情商决定命运
■ 情商为何物
情商，即情感智商，是自我管理情绪和处理人际关系的能力。和智商一样，情商（Emotional Quotient，简称EQ）是一个抽象的概念，EQ情绪商数是一个度量情绪能力的指标。
情商不是天生注定的，而由下列5种可以后天学习的能力组成：
（1）了解自己情绪的能力。能立刻察觉自己的情绪，了解情绪产生的原因。
（2）控制自己情绪的能力。能够安抚自己，摆脱强烈的焦虑、忧郁以及控制刺激情绪的根源。
（3）激励自己的能力。能够整顿情绪，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力与创造力。
（4）了解别人情绪的能力。理解别人的感觉，察觉别人的真正需要，具有同情心。
（5）维系融洽人际关系的能力。能够理解并适应别人的情绪。
心理学家认为，这些情绪特征是生活的动力，可以让智商发挥更大的效应。所以，情商是影响个人健康、情感、人生成功及人际关系的重要因素。"情商"作为一个时髦的名词，出现在人们的言谈话语中。关于它的重要性，各方面的专家学者都发表了自己的见解。
美国畅销书《情感智商》的作者丹尼尔·戈尔曼认为："仅有IQ是不够的，我们应用EQ来教育下一代，帮助他们发挥与生俱来的潜能。"
你的宝宝是否拥有较高的情商，你可以依据上面的标准测试一下，如果你的宝宝具备了上面的能力，或者初步具备一定的素质，那你应该庆幸，并鼓励你的宝宝做得更棒，如果测试的结果不十分理想，那你也没必要悲观叹气，因为宝宝才4岁，他的情商可以慢慢培养。
■ 正确处理宝宝的情绪
孩子情绪多变该怎么办
4岁的宝宝，兴趣开始变幻莫测。常常是刚刚还玩儿得很高兴，转眼就蔫了。有时候就因为一点儿小事也会让他情绪激动。遇到这种情况，父母该怎么办？
其实，情绪多变是很多4岁孩子的典型特征，在这种情况下，父母不必着急，应该耐心地找出原因，和言劝慰。
这个时候的孩子似乎还不是很懂得成人所谓的道理，他们的思维方法和成人的不一样。有一些事情在成人眼里是不值一提的小事，但是孩子却不认为是小事情。比如被人开玩笑、没有吃到喜欢的东西、甚至玩具被挪动了地方，孩子都会情绪大变，或者大发脾气、又吵又闹，或者默不作声、不肯见人。
因此，父母在面对情绪多变的孩子时，有一个最好也是最直接的办法，就是把自己放在孩子的位置去想问题，了解他们的思维方式。比如孩子又突然大发脾气了，父母不要感到烦躁，而应想想之前发生了什么，而且要把注意力集中在孩子的视野里。一旦发现了什么问题，就可以着手解决。而如果这样还是发现不了，父母就应该当一个很好的询问者，想办法让孩子说出自己的感受，当孩子把觉得委屈的事情说出来，并得到父母的体谅时，一般情绪都会恢复过来。另外，孩子什么都不肯说的时候，父母可以适当抱一抱孩子，拍拍孩子的背，通过身体的接触来缓和孩子的情绪。
