——一位27岁的女士
在我的第一个孩子出生后，由于生产引起的并发症，我只得卧床一阵子。我的姐姐在这段期间和我一起住，她负责所有的购物、煮饭和打扫。对此我真的很感激，但同时我也确实觉得自己被关了禁闭。几天后，我的姐姐回家了，生产后我第一次去了商店。为此我有点紧张，因为我从未和儿子外出去公共场合，不知道会发生什么。我想象到当我为晚餐挑选东西时，他不停地大哭。但当我们真正进入商场时，他简直就是个天使。人们不停地过来看他，我感到非常自豪。我们精神振作，沿着走道挑来挑去，我买了足够吃一星期的食物。能重新下床走动的感觉真好。
——一位38岁的女士
几星期前，我和最好的朋友开了一个半小时的车去一家刚刚开张的新商场。那是我见过的最漂亮的地方，里面有几百家店铺、一个大型的食品区域、一栋20个剧院的复合式建筑，甚至还有一辆大观光车。我觉得自己已经升天来到了天堂。我们不知道从哪里开始看才好，所有我想要的东西——还有许多我之前不知道自己想要的——都一应俱全。
——一位48岁的女士
几年前，我丈夫的公司把我们搬到了“找不到方向”的北卡罗来纳。我们在小镇里有一幢漂亮的房子，周围的人们也很可爱。但是我必须开160公里的车，只为了找到一家像样的鞋店，我那时经常这么做。六个月前，我们又搬回了费城。我们的房子没有在北卡罗来纳的好，但是购物令人愉快极了。我觉得自己回到了真实的世界。
——一位55岁的女士
这些故事的内容在细节上大不相同（和朋友们一起到处闲逛；第一次把婴儿带出门；为了能好好地购物开车160公里），但是故事的结构中带有相同的主题。“当我们不得不回家时，我哭了起来”、“大家花了一整天在看每件东西——包括商店里那些我们永远也买不起的东西”、“能重新下床走动的感觉真好”、“我觉得自己已经升天来到了天堂”、“我觉得自己回到了真实的世界”……这些故事给人一种感觉：购物是令人愉快、精神振奋的一项事业，比购买和获得产品的本身更有意义；购物是一种令人激动的、值得的而且必不可少的体验。
