所以，若要别人信服，先试着去激发对方的高贵情操。
更丰富的表达技巧
几年前，费城的一家报社，由于外界谣传该报新闻内容太少，广告所占版面过多，读者正逐渐减少，结果弄得一些原有的广告主顾，也纷纷撤出，不想再在该报刊登广告，非但报社形象受损，就连财务方面，也面临着空前的危机。
于是，该报社立即采取了应变措施，他们将平日的新闻加以归集、编排、出版了一本厚达307页的新闻集锦，并定名为《天下事》，随即大作宣传，将这本价值至少两元一本的书，以每本两毛钱的价钱销售。
此书推出之后，人们争相抢购，成本很快回收，最重要的是它证明了这家报纸的内容，并非外界所传的那么贫乏、空洞，其中不乏可读性极高的文章，而且文笔活泼生动，内容包罗万象，非常有看头。
纽约大学的理查·巴登和艾文·巴斯，在分析了15000件促销实例之后，写下了一本题为《商场谈判术》的专业书籍，并以同样的主题，做过多次巡回演说，甚至拍成电影，供各大公司训练业务人员所用。
今日的商场竞争，可以说极其激烈，单纯地依靠商品品质之完美，并不能带来成功，更重要的还得使之以活泼、生动而充满戏剧化的姿态出现，这样才能更吸引人，达到促销的目的。
所以，要想说服对方，必须具备戏剧化的表达技巧。
激发挑战竞争的意识
查尔斯·史瓦布手下无数家工厂中，有一家的生产量总是低于责任额，而且久久不见改善，于是他把厂长找来询问究竟是怎么回事。
"我也不知道，"那位厂长应答说："我也一直都在督促那些员工，甚至威胁他们，再不认真生产，就炒他们鱿鱼，但情形依然没有好转"。
那时正好日班结束，改由夜班工人来接。"去拿根粉笔给我，"史瓦布说道，并转身走向附近一位工人旁边，"你们这一班今天总共完成几件？"
"6件。"那名工人老实地应道。
