----------------------- Page 69-----------------------
14.品味经验 新产品创意并不神秘，生活中也蕴藏着新产品创意的 “种子”。如果你 善于 “品味”日常生活中的经验，或许能从中酝酿出有价值的新产品点子。 品味经验，首先得发现经验。善于观察各种各样的事物，勤于从事各种 各样的实践活动，总会积累某种经验。除了直接拥有经验外，还可以间接地 获取经验，即搜集前人或他人的有益和有效做法。在信息资料广为传播的今 天，发现或获取各种可用于新品创意的经验已不是难事。 要说难事，恐怕就在如何“品味”上。品味经验不同于平时的品茶品酒。 新品创意中的品味经验，需要通过剖析经验中蕴藏的科学技术原理，然后创 造性地寻找到能 “固化”经验的载体。 人生在世，最宝贵的一种财富就是经验。经验无处不在，转化为新产品 开发点子的机会也无时不有，这也算是一种 “经验”吧。 留神气穴出魔塞 保温瓶是常见生活用品。有经验者告诉人们，在结保温瓶灌装开水时， 最好不要灌得太满，应注意使瓶口水面距瓶塞底面有段空气，这样有利于开 水保温。原因何在？因为空气的传热能力比软木塞要差，所以有必要在瓶口 处留点气穴。 品味一下这种生活小经验，你能悟出什么新点子？观察人们的生活习 惯，谁都不注意为了留有那段气穴而小心翼翼地灌装开水。于是，有位创新 者略加 “品味”。便想到了在保温瓶木塞上增加空气囊的点子。经过样品试 制和试用，发现这种带气囊的保温瓶塞的保温效果提高将近一倍。有了这种 新瓶塞，少数人的生活经验便 “强加”给了广大的保温瓶使用者。 不久，厂东深圳某企业慧眼识珠，在 “品味”了多年的市场营销经验之 后，及时地买下新点子并使之商品化。经企业对带空气囊的保温瓶塞的商业 化 “包装”，一种“魔塞”进入全国商店柜台，结果获得良好的市场营销效 果。 生命之旅注活力 民谚中说：“树老根先竭，人老脚先衰。”“要活九十九，饭后百步走。” “人防老，先护脚。”这些经验之谈，高度概括了人体生命的延续，无不与 保持腿脚良好的功能有至关重要的联系。 既然如此，何不在 “护脚”上出点点子，开发出给生命之旅注入活力的 新产品呢？ 室内练跑器，便是一例，天寒地冻，刮风下雨，在斗室之地也可练习长 跑，倒也有趣。 还有什么点子能 “固化”民谚中的护脚经验呢？沈阳市康乐儿童用具厂 想到了 “足底健康器”的开发，新产品一上市便旗开得胜。 在研制足底健康器时，他们对古人所说的脚部按摩术进行了椎敲品味， 得出了 “经常按摩脚底，等于按摩全身”的“经验”。从科学分析得知，人 的双脚有成千上万的神经末梢与所有器官的腺体紧密相连。足底离心脏最
----------------------- Page 70-----------------------
远。由于受到体重的压迫，血波循环不畅，严重时可出现类似坐骨神经痛， 下肢麻木、酸胀和浮肿等症状，甚至出现小腿肌肉强直性痉挛，更危险的是 会诱发脑血栓、心脏病，经常按摩脚底，可以改善血液循环，调节中枢神经 和大脑神经功能。脚底心是涌泉穴所在，经常按摩涌泉穴，有益精补肾、推 迟衰老的特殊功能，故该穴又叫 “长命穴”。 用手按摩双脚，固然可取得一定的治疗，健身效果，但一般要借助他人 的帮助，患者自己操作则需要弯腰、曲腿、施力零件种不便。为什么不把这 种要求让某种器材来承受呢？出于这种思考。是底滚踏按摩健康器的创意便 脱颖而出。 足底健康器主要由滚动体和支架构成，使用时，人坐在椅子上，把两脚 踏在滚动体上，两脚前后匀速运动使滚动体转动，即用滚动体表面的针状物 刺激脚底穴位，支哭两端还设计有10个固定的凸起小球体，可用于按压脚掌 关键穴位，这种新产品使用方便，集按摩、运动于一身，人们可随时在茶余 饭后边看电视、看书边进行保健运动，特别适用于中老年人、脑力劳动者及 运动不足者。 “千里之行，始于足下”。能从脚下踏出永不衰老的年华，消费者对此 类新产品是情有独钟的。 古诗寻得新配方 绍兴澳野实业总公司下属有家专门从事蚊香生产的厂家，过去一直沿用 老的配料方法生产蚊香，产品销路不景气，仅1990年就亏损20多万元。为 此，总经理谢家海一面招集技术人员研究，一面公开向民间征集开发蚊香的 秘方，一天，有人送来一张条子，上面是首古诗： “木鳖芬香分两停，雄黄 少许也须秤，每到黄昏烧一炷，安床高枕至天明。”开始人们仅仅把它当作 古诗来欣赏，而具有科技意识的谢总经理由此却颇受启发，顿时拍案叫绝： “宇宙间的变化真是千奇百怪，一物降一物哩！大家都知道，小小的蚊子可 以咬死甲鱼，但甲鱼烧成灰也要报复蚊子。古诗乃民间灭蚊经验之谈，值得 好好研究。”于是，他们以古诗中的经验之谈为线索，尝试着在蚊香的配料 中掺入适量的鳖骨和鳝骨粉末，经过反复实验，证明这种配方的蚊香，杀蚊 效果的确很好，污染又少。1992年投产后，很受消费者欢迎。 开发益健糙米粉 我国有些省份，如湖南、江西、安徽，有吃精白米的习惯。他们那里时 常发生脚气病，特别是儿童发病率比较高。这种脚气病叫作“脑性”脚气病， 症状很像 “脑炎”，死亡率很高。家中碰到这种病人，自然要去找医生看病 治疗。也有不少地方沿用前人传下来的经验，改吃糙米，此病则自然消失。 品味一下这种治脚气病的经验，能有什么新点子呢？ 先思考一下糙米为什么有治脚气病的特效。请教营养学家便可明白。原 来糙米中含有大量的维生素B1，而人体缺乏这种东西便会患脚气病，长期吃 精白米，冷淡了维生素B1，它就对你报复，道理就这样简单。 好多年前，当时的粮食部部长章乃器对粮食部门的负责人说： “我们为 什么不能把粮食加工得粗一些？现在做成精白米，猪吃维他命，人吃碳水化
----------------------- Page 71-----------------------
合物，这科学吗？”的确，这中间是有不科学的东西。精白米基本是碳水化 合物，其它绝大部分维生素、矿物质、微量元素都从那糠皮里头流失了。现 在能证明各种维生素，各种矿物质，包括宏量元素和微量元素，钙、磷、铁、 锌等，对人的健康是至关重要的。如果人不缺少维生素、矿物质和微量元素 的话，身体会更健康，身体素质会更好。 既然如此，那就建议粮食加工部门，将上市粮食加工得粗一些，多留一 些糠吧。从科学道理上讲，此点子是可行的。但事实上则是一种不成功的点 子。试想，在生活水平不断提高的今天，谁乐意去享受你开发的 “带糠的粗 粮”呢？除非有人打算搞 “吃忆苦餐”的活动。 在日本和美国，他们为了预防脚气病但又不销售粗粮，采取往面包中添 加维生素B1的办法。按他们的规定，如果面包中不加维生素B1，被视为犯 法行为。 我们固然也可以往精白米中加维生素B1，但是维生素B1不能代替糙米， 因为糙米含有多种营养成份，所含胚芽和糠皮的营养是全面的。 在仔细品味了糙米有益健康的经验之谈之后，有人便顺理成章地想到了 一个新点子：开发益健糙米粉。新产品试销时，受到了消费者的好评。品尝 过这种新的保健食品的人，都幽默地说： “决没有吃忆苦餐的感觉。” 据有关信息，这种益健糙米粉在国际市场上呈畅销趋势。在营养知识不 断普及和产品质量日趋完善的情况下，糙米新产品也将在我国令消费者刮目 相看。 蕃石榴饮料驰名 一项崭新的创意，会改变一个人的命运。日本东京广告公司任职的重松 富生，经积极探索，终于研制出一项对人有裨益的新产品，创造了可观的财 富。重松富生发现，由于生活水平不断提高，人体摄入的热量较多，糖尿病 和肥胖症的患者越来越多，可如今还没有彻底根治糖尿病的新药问世。这个 问题，使他产生了浓厚的兴趣，并开始广泛收集有关治疗和预防的资料。一 次，台湾友人向他提及民间的一种偏方，说用蕃石榴和它的嫩叶对减肥和治 疗糖尿病有效。重松如获至宝，他将蕃石榴和它的嫩叶带回日本，经过化验， 更加证实了蕃石榴不仅对幼儿发育大有帮助，而且能治疗糖尿病。蕃石榴的 嫩叶对减肥有着显著的效力。重松确定蕃石榴有如此惊人的功效后，便着手 去开创这一新事业，他在东京开设了一个 “糖尿、减肥食品公司”。接着， 他又向台湾收购蕃石榴和它的嫩叶，经干燥处理，加工包装出售。需用时， 将它用开水一泡，便可饮用。 由于这种类似茶叶的饮料是异国风味浓厚的健康食品，味道清香可口， 不但能减肥，还可以治疗糖尿病。因此，它一上市就远近驰名，兴起饮用热 潮。 蝎子一蜇出新品 赵继永在海岛城市烟台一所学校任校办工业公司经理。 1988年秋、他 患乙型肝炎住进医院。医生实施了最好的治疗方案，但病情却一天天恶化， 出现腹水，肚子胀得像一面皮鼓。
----------------------- Page 72-----------------------
几则养蝎报道引起赵继永的注意，他想，既然全蝎入药可医病，应该在 蝎子身上碰碰运气。 赵继永买来100只蝎子，腾出一间新房。育上小麦以调节室内温度和湿 度。看着欢快成长的小生命，赵继永忘记了病痛。一次，他竞高兴得用手触 摸一只蝎子，那家伙狠狠地蜇了他一下。赵继永疼痛难忍，奇痒立即传遍全 身，继而出现痉挛。他以为死神已经降临，然而剧痛过后，却是前所未有的 通畅和舒爽。 赵继永欣喜若狂。他仿佛是原始人，把一只只活蝎放在嘴里嚼着。如此 半年，赵继永到医院检查，肝功能变得正常，令医生惊讶万分。 死里逃生的他在品味吃蝎子的经验后，捕捉到了开发蝎毒治病救人的新 点子。于是，他来到北京，在中国图书馆阅读 《本草纲目》、《中成药大辞 典》等书籍，到北京医科大学、北京中医院、同仁堂制药厂向专家、教授请 教，终于掌握了活蝎提毒技术和将蝎毒加工成蝎毒粉的工艺方法。 在此基础上，赵继永开始了蝎毒进入食品的研究，相继开发出蝎精口服 液、全蝎罐头、油炸全蝎、双蝎酒等十余种新产品，名曰 “蝎王系列”。 1994年4月4日，中国保健食品学会在北京召开赵继永蝎毒保健食品技 术论证会。食品、医药专家们论证结果是： “资料可靠，工艺先进，可以期 望较大的经济效益和社会效益”。 紧接着，山东省卫生厅对蝎精口服液作出更为详尽的鉴定： “蝎精口服 液的功能在于调节人体机能，促进新陈代谢、增强细胞活力，对神经系统、 心血管系统及近年来发现的疑难顽症有预防和治疗作用。” 从棉花到清静器 美国人约翰有一次到某空军基地去参观，被喷气机的轰然巨响震得双耳 发聩，头晕眼花。而当他举目一望，却见远处机场上的地勤人员却好像无动 于衷，他们照常工作，毫不以此为苦。 “怕是习惯成自然吧”，开始约翰这样推测，后一了解，才发现那些地 勤人员的耳朵中都塞上了药棉。 对于这种抵挡噪声的经验，约翰略加 “品味”，便捕捉到了一种新产品 的课题：开发地勤人员用的 “耳堵子”。由于这种东西比药棉更适用和更有 效，一生产出来便受到机场地勤人员的欢迎。 “耳堵子”成功后，约翰又灵机一动，将产品稍加改动，又开发出一种 供学生用的 “清静器”。这种新产品专向机场附近的学生推销，结果也很受 欢迎。后来，约翰又将 “清静器”向全美的学校推荐。在各大城市设立了数 千个代销点，推出牌子曰： “耳根清静，效率倍增。”一个小小的清静器， 也居然使约翰跨进了巨富的行列。 荣地查兰夜安枕 澳大利亚的荣地查兰在长期遭受丈夫的鼾声之苦后，引发了要制作 “夜 安枕”的念头。 从此，她很注意观察丈夫睡觉时头部和颈脖的位置，并仔细将其描述下 来，和平常人进行对照，经过较氏时间的研究发现，凡打鼾者均与其睡觉时
----------------------- Page 73-----------------------
头、颈，肩部的角度有关。在此基础上，荣地查兰设计出了 “夜安枕”，其 着眼予使用者不论侧睡还是仰卧均能保持气管呼吸的顺利畅通，试用后发现 效果良好，卧室里从此 “风平浪静”。 荣地查兰的文夫很有商业头脑.心想：世界上打鼾者不止我一个，成千上 万的打鼾者正在 “污染”深夜的环境，如果能将“夜安枕”开发成新产品， 一定会有市场的。 按照这种想法，荣地查兰夫妇与人合伙开办了一家专门生产 “夜安枕” 的小厂。 1984年新产品批量投放市场后，很快热销。现在，“夜安枕”在 香港、日本、美国均有出售。 在使用过程中，人们发现 “夜安枕”不仅对制止或减低鼻鼾具有作用， 而且对久病及瘫痪须长期卧床者，也有效用，即使将其置放在大腿下，也可 防止身体下滑，还可以达到透气、防止褥疮的作用。 降血糖的新饼干 祝湛予是我国著名的内科专家，尤其在精尿病研究方面顺有成就。 糖尿病人的痛苦给祝教授留下了深刻的印象，他们想吃东西，可又不得 不节食，因为这样才能控制血糖的上升，病人可以放心吃的只有花生、黄豆 等，以致有的病人一见到这些东西就想呕吐，但一个人不能长期在节食的情 况下生活，因为节食虽然对控制病情的发展有所帮助，但却同时会损害健康， 祝教授说，他们也曾想过一些办法，如用麦麸做成桃酥，但都因口感不好， 病人不爱吃而难以推广。 机遇也会出现。有一次祝教授到山西进行医学调查，发现在大同的一个 矿区，矿工们既喝酒又吃肉，而这里的工人和家属，竟没有一个得高血压， 心脏病和糖尿病的。这简直是个奇迹。这是什么原因呢？经调查认为，这与 这里的人们以吃莜麦和养麦为上有关，而莜麦、荞麦、黑芋头和豆类一样， 均不影响人的血糖。 于是，祝教授想到了一个点子：能否用这些传统意义上的杂粮，开发一 种给病人吃的新食品呢？正巧北京汉帝科技发展公司和北京贝特保健食品厂 的同志找到了教授，想开发一种不加任何药物成分而对糖尿病人又具有治疗 效果的食品。他们一拍即合，利用我国丰富的杂粮，确定了新产品的主体配 方。 祝教授的点子终于变成了商品，走出了医院，走上了市场，这便是祝氏 降糖维夫饼干和贝特降脂维夫饼干。 “秘密魔术”化妆品 在任何时代，任何人，都希望把爬上面部的皱纹掩盖起来， 以使自己的 面容显得容光焕发。 于是，开发生产消除皱纹的化妆品，成了众多厂家争先恐后的目标。各 种由含荷尔蒙和龟油混合制造的防皱美容品纷纷上市，给人们带来了希望。 由于竞争十分激烈，产品更新换代日趋频繁，厂家们都千方百计寻找新的秘 方，以图用最具神效的产品抢摊夺地。 美国肉类厂商亚横亚公司1986年曾推出一种名为“秘密魔术”的新化妆
----------------------- Page 74-----------------------
品，一上市就十分火爆，在刚上市的3个月内，就销售了32亿美元，美国经 济界也为这个空前绝后的销售成绩大为震惊。有人说： “这种化妆品的出现 所引起的骚动，好像发生大地震一样。”不用说，这种化妆品是化妆品有史 以来最畅销的，尽管每小盒价钱高达15美元。 据使用者反映，其它的化妆品的效力同这种“秘密魔术”化妆品比起来， 如同小巫见大巫。这种新化妆品容易溶解，特别是对于太阳光线的照射，反 应跟人的皮肤一样。把它涂在脸上也看不出脸上有一层面膏，涂后15分钟， 皮肤表层纹道就会完全消失。虽然如此，但是并不是一涂就能改头换面的， 它的时效大约8小时，8小时后再涂一层即可。新化妆品没有刺激性，也不 会损伤皮肤。不可恩议的是，每天涂擦，大约半年后，使用者的皮下组织不 仅不再衰老，反而逐渐年轻起来，皱纹也会从你的脸上溜走。 “秘密魔术”的秘密在哪里？公司自然守口如瓶。后来消息走漏，人们 才将其秘密曝光。原来亚横亚公司的新品开发人员，有一次外出旅游，发现 某乡村居民个个容光焕发，无论中老年妇女还是男士，脸上均无皱纹。经调 查，发现他们长期习用牛血涂擦面部。于是，他们推测牛血中一定有某种物 质对消除皱纹具有特殊的功效。为什么不将这种经验做法转变为新产品呢？ 亚横亚公司抓住了这一收获，组织人员开发研制以牛血为主要原料的 “秘密 魔术”化妆品。经过多年研究和实验，新产品终于横空出世。尽管至今尚未 彻底弄清牛血去皱的真正原理，但是它的美容功效毕竟随着 “秘密魔术”的 畅销得到人们的公认和接受。
----------------------- Page 75-----------------------
15.张顺东风 诸葛亮巧借东风的故事似乎家喻户晓。 “万事具备，只欠东风”的成语 也常常用在口头，点子专家也想借这个典故提醒企业：顺势借东风，产品更 红火。 浙江有一家小型企业，创办初期只有几万元家当，而今发展为富申一方 的工厂，他们由小变大，由贫变富的奥秘就在于巧借东风，原先，这个厂生 产汽车配件，日子一天不如一天，企业面临倒闭状况。有一天，厂长从广播 中听到一条消息：我国将颁布实施 《环境保护法》。厂长马上意识到这是一 股东风，使瞄准开发环保产品这个新的致富门路，在侧整企业产品结构之后， 这个厂转向水处理设备的生产，由于该厂闻风而动，捷足先登，很快地抢占 了水处理设备市场的制高点，为企业的发展奠定了良好的基础。 类似的事例层出不穷，张顺东风，已成搞活经济，振兴企业的重要谋略。 什么是东风？ 《三国演义》中的东风，是决定三足鼎立的一种天时。企业开 发新产品谋略中的东风，是国家发展经济的大政方针，推动社会发展和人民 安居乐业的各项政策法规以及与新产品开发的各种信息。抓住这些 “东风” 去调动自己的创造性思维，总可以发现畅销新产品的课题。 “东风不与周郎便，铜雀春深锁二乔。”许多企业在开发新产品时，不 识 “东风”，枉将技术实力和经济实力深锁“铜雀台上”，这是不适应市场 经济就是信息经济的新形势的表现。 诸葛亮巧借东风，井非他真有呼风唤雨的神功。他的高明在于上知天文， 下晓地理，能通过各种信息预见到东风的来临。企业开发畅销新品所需用的 “东风”，也只能从各种信息媒体中找。电台、电视，报纸、文件等等，都 是发现 “东风”的“祭坛”。 “好风凭借力，送我上青云”。但愿有心者能抓住机遇。张顺东风，在 新产品开发中一帆风顺，大展宏图。 顺风扬帆搞通讯 北京无线电三厂是一个集体所有制企业， 1982年以前生产半导体收音 机，企业严重亏损。面对这种山穷水尽的情况，新上任的厂长决定革故鼎新， 开发新产品，闯出新路子。开发什么产品好呢？有人建议搞收录机，认为这 种新产品销路好。企业领导在认真分析了企业的内外环境后，认为此建议不 妥，因为收录机市场竞争激烈，一个集体企业无论从技术力量还是设备条件 上看，都是弱者。别说在全国竞争，就是和本市的几家整机厂竞争，也等于 以卵击石。那么开发什么产品才好呢？ 在学习政府工作报告中，他们发现了实现 “四化”的五个战备重点中有 通讯这一项，认为国家从政策上将大力支持通讯产品的发展。 因此，借政府发展通讯这股 “东风”，在通讯方面开发新产品是值得努 力的。我国通讯落后，打电话难已成为全国的普遍现象。电话普及率为千分 之四点五，仅为世界平均水平的二十分之一。从全国生产厂家看，一方面供 不应求，另一方面通讯技术正从机电向电子转移。因此，通讯产品可以说是 市场急需。北京无线电三厂在历史上曾生产过一百二十门准电子交换机，具 有开发通讯方面新产品的技术力量。开发与无线电生产工艺相近的通讯产
----------------------- Page 76-----------------------
品，可谓顺风扬帆，此外，他们还注意 “让开大路，占领两厢”，避开同其 它厂家正面竞争，寻找不被他人注意的，水平先进的互通设备——集团电话， 作为自己出击的目标。后来的实践表明，这种抓住发展通讯搞开发是成功的， 该厂终于摆脱长期亏损的困境，依靠畅销新产品走上兴旺发达之路。 “上无”抓住电话机 名扬四海的上海无线电十八厂原是一家年亏损100多万的困难户。在短 短的12年中就脱贫致富的决窍，就是捕捉信息，抓住机遇开发新产品。 几年前，该厂主导产品电视机正处巅峰时，厂领导就店安思危，大量收 集各种信息，从中捕捉战机，以便及早开发出适销对路的新产品。他们从国 家己把发展通讯事业列人五年计划的重点的信息中，也得出电话机必然会成 为量大面广的热销产品。这是一个机遇，一定要抓住不放。厂领导当机立断， 决定马上与邮电部某研究所联合开发生产新型电话机。 当时，我国市场上流行的是款式陈旧的拨盘式电话机，而国外流行的是 按键式电话机，有的还具有自动录音等多种功能。经过几个月的艰苦努力， 他们成功地研制出了电话机样机，经过专家鉴定，完全符合国家标准，邮电 部经过验收，同意入网使用。 第一部电话机开发成功，使厂领导进一步坚定了信心，立即投入了较大 的力量，使电话机尽快形成批量生产能力。在全国电话机集中测试中获得第 一、第二名的好成绩，竟把一些专业生产电话机的企业抛在后面。 长宁转产舞台灯 以生产幻灯机、字幕机、演示器等教学仪器为主的上海长宁教学仪器厂 厂长，在一天晚上读到 “国务院发文，同意各地可以开设营业性舞厅”的新 闻，灵感顿生。 开办舞厅，需要灯具，为什么不开发舞厅灯具呢？经过市场调查，认为 此点子值得采纳。于是，长宁教学仪器厂利用现有的设备条件，跻身新兴的 娱乐市场。很快，该厂的舞厅灯具上市，受到用户们的欢迎。 如今，这个名不见经传的企业已成为国内生产舞厅灯具的骨干厂家。随 着酒吧和舞台改造热的兴起，该厂的酒吧与舞台灯具也应运而生。 长宁教学仪器厂的舞台灯具很快风靡全国，产品供不应求。他们成立了 新产品试制组，在资金上对该组开绿灯，又组织人员外出学习考察，博采众 长，不久前，他们又应用光栅技术，研制出高科技舞厅灯具，招来了美国客 商。屈指算来，长宁教学仪器厂已开发了满天星旋转彩灯、维纳斯旋转彩灯、 十二头幻灯旋转彩灯、雨灯、边界灯、泡泡发生器、香雾射灯和声控彩灯等 60多个品种，平均一个月出一新品，不少产品已出口东南亚。 眼光盯住百个县 湖南省求新农机厂的一位推销员在报纸上看到了这样一条信息： “我国 将建成100个食品县。”他从中悟出一个点子，开发食品机械大有可为。 推销员的点子引起了厂领导的重砚，随后作出决策。尽快调查清楚这100
----------------------- Page 77-----------------------
个县在什么地方 “，都建成什么类型的食品县；并了解和预测有关机械的需 求可能。很快，有关信息反馈回来了。经过综合分析，他们基本上搞清了这 些食品县的状况，有关机械的需求和市场状况。他们根据本厂的特点和条件， 选择了相应的食品机械进行开发生产。这样，推销员的一条信息，为这个农 机厂带来近50万元的收益。 湛江开发电饭堡 湛江家用电器厂的新产品开发策划者善于 “捕风捉影”，在家电新品开 发方面成绩显著。 1981年前我国大多数城市电力供应异常紧张，所以除必需的家电产品 （如电视机、电冰箱）外，其余家电产品（如电饭锅、电烤炉）出现了供过 于求的现象，许多厂家纷纷转产。但是，湛江家电厂不仅没有下马反而扩大 了生产电饭堡等家用电器，许多人不解其谜。 原来，该厂决策者从新闻报道中得知，我国的森林资源损害极大，其原 因主要是由于我国农村生活主要能源一直是以木材为主。专家估计，若是按 照现在这种速度滥代下去，到 2020年左右，我国将不再有森林存在。为了防 止这个恶果的发生，中国应尽快大力发展水电事业，逐步做到以电代柴。另 外，为了解决用电紧张问题，国务院已决定在全国几个城市建设核电站。从 这个信息中可以得出这样的结论：家电有条件大批进入居民家庭里，而且随 着农村生活水平的迅速提高，农民对家用电器的需求量也会越来越大。针对 这种消费趋势，湛江家电厂抓紧开发生产附带屯炒锅等装置的多用电饭堡， 以满足农村市场的实际需要。 不出所料， 1982年国务院作出了在农村大力推进水电建设，实行以电 代柴的能源政策的决定。由于正确的信息及精明的决策，湛江家电厂开发生 产的电饭堡走红市场，该厂一跃成为广东省生产电炊具的最大厂家。 公安改装出新品 长春市制帽厂，本来就是微利行业，加上产品样式陈旧，使大量成品滞 销。资金周转不开，利润急剧下降，工厂被推到了亏损的边缘，这时，厂领 导经过反复认真的思考之后，提出要适应市场形势，开发适销对路的新产品。 为此。他们在职工中征集新产品开发点子。 有一职工建议：开发生产公安部门用的大沿帽。因为这位职工得到信息， 公安部要改革着装，需要大量帽子。厂领导闻言甚为振奋，马上与公安部门 联系。省公安厅考虑到时间紧迫，国家统一解决着装有一定困难，便同意该 厂试制样品。制帽厂马不停蹄地在短时间内制作出大沿帽样品，经鉴定完全 符合设计要求，当即定做7000顶，之后，公安部连续3年在这个厂定点生产， 前后生产大沿帽15.7万顶，棉绒帽10万顶，羊剪绒帽5万顶，皮手套3万 副，工厂由此创出了信誉，也创出了效益。 1981年这个小厂就赢利 24.4 万元。 爱滋病的信息符
----------------------- Page 78-----------------------
致命的爱滋病，引起世界舆论哗然，有关防治爱滋病的宣传报道不断， 研讨对策的国际会议也频频召开。 有人谈 “爱”色变，避之三舍而后怕。也有人认为是开发新产品的好契 机，这就是桂林乳胶厂的厂长。 厂长从有关预防爱滋病毒感染的宣传报道中得到启发：开发生产超薄型 检查手套，也许能给恐惧者带来某些安慰。后来证明，这竟是一条价值连城 的设想。 当厂长从湖北、天津、广东、广西外贸部门笑容满面地回到桂林时，脑 子里跳动着国际市场非常活跃的“信息符”：把本厂的内销（实际上已滞销） 产品，只须改变一下工艺，就可以发展为抛弃性、超薄型的系列产品——消 毒灭菌医用手套、劳动手套、家用手套，这些产品都可以转销欧美市场，这 个市场的容量不可能不大，况且这类抛弃性产品，用一次就得丢掉。据说一 个人在实验室内工作一天，就要抛弃10来双手套。 工厂与市场之间往往隔着一层窗纸，一旦捅破，一个广阔的市场就会豁 然出现在眼前。1986年，该厂的新产品出口创汇就达240万美元，比上年翻 了一番，第二年创汇逾300万美元。 消毒柜走红市场 家电开发何处去？新品策划常寻恩。除了洗衣机、电冰箱、电视机、录 像机等家用电器外，难道没有再度走红的新产品？ 广东省康宝电器厂的新产品策划者，风闻我国的 《食品卫生法》即将颁 布，便迅速地开发出我国第一台消毒柜。其他几家企业一看 “有法可依”， 跟着上马，把消毒柜开发生产搞得轰轰烈烈。 在国内外市场均属 “新贵族”的消毒柜之所以在家电市场迅速走红，主 要是迎合了提倡饮食卫生的时代潮流，同时又被 《食品卫生法》推上了饮食 服务部门必备的消毒器具的位置。 在许多地方，检查部门将有无消毒柜视为衡量饮食卫生的标准之一。仅 饮食服务行业，消毒柜就拥有了一个广阔的市场。至于办公室、会议室，乃 至家庭，市场还相当广阔。 酒厂受益 《红高梁》 张艺谋导演的电影 《红高梁》在国内上演后，引起了观众的广泛兴趣， 同时也使河南省上蔡县一家酒厂顺水推舟，成功地开发出 “十八里红”酒。 当 《红高梁》荣获金鸡奖和百花奖并在深圳举行颁奖大会时，“十八里 红”酒厂一千人马直奔深圳，他们在双奖会上一会儿与吴天明、张艺谋等热 烈寒暄，一会儿在电视摄影机前争抢镜头，一会儿又给每位代表赠送美酒。 该厂厂长得意地说，他们是受电影 《红高梁》的启发，挖掘失传祖方，终于 酿出已经淹没百十年的 “十八里红”的。接着他风趣地说：“我郑重宣告， 这酒里有各种药剂，唯独没有 ‘我爷爷’（电影主人公）的尿。”当人们打 开包装时，不禁哑然夫笑，因为 “十八里红”酒的包装上写着这样几行字： “喝了这酒，上下通气不咳嗽，滋阴壮阳嘴不臭，一人敢走青沙口，见了皇 上不磕头。”遗憾的是，青杀口的 “杀”字写成了“沙”，但是，“十八里
----------------------- Page 79-----------------------
红”竟然由此走红了。 捷足先登奥运衫 在洛杉矶奥运会召开前夕，据有关部门预测，在这届奥运会上，中国人 的名字将破天荒地写入奥运会金牌获得者的名册。 消息传到广州某针织厂后，厂领导马上意识到这是一次良机，连夜组织 人员开发设计出 “奥运衫”，以便在市场上捷足先登。 奥运会开幕前夕，厂家将早已准备好的 “奥运衫”批量投放市场，立即 引起人们的兴趣。当中国体育健儿一声枪响实现 “零”的突破时，火爆的爱 国热情和民族自豪感也牵动了市场神经， “奥运衫”的热销更是火上加油。 企业的经济效益也不言自明。 巴西抢先热 “哈雷” 哈雷慧星经76年遨游，于1986年3、4月间“回归”，这是一个极为难 得的天文现象，也是一种竞争激烈的市场机会。伺机一显身手者，不计其数， 有人估计： “因此带来的生意将超过奥林匹克运动会和世界杯足球大赛。它 将超越国界、意识形态、年龄和性别界限，掀起一股哈雷产品热。” 可是，正当人们满怀激情作种种 “估计”时，巴西的两个年轻人一一广 告专家马塞罗、前南美网球冠军卢伊斯，早在1984年间就意识到了其中的“利 益”，他们高瞻远瞩的思想策略引发了他们一个新的点子：先以 “哈雷”牌 商标进行注册，而后再开发 “哈雷产品”。 不久，据此策略开发的哈雷背心、哈雷图像笔记本和哈雷大象玩具等400 种新产品，在国际市场上独步一时。 闻风而动抢商机 80年代以来，鞋业兴旺。为了扩大生产，许多制鞋厂都迫切需要生产效 率高的鞋楦铣床。几家机床厂得知此信息后，认为这是一个新产品开发的好 课题，便组织人马进行调查研究，编写可行性报告，做好开发设计与试制的 准备。 然而，就在别的企业袜马厉兵之时，昆明机床厂捷足先登。鞋楦铣床新 产品已陈列在订货会展台上。直到该厂于1982年获利200多万元（占该厂当 年总利润的50％）后；别的企业才姗姗来迟。由于市场对鞋植铣床的需求已 达饱和，迟到者虽然大张旗鼓宣传，仍落得个 “陪了夫人又折兵”的结局。 昆明机床厂为何能捷足先登，独占厚利？原来他们能闻风而动，抢占商 机。当别人对鞋楦铣床的概念还模糊不清时，他们已捕捉到了市场需求的风 向，“先人一步天地宽”，这就是他们的制胜法宝。 开发游艇预见高 阿奈特·鲁是法国1983年度的最佳女企业家之一。1964年，她22岁， 便继承了父亲的事业——贝纳多船厂，当时她就嗅出风向，预见到游艇热潮
----------------------- Page 80-----------------------
的来临，她认为，”最理想的办法是在顾客意识到自己未来的口味之前，就 推出新产品，” 于是，她决定建造一艘捕鱼和游览两用船，1865年；贝纳多船厂举办第 一次水上用具展览会，她开发的船在展览会上大出风头。展览一开始，就有 3位先生光临，并订购了 100条，在以后的几天里，阿奈特·鲁得到6个月 的订货。 她赢得了初次的胜利后，就决定彻底改造父亲创立的企业。顾主变了， 材料变了，船种也变了，聚酯取代了木材，游艇取代了拖网船。她的船厂有 了长足的发展，她通过接触顾客，同顾客建立密切联系，以了解公众的口味 和需求，然后作出综合分析。作出新产品开发计划。 1973年，她推出新型系列游艇一一“逃避现实号”。1977年，她的新型 系列游艇 “孚斯特号”被评为该年度最佳游艇。 1981年，她又推出“维兹 号”游艇。 1982年，她特意为美国市场设计了新游艇 “牧歌号”。今天， 贝纳多造船公司已拥有最先进的生产设备，6个制造不同船体的专业工厂。 由于富于创新开拓，贝纳多公司已赢得了国际声誉。 1984年，公司获得奥 斯卡出口奖，阿奈特·鲁也受到国家旅游部长的嘉奖。 防卫武器俏东欧 在我国，是严禁武器交易的，然而你想到独联体做生意，说不准会对武 器交易颇感新奇呢！ 在莫斯科市场上，新上市的 “防卫武器”成了抢手货。人们纷纷购买毒 瓦斯气枪和毒气喷筒等，以作防身自卫之用。 这种个人 “防卫武器”，主要是作用于人的眼睛和呼吸器官。它放出的 毒气5秒钟内就可以引起人的痛觉和昏迷， 20分钟后才逐渐减轻。 这种武器，是从一些东欧国家传去的。在德国柏林，每年大约要销售 1 万多支这样的武器，在波兰华沙，卖这种武器的商店比药店还多，仅 1991 年一年就售出8.7万支。在匈牙利的布达佩斯，早在1989年1月。政府就允 许对这些 “防卫武器”进行自由买卖。于是，研制新型“防卫武器”的人也 越来越多。 在东欧这些国家，开发生产 “防卫武器”也有某种技术性限制，如放出 的毒气不允许危及人的生命。 目前，许多厂家除生产毒瓦斯气枪、毒气喷筒等防卫武器外，还开发生 产供老百姓使用的防卫橡胶棒、防卫电警棍等新产品。在社会动荡的时代里， 这种防卫武器走俏市场是理所当然的
----------------------- Page 81-----------------------
16.发酵节日 每逢传统节日或各种纪念日，大家心情都很高兴，或全家团聚，或外出 旅游，或到商店采购物品。 面对佳日，新产品开发者可曾想过什么？ “发酵”一下佳节有没有好点 子呢？ 放眼春节市场，各种年货堆积如山。年年过年，年年有新品，这不是企 业家 “发酵”节日出新品又是什么？” 有了教师节，有人便想出了 “教师保健用品”、“教授包”、“教师月 饼”等新点子，这也是 “发酵”教师节。 为了搞活经济，各地利用风土人情、旅游资源，创造出这个节那个节， 结果也牵动了某些人灵感，开发出形形色色的应节新产品。 此外，各种政治性的纪念日，也可熊成为人们 “思维发酵”的材料使与 纪念相关的新产品应运而生。 由于各种佳日会给人以激动的心情和难忘的记忆，因此以佳日为依托的 新产品也往往有突出的市场形象，这无疑给产品畅销提供了有利的“天时”。 节日或纪念日是众所周知的，开发节日或纪念日用的产品也是顺理成章 之事。但要在节日市场上出类拔萃，还得看各人的 “思维发酵”水平。这就 象做酒一样，同样的原材料可以生产出不同水平的酒来。只有独具慧眼，利 用节假纪念日进行创造性联想，才能酿出好 “酒”，推出新、奇，特的节日 型新产品。 尽孝食品节日乐 美国每年5月有一个 “妈妈节”，6月有一个 “爸爸节”。在这两个节 日里，儿女们都要买一些新颖的食品送给妈妈、爸爸，以得一个孝名；食晶 店的老板则生产一些新品种，为打开销路而获利，虽说是人老珠黄；这些被 社会谈忘的老人，也能被老板们用作发展新产品，开辟新财源的对象。 在 “妈妈节”，”爸爸节”到来之前，食品店老板早就设计出“尽孝食 品”。大小商店，果品点心格外丰盛。除了象常见的炸子鸡，山药泥肉卷， 柠檬蛋白酥皮馅饼、巧克力蛋糕以外，还常有许多新花样，总部设在纽约， 三世子承父业的波登食品公司，品种繁多，生意兴隆，什么巴马蜜钱果、美 味屋烧烤坚果、古香伦敦小吃，安娜椰菜花，天香碎肉，雪白沙丁鱼、格里 摩那无脂人造奶粉，安珍淹瓜菜与各种开胃品等等。 节日之夜，儿女们带上新式果品去看望他们久已忘却的父母。老头，老 太太顿时喜笑颜开，早已消逝的天伦之乐，忽然又回到人间，在节日之后的 漫长岁月里，这些礼品就成为可怜的父母在人前夸耀子女孝心的宝贵资料， 而食品店的老板又在利用节日获得的利润，开拓着新的产品领域。 依据新节思创意 抓住传统节日作新品文章，这已是众所周知的手法。中秋佳节，方家团 聚，打月饼的主意是许多企业的传统节目.试看中秋时节，月饼新品倍出，包 装别开生面，仿古漆盒、旋转音乐盒、锦盒、柳编盒、竹编盒等新装月饼中
