一、确立企业的经营模式及目标
一位名人曾说过：成功二计划(目标)+正确的方法十有效的行动。因此，在创业前，根据自身的实际情况拟定一份详细的创业计划，将有助于你在今后的创业中把握正确的方向，尽快实现创业目标。
一）、在制定计划时，把握投资的方向应从以下几个方面考虑。
（1）较容易起步的生意
有些生意，特别是服务业，要起步是蛮简单的。例如房屋中介公司、维修服务公司、小餐馆、专业服务(如：会计师、财务管理、医疗服务等)都是容易开始的行业。虽然这些行业在业务成长上要花点心思。
非自己开创不可的生意：如果你有十分独特的点子或是拥有得天独厚的条件，那么，“创业”这条路是绝对要考虑的。所谓得天独独厚的条件是指拥有某项专利权、有绝佳的生意地点，或是有现成的顾客基础。除此之外，要是你能掌握别人所没有的资源，展现特殊的才能，或者是拥有一些保证成功的人际关系，你就要好好利用这些创业的条件。
创业是惟一的出路：当你理想中的生意或行业根本还不存在或是你负担不起时，自行创业则是惟一的选择。如果你有特殊的点子——新的产品或新的服务项目，你一定得自己创业，因为前无古人嘛!
（2）较高的风险
“5年内，10个新店倒7个”。这句话没让你大吃一惊吧?事实上，一个企业若能撑到5年以上，就表示其产品、价格、地点以及经营方式已获得消费市场的肯定。而这些成功的基本要素对初创的公司来说，仍是个未经考验的未知数。
资金不足和技术缺乏是导致新公司或商店关门的两大因素，这两者都是高度不稳的产物。相对地，要买下一个高盈利、进账滚滚的营运中的商店可能花费不低，但比起创业所承担的风险要小得多了。
（3）创业点子
创业点子不在其新颖与否，也不必是自己独有，甚至不需要是什么好点子。重要的是，这个点子得具有市场潜能。以下是几个帮你验明正“点子”的问题。
这个点子是否合乎实际的需求?目前或未来会不会有生意可做?
顾客的需求是否足以维持生计?目前市场的发展空间怎样，或是已布满了竞争对手?
这个点子是否能转为可做的生意?是否有相关的技术配合?产品或服务的成本是否在消费者能够或愿意负担的范围之内?
你个人是否有所需的知识及技术?这个点子有没有人试用过?其结果如何?为什么?
要回答这些问题势必要经过一番深思熟虑、详细研究才行，但很多时候，这还得靠个人直觉来判断。
二）、确定投资创业计划的具体内容
在充分估计了市场风险后，利用现有的“点子”，开始拟定创业计划，所谓“创业计划”，其实是完全建立在凭空臆测及想象之上的，既无前例可循又无经验可依。话虽如此，但除非你把创业当作好玩的嗜好，否则你一定要拟定一个非常缜密详实的计划。以下便是计划的大纲。
(1)整体概念的陈述
创业的点子可能只有你一个人清楚，倘若有他人要提供你财务或人事上的资源，这时你得要扼要地说明你的创业计划。整体概念的陈述内容应包括创业点子的介绍，以及对未来获利潜能和可能风险的评估。
（2）产品或服务内容
产品或服务内容的描述应涵盖制造过程中的各项成本、名称或所需的包装，以及任何独特或极具竞争力的有利条件。另外，计划本身也要记录产品或服务的保证措施，和别人要进入这一行业时可能会遭遇的阻碍。
（3）市场
所谓的“市场”可由以下几项来定义：
①大小；
②区隔；
③成长情形；
④获利率；
⑤地点；
⑥竞争；
⑦人口统计分析。
典型的创业计划皆要分析：消费者决定购买产品或服务的过程，及何人决定购买。当你认识未来消费者的背景之后，你便能掌握价格的制订及了解竞争的环境。除此之外，计划内容也要说市场的特点，如销售方式、市场循环性及政府的影响力等。
（4）各种准备工作的进度表
要着手进行计划的关键在于，拟一份创业所需工作的执行进度表。这份执行表应详载工作内容、执行时间；如果可行的话，也要列入计划开始与结束的时间，以及各项工作的负责人等。当然，没有一张执行表是万无一失的，以下是一些该排定顺序的准备工作，提供给读者参考：
①完成产品、服务及包装的设计；
②选择供货厂商；
③雇请员工；
④决定地点；
⑤制作宣传或操作手册；
⑥创意广告及促销方案；
⑦取得营业执照及许可证；
⑧排定特殊声明会议的时间；
⑨安排与顾客接触的时间；
⑩布置店面——家具、电话、工具、电脑、文具等；
（5）预算
任何创业预算都要特别考虑到两个重点：现金流通量及财务困难的早期征兆。此时，你需要有—‘个良好的簿记系统来帮助你每月都能仔细监控这两大重点。身为老板的你，应该要尽快学会从每日或每周的账目中，侦测出任何财务危机的警告信号。
三）、选定投资项目
投资先选项，好的项目是成功的一半。选项，不仅要对实力进行客观全面的分析，更主要的是要对未来发展趋势准确地把握。
选项，是实力与智慧的结合，是创业成功的开始。
1．遵循投资选项的准则
投资，就是把一些资金运用到创业上去，从而使自己在这里面获取利润，开展创业之美好前途。
投资创业不是一件简单的事情，要在这方面有所成就的话，
至少要懂得一定的选项准则，否则棉花店失火——免弹(谈)。
具体说来，投资选项的准则有以下的一些内容：
（1）资金周转要短
必须做周转幅度不大的行业。开始选择的行业其周转幅度应尽量小些，且自己要有一个月以上的周转金，因这些周转金是在确定营业目标之后要用的，如果你只有资本而无周转金准备，那真是危机重重。
如果缺乏周转金又想开业，那必须选择一种可以借助大宗企业的行业，例如文具店的商品，可以向批发商赊欠，卖出之后再付款，比较稳妥。
（2）通常应做一般人都能做行业
必须做一般人都能干的行业。小资本创业，应尽力避免技术性过高的行业，因为技术行业对小资本者是一项负担，所以最好做一般人马上可以做的行业。例如儿童玩具店，在向制造商或批发商采购物品的时候，一定要能够获得相当的指导与说明。这样就可以不必为许许多多的事而烦恼。
（3）要有预估利润的本领
小本创业，在未开始之前，其利润预估绝对不可马虎，因为这是创业中最重要的一个问题。因利润的估计发生错误或偏差而产生的恶果，就会蒙受极大的损失，甚至是倒闭。
预计的方法，是对店的位置、顾客的数目、该行业在此地竞争性如何等，预先作各种详细调查，制定符合顾客的价格。并对其他零散费用，作详细的计算，求出净利润。这样才是有计划、有目的的开店。
（4）选择库存商品少的行业
进行投资创业千万不要选择需要库存商品多的行业。
像有些商店需要大量的库存商品，如此一来，资金周转必然缓慢，这非小资本所能维持，若市场一有波动，或长期卖不出去，必然会周转不灵，陷入倒闭的困境。所以你应该开一个库存少的企业，如果库存品很少，可以将当日买人的材料，尽可能当日卖出，以求资金的回收率高，这样才能周转迅速。这也是和大企业经营最不同的地方，你必须懂得这一原则才行。
（5）选择普遍性的行业
个人投资者最怕从事太“冷门”的行业，而应具有普遍性。
最有眼光、最理想的是做各阶层的人都需要的日常生活用品的行业，资金才能迅速地收回。例如面包店、文具店、五金店、日常用品店、杂货店等。
（6）选择成长性的行业
人往高处走，所创事业也要有成长性的发展。一个企业今年经营之业绩必须比去年更好，而对明年，甚至后年有计划予以扩充发展，这才是有前途的投资行业。
有发展前途的行业，对一个经营者无疑是一种挑战和鼓励所以开店和做人都是一样，必须要不断成长才行。
（7）选择需要人手少的行业
在社会上我们不是常看到只有一个人在工作的店面或者夫妻店吗?因小本开店最初经营原则是人手越少越好。社会上的夫妻店，就只有老板和自己的太太。夫妻俩甘苦与共，目标一致，等到经营良好，必须扩大营业时，才酌情增加人员，这才是稳扎稳打的办法。
2．选项应符合政策法规
投资创业离不开对法规的了解。企业作为一个有机的生命体，也有生有死，在其整个寿命中的每一阶段都有相应的法规相
伴相随，这也是保证企业健康成长的基础。
进行投资活动，首先应了解法律。你得按时纳税，你得依法经营，你得保护职工权益。其次，你要依法定程序同别人做生意，就须遵守合同法、票据法、反不正当竞争法、质量保护法等。再者，若你的企业是涉外企业，那么你还需熟悉国际惯例、国际经济法(如海商法、代理法、保险法)等。
企业即使是要消亡了，也有法规相伴。破产法就是为此而设立的，而其它法规中也有相应的条款对企业的消亡处理作了明确的规定。
因此，在投资选项时就应该明确投资的各项法律法规，这样才能依法行事。除了第一章介绍的《独资法》之外，投资应明确的法规有企业组织法。企业或其它组织须依法成立，组建不同的企业，要依照不同的法律来规范。主要有《公司法》、《全民所有制企业法》、《外商投资企业法》、《私营企业条例》等。这些法规既是企业的组织法，又是企业的行为法。如《公司法》规定“公司必须依法设立”，但究竟依哪些法律呢?不少人并不十分清楚。依照《公司法》的有关规定，设立公司应当依照的法律，可分为两个方面：①设立时所依据的法律，主要是《公司法》，只有按《公司法》规定的条件、方式、程序组织起来的经济组织才能称为“公司”。②设立公司除了要依据《公司法》的规定外，还要符合其它有关法律的规定。如《公司法》规定外商投资企业除适用公司法外，有关中外合资企业、中外合作企业等另有法律规定的，也应符合其特殊规定。
税务法规。任何企业或其它经济组织都负有纳税的法定义务，正如死是无法逃避的一样，企业纳税也是义不容辞的。在我国，有关税收的立法分为三种：①所得税的法规，如企业所得税、个人所得税；②流转税的法规，如增值税、消费税、营业税等；③其它地方税的法规，如城市建设维护税。税收负担是企业投资活动的一项费用，是企业现金的流出。如何减少税负而又不违反税法，则是每个企业投资者无法回避的问题。
财务法规。财务法规主要是企业会计准则、财务通则和分行业的财务制度及具体准则等。如经国务院批准由财政部发布的；《企业财务通则》于1994年7月1日起施行。它对以下问题作出规定：①资本金制度，即企业开张时必备“家底”；②资产折旧方法，如按年限、按产量等；③成本开支范围的界定；④利润分配的顺序及相关规定等。
其它法规。与投资活动有关的其它法规有许多，如各种证券法规、金融法规、结算法规、票据法规等。
除上述法规外，作为投资者还应熟悉政府的经济政策，国家对某些地区、某些行业、某些行为的优惠及鼓励政策等。
了解投资活动的相关法规是正确进行投资的基础，但由于影响投资活动的法规因素是纷繁复杂的，如何从中理出个头绪，找出个思维，这也是正确投资的关键一环。那么何为思维呢?大家也许会说，思维就是思考问题的方法呗!这种说法只道出了思维的“皮毛”，其本质乃是一个过程，一个从无知到知的不断反复的理性(而不是感觉，不是“拍脑门”)判断、推理的认知过程。这是思维的一般概念，而投资法规思维作为思维的——种具体形式，还有其独特的一面。
3．熟悉所选项目
创业者常常碰到一个问题，便是做哪一行比较好。也就是说自己该把资金投入到哪一行中才能获得较满意的结果。因此，在投资选项时一定要选自己熟悉的项目，这样自己才能灵活经营。一般来说，在经济发达的地区，有闲资而缺乏创业知识、技能和经验的人，比有一技之长，有创业意念，却苦无资金创业的人多。比较而言，后者可选择由小做起，而前者则可能苦无门径，无法开创个人事业。
所以说，这两类人通常可以合作。
例如后一种人，想做本行的老板，便可与有闲资的人合作。
有部分创业人土，他们乃为创业而创业，为了做创业者，而主动去投身一个行业，尝试发展，此种情况是比较危险的。
因为事业一旦开展起来，公司便有开支，不管能否赚钱也必须负担。
开始的创业基金未必可以应付得那么长久，很多小本创业便是在一种未摸通一行专业的情况下，宣布结业的。
所以，真正想创业的人，又希望比较有把握的话，一定要熟悉某一行业，不要光凭想象、冲动、理念做事。
若真立志投身一项事业，不妨辞去本身的工作，在该行业工作一年半载，摸清摸熟这一行业的业务再来开业也不迟。
创业者的准备工夫若做得足，信心、冲劲和成功率自然较高，反之则容易泄气，缺乏信心，也不易成功。所以，只有是自己熟悉的项目或是十分了解的行业，自己投资起来才能得心应手。
四）、选择经营模式
当创业者经过深入细致的市场分析和市场调查之后，一般就把创业的项目确定了下来。一旦你到了工商等有关部门注完册，你创业的发令枪就等于已经打响。
首先，你要考虑一下你的企业形式问题。你所创办的企业，究竟是家什么样的企业?是独立经营，还是合伙经营，抑或还有其他的什么形式?这几种形式各有什么优点和缺点?在你现有的资金情况和目标的约束之下，究竟哪一种企业形式更适合你?
在我们国家，个人的小企业一般采用的企业形式有三种：
①个人独资企业，通常完全由一个人出资经营。
②合伙企业，由二人或多人共同出资经营。
③有限责任公司，公司所有权被若干持股人拥有。这些股东根据股份的大小对公司拥有不等的控制权。
●个人独资企业。在创业领域，大部分创业者所成立或准备成立的企业很可能是独资企业。按照我们中国的有关法律，个人独资企业是指由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。这种企业形式的最大特点或者说优点是并不要求非常正式的企业组织结构和正式的程序，而且税收与公司财务帐目的处理也相对要简便一些。
你要清楚，当你作为一个独资企业主的时候，法律对你个人和对你的企业是不加区分的。在法律上，独资企业就像个人的房屋、汽车和其他财产一样，也是个人财产的一部分。因此，当独资企业经营失败时，创业者所面对的往往不仅是企业的资产要付诸东流，而且你个人的其他财产都可能要成为抵偿债务的物品。这也就是所谓的无限责任公司。
按照《中华人民共和国个人独资企业法》，设立个人独资企业需要具备以下条件：
①投资人为一个自然人；
②有合法的企业名称；
③有投资人申报的出资；
④有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件；
⑤有必要的从业人员。
法律对于个人独资企业的要求非常有限，但你在成立独资企业时要做的事情是很多的。这些事情主要包括：
①在银行为企业设立一个独立的帐户。这一般是税务部门所要求你必须办的，也是你个人顺利经营业务的需要。
②购买一个个人人寿保险和医疗保险。这也是你一定要去办的。当你在国家单位或者大公司做事的时候，医疗保险和人寿保险一般都有专门的公司部门代劳，但这时候，你是老板了，这些事情就一定要你自己考虑。
③为你的企业设备进行保险，与上面为你自己办保险是一个道理。
这里，还有一个事情需要提醒你，在中国，个人独资企业更多的可能是夫妇两人共同经营。但从严格的法律意义上来说，夫妇二人的财产又是可以区分的，因此，如果从企业风险方面来考虑，为了避免经营失败后一无所有的情况发生，你可以从法律上将家庭财产的一定比例划给你的配偶。这样，你的债主就无权要求你用这一部分财产来偿还债务了。
●合伙企业。世界上有许多著名的企业一开始都是合伙企业，如微软公司是由盖茨和艾伦一起创办的，惠普公司是由帕卡德和休利特一起创办的。但在中国合伙企业成功的例子还很少，这一方面跟中国的文化传统有关，一方面也跟中国这么多年来所办的企业本身就很少有关。
按照《中华人民共和国合伙企业法》的规定，合伙企业是指在中国境内设立的由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的赢利性组织。合伙企业要求全体合伙人协商一致，并以书面的形式订立合伙协议。
成立合伙企业要求具备的条件包括：
①有两个以上合伙人，并且都是依法承担先限责任者；
②有书面合伙协议；
③有各合伙人实际缴付的出资；
④有合伙企业的名称；
⑤有经营场所和从事合伙经营的必要条件。
另外，你也有必要了解：合伙企业中合伙人的关系实际上是一种个人独资企业主的联合，通过这种组织方式共同承担与个人财产相关联的法律责任。由于合伙企业是共同经营、利益共享、风险共担，因此选择合适的合伙对象是合伙企业成功的关键。
同时，在创办合伙企业之前，你一定要慎重考虑你、你的合伙人是否适合做合伙人。有些人自己一个人时非常优秀，但一与别人合伙就未必了。
第三，从合作的方式与风险的分担情况来看，"合作关系
几乎是如同婚姻关系一样密切。因此，选择合伙对象就像找婚姻对象一样必须十分认真和慎重"。合伙人对企业债务承担无限连带责任，当企业破产时，无论是谁的过失，所有合伙人都必须以个人物品抵债。因此，你一定要慎之又慎。除了人品，你的合伙人的能力、特长也是你要考虑的，最好是跟你互补型的。
●有限责任公司。小企业的第三种形式是有限责任公司，股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。
根据《中华人民共和国公司法》，注册的企业是独立的法人，就是公司是与股东、董事和管理人员相分离。股东责任限于已付或已认购待付的股本，公司有无限的生命。但是《中华人民共和国公司法》对这种企业形式有许多严格的要求与限制，公司必须保存有关的账目，必须任命审计师，必须向工商管理部门备案公司年报，公司年报中必须包括财务报告、董事会组成、董事个人情况以及各种重大问题等等。
按照《中华人民共和国公司法》的规定，在中国境内设立有限责任公司，需要具备以下条件：
①股东符合法定人数；
②股东出资达到法定资本的最低限额；
③股东共同制定公司章程；
④有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构；
⑤有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。
在人类的商业活动史上，有限责任公司这种企业形式是在近代才产生的。但一经产生，这种企业形式就得到了很快地普及，人们从这种企业形式中发现了更便利、更安全的特点。从这一角度看，有限责任公司的出现与兴起，并最终在企业界占据支配地位是与它的优点分不开的。
二、企业组织计划
组织与管理对创业的成败至关重要，也是投资者或其他读者着重阅读的部分之一。一个人才结构合理、组织设计适宜、管理与技术、营销水平较高的创业团队，一般来说，是更容易获得创业成功的。从创业来看，一个创业团队，需要三方面优秀人才：优秀的管理者，优秀的技术者、优秀的营销者。因此，创业者需要认真考虑创业团队，并在创业计划中很好地描述出来，既能够获得更多人的支持，也能够提高本身的创业成功信心。
一）、组织计划的主要方面
1．组织结构
表示各个岗位的层次关系，每个(类)成员的简要职务说明，这部分应该用一张图来描述。各阶段的结构图复杂程度可以不一样，结构也可有适当的变动。
2．绩效考评制度
标识山新创企业以生存发展为目标的活动向导，人员各尽其职。量化要达到的目标以及评价的依据。
3．奖惩制度
设法激励员工，使他们尽可能地提高工作效率。这就要求管理人员在不同的时间、场合，对不同的员工采用不同的管理方式。因此，管理人员参与决策、员工培训和能力开发就显得日益重要起来。奖惩最好与成果挂钩，要有限度的容忍员工的失误。在创业计划中应该把奖惩制度列成公式写在表格里。
4．任用标准
各个岗位的标准不能一样，这样可以减少人力成本。根据职务分析，确定用人标准。既要考虑能力也要考虑觉悟，因为，创业期非比寻常。
5．培训
培训的资格和形式要明确指明。[脱产／不脱产]、[正式/非正式]、[每次培训的时间间隔]、[培训考核]。
6．工作描述和职务分析
这部分要参看各岗位的实际情况，在我国现在的新创企业里，最好一开始就要养成职务分析的习惯，以便于以后的管理。
7．关键的外部顾问
如果有必要，而且也已经计划聘任某些外部顾问，比如法律、公关、管理顾问、技术顾问等，也应该在创业计划中介绍。
除以上几点外，一些特殊的岗位要详加说明。如：
(1)领导者的标准
(2)董事会的作用
董事会成员最好要有专业背景，可以外聘高级人才。董事会的理想人数为10个左右，为了方便决策，最好是奇数。创业者要对董事考核，董事会成员的薪金可以是股份，股票期权或现金，薪金的种类对董事会成员的工作态度会有一定影响。
(3)顾问的作用
顾问的作用不能忽视，尽管他们可以不参加考勤。顾问一定要有行业背景，利用顾问可以高效地拓宽公共关系，必要时他们将是危机公关的王牌。顾问的薪酬可以是年薪制，由于他们的背景，他们的福利可以忽略。
(4)建立OEM(Original EquipmentManufacturer)关系
与实力强大，在业界有很大影响力的企业建立OEM关系会使你的产品有更广阔的销售渠道和更大的信任度。这样会拓宽你的经营范围，还相对减少你的风险。
众所周知的微软和联想，Intel和微星等都是有很强的OEM关系的。
二）、组织设计
1．组织设计的涵义与内容
组织设计是对组织活动和组织结构的设计过程，主要是对组织结构的设计。组织设计体现在三个方面：
(1)指管理者在一定组织中所建立起来的最有效的相互关系，是一种合理化及有意识的过程。
(2)组织设计的结果是组织架构形式。
(3)确定组织架构内容：①工作职务的专业化；②部门划分；③确定直线指挥系统与职能参谋系统的相互关系等方面的工作任务组合；④建立职权、指挥系统、控制幅度，集权与分权等人和人相互影响的机制；⑤建立最有效的协调手段。
2．组织设计的原则
设计组织结构要从垂直分工和水平分工的合理性、组织的统一性和灵活性及效率效益几方面出发，遵循以下一般原则：
(1)精简原则。根据业务需要而设置机构或部门，包括管理层次和部门设置的合理性。精简的重点突出“精”字，以精求简、精干高效。
(2)责权对等原则。每一管理层次上的各个职位既要赋予其具体的职位权限，又要规定对该职务职权相对应的职责范围。
(3)统一指挥原则。要求指挥命令系统明确，即上下级之间的权力、责任和联系渠道
必须明确，一个下级只接受来自一个上级的决策与命令，不得政出多门，上级对下级不得越级指挥。
(4)灵活性原则。最大限度地发挥组织中人的主观能动性，整体结构稳定，内部灵活。集权与分权、分工与合作要密切结合。
(5)效率效益原则。这是组织设计的最根本原则。
(6)管理宽度原则。必须决定一个管理人员能管理多少个下级人员。研究表明：在组织机构的高层领导中，通常是4～8人；在机构低层领导中为8～15人。具体需要分析每个管理者的管理宽度的影响因素。
(7)目标明确与分工协作原则。组织设置是为实现组织目标，因此，目标一定要明确；包括总目标和分层次目标。目标需要分解，又必须协作；既有明确分工又密切配合。
(8)弹性原则。要根据客观情况的变化实行动态管理。
透析：摩西(Moses)和管理跨度
管理跨度问题和历史上出现组织一样的古老。它出自圣经关于摩西组织以色列人逃出埃及的这段故事。摩西遇到了困难，应用划分部门的方法解决了困难。在出埃及记 18：17～26中描述了这个故事，记载摩西的岳父注意到摩西费了这么多时间去管理这么多的个人，于是劝告他：“你这样做不好。你和这些百姓必都疲惫，因为这事情太重，你独自一个人办理不了。现在你要听我的话，我为你出个主意，要从百姓中挑选有才能的人……派他们当千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长管理百姓，叫他们随时审判百姓，大事都要呈到你这里，小事他们自己可以审判。这样你就轻松些，他们也可以同当此任，百姓也能平平安安归回到他们的住处。”于是，摩西听从了他岳父的话。
3．组织设计的程序
一般说来，组织设计的基本程序为：
(1)对管理工作过程的总设计。围绕创业目标的完成进行管理过程的总体设计。在管理方案中，要选择过程时间短、岗位设置少、费用低的管理过程，并能够实现管理的四个衔接：工作目标衔接、岗位衔接、实物衔接、信息衔接，从而达到管理工作过程最优化。
(2)设计管理岗位。管理岗位是组织结构的基本单位，岗位由科室，再由科室组成部门以至整个管理系统。岗位设置要适度，既要考虑管理工作过程的需要，又要考虑管理的方便。
(3)规定岗位的输入、输出与转换。通过输入、输出就能从时间上、空间上、数量上把各管理岗位纵横联系起来，形成整体。因此，设计岗位时，要对岗位进行工作分析，规定输入与输出业务的名称、时间、数量、表格、实物、信息等，并寻找出该岗位最优化的管理程序，并用工作规范将其固定下来。
(4)给岗位定员定编定质。按工作量需要确定人员编制，按岗位分析，确定人员素质。
(5)规定岗位人员的考评制度与薪资制度。
(6)设置控制的组织机构。
4．组织结构设计
组织结构的类型大致分为：直线制组织形式；职能制组织形式；直线—职能制组织形式；矩阵组织；分权事业部制组织；立体多维组织。由于篇幅所限，在此不全部介绍，需要的读者可阅读相关书籍。①对于新创企业的组织与管理，和成熟企业的组织结构和管理方式是不完全一样的，有时会有很大的差别。对于小企业的创业者，在创业初期，需要设计的组织结构，一般说来是比较简单的好。但是，也有很多创业者，创业启动资金、技术、市场规模等起步之平台较高，因此，创业管理的平台也相对较高，这样，从一开始就设计成事业部制的组织结构。而一般的小企业，开始可以设计成直线结构，随着企业的成长，再逐渐向事业部制转化。
(1)初期的直线结构
小企业在创业初期，组织结构比较简单。在经理与员工之间不设置组织结构的障碍，创业者或经理不仅对部门负责人，而且和部门负责人一起面对企业的全体员工及其岗位；创业者或核心管理者常常既是管理者又是技术或市场等业务员。曾有很多创业初期的公司，总经理、总工程师、市场部经理等都是创业者一身兼。一般说来，对于制造业，创业初期大致分为几个部门：
①技术部门：技术支持，新产品开发等。
②营销部门：市场开拓与产品销售，及营销策划、营销广告、营销公关等。
③生产部门：原材料采购、产品生产、产品包装、库管、生产计划等。
④财务及行政部门：财务管理、人事管理、办公室等。
若以有限责任公司为例，一般的组织结构如图7—1所示。
对于创业初期的企业管理，常常是处于一个层次；即总经理与各部门中间没有层次障碍。创业者可以直接深入一线，普通员工可以直接与创业者对话，这是创业初期的必要，这样虽然容易控制，但也会生产一些漏洞。创业者在创业初期，需要考虑人力成本，常常是一人多职；但有些职位是不能兼顾的，比如：出纳与采购或销售人员不能由一个人担任；出纳与仓管不能由一个人担任；出纳与会计不能由一个人担任；创业者不宜担任出纳。
伴随着企业的成长，组织结构需要随着企业的发展而变化。创业家需要使组织创新与技术创新、市场创新、管理创新等相一致，相融合，而协调发展，才不至于使新企业过早地老化以至创业失败。
创业者可以根据具体需要进行设置，图中所写部门只是示意。作者对于创业初期的组织结构加入了“伦理委局会”是认为，对于新创企业，从一开始就应该讲究伦理，建立企业文化。讲究伦理与建立企业文化，并不只是大企业，对于新创企业依然重要。
三、财务运营及预算
1．财务计划的内容
(1)资产流动性
①5年内的现金流人及流出
现金流量是创业企业成功的关键，同时它还可以作为计划的工具，通过按期监视资金的流人流出状况使创业者得到计划未来的方法，因此，在创业计划中应该详细说明有关情况，这一部分也是读者阅读的重点内容。
②筹资安排和现金储备
这一部分应该是在全部资金的基础上，进行5年的财务预测，其中应包括自有资金以及融资部分。
另外，还应充分了解现金的重要性。现金是流动资产的一部分，现金的多少代表企业的资产的流动性，对企业流动比率有重要影响，也是投资商、尤其是银行家所关注的问题。
(2)收益预测
由于从利润表中可以得出企业的“保底线”，即创业企业在什么情况下盈利或亏损，所以应该对此给予相当的重视。
①销售收入
销售收入方面数据的获得是通过销售预测而来。对于创业企业来讲，销售预测是财务的基础。
②成本及费用
③净利润
(3)资产负债表预测
依据标准的资产负债表进行5年内的预测。资产负债表表示公司在某一时间点上资产与负债的状况。资产负债表的一侧表示公司的流动资产以及固定资产；另一侧表示负债、流动负债，长期负债以及所有者权益等。
2．财务计划的编写
财务计划的重要性不言而喻，它应展示一幅美好的创业蓝图：公司融资的时间，数量，每一笔资金的用途，应急准备。主要财务科目有：损益估计表，盈亏平衡分析，现金流量表，资产负债表，3／5年资金预算报表等等。
第一部分是资本需求预算
完成开发项目费，购买设备费，引进生产线费，流动资金投入，资金使用计划，融资渠道。把资金的具体来源和用处列成表单。资本预算的目的在于为评估影响企业一年以上的支出奠定基础。举例来说，资本预算可以是：估计购置新的设备、车辆、计算机甚至是聘用新员工所需的费用；评估制造还是购买；租赁、购旧还是置新的比较。这些决策需要利用净现值的方法计算资金成本和投资的期望回报，因而具有一定的复杂性。
第二部分是预期的年度收入报表
承以上的资金需求情况，加上预计的生产销售预算，做出收入报表，这部分是吸引投资的重要部分。
第三部分是现金流量估计表
现金流量表的某些细节将反映出新创企业运营时会出现的资金短缺的情况，很多企业因此而面临破产。现金流量估计表应以月为时间单位，尽量作相对较保守的估计或者假设。
第四部分是资产负债估计表
资产负债估计表的制作必须利用损益估计表和现金流量估计表，这是为了保证数据的合理性。
第五部分是资金回报计划
第六部分是盈亏平衡分析
影响投资方案的经济效果有很多不确定性因素，盈亏分析就是找产量和销售的平衡点。
盈亏平衡产量可以表示为：
Q*＝Cf／(P一Cv)
Cf——固定成本；
P——产品／服务单价；
Cv——单位变动成本。
盈亏平衡单位变动成本：
C*v＝P－CcS／Qc
P——产品/服务单价；
Cc——年总成本费用；
S——固定成本与总成本的比例；
Qc——预期年销售量。
这里可以看出，固定成本的存在加大了企业的项目风险。
3、风险分析
为了使创业经营计划更完善，必须要有风险描述这部分。风险的可能来源有：有限的操作经验，有限的技术力量，有限的资源供应，有限的管理经验，市场的某些不确定因素，生产上的某些不确定因素，某种不可抗力，来自竞争对手的威胁，假冒伪劣商品问题，一定程度上被模仿的可能性，对关键管理方式的独立性问题等等。进行风险分析是确认投资计划的风险，并以数据方式衡量风险对投资计划的影响，目的是向投资者说明控制和避免风险的策略。
1）风险分析的内容
创业计划中的财务预测是在对可能发生的情况进行假设的基础上获得的，因此假设
的准确性对于财务预测具有重大影响，创业计划中的风险分析部分应该以这方面的问题
为重点。
(1)做出对三种情况的预测。在对创业计划中的假设条件进行客观分析的基础上，根据所获得的财务数据划分最好情况、一般情况、最差情况进行分析，编制相应的三个利润表。
(2)盈亏平衡分析。各种不确定因素(如投资、成本、销售量、价格、项目寿命期)的变化会影响投资方案的经济效果，当这些因素的变化达到某一临界值时，就会影响方案的取舍。盈亏平衡分析的目的就是找到这种临界值，判断投资方案对不确定因素变化的承受能力。创业计划中可以包括这方面的内容。
(3)敏感性分析。所谓敏感性分析，是通过测试一个或多个不确定因素的变化所导致决策评价指标变化的幅度来了解各种因素变化时投资方案的承受能力。敏感性分析是经济决策中常用的分析方法。
2）风险分析的编写方法
(1)确定主要的机会和风险
编写过程中应该主要针对影响较大的风险进行评估，并着重介绍企业控制风险的手段。措辞尽量客观，对所存在的问题不应夸大和回避。
(2)改变不同的参数，看结果如何变化
对价格、销售额以及成本等参数进行修改，代入财务模型分析这些参数对回报率的影响。编写过程可以通过回答以下问题来进行：
①在市场竞争和技术方面，公司主要的风险是什么?
②公司还有哪些发展机遇?
③扩大资本基础是否有效?
④在最好和最差的情况下，公司五年计划是怎样的?
⑤盈亏平衡点是什么?
⑥价格、销售额以及成本对内部收益率的影响?
编写过程中，①一③的问题可以在初步的创业计划中回答；④～⑥的问题应该在最终的创业计划中完成。
执行总结。执行总结或执行纲要是创业计划的第一部分，也是创业计划中最重要的一个独立部分，相当于整个创业计划的浓缩，是整个创业计划的精华。这一部分将是读者最先阅读之处；如果执行纲要写得不好，会使读者没有读下去的兴趣。另外，如果创业计划是为了吸引创业投资，那么，执行纲要就显得更加重要。因为，一是时间关系，二是风险投资家一般来说，可能同时会受理几份创业计划，如果执行纲要没有引起风险投资家的兴趣，那么，创业计划里的更多内容，写得再好，他都不去看；如果是这样的话，即使是非常好的项目，也可能由于融不到创业资本而只能仰天长叹了!因此，一定要高度重视创业计划中的执行纲要部分。执行纲要的撰写最好是放在创业计划的最后完成。
