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剂、重金属到甲醛等。在此之前，他们对T恤衫做过一次检测，也获得了类 似的结果。 饱尝过敏之苦，担心自己健康的消费者呼吁生产生态服装的浪潮高涨， 人们希望有更多的无污染的自然服装问世，为顺应潮流，纺织和服装厂不断 推出新的产品，如 “自然呼唤”，“乡村生活”，“绿色自然”等商标，令 人目不暇接。据报道，仅德国某联合会就已记录了8种优质生态商标，那些 外观自然、美观的衣服已成为热门抢手货，在世界各地，用红甘蓝染的袜子 和化纤茄克衫，用靛蓝染的牛仔服，生态标志明显可见。 服装专家称，在国际市场上，生态服装将领风骚。 费涅克巧卖水声 美国商人费涅克，在一次休假旅游中，小瀑布的水声激发了他的灵感。 他带上立体声录音机，专门到一些人烟稀少的地方游逛。他录下了许多条小 溪、小瀑布、小河流水、鸟鸣等声音，然后回到城里复制出录音带高价出售。 想不到他的生意十分兴隆，尤其是买 “水流声”的顾客川流不息。 费涅克的奇妙商品为什么畅销呢？因为许多城市居民饱受各种噪音干扰 之苦，却无法摆脱。费涅克的录音带，能把人带入大自然的美妙境界，使那 些久居闹市的人暂时忘却尘世的烦恼，还可以使失眠者在水声的陪伴下安然 进入梦乡，有如此功能，自然受到欢迎。
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8.调新口味 “民以食为天”。这一古训在社会的每个时期都可发现，食品开发生产 也就成为一种永恒的经营主题。 在这个领域内，人们常感 “众口难调”。的确，不同的国度，不同的民 族，不同的环境。不同的年龄，不同的心理等等，都会有不同的口味定势。 食品味道宜新奇，这是时代对食品的一大要求，长期不变的花色品种风 味，是不会受到消费者的欢迎的。调新口味，推陈出新，尽可能地满足消费 者的新需求，是食品新产品开发者的责任和创造力的表现，在这方面多想点 子， “力调众口”是大有可为的。 甘迪安娜五味全 不久前，位于广州教育南路的友谊环球商场又开设了一间专门出售欧 洲、澳洲、美洲等国外名牌糖果的 “甘迪安娜”糖果屋，这是香港“甘迪安 娜”糖果专卖店继在广州南方大厦百货商店开设 “甘迪安娜”糖果专卖屋后 的第二家连锁店。 尽管这两家在广州开设的糖果屋里的各式糖果每公斤售价高达135元， 但选购者仍纷至沓来。据 “南大”食品商场经理介绍，这里月销“甘迪按娜” 糖果达60多万元。在友谊环球商场，记者巧遇在穗经营“甘迪安娜”糖果屋 的吴小姐，便请教她有关糖果经营之道。 “糖果味道宜新奇”，吴小姐说。广东的糖果过去拥有优势，俏销国内 市场，但近几年却走下坡路，关键一点，是在味道上缺乏新意，难调众口， 而香港永邦贸易公司每年均派出业务人员到世界各地收集最新果味的糖果投 放市场。“甘迪安娜”糖果，品种繁多，千方百计地迎合大众口味。酸、甜、 苦、辣、咸五味俱全，供君选购。 尝尝酸的，可让你酸得人心入肺但又乐于接受，许多人吃后感到回味无 穷。 苦的是那种微带甘苦凉茶味道的糖果，它并非用药制成，而是采用欧洲 人喜爱的某种香料而已。 至于甜味，那便是广东人以往常吃的水果糖味道。糖果不一定偏要甜的， 甜味太浓反而令肥胖者望而生畏。 至于辣味的风味糖果，自然也有大批钟情者。那些 “不怕辣、辣不怕、 怕不辣”的四川，贵州及湖南老乡，早就企盼着有这种“来劲”的新糖果呢！ 糖果五味俱全，销售当然采取自选。 “甘迪安娜”糖果屋现在在港澳两 地己开设15间，广州预计在未来几年内也会开设10多间。人们步人具有欧 陆风情装饰的糖果屋，继而一手取钱，一手拿货，自己挑选置于各精美玻璃 柜里的各种糖果，颇有一番乐趣。 汾酒出现新面貌 进入20世纪80年代，汾酒的销量却显然不如茅台和五粮液。汾酒厂进 行了大量社会调查，发现近几年来国内外市场对白酒的需求已发生变化。国 外市场要求的白酒向低高档、多品种方向发展，在我国则讲究精美，国内市
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场要求价廉物美，对汾酒几十年一贯的老面孔已有不满。他们坐不住了，想 到必须顺时而变，待机而动，如果墨守陈规，只能坐以待毙。 5年努力，汾酒以新的面貌出现在国内外市场上。酒的度数，从单一的 65度，发展为65度、 60度、53度、48度、 38度等5种，还有40度、 35度的玫瑰汾酒和白玉汾酒等新品种，以适应国内外不同习惯和性格的消费 者需求。包装上，也打破原来清一色的玻璃瓶，牙口盖，增加了陶瓷瓶装， 还为大型宾馆专门设计了一套古色古香的高档陶瓷瓶。内装窖藏1O年以上的 老酒，外配一个精美的盒子，近几年来，质量始终维持高水准，品种不断增 加，产量年年上升。 乔家栅革新名点 在上海，提起乔家栅，可谓家喻户晓，素以“汤团大王”著称的乔家栅， 有80年建店史。擂沙团、粽子、汤团、猫耳朵、猪油百果松糕、猪油八宝饭、 虾仁月饼、香糟田螺、三鲜碧子团、百筋百叶等，是乔家栅的传统名点，也 是 “拳头产品”。 为了适应消费者口味变化，他们把点心制作与现代科技相结合，乔家栅 把上海农学院培育的 “上农香糯”用于点心生产上，开发出香糯八宝饭、香 糯粽子、香糯青团等点心，这些新点心细腻滑爽，香甜可口，颇有特色，沁 人心脾的郁香，刺激着过往行人，时有长队相随，一品风味。 锅巴食品多风味 西安太阳食品集团创始人李照森，有一次陪同客人到西安饭庄进餐，发 现人们对一道用锅巴作原料的菜肴普遍感到兴趣，他不由得冒出一个点子， 锅巴能作菜肴，为什么不能开发成风味小食品呢？他又进一步想到，美国的 土豆片能够风靡世界，作为烹饪大国的中国也能够让锅巴食品征服世界。 为了让男女老幼都喜欢锅巴食品，李照森进行了风味细分化。于是，不 同原料、不同调料、不同做法的锅巴食品相继开发问世。诸如大米锅巴、小 米锅巴，黑米锅巴、玉米锅巴、五香锅巴、牛肉锅巴、麻辣锅巴、海鲜锅巴、 果味锅巴、咖哩锅巴、乳酸锅巴、西式锅巴等等不一而足，琳琅满目。 目前，西安太阳食品集团的食品销售量超过了25000吨，销售额突破1.5 亿元，锅巴食品在10多个国家和地区获得了专利权。 “劳特”新产泡泡糖 日本泡泡糖市场年销售额约为740亿日元，其中大部分为 “劳特”公司 所垄断。由于市场竞争激烈， “劳特”成立了新产品开发班子，专门研究人 们对泡泡糖需求的新动向，寻找开发新口味泡泡糖的突破口。 在市场调查中，他们发现老产品主要是果味型，已越来越不适应多样化 口味的需求。于是，他们针对不同消费对象开发出新口味泡泡糖。 例如，他们开发的司机用泡泡糖，使用了浓度薄荷和天然牛黄，以强烈 的刺激消除司机的因倦；交际用泡泡糖，可清洁口腔，祛除口臭，食后留有 清香；体育用泡泡糖，内含多种维生素，有益于消除疲劳；轻松性泡泡糖，
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通过添加叶绿素，可以改变人的不良情绪。 此外 “劳特”公司还对泡泡糖的包装和造型进行了改进。如专门为开车 者生产了一种可以单手拆开糖纸的泡泡糖，采用流行图案设计包装，研制卡 片形和圆粒形泡泡糖，考虑到市面上硬币流通的情况和消费者付款时的心 理，又把价格定为50日元和100日元两种，避免了找零钱的麻烦。 新口味、新包装的功能性泡泡糖问世后，像飓风一样立即席卷泡泡糖市 场。 “劳特”产品的市场份额从20％猛升至70％。 冷饮市场新宠儿 多少年来，占据我国冷饮市场竞争主角的始终是冰棍和冰淇淋两个产 品，消费者在万变不离其宗的口味和目不暇接的价格翻牌战中，期待着冷饮 市场新品种的出现。 初夏，一种名为雪泥的冷饮，开始出现在一些大城市的柜台上，它给追 求新奇独特的消费者带来了全新的感受：甜度适中，品种繁多，冰粒细而不 腻，松软爽口，雪泥已成为销售最快的冷饮新品种。 把这种新感受带给消费者的是江苏常州银河机电有限公司，该公司在国 内外独家生产的雪泥机，结构紧凑，即可放在商店直销，也可摆在单位会议 室内。这种售价仅5000元的冷饮机械每小时可生产80杯雪泥，耗电不足半 度，其可采用的原料十分广泛，尤为可贵的是，该机独有一种性能，即加入 糖份不足15％，无法加工出成品，有效地防止了不法商贩在雪泥上的少放糖 弄假行为，保护了消费者的利益。 雪泥市场受宠说明，只要面向市场开发产品，不仅可以适应消费者的需 求，而且还可以引导消费。变幻的食品市场，呼唤企业开发更多受欢迎的新 产品。 日商豆腐美国经 豆腐，原产中国，后传到日本，日本人却将其更新换代，成功地打入了 美国市场，销售量由1986年的每周200万盒，发展到今天的每周1000万盒 以上。 其实，日本豆腐进入美国市场，并非一帆风顺。 1986年，当日本豆腐 进军美国时，美国有35％的人认为“最厌恶的食品”和“实在无法下咽的食 品”就是豆腐。日本的销售人员却从这个情况中产生灵感：既然有35％的人 讨厌也就说明不少人曾吃过豆腐，假如能找出讨厌的原因，加以剔除。不就 能受到消费者喜爱了吗？ 于是，日商经过广泛调查发现，美国人讨厌日本豆腐的原因主要在于豆 腐酸腐味，对保鲜期短也印象不佳，日商马上进行技术革新，解决了酸腐味 和保鲜的问题，同时，针对美国人活泼开朗的个性，大胆突破豆腐的传统现 象，将白色的豆腐改成多彩的颜色，将四四方方的豆腐加入果汁、面粉或调 配其它食品作为汤类，于是，在美国市场上出现了色彩纷呈，不含任何防腐 剂的豆腐糕饼、豆腐汤、豆腐面等一反豆腐传统形象的豆腐制品，深受美国 消费者的欢迎。
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9.倾心女士 做生意的一个重要学问就是研究女人，犹太人经商法中将妇女用品列为 “第一商品”。的确，男性比女性，肯定要简单、粗放些，一个男人若在吃 穿打扮上硬要讲究 “男女平等”，也像女人那样爱吃爱穿爱打扮，给人的印 象大约就有点 “那个”了。这一点，“上帝”造人时似乎就有了这些考虑， 怨不得谁。 生意人似乎对女人的求美心理和消费行为特为敏感，去商场遛遛，女人 用品从上至下由表及里真是无所不包。珠翠饰其首，轻暖披其体，甘鲜甘其 口，就连内衣也绣得象工艺品，至精至美了，新兴的美容业红火得了不得， 就在于有了女人们的捧场。 现在在人们生育观念上存在着重男轻女倾向，市场则明显地反其道而行 之：重女轻男。新产品开发策划者，在思考 “黄金点子”时，也要有点“偏 心”，在女性用品上采取点 “倾斜政策”。 太原市有一独特的商店，店门上赫然写着6个大字：“男士不得入内”， 里面服务的只有几名导购小姐，为的就是给女性顾客创造一个满意的购物环 境，这个研究女人之后推出的独特的经商法终于获得了成功。尽管这家商店 不在商业黄金道上，且位于一栋非商业建筑的三楼上，但每个月的营业额却 在同等规模的服装店之上。 各地都有妇女用品商店或专门的妇女购物柜台，新产品开发者注意将眼 光多向这些地方扫描，是不愁发现不了畅销的女士专用新产品点子的。 第一品牌媚登峰 在美国，若问内衣市场的第一品牌是谁，几乎所有的美国人都脱口而出： “媚登峰” （Maidform）。” 从创立至今，媚登峰这个牌名一直是该公司所拥有的最大资产，根据最 新一项关于内衣品牌的统计，不管在品牌的认知还是广告和顾客的忠诚度方 面，媚登峰公司的媚登峰牌皆高居美国榜目。 媚登峰内衣的开发，是倾心妇女风采，展示女性健美的经典之作。 当年，艾妮德·比塞特与伊达·罗森泽在纽约开始合伙经营服装业时， 就把着眼点集中在女性服饰市场，并苦苦思索在女装上标新立异，在一次巴 黎之行中，比塞特发现女性服饰的剪裁，已演变到注重女性柔媚线条的阶段。 她产生了一个灵感：为什么不在服装设计中强调一下过去一直不被重视的女 性胸部曲线呢？于是，她将自己的束发带裁成两半，中间改由弹性质料连接， 经过一而再再而三的改进，她所设计的胸罩就开始在服饰店中面市，命名为 “媚登峰”意为自然展现女性胸线的内衣。 没想到推出之后，这种新服饰竟然大受欢迎。由于有许多顾客要求她们 缝制属于个人尺码的胸罩，使她们在1925年成立了专门制造内衣的公司，并 在不断地扩大经营中，发明了一套节省劳力的大量生产方式，媚登峰内衣的 售价降到了一美元一件，而 “媚登峰”之名也迅速传开，并在世界各地申请 专利。 1930年初，媚登峰已拥有相当的消费群，并己有成为国际品牌的趋势。 媚登峰在广告中一直告诉它的消费者：不论你属于何种体型，都能找到一款
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适合自己的媚登峰，以修饰你的体型，使曲线更自然完美。这个观念，一直 成为媚登峰公司的口号，当时它有三种主要款式： Varialion（一般型）、 Allo（丰满型）以及Adagio（迷你型）并已为可调式肩带申请专利。其中一 个名为chansonettel的款式成为最受欢迎的胸罩，共卖出9000万件，销售 遍及100多个国家。 1963年，它还成为第一个在原苏联商业杂志上刊登广 告的美国产品。 二次世界大战时，媚登峰因布料紧缺，它生产了尼龙制及其它代用料的 新款式，仍然受到女人们的热烈欢迎。 战后，媚登峰以成功的 “梦想”广告攻占了所有妇女的心，成为许多妇 女追求美感及自主生活的精神寄托。 “梦想”系列又掀起一波热潮。这个广 告历时20年，影响遍及各大电视及报纸，甚至连杂志的漫画栏和贺卡也受到 影响。这个 “梦想”广告系列使媚登峰跃为全美第一品牌。 70年代，鉴于全美女性穿着内衣的人口，有一半是在25岁以下，总裁 贝特莱斯·科尔曼肯定年轻消费群的潜力，使得媚登峰产品的主力，由较传 统的款式改为较年轻的款式与流行的色系，于是，媚登峰又成为百货公司流 行商品的主流。 媚登峰一直坚持以顾客需求优先考虑的原则，以指导产品结构调整和新 品种开发。1989年推出Rendezvous以供应成熟且喜爱流行的女性，而1991 年秋也为适应体型丰满的客户的需求，设计了较大的尺码系列。 1992年，该公司发展了另一品牌RAVA，这是一种较传统、精致而高品质 的产品，它再一次阐明了媚登峰将永远服务女性和满足其需求的决心。 婀娜多姿高跟鞋 汽车和高跟鞋的发明，究竟哪一项更伟大，恐怕也有争论。 尽管高跟鞋发明时间可以追溯到基督教诞生之前的时代，但它成为一种 普遍的时髦是 16世纪的事。据说有位男士为了讨好一位个子矮小的贵族小 姐，挖空心思想到了将小姐鞋跟加高的点子。当这位贵族小姐穿着特制的高 跟鞋参加亨利二世结婚典礼时，被凯瑟琳发现，这位皇后殿下也对高跟鞋甚 感兴趣，不久，凯瑟琳穿着高跟鞋出入宫廷舞会，成为最引人注目的女性， 于是，全欧洲的鞋匠立即迷上了凯瑟琳的高跟鞋，并全力仿造这种鞋子，而 且将鞋跟做得更高，高跟鞋此后很快变成贵族地位的标志，在很长时间内平 民百姓没有穿高跟鞋的资格。 当年的高跟鞋的鞋跟是那么细，以致女士们不得不使用长长的拐杖维持 平衡。苗条、漂亮的女郎穿着高跟鞋上下台阶时，往往有献殷勤的男子把她 们抬上抬下，高跟鞋作为一种新时装在美国流行时，女人们也遇到这类现象。 第二次世界大战后，当西方将高跟鞋引进日本时，日本各国各地都开设专门 训练班，授课内容是教女人怎样穿高跟鞋走路。 当时，穿高跟鞋的贵妇先是把自己由支架撑着的裙下摆提起来，然后把 双膝弯曲，像袋鼠一样跳着前进。服饰历史学家威尔柯克斯在评述16世纪的 欧洲时说： “行走时摇晃臀部在当时欧洲人眼里是一门艺术。”这种女步的 另一动人之处在于行走时提起裙子，微露穿高跟鞋的脚和脚上的丝袜，给人 以惊鸿一瞥之感。 在进行这种新的行走历险之前，女人从高跟鞋中还获得一些令人愉快的
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发现，穿上高跟鞋后，身体要收腹挺胸才能保持身体平衡，于是乳房轮廓突 现出来了，这种使女人每走一步都摇曳多姿的动态，令男士们看了想人非非， 女人们也因男人的神不守舍而洋洋得意。 高跟鞋传到美国后，开放的美国妇女对这种时装独有情钟，各地男人们 也乐于给自己的妻子购买高跟鞋，以赶时髦。 无可否认，美国高跟鞋事业的迅速发达，与早年的色情业有关，因为正 是那时的妓女最早穿上从国外引进的高跟鞋。但是，高跟鞋本身是无论如何 不应该与色情二字划等号的。从它的发明原由到当今广大女士对高跟鞋的追 求，我们还得承认，在使女人更漂亮方面，进而说在使社会生活更美满方面， 高跟鞋的发明与不断地开发是功不可没的。 弗洛姆雕塑女人 近来美国报刊和电视多次报道由一位医生发明的 “缩减股围”的霜膏。 因为大腿过粗，一向是爱美女士们的一大忌讳，故而这种新产品一经传媒报 导，即引来大批小姐夫人趋之若骛，询问和索购电话及信函日夜不断，使发 明人应接不暇。 发明人弗洛姆博士是一位 55岁的医师，他多年就倾心于女士减肥的研 究，最后开发出这种能 “雕塑人体”的“大腿减肥霜”。在一次肥胖研讨会 上，他说用他发明的特效减肥霜对大腿局部涂抹，连续使用5周后，便能缩 小大腿周径1.3～3.8公分。会上人们将信将疑，对新发明的机理大惑不解， 研讨会后，他将新产品推向市场，粗腿的女士们在试用后，经家庭医生或保 健门诊科专人测量股围证实确有特效，不少女士接受电视台采访时，万分欣 喜地让那减肥见效的大腿在荧屏上亮相，这样一来，愈来愈多的妇女争相购 买大腿减肥霜。 继大腿减肥霜之后，另一个引起女士们轰动的乃他发明的 “隆乳霜”。 这种新产品一上市，便给希望乳房健美的妇女带来了一片光明。 倾心于 “雕塑女人的研究”，已使弗洛姆博士花费了几十万美元，但任 何人都会估算出，购买热潮现正方兴未艾的那些时髦商品，很快又会使他投 资的回收率达到高而又高的程度。 抹去皱纹有奥琪 北京日化三厂在转轨换型中，产品开发人员率先起步，由纯科技型转向 科技经营型。科技人员改变了过去只重视在试验室里搞研制，而忽视用户的 心理需求，纷纷走出实验室，去精心研究用户心理，捕捉新产品开发课题。 该厂一工程师在走访化妆品柜台时，听到一位中年妇女向售货员打听有 没有能够减少皱纹的化妆品时，心中萌发了开发抗皱美容霜的想法。现在许 多中年妇女也讲究美容，希望“抹去”岁月的皱纹，这的确是个很大的市场。 为什么不去占领呢？ 该厂采纳了工程师的点子，组织人员大胆探索，苦心研制，终于绽开了 一朵奇葩——奥琪抗皱美容霜。 新产品一经投放市场，立即传来反馈信息：供不应求。接着，为了适应 青年人的需要，他们又研制了奥滇增白粉蜜，同样受到广大顾客的青睐，随
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后，奥琪香水、奥琪香皂、奥琪洗发精也接踵而来，拥入市场，其开拓速度 之快，覆盖面之广，渗透力之强，稳定程度之高，远远超出了人们的意料， 达到了前所未有的畅销程度。 深圳太太口服液 新年到了，给太太多一份爱护，多一份关怀”。这是某大报上刊登的一 句广告词，提醒人们在采购年货时，别忘给太太们送上 “太太口服液”。 太太口服液是深圳一家企业倾心太太们的得意新作，这种新产品以治病 求本为原则，采用多种药食同源的植物提炼而成。从调理内分泌开始，达到 滋养颜面肌肤、消除色素沉着的目的，对 “黄褐斑”有显著的功效。 珠海的太太说： “脸上扫了‘黄’，丈夫比我还开心。” 湖南一太太说： “喝了太太口服液，对自己的美丽更有信心。” 上海一太太说： “生日那天喝了丈夫送的太太口服液，觉得做太太是一 种福气，”信不信由你。 但是，每当电视台播出 “深圳太太口服液”的广告时，估计丈夫们对这 种新产品一定印象颇深，在 “挚情长真，永记我心”的激励下，相信每天都 有不少丈夫想到了呵护和关心自己太太的那种口服液。 米勒开发女啤 经销万宝路香烟的菲力普摩里斯公司，在1970年买下了密尔瓦斯的米勒 啤酒公司，使这家原来不景气的公司在5年后成为美国啤酒行业的第二大“霸 主”。市场占有率从4％上升到21％。 成功的点子在哪里？据透露，菲力普公司的成功决窍就在于对啤酒市场 进行市场细分。 该公司由研究消费者的需要和欲望开始，捕捉进行市场细分的切人点， 他们考虑到有许多妇女和高薪阶层不常饮啤酒，并入菲力普公司的米勒公司 于是将啤酒市场一分为二，从中挑出女性市场，开发出美其名日 “啤酒中的 香摈”的品牌。 菲力普的点子的确值得赞誉，啤酒，司空见惯的饮料，但多少年来，人 们举杯畅饮时；谁想过将它按性别进行市场细分呢？一瓶啤酒，男士女士固 然都可饮用，但如能从中细分出 “女士啤酒”，既关心了妇女的身体健康， 又满足了女士们 “男女平等”的心理愿望，何乐而不为呢？事实也证明，米 勒公司推出的 “女士啤酒”，一上市便备受女士们的欢迎，啤酒市场自然拓 宽。当然，米勒啤酒不仅按性别细分，还按年龄结构、职业特点、消费水平 等变数进行了化整为零，这些经营策略综合运用，有力地促使米勒啤酒东山 再起，并跃上啤酒业的领导地位。 吉利善解女士心 “吉利”刀片，世界上长胡于的男人大多不陌生，这种刀片质量优良， 堪称世界名牌。吉利公司力求生存和发展，在新型刀片开发方面也不遗余力， 在原型吉利刀片的基础上，该公司先后开发生产出兰刀片、薄刀片、超级兰
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刀片、不锈钢刀片、超级不锈钢刀片、增塑刀片、RTRA刀片等等。 不过，你或许不知道，吉利公司还采纳过一个点子，在新产品开发上有 过 “不可思议”的得意之作，推出女性用吉利刀片，使“吉利”成为妇女的 知音。 70年代初，吉利公司的点子策划人员在市场调研中发现， 美国大多数 30岁以上的职业妇女为保持美好形象，要定期用“吉利”刮胡刀刮除腿毛和 腋毛，每年在这方面的消费竟高达7500万美元。点子专家突发异想：为什么 不 “名正言顺”地给女士们生产一种专用的产品呢？ 吉利公司采纳了这一点子，并迅速地推出专供妇女使用的 “刮毛器”， 这种新产品握柄上印有雏菊图案，色彩和造型迎合女性心理特点。女式吉利 刀片一上市即一炮打响，原来羞答答躲着使用男士刀片的女士们，从此光明 磊落地在市场上东挑西选起刀片来，吉利公司也因女性用刀片市场的开拓而 大走财运。 “夫妻密友”避孕表 最近，瑞士推出一种专为妇女使用的新颖手表，戴上这种手表，妇女就 能准确地知道自己行经周期，并能掌握哪些天是安全期或危险期。此表还为 月经失调的妇女计算出夫妻同房的安全期和危险期，表上的多色指示器则以 红色表示服药期，白色表示停服期。 由于这种避孕手表给妇女带来许多便利，因而被誉为“夫妻密友”。
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10.关怀儿童 儿童是祖国的花朵，未来的希望，关心儿童的健康成长，是社会的希望， 家庭的责任。随着计划生育政策的实施，独生子女的地位日趋提高，在家庭 己有“小皇帝”的说法。在这种社会背景下，人们是乐于在儿童身上花钱的， 儿童用品市场也越来越红火，因此，从关怀儿童出发构思新产品，不失为明 智的决策。 开发儿童用品，一定要针对儿童的特殊生理和心理。求新、求奇、求特、 求乐、求智等消费心理。常常激发人们创新儿童用品的灵感。 儿童用品市场十分广阔，只要你有一颗“童心”总会与千千万万儿童“心 心柏印”，开发出既有利于儿童健康成长又有利于企业的儿童用新产品。 “娃哈哈”迅速崛起 三个人在一间10多平方米旧房里靠14万元开办费起家的校办小厂，以 开发生产 “娃哈哈”儿童保健饮品而发展成为实力雄厚的集团公司。该公司 现有职工3500多名，近5亿元资产，年产值8.8个亿，创利税1.8亿，还为 杭州市28所小学改善教师侍遇累计提供资金 2300万元。公司下设 12个分 厂，开办了一批境内中外合资企业，并走出国门在美国投资举办集团公司， 设立4个办事处。他们还投资兴办了以 “娃哈哈”命名的小学、少年宫、少 儿艺术剧团等社会公益事业。 是什么 “魔法”使“娃哈哈”如此迅速崛起？ 当年，创业者宗厌后为寻找校办工厂的产品东奔西跑，好不容易找到了 开发生产保健营养食品这一发展方向。在调配研究中，他们还发现儿童营养 食品这一细分市场回旋余地较大，值得投资开发。由于二种种原因，中国家 庭中的 “小皇帝”，偏食，厌食性营养不良的情况较为普遍，开发儿童专用 营养食品一定会受到千家万户的欢迎。 为此，工厂积极寻找科研院所联合开发儿童营养液这一冷门产品。 在针对儿童偏食、厌食特点进行科学配方与制造工艺的研制时，他们还 为儿童营养液 “取名”之事颇费心血。因为他们知道既然是为儿童开发的食 品，就应当有一个深为儿童喜爱的名字，这对于新产品的营销形象至关重要。 他们通过新闻媒介，向社会广泛征集产品名称，然后组织专家对数百个应征 名称进行了市场学、心理学、传播学、社会学、语言学等多学科的研究论证， 由于受传统营养液起名习惯的影响，人们的思维多在素啊、精啊、宝啊之类 的名称上兜圈子，谁也没有留意源自一首新疆民歌的 “娃哈哈”三字。 厂长宗庆后却独具慧眼地看中了这三个字，他们理由有三：其一， “娃 哈哈”三字中的无音 “A”是孩子最早最易发的音、极易模仿，且发音响亮， 音韵和谐，容易记忆，因而容易被他们所接受；其二，从字面上看 “哈哈” 是各种肤色的人表达欢笑喜悦之情的共同表达方式，包含了一种健康和喜悦 的寓意，不仅孩了喜欢，孩子的父母也会喜欢；其三，同名儿歌的其特有的 欢乐明快的音调和浓烈的民族色彩，唱遍了天山内外和大江南北，把这样一 首广为流传的民族歌曲与产品商标联系起来，既为产品涂上了一层文化色 彩，又可使千千万个消费者通过艺术的回味和旋律的体验，在愉快的心境中 熟悉它、想起它、记住它、从而提高它的知名度。一言以蔽之，取这样一个
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别致的商标名称可大大缩短消费者与商品之间的距离，后来的实践证明，宗 厂长的见解的确高明，以 “娃哈哈”作为儿童营养食品商标的点子，可谓价 值连城。 “娃哈哈”上市后一炮打响，产品供不应求。“娃哈哈”成了孩子开胃 健身的代名同。销售市场从杭州扩大到浙江全省，继而又走向全国，远销海 外。 速食米粉领风骚 一天，长沙儿童食品厂厂长曾虹发现一贯守纪肯干的生产班长没来上 班，她感到奇怪，便来到班长家了解情况。还未进门，一阵阵动人心魄的婴 儿哭声传出，厂长走进门，只见饿急了的小家伙在奶奶的怀里拳舞脚蹬，班 长正在手忙脚乱地煮着淮山米粉，粉煮好了，好不容易凉到可以人口，哭累 了的婴儿又睡了，待一会儿饿醒了婴儿又哇哇地哭起来，而粉却凉透了，要 再加温……年轻的班长是孩子的妈妈，她疲惫不堪地抱怨着： “厂长，”我 每天早晨5点钟起床，还是搞不赢……”眼前的情景，使女厂长的双眼模糊 了。她想，可怜天下父母心，作为儿童食品厂厂长，应该为母亲们排忧解难， 应该在产品开发方面作出贡献。 回到厂后，她召集有关人员研究，最后决定开发婴儿速食产品。当时， 婴儿速食品在国内尚为空白，厂里也没有这类生产设备，曾虹为此走南闯北， 一年后，终于在河北的一家机械研究所找到所需的设备，不过，为买这种设 备，一下要投入较多的资金。 于是，这个小厂的职代会出现了从未有过的热闹，代表们围绕搞不搞婴 儿速食粉的问题各抒己见，然而，作为厂长的曾虹则坚信婴儿那悠长的哭声， 是一种市场信息，她以市场调查的大量数据，说服了不同意见者，全厂形成 共识，成功地开发出了速食淮山米粉。果然，新产品上市后正中年轻母亲们 的下怀，速食淮山米粉在儿童食品市场独领风骚。 小霸王争打天下 计算机是本世纪最伟大的发明之一，是开展现代科学技术研究与开发应 用的最重要的一种工具。提到电子计算机，人们很自然地认为只有成年人才 会使用，然而，“计算机普及要从娃娃抓起”的战略思考，促使“娃娃电脑” 应运而生。 中山市小霸王中英文电脑学习机便是销量较大的一种娃娃电脑，该机配 备的电脑键盘，其键位按国际通用标准排列，具有英文打字、指法训练功能， 本系统配有国标一、二级字库，在中英文编辑中提供了三种常用的汉字输入 方式：纯拼音码、区位码和五笔字型输入方式。这些输入方式都具有联想功 能，五笔字型还具有词组输入功能，键帽配有五笔字型输入法字根，特别适 于初学者使用。此外，根据青少年的兴趣和特点。系统提供的C－BASIC语言 配以学习机优良的声响系统和内存丰富的图形库，在可以简化操作前提下， 采用简单的程序进行各种趣味游戏、乐曲程序、动画编程、背景图案设计等。 “拥有一台小霸王，就拥有一台计算机”。这种针对青少年学习计算机 而开发的新产品，在计算机应用越来越普及的情况下。其市场前景看好是不
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容置疑的。 儿童玩具好市场 在儿童用品世界中，玩具可谓五彩缤纷，琳琅满目，天下父母几乎都认 同一个观点：玩具是儿童早期智力开发的催化剂。因此，在给孩子购买玩具 时是舍得花钱的。 长期以来，人们对玩具的认识，总是停留在一个 “玩”字上，即认为玩 具仅仅是一种供孩子们游戏作乐的工具。因此，市场上出售的多是纯趣味性 玩具。新产品策划者，为什么不多出点子，多开发些益智玩具呢？将玩具同 开发儿童智力结合起来，一定会受到望子成龙的阿爸、阿妈、阿公、阿婆们 的欢迎。 周末去儿童用品商店，见孩子们为一种名为“蓝精灵磁力儿童趣味教具” 所吸引。在孩子们的摆布下 “蓝精灵”和“妖怪”一会儿互相追逐，一会儿 “短兵相接”，一会儿东躲西藏。孩子们用灵巧的小手编导着自己熟悉的小 故事、小剧情，连围观的大人们也都一个个兴趣盎然，笑声不绝。不一会儿， 孩子们都不约而同地向家长闹着要买 “蓝精灵”。 “蓝精灵”何以如此令孩子们着迷？据开发生产这种玩具的长沙市长征 塑料厂厂长介绍：作为一种新玩具，它不仅能让孩子们玩得有味，而且在玩 中又能得到智力启发。在创意时，他们将“磁力儿童趣味教具”作为新产品 的市场特色，它以栩栩如生的各种小人物、小动物为模型，让孩子们通过手 中那带有磁铁的操作棒来摆布它，以此表现各种小故事，小剧情、小课文， 还可以进行妙趣横生的语文拼音教学及多种智力和趣味性游戏。孩子们通过 手脑并用，可以启迪智慧、增长知识、促进思维。所以，这种益智玩具投放 市场后备受孩子们的喜爱，以至产品在一段时间里供不应求。 儿童洗发有香波 在市场经济大潮中具有 “抢滩”意识的上海日用化学品二厂，接连开发 出6种新产品，获得良好的经济效益和社会效益。 这6种新产品是凤凰珍珠霜，七件一套的凤凰护发系列用品，凤凰胎盘 营养系列护肤用品，凤凰丝肽干湿两用粉饼， OV系列抗紫外线护肤用品和 儿童护肤洗发香波。 为什么专门为儿童开发护肤洗发新产品呢？ 发达国家对儿童日用化学品的开发甚为重视，该厂科技人员也认真调查 了儿童用品市场。他们发现幼儿洗澡、洗发、理发时常常又哭又闹，是因为 一般的肥皂和洗发水对幼儿的眼睛有刺激，于是，他们想到了开发儿童专用 洗发护发用品的点子，经过研制，该厂开发全国第一套对眼睛无刺激作用， 使用非常舒适的水果系列凤凰儿童护肤洗发香波，包装瓶的造型对儿童既安 全又有吸引力。此外，当他们发现学龄儿童长头蚤的比例较高，又以最快的 速度开发出灭蚤洗发香波。 尼西奇尿垫发迹
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世界“尿垫大王”尼西奇公司的发迹，是运用“单刀赴会”的成功一例。 1945年时，该公司仅有职工230多人，生产雨衣、游泳帽、卫生中、玩 具、尿垫等橡胶、塑料制品。由于订货不足，企业经营很不稳定。随着日本 经济的起飞，人民的生活水平日益提高。生活方式也逐渐发生变化。这时尼 西奇董事长多川博，也在思考公司向何处去。 有一职工给多川博出点子，建议他 “握紧拳头单打一”。多川博认为此 点子可取，便发动职工提合理化建议，要求在单一产品开发上提出创见。结 果，有人从日本人口普查报告中得到启发，建议公司专门生产婴儿尿布，以 满足每年250万新生婴儿的护理需要。 多川博认为此点子可取，便果断地放弃尿垫以外的产品，把尼西奇调整 为尿垫专业公司。集中精力，开发新产品，创造名牌。 多川博的决策取得了立竿见影的市场效果。时过一年，尼西奇公司便在 激烈的市场竞争中成为主导企业，其他服装公司虽然也生产尿垫，但由于他 们不是专业公司，很难在尿布垫的更新换代上有大作为，而尼西奇不断研制 新材料，开发新品种，很快成为日本占垄断地位的尿垫公司，市场上每3条 尿垫就有2条是尼西奇的产品。 婴儿尿垫虽然是个小商品，但它却是民众生活中不可缺少的东西，也有 着广阔的市场。经过几十年的努力，尼西奇 “尿布垫”已经和丰田汽车一样 蜚声国内外，日本几乎所有的大百货公司，超级市场、儿童商店里都陈列着 尼西奇公司的产品。 现在，尼西奇公司虽只有700多人，资产1亿日元。但是它的年销售额 却高达70亿日元。这个资金、人员都很有限的企业，不仅是日本的“尿布大 王”，而且是世界上最大的尿布专业公司，在西欧、美洲、大洋洲、非洲以 及东欧市场上，都出现大量尼西奇公司生产的尿垫，而且每年销售额以20％ 的速度递增。 家喻户晓 “尿不湿” “尿不湿，就是尿不湿！”一则带挑战口吻的广告，从 1990年开始在京 城传播，很快家喻户晓，儿童用品中添了新成员，不少带小孩的年轻父母、 爷爷、奶奶谈论着它，争相购买。 “尿不湿”的生产厂家新澳洲服饰有限公司总经理说，市场是广阔的， 城乡居民有那么多存款，能不能拿出消费者喜爱的商品？吃的、穿的、用的、 玩的品种几辈子都一个样，能不能变一变？ 于是，这家公司情系儿童，想到了开发新型尿垫的点子， “尿不湿”使 用起来 “一夜不湿”，对幼儿父母很有吸引力，新产品进入市场后，果然十 分抢手，产品供不应求。 日本儿童市场热 日本每年出生的婴儿只有120万左右，比 40年前减少了一半多，儿童人 口虽然大幅度减少，但随着“独生子女豪华化”趋势的增强，“儿童市场” 也日益活跃和扩大。 近年来，专以儿童为服务对象的香水店、美容室、照像馆，健康俱乐部、
