如果你能达到行事处世中55％的正确度，你就可跨进华尔街，当一个日进斗金、腰缠万贯的银行家。如果连55％都做不到，那你又有何颜面数落他人之不是呢？
不论是借着表情、动作或是言词，你都能很轻易地表现出你对别人做法的不同意见，问题是这样做是否就真能使别人认同你的看法呢？绝不可能！因为你这样做是对他的智慧、判断与自尊的迎面一击，毫无回旋的余地，这样只会徒然引起他反击的冲动，并不能使之改变看法。就算你搬出天下至圣先贤所订之金科玉律也无济于事。一旦伤害了对方的自尊，一切道理都将被拒于门外。
不论你要告诉别人任何事实，千万别一口就说："我可以跟你保证……"这种口气是很不好，因为它给人的感觉，就像是在说："我懂得比你多，我告诉你的全是实话，听我的准没错。"
这种态度，无异是在向对方提出挑战，引发他持反对意见的冲动，恨不能没等你开口，就先设法措辞将你驳倒。
所以，如果你真要证实某事，千万别让人事前察觉到，而是以技巧地、含蓄地在他人不知不觉的情况下进行。
要想教人，先得做到不让对方感觉到你是在教他。对方不懂的事，你也得设法让对方觉得他只是忘了，并非完全不懂。
查斯非德公爵在他的家书中，曾训诲儿子说："尽可能使自己比别人更聪明，但千万别让对方察觉到这一事实。"
如果某人提出一套你认为并不正确的论点，就算你很确定其所言不实，但最好还是别一语道破，而是改换一种口气说："抱歉！我的看法却与你不尽相同。当然!我也可能犯错，事实上我经常会犯错，不过如果我真错的话，我很乐于接受你的指正，咱们不妨一起针对此事讨论看看？"
上述这种委婉的说法，保证会带给你想不到的反应。天底下，绝不会有人因你说"我可能是错的，但咱们不妨讨论看看"而对你起反感。
相反，如果你一知道对方犯错，就毫不留情地一语道破，结果往往适得其反。
