良好的工作习惯之三：当你碰到问题时，如果必须做决定，就当场解决，不要迟疑不决。
我以前的一个学生、已故的H·P·豪威尔告诉我，当他在美国钢铁公司任董事的时候，董事会总要花很长的时间在会议里讨论很多很多的问题，达成的决议却很少。其结果是，董事会的每一位董事都得带着一大包的报表回家去看。
最后，豪威尔先生说服了董事会，每次开会只讨论一个问题，然后做出结论，不耽搁、不拖延。豪威尔先生告诉我，结果非常惊人，也非常有效。所有的陈年旧账都清理了，日历上干干净净的，董事也不必再带着一大堆报表回家，大家也不会再为没有解决的问题而忧虑。
这是个很好的办法，不仅适用于美国钢铁公司的董事会，也适用于你和我。
良好的工作习惯之四：学会如何组织、分层负责和监督。
很多生意人替自己挖下了个坟墓，因为他不懂得怎样把责任分摊给其他人，而坚持事必躬亲。其结果是，很多枝枝节节的小事使他非常混乱，使他总觉得很匆促、忧虑、焦急和紧张。
要学会分层负责很不容易。我以前就觉得这个很难，非常的困难。我由经验也知道，如果找来负责的人不对，将会产生很大的灾难。可是分层负责虽然很困难，一个做上级主管的，如果想要避免忧虑、紧张和疲劳，却非要这样做不可。
消除烦闷心理
产生疲劳的最主要原因之一，就是烦闷。
众所周知一个人由于心理因素的影响，通常比肉体劳动更容易觉得疲劳。相反，当我们在做一些很有兴趣也很令人兴奋的事情时，很少感到疲倦。
如果你是一个从事脑力工作的人，使你疲劳的原因很少是由于你的工作过量，而是由于你的工作量不足。比方说，记不记得上礼拜那天，你不断地被别人打扰，一封信也没回，跟人家约好的事情也没有做，这里那里都是问题，那一天所有的事情都不对劲，一件事情也没有做成，可是回到家里的时候却已经筋疲力尽而且头痛欲裂。
