其面对资历、年龄都高于自己的下属,他们会更加刻意地展示自己作为领导者的权威,以此防范假想中来自对方的轻视,告诫对方:我是你的上司,我真的是你的上司哦。也就是说,从心理上来讲,孙涛已经将李猛放在了对立面,所以总是不由自主地表现出对他的防范与警惕。
明白了症结所在,李猛就积极地寻找一个能巧妙调整他与孙涛关系的机会。没多久,机会就来了。
这天孙涛要招待客户,李猛作为资深老员工,当然是作陪的不二人选。
这次招待的客户是60多岁的齐老板。齐老板手头有笔大订单,但货要得很急,所以想找个可靠的合作方。齐老板曾与李猛的前任上司打过交道,那次合作很愉快,所以这次专门找了过来。
“你们的孙经理很年轻嘛!”齐老板得知孙涛就是新经理的时候,明显很吃惊。
李猛笑着说:“您别小瞧我们孙经理年轻,沧州蜜枣小个儿的甜,他的能力在业内可是数一数二的,是我们老总专门挖过来的呢。”
孙涛不好意思地说:“我这算什么,不要让齐老板见笑了。”
齐老板点点头:“孙经理年轻有为!年轻有为呀!”
酒过三巡,齐老板开口说正事了:“不瞒二位,我手头这单子也找了不少家了,但因为量大、要求高、时间紧,不敢随便下给别人,还是想找个知根知底的熟人,所以这才来找你们。”
孙涛说:“您找到我们就算找对了,虽然以前和您合作的不是我,但是除了经理变了人,其他都没变,工厂、车间、工人,我们都是一流的,交给我们您可以百分百放心。”
齐老板沉吟着不说话。
李猛跟孙涛对了个眼色,然后伸手给齐老板满上了酒:“齐老板,您有什么担心的就直说好了,今天我们孙经理也在,他是能做主的,有什么问题都可以直接给您解决。”
齐老板清了清喉咙:“那我就说了。孙经理,你别见怪,不是不相信你,但我们没有合作过,你又这么年轻,我心里真没个底儿。”
孙涛还没开口,李猛抢先说话了:“齐老板,您的心情我们都理解。不过,您不了解孙经理,您还不了解我们公司吗?我们公司的规模和产值您心里也有数,而我们这一块又是公司里产值最高的,如果这一块出了什么差错,公司损失可不是几个亿能算清的。您想想,这么重要的部门,如果不是有十足的把握,我们老总敢把它交给孙经理这样的年轻人打理吗?这可都是他的钱呀,他都敢把自己这么多钱交给孙经理管,您还有什么担心的呢?”
一席话说得齐老板连连点头:“好,好,你这么一说我心里倒有点底儿了!”
李猛笑了:“齐老板,不是我说得好,事情本身就是这样的。您可以不信我,但您一定要信我们老总的眼光。孙经理年纪轻轻就是我们的领导,不怕您笑话,我比他年纪还大好几岁呢,但上上下下没有不服的,就是因为孙经理确实有本事。所以您的单子给我们就把心放肚子里吧。”
齐老板哈哈大笑:“你呀,你个小李,真会说话。好了,我就信你们,这个订单是你们的了。今天我们就可以签合同!”
这次饭局,李猛不但协助孙经理拿到了大订单,更重要的是让孙经理打消了对他的防备心态,真正从心里接受了这个老资格下属,而这正是李猛蓄意为之的。
我们前面已经分析过孙涛对李猛的心态,说白了就是担心李猛因为年纪而轻视自己。李猛要做的当然是让他知道自己不但不轻视他,还非常认同他、支持他,并把他真正当作领导尊敬着。这些话需要表白,但时机很重要。如果不懂技巧地去告白这番话,听着别扭不说,还挺让人怀疑动机,而齐老板的到来正是好时机。
李猛与齐老板接触过,知道他是个保守的人,喜欢与老人做生意,面对看起来年轻稚嫩的孙涛肯定会顾虑满腹。但他的订单量大、要求高,不是一般企业能吃得下的,而且时间卡得又紧,他也没有多少剩余时间可再作挑选,所以搞定这笔订单李猛是十拿九稳。如此一来,齐老板便只不过是他所设饭局的活道具,而孙涛才是他要引入“局”的真正对象。李猛需要通过这场饭局让孙涛看到自己与他是同一立场,从而打消他对自己的防备之心。
讲一个故事:春秋战国时期吴越两国互为死对头,但后来魏国崛起,对吴越都形成了巨大的威胁。吴国和越国只好尽弃前嫌,一同面对魏国这个共同的敌人,这就是“吴越同舟”的故事。它表明:当出现一个强大的共同敌人时,即使是敌对双方,也会产生休戚相关的同伴意识,并能迅速拉近彼此的关系,甚至成为亲密的合作伙伴。一个简单的心理实验就很好地证明了这一点:以三个人为一组,让他们做“撞球游戏”比赛,最后只能一个人获胜,于是这三个人就分别构成了敌对的关系。比赛中如果有一个人遥遥领先的话,其他两个人就会联合起来,阻碍领先的这个人获得胜利。由实验的结果可以看出,大部分的弱者都习惯联合起来抵抗强者,这和“吴越同舟”的心理状态是一致的。职场上巧妙利用人类这种微妙的心理,可以为自己迅速拉来同盟伙伴。在这场饭局中,要打消齐老板的顾虑拿到这份大订单,所以齐老板便成了李猛、孙涛“共同的敌人”。有了这个共识,孙涛一开始就从心态上向李猛靠近了。
而齐老板对孙涛的不信任是最大的障碍,所以在饭局中,李猛对齐老板说的每一句话,都是以打消齐老板对孙涛的不信任为目的。为此,他当然要炫耀孙涛的业务能力。但是直白的夸赞容易落入俗套,并且缺乏真实感与真诚感,所以李猛选择了渲染公司老总对孙涛的看重,从侧面反衬孙涛的出色能力。这样不但具有真实感,还非常有说服力。在表达的过程中,李猛还加强了与孙涛的眼神交流,这样的举动能非常有效地加强双方的同伴意识,让孙涛心理上更加认同他们是同一战线,将李猛当作自己的同伴。
在这番说辞已经足够打动人之后,李猛又用自身的感受加强了效果。同时直言不讳地点到了孙涛最敏感的年龄问题,表明:年龄不是问题,能力才是重点,只要你有能力让我们心服口服,我们就永远喊你一声“老大”!
至此,不但齐老板放下心来,孙涛更是心花朵朵开。李猛的一番设局终于让孙涛明白自己并不是他的敌人而是他的同伴,从而把自己从对立面转到了同一战线这边,认同了自己。至此,正常的上下级模式让李猛的职场生活很快步入正轨,凭借丰富的工作经验,没多久他就成了孙涛的得力副手,前途一片大好!
女性篇
在这个姑娘们到处寻找man(男人),结果发现最man的却是自己的年头,性别间的界限已日渐模糊。特别是在一直被视为女权主义前沿阵地的职场,曾被宝哥哥怜惜为“水做骨肉”的女儿们,在上司、老板眼里也和男职员一样是“水泥”构造的职场战士。但再强悍的职场“水泥女”也改变不了自己女性柔软的特质。面对形形色色的上司,这份特质会带来骚扰、困惑、伤害,但也可能带来更多的机遇,结局如何要看你怎样利用。而利用饭桌调整、改善自己与各类上司的关系则是职场女性的必备能力。
装傻攻心术:色狼上司不可怕,装傻卖呆搞定他
饭局主题:商务宴请
饭局角色:上司、客户
饭局目的:与客户联络情感,尽到做职员的责任
饭局难题:对自己心怀不轨的上司
这世界有一种人能干净利索地抹杀掉刚出大学校门的小女生对男性的全部幻想,甚至让她们改变性向,这些“能耐”人就是职场猥琐男上司们。
·年龄30岁~55岁。
·有婚姻家庭,没婚姻观念。
·职位高你一等,境界低于脖颈。
·黄段子脱口出,“咸猪手”随时舞。
·柿子捡软的捏,来硬的他就瘪。
如果你的男上司不幸符合以上描述的话,那你的职场晋级手册中就应该添上一项重要的技能:反骚扰技能学习。
猥琐男上司很了解新入职场小女孩的心态,知道她们如雏鸟般单纯无知,对上司心怀敬畏,同时又脸皮太薄,遇到过分的事情也不太敢声张。所以相对于有阅历的成熟女性,他们更喜欢对不太会保护自己的职场小菜鸟下手。他们常以领导、长辈的身份对小女生嘘寒问暖,开导谈心,借此不断试探对方的底线。从口头调戏到无意地摸摸小手,再到有意地触碰私密部位,直至邀请私下吃饭试图揩到更多的油水……他们没什么道德观,只会凭着自己寻求新鲜刺激的本能一路行进下去,用自己职权的影响力影响女下属的态度:顺从或许有好处,不顺从绝对没有好处。说到底,这类男性不尊重女性一族,视女性为可以操纵把玩的物体,内心深处本就缺乏对女性的尊重。
对这类猥琐男上司,你的目标说白了就是既不得罪他,又让他明白在你这儿讨不到便宜。至于怎样达到这个目的,对于年轻可爱的小姑娘们来说,你们有着最佳武器。
刚上班的莫莫就遇到了这么一个猥琐男上司。这位胡姓上司被女职员私下送外号“老狐狸”,其行事作风可想而知。
莫莫年轻漂亮,自然就成了“老狐狸”的目标。“老狐狸”经常借着谈工作,搭搭莫莫的肩,搂搂她的腰。每当这个时候,莫莫都一副“我真的不知道发生了什么事”的样子不动声色地避开他的“咸猪手”,既不惊慌失措,也不厉声斥责,让“老狐狸”心里痒痒的,但又不好说什么。“老狐狸”并不知道,看起来柔弱可欺的莫莫其实很早就开始帮父母打理生意,对人际周旋自有一套,是地道的萝莉外表御姐内在。
下一步“老狐狸”又开始约莫莫单独吃饭,但莫莫总是找各种借口推脱了事。号称“中国青年精神领袖”的韩寒有段名言很准确地表达了这些猥琐男的心声:“我觉得一个女的如果答应跟一个男的单独吃饭单独看电影,就是答应跟这个男的上床了。这是我心中一向的一个推理,意味着就可以做任何事情了。”所以,在此给各位姑娘提个醒,遇到这种上司私下请客吃饭的,能躲多远躲多远,实在躲不过就带个伴儿,千万不要给他们验证推理结果的机会。
几次不动声色的拒绝后,莫莫本以为“老狐狸”会知难而退,但没想到他竟然屡败屡战。终于一次公司宴请客户,“老狐狸”打出工作旗号要求莫莫必须陪同。这次莫莫无法拒绝,但也知道“老狐狸”不怀好意,于是打起精神,抱着要打一场“反骚扰阻击战”的心情前往。
落座时,“老狐狸”拍着身边的位子让莫莫坐,莫莫忙作惶恐状表示自己资历尚浅还是坐下位比较合适。
“老狐狸”笑得和蔼可亲:“哎呀,小姑娘要经经大场面嘛,来吧,别不好意思了。”
莫莫笑得天真无邪:“能来参加这酒宴就是经大场面啦!我年纪小坐下位也方便招呼客人。胡经理,您就给我个给您和咱们客人出出力的机会嘛!”
“老狐狸”:“……”
“老狐狸”让莫莫坐身边想干什么?当然是方便揩油了!既然知道这点,就绝对不能如他所愿——君子不立于危墙之下,让自己远离可能发生危险的状况本身就是最佳防范手段。但也不能硬生生地拒绝,毕竟,他还是上司呀。不让上司在公开场合下不来台是下属应尽的义务。只要稳妥地把握住这点,不管怎样都还有回旋的余地。对待这类猥琐男上司,无论你从战略上多么藐视他,但战术上一定要进退得当,量力而行,避免正面强硬交锋。
在这样的指导方针下,对于莫莫这样的小姑娘来说装憨卖傻就是最合适、最犀利的作战手段了——猥琐男上司们不就是希望下手对象傻乎乎好骗吗?那我们就一傻到底,任你千招万式,我就是傻傻不理你。
莫莫就装傻装得不错:“老狐狸”本想倚老卖老让莫莫就范,而莫莫就势来个倚小卖小,显出小女孩娇态,发嗲打诨并用。言语中还把上司往高处抬,一副恭恭敬敬的小下属模样,再提出招呼客人这个光明正大的理由,“老狐狸”即使心中百般不愿意,但也绝对不会有被打脸的感觉——开局莫莫胜出。
点菜时,莫莫主动提出酒精过敏不能喝酒,给自己点了果汁。
“老狐狸”趁机表达不满:“莫莫,咱们要让客人吃好喝好,你这一点酒也不能喝算怎么回事?”
莫莫满脸真诚的愧疚:“我真的想跟各位客人喝,但真的真的对酒精过敏,喝了只能给大家添乱。再说,我来的任务不就是照顾好大家让大家吃好吗?”
说到这儿莫莫话锋一转,一脸小女孩的雀跃:“那喝好的任务当然由咱们胡经理负责了。各位放心,我们胡经理酒量可是杠杠地,绝对能让大家尽兴。”
“老狐狸”:“……”
对于女性来说,饭局中的酒杯意味着各种可知的危险,莫莫深谙女性职场酒桌哲学:能不端杯就不端杯。所以一开始就直截了当地断绝了别人劝酒的念头。而且一旦表明态度后就要二傻子似的坚持到底,不管是谁,哪怕是自己的上司劝,也决不动摇。不要怕上司或者客人会不高兴,他们不高兴的事多着呢,再多这件也没什么大不了。
同时,学会放低自己,把自己定位为义务服务员,席间为大家张罗忙前忙后,哪儿有空喝酒?不但正好顺理成章地退出酒场厮杀,还能显得自己懂事:知分寸,懂道理,该为领导服务的时候全心全力。有这样的下属,即使心里暗骂不解风情,但在外来客户的面前也只能为显出领导气派而作罢。
另外,还可以隆重推出一个酒桌标靶,让火力全冲着靶子去。至于推谁,照理说推谁也不应该推上司的,除非私下有酒桌作战计划,否则这不亚于把自己的司令从战壕里拉出,让其毫无掩护地暴露在敌军的火力射程之内,绝对是十恶不赦的脑残行为。但莫莫表现出的是个多么单纯没心眼的小姑娘呀,就像“老狐狸”希望的那样。即使事后“老狐狸”生气责怪,莫莫也可以眼含热泪,楚楚动人地认错:“胡经理,我年轻,人又笨,什么都不懂,您千万别生气!”他还能怎么办?总不能因为这个就和一个小姑娘过不去吧?——莫莫再胜一局!
就这样,“老狐狸”成为了敌我交火主力。一通酣战不必细表,到了最后,“老狐狸”去洗手间时步子迈得简直深得迈克·杰克逊太空步的精髓。即使这样,不死心的他还是端着酒杯,一点点挪到了莫莫跟前,喷着酒气往她脸上凑:“莫……莫……辛苦……啦来……干……干杯……”伸出另一只猪爪就要搂莫莫的肩膀。
莫莫往旁边轻轻一闪,两颊泛红地傻傻一笑,脚下发着狠劲地一绊,“老狐狸”咕隆一声瘫倒在地。
莫莫立刻惊声尖叫:“啊,胡经理,您怎么了?您怎么了?快,快帮忙把胡经理扶起来呀!”
“老狐狸”不省人事中:“……”
至此,酒桌反骚扰阻击战莫莫大获全胜!
第二天,办公室里碰到扶着脑袋脸色憔悴的“老狐狸”时,莫莫依旧以一脸“我真的不知道发生了什么事”的傻纯表情对他表示慰问:“胡经理,您没事吧?昨天真吓死我了,下次可不能喝这么多酒啦!”
面对“单纯”得油盐不进的莫莫,“老狐狸”慢慢明白自己是占不到什么便宜的。可想翻脸的时候,莫莫就睁着双无辜的大眼,一副小白兔的模样崇拜地看着他,发火都没理由。“老狐狸”只能自认倒霉,没多久便转移了对她的兴趣。既不得罪上司,又保护了自己,莫莫漂亮地赢得了与职场猥琐男上司的一仗。
老子言:“大巧若拙,大辩若讷。”意思是说,真正聪明的人看起来总是很呆蠢,能言善辩的人平常却好像不会说话一样。这句话透露出一个人生哲学,即为人处世要学会装憨卖傻。职场上与上司相处中这一点更加重要,你要分清哪些需要“一点即通”,哪些需要“百点不通”,要学会在适当的时候做个傻子。比如面对上司的错误言行时,千万不能直接挑明,因为一旦事情说开了,很容易让对方有种事情败露的羞辱感,甚至会恼羞成怒,从而对你怀恨在心。“水至清则无鱼,人至察则无徒”,这句话用在此处很合适,太干净的水养不活鱼,太苛刻的人也就没有朋友,要求身边的人或事必须黑白分明是不现实的,所以没必要一遇到不合理的事便立即义正言辞地给予谴责。当然,全部顺着上司的意思也不行,有时候要用不解其意来避免落入上司的圈套。此时的装傻就是一种自我保护手段,可以用来掩盖尴尬场面,并为自己的“无知”找到理由。
综上所述,年轻女孩在职场上、酒桌上学会用装憨卖傻来以守为攻地保卫自己是相当讨便宜而又效果绝佳的方法。有时候,做一只腹黑伪白兔没什么不好。
逆势攻心术:怎样挡住来自迷人男上司的性挑逗
饭局主题:私人聚餐
饭局角色:上司
饭局目的:与上司拉近关系
饭局难点:怎样拒绝想与你有亲密关系的上司
一个来自猥琐男上司的抚肩动作叫骚扰,而来自迷人男上司的则叫暧昧。在职场,有时候一个迷人而态度暧昧的男上司比一个令人厌恶的猥琐男上司更可怕。后者虽然令人情绪恶劣,但同时也会让你本能地提高防范指数,并在自己周遭树立起安全屏障。而前者却会让你在不知不觉间把持不住自己,迷失于他的魅力,从而迷失自己的方向。在职场,没有方向的战士注定以失败退场。
那么,什么样的男上司最容易让职场女们神魂颠倒呢?
·成熟:年龄30岁~40岁,褪去了男孩的青涩,尽显男人的内涵与风度。
·成功:高薪、高层、高学历,社会普遍价值观中的精英人士。
·没成家:条件好眼界当然就高,他们的单身理由大多为“没遇到合适对象”。
这些条件简直就是待嫁女性眼中完美钻石男的成分标签。但这些标签也是利器,将他们武装成了最危险的女性杀手。虽然他们大多相貌堂堂,品位小资,身上还飘着古龙水的香味。套用郭德纲的相声——再高级的香水也盖不住你身上的色狼味儿。在精英会聚的职场,不少年轻女性可能都接收过来自这类魅力男上司的暧昧电波,然后一些未婚适龄的姑娘就心头怀揣着四蹄乱蹦的小鹿,眼睛已经看到婚礼红毯的一端了,却不知自己只不过是男上司的猎艳对象。
你怎么知道人家是猎艳,而不是寻爱呢?肯定会有姑娘愤恨地抛出疑问。
首先,这是男性狩猎本能的驱动。男性对看入眼的女性都有种天生的追逐欲望,特别对于这些已经惯于纵横花丛的花花公子们,让他们守着花园而不采摘几朵玫瑰是不可能的。
其次,效率原则。现代生活节奏快,舍近求远不符合效率成本,既然身边美女能便捷地上手,为什么不下手?
再者,掌控者的安全感。职场是他的领地,下手的对象也是他所熟悉的,一切尽在掌握的感觉让他更加游刃有余。
最后,也是最重要的,这些男性虽然外表光鲜,但内在情感机能已完全退化。过多的艳遇与激情已经让他们对爱情无能了,对一个爱无能的人又怎么能谈情论爱呢?
所以,这一切与爱情无关,只关乎欲望,就是场猎艳游戏。说白了,这类精英魅力男和前面所说的猥琐男本质是一样的,都视女性为玩物,内心缺乏对女性真正的尊重。非要说区别,也就是猥琐男直白地猥琐,精英男则习惯用暧昧来包装猥琐,再加上他们外在的迷人包装,很容易迷惑对爱情怀抱憧憬的女性。而最要命的是面对这种男性,女性最易产生“救世主”情怀,总觉得自己是最特别的,觉得自己有能力终结他混乱的情史,自己会是他命中注定的那一个。最后却悲惨地发现,对于这类男性来说自己与其他女性没什么区别,也只不过是猎物中的一个。
通常,这些男上司会对选定的目标发射暧昧光波——甚至有时候都不挑选目标,而是随时随地对身边的女性发散男性荷尔蒙,然后愿者上钩,等着合意的猎物自己贴过来。而一旦得手,男女性关系中地位的不平等立刻显现,性关系中的强势加上社会地位上的高人一等,让他们成了这段关系的掌控者。当他们享受完了这段关系,结局要么是被猎者忍气吞声继续生活,要么是含恨离开。整个过程,被猎者也会从他那儿得到利益好处,但是不是值得也只有自己清楚。这就是作为猎物的可悲之处。
所以,对来自这类男上司的暧昧挑逗,想保全自身又够聪明的姑娘要做的应该是改变男上司眼中自身的属性——我不是猎物,我是你的工作伙伴。
小丹,27岁,未婚、无男友,恨嫁大军资深列兵。所以,当她的直属上司——一位条件优越的钻石王老五看她的眼神变得挑逗,并提出晚餐邀请的时候,她春心荡漾的程度可想而知。
但小丹毕竟不是初出茅庐的青涩小女生,亲身经历过的几次女下属与男上司发生感情纠葛,最后女方泪洒职场、含恨辞职的事件让她学会了理性克制感性:她并无过人之处,这么多厉害女人搞不定的男人没道理拜倒在自己的西装裙下,钻石男要的不过是一场情感游戏而已。她明了,自己已经成了上司职场狩猎游戏的猎物,走入他的暧昧圈套,下场怎样她心里很清楚。
那么拒绝邀请?No!为什么要把自己与上司的关系定位在猎手和猎物上呢?换个角度说,难道这不是一个很好地拉近与上司交情的机会吗?为什么要拒绝与上司建立密切关系的机会呢?与上司的私人交情可是保证你职场获利的最佳武器。何况,男未婚女未嫁,吃顿饭何必上纲上线?
所以小丹欣然赴约,但着装依旧是工作时所穿的职业套装,只不过整理了头发,补了点妆。小丹以此向钻石男无声地释放出一个信息:这不是约会,这也不是狩猎游戏,这只是工作餐的另一种形式,我是你的下属,你是我的上司;我尊重你,所以也请你给我相应的尊重。
饭桌上他们聊了聊最近的工作,然后慢慢地,钻石男把话题转向了小丹的个人私生活,气氛也变得暧昧起来。
钻石男问:“看你一直一个人,难道不寂寞吗?”
小丹想了想回答道:“这也是我的选择了,因为我信奉毛主席说的那句话,所有不以结婚为目的的谈恋爱都是耍流氓。我要是开始一段感情就一定是冲着结婚去的,认定了的人不管对方怎样我都不会撒手。但很遗憾,至今还没遇到能达成共识的人,所以只能单身了。”
作为猎艳老手,他们都精通在猎艳游戏中的自我保护之道,要知道有些女人也是动物凶猛呀!从游戏开始,他们就为自己全身而退设计好了方案。所以,在与女性的交手中,他们会让女性怀有憧憬,但绝不会让女性抓住把柄。钻石男的问句很巧妙:询问一个女人是否寂寞,充满了挑逗,是向女人调情;但避开了男友、恋爱这样的字眼,也就是避开了如果真有什么发生他需要背负的责任,将两人可能发生的关系定位为了逢场作戏。
聪明的小丹听出了话外之音,立刻明确表达了自己对男女关系的态度,直白地翻译过来就是:谁胆敢和我发生点啥那就是湿手沾了干面粉,别想干净利索地全身而退了!有胆你就放马过来,没胆就一边凉快!
这种态度的女性正是这类钻石男职场猎艳时最怕的类型:不是晃晃身体就能抖落的花瓣,而是一粘身就死钩住你的苍耳,总会让你形象大跌,狼狈不堪。同一个单位,每天上班抬头不见低头见,躲都没地方躲,为了一口窝边草被恨嫁女缠住,实在得不偿失呀!
果然,听了小丹的话,钻石男明显地沉默了一下。
小丹把这一切看在眼里,笑了笑又说道:“但有时确实会很寂寞,所以能和您这么优秀的人吃饭聊天感觉特别愉快,不知道有没有荣幸下次让我做东请客?”
很多事情并不是只有两个对立选择的。小丹表明自己不会成为钻石男情感游戏的猎物,不代表就断绝了与上司私人的交情。这段话向上司表明自己愿意成为他游戏之外的女性友人,甚至是红颜知己,既满足上司的男性虚荣心理,又为保持与上司的私下交流留了后路。
钻石男笑了笑举起酒杯:“这是我的荣幸,我可记住了,别耍赖。”
小丹连连点头:“当然!”然后话锋一转,“要我说,您条件这么好却一直没有女朋友才是奇怪,为什么您一直单身到现在呀?”
钻石男耸耸肩,一副无辜情圣状:“我也是一直没遇到自己心动的女孩,再加上工作忙,所以到现在还一个人。”其实,这些都是猎艳高手的通用回答,既合情又合理,还带着种诱惑劲儿,言外之意就是你可能就是我的心动女生哦!
小丹心里根本就没给他“留灯”:“那有没有兴趣在咱们公司找个女友呀?我看营业部的×××挺不错的,长得漂亮,人也可爱。肥水不流外人田,你可以试试,我看好你哦!”
给钻石男推荐别的女孩,小丹进一步明确表示自己对于钻石男发展超越朋友和工作伙伴的关系没有任何兴趣。她表示:我明白你的游戏,但我绝对不是你的游戏对象。面对这么一个聪明的女孩,钻石男当然也知道她并不是能下手的猎物。
这次晚餐后,小丹按照约定回请了钻石男。虽然钻石男对小丹不再有“性”趣,但也相对没有了压力,一来二去两人倒真成了不错的朋友。有了和上司的私下交情,小丹在工作上得到了额外的帮助和提携,不久便得到了提升。
我们都知道“定势思维”这个说法,这是心理学上的一个概念,指人们在认识事物时,由一定的心理活动所形成的某种思维准备状态,影响或决定同类后续思维活动的趋势以及形成的现象。在现实生活与人的交往中,定势思维常会自动给每个人贴上标签,比如见到男性领导可能会给其贴上权威、严肃的标签;遇到老者会将其归为睿智类、平和类等等。这与世俗的认知有关,也与自身的修养、境界有关。如果你想改变对方对你的归类和定位,就要主动出击打破对方的定势思维,让他们从另外一个角度来衡量你的价值。